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  • 04-29 营销人员的涉外礼仪
  • 一、职业形象与职场礼仪的重要意义   营销是世界上最伟大的职业,高级家具营销人员更是营销职业中的伟大者。   决定业绩的三个方面:态度 知识 技巧   礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。   礼仪是指由于良好的教养或有关权威的规定在社交或正式场 ...

  • 05-27 旅美交往社交礼仪
  • 1.切莫搭便车   在美国旅行。切不可随意搭便车,这是由于美国社会治安情况造成的。搭便车而被抢去钱财或遭到凌辱之类的案件在美国屡见不鲜。有些歹徒看到路边步行的女性,就主动停车,殷勤要求送上一程。如果误以为他是好意,无异于羊送虎口。碰到这种情况,最好还是冷言拒绝,不要多加搭岔。   不仅如此,遇到要求搭便车的人也不要轻易答应。因为有些歹徒、包括年轻姑娘专门等侯搭乘便车,上车后靠威胁等手段诈取钱财。 ...

  • 07-04 礼貌送客过程及交谈礼仪
  • 礼貌送客过程及交谈礼仪 一:礼貌送客过程 如客人提出告辞时,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,切忌没等客人起身,自己先于客人起立相送,这是很不礼貌的。若客人提出告辞,秘书人员仍端坐办公桌前,嘴里说再见,而手中却还忙着自己的事,甚至连眼神也没有转到客人身上,更是不礼貌的行为。“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此,每次见面结束,都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时 ...

  • 08-31 酒席礼仪
  • 古人席地而坐,“筵”和“席”都是铺在地上的坐具。《周礼·春宫·司几筵》的注释说:“铺陈曰筵,籍之曰席“。意思是说:铺在地上的叫做“筵”,铺在“筵”上的叫做“席”。所以“筵席”二字开始是坐具的总称。《诗经》中有:“肆筵设席”之说,“筵席”二字就具有了酒馔的含义。记述战国,秦汉之间的《礼记》中记述:“铺筵席,陈尊祖,列豆。”这时,筵席又含有进行隆重正规的宴饮的意思,从这个意义上“筵席”这个名词被沿用下 ...

  • 01-15 涉外商务礼仪
  •   参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题:   首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。   其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见。有意见可书面提交主谈人。若几个单位参加同一谈判,应事先统一意见。在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可 ...

  • 05-17 职场网络办公礼仪
  • 网络已进入各级国家行政机关,成为公务员执行公务时所使用的一种高效便捷的工具。国家公务员在使用网络执行公务时,应当遵守网络礼仪,体现个人的良好素养,维护国家行政机关的整体形象。   国家行政机关的电脑是办公工具,因此不可利用工作之便为个人服务,玩网络游戏、上网聊天或做其他与公务无关的事情。上网查阅资料要提高效率,网上使用的语言要文明、规范,不使用攻击性、侮辱性语言。不以单位或部门的名义在网上任意发布 ...

  • 11-29 职场汇报工作与听取汇报礼仪
  • 汇报工作时的礼仪   下级向上级汇报工作时的礼仪要求有:   遵守时间,不可失约。应树立极强的恪守时间的观念,不要过早抵达,使上级准备未毕而难堪,也不要迟到,让上级等候过久。   轻轻敲门,经允许后才能进门。不可大大咧咧,破门穿堂,即使门开着,也要用适当的方式告诉上级有人来了,以便上级及时调整体态、心理。汇报时,要注意仪表、姿态,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼。注意上级办公室是否允许吸烟, ...

  • 04-15 员工培训讲义:业务运作礼仪
  • 员工培训讲义:业务运作礼仪 (主讲人:王志武) (一).业务基本常识: 1.线路业务: (1).一条线路原则上1000元/条,某一地区,沿途经过数市数县,在本公司未签约给其他线路前,允许其上下经过沿途市县的乘客,如果签约相应市县线路,则不允许其乘载相关市县的旅客: (2).合同一年一签,押金5000元/条,加租视续约时的行情而定: (3).有适当的装修期或筹备期,由运营监视具体情况而定. 2.铺位

  • 01-19 机关干部职工文明礼仪规范
  •   中华民族,礼仪之邦;炎黄子孙,知书达礼。学礼、明礼、讲礼、用礼是我们民族的传统美德,更是当今机关干部职工的应具备的基本素质。   根据县直机关工委《关于开展县机关职工礼仪宣传教育活动的实施意见》精神,围绕继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》的有关要求,联系我县当前的创建国家卫生城市和省级示范文明城市这一主题,为扎实开展机关职业礼仪宣传教育活动,着力塑造新时期机关干部职工讲文明、重礼仪,团结友善 ...

  • 04-18 学好礼仪闯天下:浅谈交往的艺术
  • 学好礼仪闯天下:浅谈交往的艺术 话说辩论已成往事,浅谈礼仪我又重来。同学们,在下这厢有礼了。浅谈,不是一节课就能说得透的,作一个启发性的讲座。师傅领进门,修行在个人。上次讲辩论赛是阳春白雪,这次讲礼仪是下里巴人。辩论是登大雅之堂,礼仪是生活中实用。在日常生活中,现代人形象至上,形象是金。这个形象,不是指人的长相,男的浓眉大眼,酷毙帅呆,女的沉鱼落雁,闭月羞花。 一、形象就是一个人在日常生活和工作中 ...