配送中心论文

《配送中心规划与管理》课程

结课论文

题目：服装配送中心的规划与设计

学 院：管理学院

学生姓名：梁晓会

学 号：10513164

专 业：物流管理

教师评语:

服装配送中心的规划与设计

摘要：近几年，我国的服装业有着较大的发展。但是随着原材料价格的上涨，短期内科技进步、节约消耗、综合利用、回收等方面不会取得重大突破，同时，我国服装企业长期依靠廉价的劳动力在国内与国际市场上取得竞争优势，因此，通过降低人力资源成本来控制成本亦不现实。在此情况下，物流作为“第三利润源”成为服装企业降低成本的重点。需求分散、不确定性增强的特点，使服装企业销售物流的组织十分困难，缺货和产品积压情况时有发生，降低了企业的竞争力。低下的物流管理水平成为制约企业提高市场占有率、增强竞争力的瓶颈。而配送中心是服装物流系统中最重要的节点，是服装物流系统的枢纽，它对于服装产品的流通与销售起到关键性的作用。因此，急需通过建立现代、专业、高效的配送中心，来满足降低库存同时又能及时响应顾客订单及补货的需求，如何进行服装配送中心的规划设计就显得尤为重要。本文以雅戈尔服装企业规划建设配送中心为真实案例，重点探讨了服装配送中心的规划和设计步骤、方法，具有较强的理论和实操意义。

关键词：服装；配送中心；雅戈尔；设计

目录

摘要： ....................................................... II 关键词 ....................................................... II

1、绪论 ........................................................... 1

1.1选题背景 ................................................... 1

1.2、研究意义 ................................................. 1

2、雅戈尔物流配送中心建设思路 ..................................... 2

2.1 公司概况 .................................................. 2

2.2 营销网络拓展方案........................................... 2

2.3 配送中心存在的问题以及建设规划思路 ......................... 4

2.3.1存在的问题 ............................................... 4

2.3.2建设规划思路 ............................................. 4

3、雅戈尔配送中心设计 ............................................. 5

3.1配送中心设计的原则 ......................................... 5

3.2雅戈尔配送中心的设计 ....................................... 6

4、结论 ........................................................... 7

参考文献： ........................................................ 8

1、绪论

1.1选题背景

近年来, 我国服装业快速发展, 特别是国内市场呈现快速增长态势, 助推国内自主服装品牌企业加速扩大规模, 进一步提升做大做强的信心。同时, 电子商务等新的服装消费方式和经营模式出现“井喷式”增长, 也对服装企业的供应链与物流管理提出了新的要求和挑战。在此背景下, 服装企业对物流的重视程度不断增强。

（1）装产品特性

作为时尚产业, 服装产品具有多品种、小批量、周期短、交货快的特点, 因此将服饰成品快速配送至终端销售网络促进有效销售是服装物流管理的主要 目标。在国内品牌服饰快速发展的今天, 对服装物流管理及终端配货体系的研究 有利于满足终端市场的需求。

（2）产品生命周期缩减

在顾客趋于成熟、需求趋于多样化、个性化的时代, 服装产品更新速度快, 流行周期短，处于最佳销售时机的成熟时段也在缩减。服装配货过早，会造成终端店铺小仓积货严重; 配货不及时，会错过最佳销售时机，影响产品正价销售几率，更有甚者，会造成品牌服饰大量存货。

（3）库存呈现上升趋势

截止2011年年底，美特斯邦威库存达25.6亿元:森马服饰2012年公布的第三季度财务报表显示，存货较年初增长32.18%，达14.39亿元。目前，国内品牌服装企业在生产经营过程中，库存积压呈上升趋势。其中，物流仓储是否通畅，即原料采购、成衣生产到成品配送是否及时、有效是解决过量库存的关键问题之一，也是以往服装企业经常忽视的环节。

（4）服装物流成本过高

文献显示，美国服装企业物流成本仅为总成本的8.6%，而我国服装企业平均物流成本高达21.3 %。一些服装公司的物流成本，如过路费、仓库租金、物流运作不当造成的赔偿费、货物丢失造成的损失费等的攀升导致了服装企业每年有三分之一，甚至严重者可能有二分之一的利润被侵蚀。面对居高不下的服装物流成本，众多纺织服装企业纷纷建设物流配送中心，着力打造快速反应供应 链体系和强大的信息、整合系统，力争在激烈的内销市场竞争中立于不败之地。

1.2、研究意义

配送中心是服装物流系统中最重要的节点。对于服装企业来说，配送中心就是服装物流系统的枢纽，它对于服装产品的流通与销售起到关键性的作用。因此，急需通过建立现代、专业、高效的配送中心，来满足降低库存同时又能及时响应顾客订单及补货的需求，如何进行服装配送中心的规划设计就显得尤为重要。

在当前服装物流系统整体水平较低的情况下，本文的研究为规划建设一个现代化的服装配送中心提出研究思路和解决方案，重点探讨了服装配送中心的规划和设计步骤、方法，有针对性地解决少批量、多品种、需求的不确定性等难题，并且以雅戈尔服装企业建设配送中心为真实案例，具有较强的理论和实操意义。

2、雅戈尔物流配送中心建设思路

2.1 公司概况

雅戈尔服饰集团创建于1979年，经过30多年的发展，逐步确立了以品牌服 装、地产开发、金融投资等多元产业并进、专业化发展的经营格局。旗下拥有雅戈尔品牌服饰集团股份有限公司以及各类子公司四十余家。

品牌服装是雅戈尔集团的主业，根据发展规划，集团将加大资金投入，拓建、 整合渠道，明晰品牌风格的再定位和拓展区域，整合优化产业链，强化品牌运营 的流程再造和优化。

2.2 营销网络拓展方案

雅戈尔品牌在全国原有零售网点1 600余家，规划新增800余家店铺。覆盖广泛的营销网络需要完善的物流配送体系作为支撑，企业决定建设以宁波为总部的白动物流配送中心体系以及在全国构建30个省级物流配送分中心。根据这一规划，雅戈尔品牌服装所有货品将通过物流配送中心进行计划、协调，利用公司车队或第三方物流方式发往各省级物流分中心，再依据省级物流中心分拣按需发往各终端零售网点。图1为雅戈尔品牌服装营销网络构架。

图1

零售终端的增设和自动物流配送体统构建的目的是有效地扩大销售，实行适时一供货和及时补货，降低库存量，减少物流成本，提升服装商品周转率，提高品牌服装经营效益。

①新增零售终端的布局

新增的800个营销网点(160家专卖店、640商场直营专柜) ，以旗舰店和直 营店为主，店铺选址集中于省会城市或地级市，适当考虑经济发达的县级市，重 点发展长三角、环渤海区域。依据渠道终端及物流体系的调整和建设，逐步完善 全国各主要城市营销网点和物流配送体系的布局。

②自动物流配送系统的特色

a.通过计算机信息化、数字化的实施，实现与品牌消费者的无缝衔接，加 快市场信息传递与反馈速度;

b.及时掌握营销网络的物流、资金流、信息流，形成计算机辅助的集成市场快速反应机制;

c.确保商品企划与研发设计、生产与供货、销售与服务三大环节的产业链有效运作(ERP/DRP和POS 系统建设) ，使雅戈尔品牌营销网络系统成为新季节商品的策源地;

d 培育现代化、快捷化、信息化的营销和物流体系成为雅戈尔品牌集团的核心竞争力，并获得较高的投资回报率。

2.3 配送中心存在的问题以及建设规划思路

2.3.1存在的问题

雅戈尔在发展过程中, 在总部按产品分类先后建设有十几个生产车间。在每个车间的尾端均建设有平面库房, 用于存放单品种服饰成品。随着业务的迅速发展, 仓库的存储量要求越来越高, 发货量越来越大, 发货时间要求越来越短, 而各个品种的成品又存储在不同的车间仓库中, 所以存储、发货的效率越来越低, 成品仓库的管理越来越不能满足业务迅速发展的需要。另一方面。扩大产能的需要迫在眉睫, 而工厂周边已无大型建设用地。

2.3.2建设规划思路

本着为用户负责的态度, 通过对物流中心的工艺流程进行考察, 并通过对需求分析、公用工程接口和实施等环节进行仔细讨论, 做出了以下建设规划建议：

1、季节性

服饰产品一般都分季节性, 主要根据服饰产品的穿着季节提前上市。雅戈尔服饰属于正装。所以分春、夏、秋、冬四季产品。此外, 服饰产品还有淡季和旺季之分, 雅戈尔西服春秋是旺季，衬衫则是春夏秋都是旺季，其他产品均有自身的淡季和旺季。

服饰的季节性带给物流配送中心的问题是, 同一种服饰在不同的季节可能分别属于不同ABC 类别, 因而其存储的区域或拣选对策也不一样, 在季节变换时需要将其移动库存地址。在该项目中, 如果采取整箱和拆零区别对待的方法，就可以解决季节性的问题了, 整箱拣选围绕立体仓库进行, 所以没有移库问题, 拆零拣选采取分品种划区设置, 也有很好地解决移库问题。

2、铺货与补货

服饰企业每个季节均会提前推出不同的新产品, 以赢得更多用户的认可。新产品不同于老产品, 上市时绝大多数网点都会需要, 都要配送到货, 这叫做铺货。铺货完毕后, 企业会根据市场销售情况进行动态响应, 按照各地区对新产品的接受程度决定下一步补货数量的多少, 即补货。

铺货与补货带给物流配送中心的问题是, 新品铺货时拆零和整箱拣选要同时面对大部分网点, 如果有条件可以集中处理, 借助DPS 系统进行。而补货会有一个滞后, 且只面对一部分网点, 不是同时进行拆零和整箱拣选作业。这样在考虑物流中心总体规划时, 需要区别对待。但又考虑到雅戈尔采用分公司制, 分公司主要采取调拨形式, 铺货与补货矛盾不是特别突出, 所以需要重点考虑宁波大区的补货问题

3、号码规格

每个品种的服饰产品都有大小不同的号码, 铺货时大部分号码都会需要, 补货时则根据不同地区人群的特征以及购买人群而定。比如, 北方人稍高。南方人稍矮。

同时, 每个品种的包装是按照同一个号码进行打包包装还是按照一定的号码组合进行打包包装, 这对于物流配送中心的存储策略和拣选策略都显得尤为重要。如果按照单一号码包装, 那么物流中心需要处理的品规数就成倍数增加, 这无疑增加了规划难度, 降低了作业效率。如果全部按照号码组合形式包装, 那么又该如何解决铺货和补货时的号码问题? 有效地解决号码规格问题的方法：配送中心收货时，按照常规的号码组合包装入库存储, 铺货时按照号码组合方式进行, 而补货时整箱依然按照号码组合包装补货, 拆零时按照单号码方式存储、单号码拣选方式进行。

4、包装箱差异

雅戈尔服饰产品包装形式有很多种, 大包装箱有三种:780×550×1050mm、780×580×1150mm、780×580×900mm,小包装箱最小是600×400×230mm,长宽尺寸差异不大, 但高度差异很大, 且服饰产品包装箱只能按照要求放置, 不能随意倒放。

尽管包 装形式多样, 但主要分为两大类:一类是大包装箱, 主要为西服(吊挂) 和吊挂休闲服; 另一类为小包装箱, 其长宽差异不大可以进行统一, 高度差异大可以通过层数进行集成。这样一来, 大包装箱的拣选和拆零集中放在一楼进行, 以降低楼层搬运的难度和设备投资。小包装箱的拣选和拆零放在楼层进行, 便可以扩大作业面, 提高作业效率。

3、雅戈尔配送中心设计

3.1配送中心设计的原则

配送中心的建设是一项规模大、投资额高、涉及面广的系统工程。要建设一个高效率、高服务水平的现代化配送中心，物流系统设计乃是成败的关键。配送中心一旦建成就很难再改变，所以，在规划设计时，必须切实掌握以下四项基本原则:

1. 系统工程原则

服装企业配送中心的工作，包括收验货、搬运、储存、装卸、分拣、配货、送货、信息处理以及供货商、经销商或门店等环节的连接。如何使它们之间十分均衡、协调地运转是极为重要的。其关键是做好物流量的分析和预测，把握好物

流的最合理流程。由于运输路线和物流据点交织成网络，配送中心的选址也非常重要。

2. 价值工程原则

在激烈的市场竞争中，服装销售终端对服装成品配送的准点及时和缺货率低等方面的要求越来越高; 在满足服务高质量的同时，又必须考虑物流成本。特别是建造配送中心耗资巨大，必须对建设项目进行可行性研究，并作多个方案的技术、经济比较，以求最大的企业效益和社会效益。

3. 尽量实现工艺、设备、管理科学化原则

近年来，服装配送中心开始广泛采用计算机进行物流管理和信息处理，大大加速了服装产品的流转，提高了经济效益和现代化管理水平，同时要合理地选择、组织、使用各种先进物流机械化、自动化设备，以充分发挥配送中心多功能、高效率的特点。

4.发展的原则

规划服装配送中心时，无论是建筑物、信息处理系统的设计，还是机械设备的选择，都要考虑到有较强的应变能力，以适应物流量扩大、运作范围的拓展。在规划设计第一期过程时，应将第二期工程纳入总体规划，并充分考虑到扩建时的业务工作的需要。

3.2雅戈尔配送中心的设计

1、向高度要空间

建设自动化物流配送中心的决策, 建设用地是首先需要解决的问题。由于总部国际服装城外周围已经没有可用建设用地, 只能在雅戈尔服装城内想办法, 最后选择位于服装城南侧靠近河边一块梯形绿地。以该地块现场的平面条件, 要建设符合设计要求的物流配送中心难度比较大。经过反复推敲, 决定向高度要空间, 设计多层托盘位, 使货架和设备总高要达到更高的高度。从而充分地利用高度空间, 节约了土地面积。

在设备方面, 为该项目量身定做国内目前最高的快速堆垛机, 并应用激光认址和检测技术、旋转编码及齿形带冗余控制技术、故障自诊断技术等。

2、大托盘存储

针对服饰成品体积大、重量轻、发货调拨居多的特点，根据实际情况采用大托盘存储以降低搬运效率, 提高空间充实率。经过对数据进行详细分析, 托盘尺寸需要选用国内较大的。同时, 相应地对立体库存储货架、巷道堆垛机、托盘输送机进行技术开发, 以便适应托盘的输送和搬运。

3、服饰存储和拣选策略

方案设计采用国际最新物流理念。对历史数据进行EIQ 分析, 对品项进行ABC 分类, 针对ABC 不同的类别采用不同的存储策略和拣选策略。A 类是拣选频率高拣选量大的品项, 存储在自动库中, 采用整盘或整箱出库的拣选策略;C 类是拣选频率低拣选量小的品项, 存储在平库搁板货架中, 采用电子标签摘果式拣选策略;B 类同理。目的在于提高出库效率, 降低能耗。

4、接口软件

对WMS 与ERP 、DRP 系统接口软件进行详细分析和定位;DRP 系统业务流程的分析及与WMS 系统的对应关系; 接口数据库建立; 事务冲销机制的实现; 模拟终端软件开发等。研究如何将DRP 系统的最新销售情况及时反馈回智能化仓储物流配送系统, 对品项的级别进行调整, 以适应季节变化对服装品项的调整。

4、结论

服装配送中心的规划与设计是配送中心运营的前提与基础，只有合理、科学、符合物流发展趋势的规划与设计，才能保证配送中心投入运营后发挥最大的效益。有鉴于此，本论文旨在探讨建置服装企业自身的配送中心时，其规划设计方面所应考虑的项目及其规划步骤，并以雅戈尔服装企业规划建设配送中心的真实案例为背景，为规划建设一个现代化的服装配送中心提出研究思路和解决方案，期望通过设置高效的配送中心有效支撑物流作业及提升企业竞争力。

配送中心规划与管理论文

参考文献：

[1] 雅戈尔物流配送中心物流系统 ，中国物流与采购联合会，

http://yingyu.100xuexi.com/view/examdata/20100904/B733D9DE-AEF2-4541-8DB4-26DDBC62D1F6.html

[2]服装配送中心的设计与规划研究，邓汝春，2009

[3]雅戈尔集团股份有限公司 ，百度百科，

http://baike.baidu.com/view/674654.htm

[4]服装企业配送中心的规划与设计，黄志伟，2010，

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