济宁市"观世博.游济宁"活动实施方案

为贯彻落实省政府办公厅《关于认真组织开展观世博游山东活动的通知》，借助世博会这一平台，认真组织开展好我市“观世博、游济宁”活动，积极宣传推介我市旅游资源、产品和线路，吸引更多的海内外游客特别是世博游客来我市观光旅游，促进我市旅游业又好又快地发展。特制定实施方案如下。

一、活动时间：

20XX年5月-10月

二、活动主题：

“观世博盛会、游圣地济宁”

三、基本原则：

“观世博、游济宁”活动坚持“政府主导、市县联动、部门参与、企业互动”的原则。在工作布局上，市里负责总体策划，县市区负责专项设计，部门、单位负责专项行动，在全市形成横到边、纵到底、全覆盖、各方面共同参与的格局。

四、特色旅游产品和系列促销活动：

特色旅游产品：

适销对路的旅游产品是招徕客源、打造品牌的重要手段。结合世博会特点，迎合旅游者的心理需求，依托我市文化旅游优势，开发一批特色突出的文化体验、民俗风情、休闲度假等多样化的旅游产品，并不断创新形式、丰富内容，以吸引国内外游客，促进旅游消费。

一是孔孟故里成人之旅二日游。“家事一日”，在邹城举行“感恩父母、报效祖国”活动；“国事一日”，在曲阜举行加冠礼，体验中华传统文化。

二是孔孟故里修学之旅二日游。在圣城曲阜，推出成人礼仪式、孔庙入泮仪式、大成殿开学典礼、杏坛开讲、孔庙大成殿祭孔、孔林孔子墓祭拜、欣赏古乐舞表演等主题活动。同时，体验绘画、书法、孔府宴等中国传统文化，在孟府习儒馆聆听“孟母”教诲、诵读儒家经典和参与“赏花诗会”等活动。

三是微山湖渔家风情之旅一日游。在微山湖船家亲身体验渔民生产、生活，品尝渔家风味美食，欣赏渔家婚俗等特色表演活动。

四是崇文尚武、佛都祈福之旅。在圣地曲阜、水泊梁山、佛都汶上体验东文、西武、北佛等别具一格的文化氛围。

五是运河文化体验之旅一日游。在济宁城区畅游太白楼、东大寺，船游古老的京杭大运河，在南阳古镇留连于乾隆行宫、钱庄、状元胡同等古迹，体验千年运河的历史风韵。

六是水浒英雄之旅。读“水浒”古典名著，体验一百零八将聚义豪情，寻访景阳岗打虎遗迹，畅游东平八百里水泊，做梁山英雄好汉。在水泊梁山风景区精心策划推出“燕青打擂”、“真假李逵”、“好汉迎宾”、“杨志卖刀”等系列水浒情景剧，各景点安排山东快书、莲花落、渔鼓等水浒民俗活动和游客参与性强的练武、射箭、骑马等节目。

各县市区结合各自实际和活动安排，策划特色旅游线路和产品。

系列促销活动：

用好世博游平台，放大世博效应。结合我市实际，多渠道、多形式开展“观世博、游济宁”宣传促销活动，积极拓展市场，广泛招徕客源。力争在5-10月份世博会期间，在计划目标的基础上，我市新增国内游客200万人次，增幅提高11%左右；接待入境游客20万人次，新增4万人次。

1、整合全市旅游资源，优化旅游线路，编印涵盖行游住食购娱等旅游信息的“观世博、游济宁”宣传手册，丰富、完善旅游宣传品。

2、确定3月份为旅游宣传月，分三路赴青岛、威海、烟台、徐州、连云港、开封、郑州等省内外周边城市开展大规模促销活动，并及时调整思路，目标方向为江苏、长三角地区，推介济宁旅游，推介“观世博、游济宁”新产品、新线路和优惠政策。

3、与上海春秋旅行社、携程网等品牌企业携手，以最优惠的政策，就资源共享、客源互送、市场互换达成实质性进展。

4、4月份，市旅游局与梁山县政府联合在上海举办“梁山好汉走进世博会”大型促销活动，以独具特色的演艺活动展示梁山好汉风采。

5、4月份，借国家旅游局、省旅游局赴美国、加拿大、新加坡开展促销活动之机，宣传“观世博、游济宁”旅游产品及优惠政策，积极开拓海外市场。

6、5月份，举办济宁-上海旅游联谊会，邀请上海各大知名报刊、电视媒体、排名居前的旅游代理商参加，并在适当的时间举办“观世博、游济宁”旅游踩线活动，增进了解、沟通友谊，构筑合作桥梁。

7、5月份，于山东旅游宣传周期间，在山东馆的“孔府宴”（原名鲁菜馆）举办孔府宴展演活动，组织资深孔府宴厨师驻场表演，全面展示孔府菜制作工艺和技巧，打响“孔府宴”美食牌，宣传推广济宁美食文化。

8、5月份，在上海豫园商城举办孔子文化旅游周，活动包括迎请圣土圣水和孔子像仪式、孔府菜进老饭店、孔子古乐舞展演、特色旅游商品展示和精品孔府菜美食周等活动，以期在上海形成轰动效应。

9、结合孔子文化节的举办，于8月份赴上海及周边城市集中开展宣传推介活动，吸引世博客人参会、“游济宁”。

10、9月份，市旅游局、市劳动局、市旅游行业协会联合举办“运河文化美食节”，推出鲁菜厨艺擂台赛、地方名吃展示、孔府菜巡展等系列活动。

11、世博会期间，参加省旅游局“观世博、游济宁”联合推介宣传活动，在上海投放地铁广告和火车站电视屏幕墙广告，并在电视媒体进行“孔孟之乡，运河之都-济宁”旅游整体形象宣传。

五、观世博、游济宁优惠措施

为吸引更多的上海世博会游客前来济宁观光旅游，我市将推出一系列旅游优惠政策。

（一）已经出台的《济宁市旅游奖励暂行办法》，对外地组团来济宁旅游的包机、专列、大巴车队、自驾车游车队等给予从5000元到2万元不等的奖励。

（二）5A级景区-三孔景区对境外团队实行半价门票优惠，其余所有景区对团队游客及持有世博会门票的海内外游客在一周内享受半价门票优惠。

（三）借鉴“好客山东贺年会”的成功经验，引导旅行社、星级酒店、星级餐馆等旅游企业在世博会期间，出台更为优惠的价格政策，提高旅游产品的性价比和竞争力，增强对消费者的吸引力，激发旅游者的消费欲望。

六、“观世博、游济宁”保障措施

（一）加强活动的组织领导。充分发挥政府主导作用，成立由市政府分管领导任组长，市发改委、教育局、财政局、交通运输局、商务局、文化广电新闻出版局、外事办公室、旅游局、贸促会、药品食品监督管理局等市直部门负责人和各县市区分管领导为成员的“观世博、游济宁”活动济宁市领导小组。

（二）明确活动责任分工。

县市区政府：成立活动领导机构，调动各方面积极性，组织开展好本县市区的“观世博、游济宁”活动。

市委宣传部：将“观世博、游济宁”活动纳入全市世博宣传整体格局，整合各类宣传资源，集中开展宣传，为“观世博、游济宁”活动营造浓厚氛围。《济宁日报》、济宁广播电台、济宁电视台等主要媒体要开设专题、专栏、做好“观世博、游济宁”宣传报道工作。积极开展网络宣传，向国内外游客及时提供“观世博、游济宁”旅游信息。

市发改委：将“观世博、游济宁”活动作为我市世博会工作的重要内容之一，进行统一规划和安排。

市教育局：负责在市内重点旅游县市选择一批学校，作为开展修学旅行活动的场所，并做好国内外世博修学旅游团队来济宁修学旅游的邀请和组织工作。

市财政局：加大对“观世博、游济宁”活动的投入，保障“观世博、游济宁”活动的顺利开展。

市交通运输局：充分利用济宁曲阜机场，做好“观世博、游济宁”活动旅游宣传工作；在旅游旺季适当增加临时旅游客运车辆，支持现有旅游客运经营企业扩大规模，确保世博会期间用车需求，提高公路客运的安全和质量。

市商务局：邀请参加世博会的我市海内外重点客商来济宁考察，支持各重点旅游企业和旅游商品研发设计单位，开发一批山东标志性旅游商品和旅游纪念品，满足中外游客的购物需求。

市文化广电新闻出版局：结合20XX年各项重点对外交流活动，开展“观世博、游济宁”宣传邀请工作。挖掘文化内涵，策划推出文化旅游活动；同时，做好新闻媒体的宣传报道工作，营造舆论氛围。

市外事办公室：利用外事、友城渠道，做好“观世博、游济宁”宣传工作，发挥海外华侨社团、侨领的作用，加大重点区域、重点团组、重要人士的邀请工作。

市旅游局：负责整个活动的总体策划和统筹协调工作，做好主要客源地、重要入境旅游市场开发，组织旅行社在国内外市场营销世博旅游产品。大力推行《好客山东旅游服务标准》，优化服务环境，提升服务质量。

市贸促会：充分利用自身对外交流优势，加大邀请和招徕力度，以“观世博、游济宁”促交流、促合作。

药品食品监督管理局：负责“观世博、游济宁”活动期间，我市的药品、食品安全工作。

（三）全面提升服务水平。秉承以人为本的服务理念，大力加强旅游基础设施建设，推进城市旅游集散中心、游客服务中心、景区道路和停车场、旅游厕所等旅游公共服务体系建设，优化旅游服务环境；认真落实《好客山东旅游服务标准》，开展“好客山东”服务竞赛活动，努力展示“好客山东”丰富内涵，强化服务意识、规范服务行为；组织开展服务技能大赛、专业技能培训，进一步提升标准化、规范化服务水平，让广大海内外游客在“孔孟之乡、运河之都”感受到“礼仪之邦”的热情和温暖。