外贸人必看!!国际商务礼仪--印度篇
外贸人必看!!国际商务礼仪——印度篇
印度是一个讲礼节的民族,在上期商务礼仪推送中讲了一些关于与印度人接触时所注意的一些礼节礼仪等,那么在印度商务礼仪中还有哪些需要注意的呢?
交往
• 在印度的孟买,60% 的人是素食主义者因此,宴请印度商人时,事先必须确认对方的习俗,是否是素食主义者。
• 容易引人误会的是,印度人平常表示同意或肯定的动作是摇摇头,或先把头稍微歪到左边,然后立刻恢复原状,表示“Yes ”、“知道了”、“好的”,与我们点头表示差别很大,易使人误会。 • 切莫抚摸小孩的头,在印度如摸小孩的头,对方一定翻脸。
习俗
• 在印度,你若要进入印度教的寺庙,身上绝不可穿以牛皮制造的东西,穿上牛皮制造的东西,会被视为犯了禁戒,皮鞋、皮表带、皮带、手提包等牛皮制品,都不得入其寺门。
• 印度人走进寺庙或厨房之前,先要脱鞋。他们认为,若穿鞋进去,既不礼貌,也不圣洁。不论男女老幼,统统把鞋放在门口,赤脚进去。
• 印度人吃饭大多使用盘子,千万注意,吃饭时,只准用右手递接食物,另别用左手。与印度人接触时,切忌用左手递东西给他。
因为他们认为左手肮脏,右手干净。吃饭用右手抓取,不但吃米饭用手抓,就连稀粥也能用手抓人口中。
在印度,除上洗手间外均不使用左手。伸左手就是对别人的侮辱,弄不好他们会把你用左手递的东西砸烂,盛怒之下,还可能臭驾你一通。
喜好
• 印度人爱喝茶,大多是红茶。各种集会,中间休息时也备有茶水,招待客人自不必说。
• 印度人喜爱3 、7 、9 数字。他们认为红色责示生命、活力、朝气和热烈,蓝色表示真诚。阳光似的黄色表示光辉壮丽。绿色责示和平、希望。紫色表示心境宁静。
• 印度人在生活和服装色彩方面喜欢红、黄、蓝、绿、橙色及其他鲜艳的颜色。黑、白色和灰色,被视为消极的不受欢迎的颜色。
• 不喜欢玫瑰花,在办公室和商业机关,写字台喜欢放在东北角或西南角。
商务谈判注意事项
• 在印度初次访问公司商号或政府机关,宜穿西服,并事先订约。
• 计程车免小费。旅馆、餐厅在帐单中己加小费10% . 其他服务每次付2 或3 个ROUPEE即可。 • 印度商人善于钻营,急功近利,图方便,喜欢凭样交易,洽谈中应多出示样品,广为介绍经济实惠的品种。商务谈判他们往往细细研究,费时较久。
• 在谈判时,切忌在印度人面前谈论印度的赤贫、庞大的军费及外援。
在孟买入海关者,宜在海关申请饮酒许可,因为孟买市面无酒可购。印度人往往带你到私人俱乐部内饮酒。
• 商务活动访新德里选择每年10月至6 月,访问孟买选择9 月至10月,以免酷热或梅雨 节日假期
印度全国性大节日有1 月1 日元旦、12月26日国庆节、3 ~4 月份有一个“酒红节”(也叫泼水节)、8 ~9 月间有一个兄妹节、9 ~10月有个烧纸人节、8 月15日独立日、10月2 日国父甘地涎辰纪念日、10~11月有个灯节(庆祝3 夭)、12月26日为圣诞节。
而印度教人、锡克族人、回教徒、巴希族人、蹬米尔人等各有不同假日,各港口也有单独假日,届时绝不进行交易,因此,访问印度,务必先了解好对方的假期。
海关规定
印度海关规定,入关可携带香烟200 支,或雪茄50支,或烟草250 克。酒1 夸特。外币不限,先报数额,出关可携回。