区城管局申报十佳文明单位材料
今年以来，区城管局在区委、区政府的正确领导下，立足于打造鲁南门户城市宏伟目标，改善城市形象、提升城市品位，综合整治城市环境，扎实开展创建省级文明城区活动，文明执法，严格管理，各项工作得到全面促进和发展，城市形象得到进一步提升。
一、加强队伍建设，夯实文明执法、依法行政基础
一是强化班子带队伍。以班子自身作为和工作形象带动队伍、感染队伍，在历次执法活动中，局领导班子率先垂范，身先士卒，充分发挥模范带头作用，展现出了超强的团结力和战斗力，经受住了各种考验，为全局队伍建设做出了榜样。二是转变观念抓队伍。通过开展学习实践科学发展观、争先创优比贡献、增强市驻地意识等主题教育活动，进一步培养了执法队伍知难而进、扎实苦干的敬业精神。三是健全制度管队伍。先后制定了《机关内部规章制度》、《执法人员行为规范》、《责任制管理办法》、《执法督察工作办法》以及考核、奖惩等方面的规章制度48项，切实加大对执法人员的约束力。
二、亲民贴民，树立良好社会形象
一是树立“以人为本，和谐管理”的理念，把管理对象作为服务对象，切实解决群众实际困难和反映诉求，走人性化管理之路。二是坚持文明执法，依法行政。制定了《执法队员文明执法若干规定》，设立了执法“委屈奖”。部分执法人员遭受了侮辱、谩骂、殴打等各种委屈，表现出了特别能吃苦、特别能忍受、特别能战斗的敬业精神，为全局做出了榜样。三是加强内外监督。向队员和广大市民发放了“警示卡”、“告知卡”，在社会各界聘请30余名义务监督员，实行有力的内外部监督机制。四是热情服务群众，彰显“鱼水情”。在严格执法的同时，广大执法人员热情服务群众，心系福利院孤寡老人，将他们视为自己的亲人，常年坚持看望慰问，保持了同广大人民群众的血肉联系、鱼水关系，赢得了群众对城管执法工作的更多理解与支持。
三、实施综合整治，争创省级文明城区
工作中，该局始终坚持以提高城市文明程度为着眼点，以解决存在的问题和薄弱环节为主攻方向，以创建整洁优美市容环境为根本标准，认真落实好各项整治任务。一是规范整治占道经营。实施网格化管理，加大对影响城市观瞻和市民出行的占道经营、流动摊点、马路市场的规范整治力度。今年以来，累计规范占道经营行为238起，取缔早点市场、流动摊点310个，取缔马路市场11个。二是规范户外广告设置。严格按照户外广告设置标准进行规范整治，统一数据、统一材质、统一设置、统一管理，一把尺子量到底，一个标准执行到底。累计拆除城区不规范广告牌匾178块、“小耳朵”广告牌207块，拆除不符合标准的大型广告牌11块，清理乱扯乱挂楼体垂幅、横幅128条。三是集中整顿城区交通秩序。加大非法载客三轮车营运整顿活动力度，坚决杜绝非法载客现象反弹。联合交通、交警等部门对城区车辆乱停乱放、乱闯红灯、乱调头等违规违章现象进行规范治理，对乱停乱放机动车辆进行抓拍上传、下达处罚单，保持对车辆乱停乱放、非法载客三轮车专项治理的常态化、持久化，累计规范车辆乱停乱放现象260余次，处罚80余辆，查处非法载客三轮车130余辆，城区交通秩序乱象问题得到有效解决。四是开展渣土运输专项管理。组建了20人的渣土管理执法大队，对建设工地出入口进行缓坡处理、路面硬化，健全工地出入口冲洗防污措施，实施对带泥行驶车辆准入制度，严防泥头车、未覆盖车辆抛洒滴漏污染路面。累计下发整改通知书43份，下发停工通知书28份，查处未办理运输手续车辆73辆、抛洒遗漏车辆112辆，责令27家施工单位设置车辆冲洗装置。五是开展集中宣传活动。以提高市民素质、提升城市文明程度为工作出发点，坚持开展“告别陋习，争做文明市民”宣传整治活动，通过悬挂宣传横幅、制作宣传栏、板报及出动巡回宣传车等多种形式，全方位、多层次，深入持久地开展宣传活动，充分调动广大群众支持和参与城市管理，营造全社会共同关心、支持创建文明城的浓厚氛围。