形体礼仪实训报告

形体礼仪实训报告

礼仪礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。现代社会中礼仪的含义说实际，对于旨在维护森严的封建等级制度封建等级制度的礼仪制度，尤其是那些落后的繁文缛节，新的社会制度和价值体系非但无法接纳，而且必须坚决予以抛弃。自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后，伴随着社会价值观的根本改变，礼也被赋予了全新的现代意义。如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的，这也是我这一组话题所要讨论的主要范畴。仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为仪商务礼仪、服务礼仪服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

应专业安排，我们在夏季小学期在老师知道之下进行了为期一周的形体礼仪课程。还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。 正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。

在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样

随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅。

为期一周多的形体与商务礼仪的实训结束了。这次实训的时间虽然不长，但是给我的收获却是很大的。这次实训主要是通过讲座和校外的参观来完成的。形体与商务礼仪的实训，让我们对礼仪的认识更深入了，从之前的肤浅的认识相比，实训过后的我们，无论是形体还是在日常生活中的礼仪的表现，都有了很大的提高。在短短的八天时间里，我们还学会了如何化妆，如何挑选适合自己的衣服以及在职场中，我们所应注意的各种事项。针对现实生活，对我们以后的工作还有生活都有很大的帮助。这次实训主要是面向职场的，所以必不可少的就是在职场中的各种礼仪。

商务礼仪的实训，必不可少的是更多了为了提升同学们的个人素质。一个人的素质不仅看他的表现行为，其形体的姿态也是很重要的。在高利平老师的指导下，我们学会了站姿、蹲姿、行走、入座等各种对形体有严格要求的任务。形体训练虽然有点累，但是学到了很多实用的东西。形体的实训，使我们的面貌焕然一新。除了形体的训练，老师还讲解了商务谈判的礼仪规范。训练了我们的言谈技巧、提高沟通能力；谈判室的布置与主、客谈判座次安排。这对我们日后的工作有很大的帮助，以免我们在日后的工作中犯下最基本的礼仪错误。在商务谈判的学习中，我还学习到了出席商务谈判的仪表仪态、语言规范基本要求、掌握接待工作流程及内容。让我们在模拟的工作情景中能有更深的体会。在现实工作中，签约是必不可少的。而签约看起来简单的一项工作，其中也蕴含了应注意的签约礼仪。关于签约，我

们学会了签字仪式的程序及活动内容。具体地表现为签字场地的布置准备，签字文本的格式内容，掌握签订仪式流程。签约礼仪看起来微乎其微，但是其作用是巨大的，一旦签字过程中有很轻微的礼仪错误，都可能导致签约的失败。其实，不仅是签约礼仪，所有的礼仪都是一样的。其作用都是巨大的。在我们的日常生活中，我们并不会注意那么的小细节，但是在工作中，毕竟和我们的日常生活不一样，所以所有的礼仪我们都应掌握，并将这些礼仪融入自己的日常生活，从生活的点点滴滴做起。

在工作中，除了形体的规范及在工作中所应学习注意的各种礼仪规范，商务宴请也是工作很重要的一个环节。商务宴请看起来是吃吃饭，聊聊工作那么简单。其实不然，商务宴请中也包含了许多我们所应注意的礼节。为了更好的学习商务宴请的礼仪内容，老师为我们讲授了宴请活动程序、桌次与席位排序礼仪。还讲解了西餐餐具的类别使用、点菜要领以及上菜顺序。商务宴请，看起来很简单的一个商务环节，但是在其过程中需要我们注意到的礼仪是不可忽略的。商务宴请在今后我们的工作生活中是必不可少的，所以掌握其应注意的事项对我们日后的工作有很大的帮助。掌握了良好的礼节，必定会给合作伙伴留下好的印象。 在我们日后的工作生活中，有很多需要我们注意的礼节，并非只有一些隆重盛大的场合才需要对自己有约束，表现自己的礼仪。在日后的工作生活的点点滴滴中都需要我们注意我们的礼仪。在商务接待与办公中，也隐含了许多需要我们注意的礼节，但是在现实的生活中，也往往会被我们忽视。在商务接待中，我们学习到了接待工作也是需要一定的流程与顺序的。在这次实训中，老师很具体地为我们讲述了接待工作流程及内容。关于商务接待，我们要做好接待前的准备、接待时的介绍致意、寒暄交谈和迎接送行等内容。各种商务活动中会晤、会谈的接待和拜访礼仪规范、西方主要国家的接待拜访礼仪。商务接待，不能很随便的就完成。接待过程中所应注意的礼节事项也是需要我们重视的。关于商务礼仪办公，通过此次实训，我们学校到电话和手机接听与拨打的礼仪规范，传真、电子邮件等通联礼仪规范和要求，引导宾客、电梯乘坐及进行间礼仪规范。商务接待与办公，都是我们日后再工作过程中，所必经的，掌握好其中所应注意的礼节，对我们的工作是有很大的好处的。

要求以小组形式自行选择参观考察。在大家的共同想法中，情景剧的编写基本完成。随后便是情景剧的排练。在排练中，我们发现问题，解决问题，并适当的对剧本进行了修改。在情景剧彩排时，每个小组都尽力去做好。在场的老师都提出意见，完善每个小组的内容。我们小组的表演，与其他小组相比，我们也看到了差距，老师也提出了意见。彩排完后，小组成员又紧张的重新排练，对剧本又增加了许多内容，丰富了我们情景剧的整体内容。终

于，在正式的表演中，我们小组还是取得了不错的成绩。在小组的排练过程中，使我深深地体会到团队合作的重要性，也使我学习到了怎样更好的融入到团队中去。小组形式完成任务，对我们日后的实际工作中的团队协作奠定了良好的基础。

中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫

无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。 如今随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。 学习了商务礼仪之后更加让我意识到了这一点。学习商务礼仪最主要的是可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！其次是为了交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开这个的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。最后便是有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。 千万不要觉得这些都离我们很远，不放在心上，我们马上就要面临这些了。等一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。而时下，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象一直是困扰每个毕业生的最大问题。时下，很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。 随着中国加入

WTO ，会有越来越多的商机，因此就更需要拥有商务礼仪的人才。因此，我们更需要掌握商务礼仪知识，这样才能使我们立于不败之地，拥有更广阔的未来。