大学图书馆满意度调查方案及问卷
图书馆满意度调查-调查方案
一、调查意义，目的。
图书馆作为大学校园内知识汇聚最为集中的地方，也是大学生的第二课堂，大学生对图书馆的使用满意度，决定了图书馆的质量和未来图书馆建设发展方向，为了全面了解我校图书馆资源利用和学生满意度的情况，我们将面向全校学生做一个问卷调查，了解学生对图书馆环境、藏书、管理及设施等方面的看法，然后将调查结果反馈给学校相关部门，一方面，为学校对图书馆的完善提供参考意见。另一方面，希望能够引起广大同学注意，让同学意识到大学图书馆的重要性，并且一起加入图书馆的学习中来，度过四年有意义的大学生活。
二、调查对象、地点，
银杏学院全体在校学生及老师；银杏学院校内
三、调查项目
1.大学生对学习的态度;
2.大学生对学习的策略;
3.大学生对学习环境的要求及满意度;
4.通过调查，分析现在大学生对学习的认知;
5.了解大学生课外学习情况及特点 。
四、调查时间
2014年10月
五、调查方法
抽样调查
七、组员安排
1号：负责调查方案及分析调查报告的撰写
2号、3号：负责调查问卷的设计
4号、5号：负责整理并统计调查数据
6号、7号：负责统计的实际工作
八、预算
纸张费用：3元
调查用笔：8元
问卷打印：4元
其他：10元
共计：25元
附件：图书馆满意度调查问卷
成都信息工程学院银杏酒店管理学院
图书馆满意度调查问卷调查
你好：
本次调查旨在提高图书馆服务质量，更好的改善同学们的学习条件。希望您
在每一题的答案中选出你认为最合适的一项或多项答案，非常感谢您的支持！
1.你的性别是（ ）
A 男 B.女
2.你所在的专业
3.你所在的年级（ ）
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
4.你去图书馆的目的是（ ）
A.借阅图书 B.自习 C.打发时间 D.查阅资料 E.其他
5.你每月去图书馆的次数（ ）
A. 一次 B. 两次 C.三次 D.四次 E.更多 F从不
6.假如你没去过图书馆，请问你的原因是（ ）
A 没时间 B平时的课时学习能满足我对知识的需求
C 对图书馆没兴趣
7. 你觉得大学生的学习策略是（ ）
A 课堂+网络+图书馆 B课堂+图书馆 C课堂+网络 D课堂 E 其他
8.图书馆的图书是否满足您对专业上的需求？（ ）
A．非常满足 B.一般 C.不满足
9.您认为图书馆书籍查找存在的问题（ ）
A．很好，没有遇到问题
B．标识设置不够明显，找不到相关区域
C．图书编号复杂，难以查找
D．图书摆放错误，增加查找难度
E．检索电脑陈旧，不能满足查找需求
10．你认为图书馆借还书系统是否方便（ ）
A．非常方便 B.方便 C.一般 D.不方便 E.其他
11.你认为图书馆的电灯照明度是否合理（ ）
A.非常合理 B.合理 C.不影响阅读 D.影响阅读
12.关于图书馆的室内温度你觉得是否适宜（ ）
A.合适 B.不合适，我觉得应该
13.您对图书馆工作人员的工作满意程度（ ）
A.很满意 B.满意 C.不满意，部分工作人员态度有待改进
D.很不满意
14.你认为新书更新速度能否满足您的需求（ ）
A.非常满足 B.一般 C.不能满足
15.您去图书馆自习受占位的影响程度（ ）
A.很严重，经常没有位置
B.严重，但还能找到位置
C.不太严重，位置能满足大多数人的需求
D.完全无影响，位置很充足
16.您认为图书馆存在的问题有 ( )
A图书数量太少 B图书老化问题严重
C自习条件不好 D其他
16.你觉得大学生对学习的态度
17.您对图书馆的其他建议
谢谢你对我们的支持与配合！