市交通质监站创建全省交通系统政风行风建设示范单位经验交流材料

狠抓政风行风展示文明风采推动交通质监事业再上新台阶

　　几年来，我们始终把加强政风行风建设作为我站全面建设的重要工作来抓，坚持以政风行风建设、强化执政为民理念在质量监督工作中的贯彻落实，推动干部职工队伍素质不断提高，促进各项工作的全面发展。我站先后被评为交通部先进工程质量监督站、省先进工程质量监督站、市级文明单位、市青年文明号等荣誉称号。去年，我们继续认真贯彻省交通厅、市交通局政风行风工作会议精神，按照依法行政、文明执法、优质服务的要求，以内强素质、外塑形象为目标，以党员先进性教育为抓手，推进“文明建设工程”和“质量安全工程”，树立质量至上，服务交通发展意识，政风行风建设取得了新的成效。回顾过去的工作，我们有以下几点体会：
　　一、领导重视是政风行风建设的关键
　　政风行风建设是一项综合性的工作，是事关大局和政府形象的大事，加强组织领导，完善工作机制，为政风行风工作提供组织保证，因此我站始终把政风行风工作摆上重要议事日程，作为重要工作来抓。多次召开有关会议统一职工的思想认识，及时调整充实了政风行风工作领导小组，形成了主要负责人亲自挂帅、部门分工配合、参建单位上下联动的组织领导体系；同时把政风行风工作纳入交通质量监督工作中，并列入岗位目标责任制考核，明确责任，层层抓落实，做到与监督工作同步部署、同步检查、同步考核。经常听取民评代表对我站政风行风建设的意见、建议，采取了深入建设工地走访群众，开门纳谏，开座谈会，发放征求意见函等方式，广泛征求群众意见，及时分析研究解决民评工作中遇到的问题，使民评工作按政风行风工作方案有条不紊地得以推进。实践使我们认识到，行风好不好，关键靠领导。
　　二、强化教育、统一思想，是政风行风建设的基础
　　加强教育，在思想上真正重视政风行风建设，是做好政风行风工作和建立长效机制的首要环节。为此，我站首先抓好队伍学习，领导干部先学一步，领会省、市政风行风建设会议的精神，按照立党为公、执政为民的要求，提高对政风建设重要性和紧迫性的认识。干部职工的思想统一到民主评议工作上来，调动全员参与行风建设的积极性和主动性，在实践中做到三个结合：一是把行风教育与党员先进性教育结合起来。去年上半年，我们以先进性教育活动为契机，加强党风廉政教育，组织全体党员及积极分子学习《保持共产党员先进性教育读本》、《党章》。组织观看《谁主沉浮》及《人民的好公仆牛玉儒先进事迹》和反面典型原内蒙古财税局长的警示教育片，通过正反两方面的教育，使党员干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出问题，把纠正损害群众切身利益的各种不正之风，作为立党为公、执政为民的具体体现，增强了干部职工的政治意识和廉洁自律的意识。二是把行风教育与法制教育紧密结合起来。全站上下广泛开展学法、用法和守法活动，增强干部职工的法律意识，提高依法行政的能力。三是把行风教育与职业道德教育结合起来。在开展争创文明单位活动中，加强全站职工的职业道德教育，要求干部职工转变观念，改进作风，站在百姓立场上想问题、做事情，努力做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”；要求每一个职能部门都是一个对外的窗口；要求全体干部职工改善服务态度，提高服务质量，塑造良好形象。
　　三、完善办事承诺制，是政风行风建设的措施
　　为进一步推动办事承诺制工作的开展，提高服务质量，在往年开展办事承诺制的基础上，进一步完善了工作职责、行为规范等相关制度，在受理过程中，坚持"以人为本，高效便民"的原则，以"一张笑脸相迎，一杯清茶相奉，一句请坐相谈"的热情服务；以"耐心询问，细心解答，明确告知，公心办理"的工作态度；以"主办责任制，限时办理制，服务承诺制"的责任要求，使本单位内部各工作环节衔接紧密、有序、高效、便捷。同时以书面形式为受理人提供本单位所承办的监督申请、受理通知书以及所依据的法律法规政策等，征求反馈意见，方便了申办人，保证了时效。坚持做到只要工地需要，不分节假日，及时深入工地提供技术指导等服务。到目前为止，经我站受理监督的项目合格率100%。按时办结率及群众满意率均达到了100％。
　　四、坚持政务公开，是政风行风建设的保障
　　根据省交通厅、市交通局关于进一步深化政务公开实施意见的要求，我站结合实际，深入研究制定了政务公开工作实施方案，进一步明确了政务公开的指导思想、基本原则、工作目标、对内对外公开的内容、形式、措施等，建立政务公开目录。对外公开的内容主要是工程项目进展完成情况、整改反馈情况等，主要采取公开栏、信息宣传等形式。对内公开的内容，定期向干部职工公开。
　　五、履职尽责强化服务是政风行风建设的重点
　　一是严格市场准入，切实履行交通工程质量监管职责。从源头上把好准入关，受理监督申请时要求施工、监理单位必须具备规定的资质方可承接建设任务；二是加大检查力度，切实履行监督职责。在工程建设过程中，定期或不定期对参建单位进行监督检查，对管理水平差、技术力量不足的企业要求限期整改，对整改不到位的企业依法予以行政处理；三是开展数据打假，净化作业环境。狠抓工程质量资料的真实性和规范性，严厉打击虚假工程质保资料，抓好试验检测数据的可靠性和标准试验的准确性，提高试验检测数据的可追溯性，把工程建设质量建立在科学可靠的试验检测数据上，消除工程质量隐患；四是强化源头监管，不断提高工程质量的总体水平。加强对人员的管理和对施工现场各种伪劣及不合格材料的打击力度，对于出具虚假报告的施工、监理、试验检测人员坚决予以清退，对不合格的工程材料坚决予以清场，并予以通报处理。
　　六、关注群众反映的热点难点问题，是政风行风建设的内容
　　为了及时了解群众意见，解决问题，我们将政风行风热线工作落实到具体部门，责成专人负责，以便将群众的意见及时转交相关职能负责人，解答办理群众提出工程建设技术咨询的问题。
　　七、突出重点，把政风行风建设落实到为民办实事上
　　质量是工程建设的主题，质量是工程的生命，我们本着对国家对人民对历史高度负责的态度加强对工程实体关健部位、薄弱环节和影响耐久性指标的质量控制，重点是预应力结构钢筋张拉、孔道压浆、湿接缝质量、水泥材料级配、养生和强度上的控制，路基工程的填筑材料和分层压实度，把质量当作头等大事来抓，并加大“实体通病”、“工艺通病”和“管理通病”研究，采取切实有效的整治措施，逐步减少和消灭“通病”，把提高实体工程质量的着眼点落到实处，监督建设优质工程，创精品工程，落实到为民办实事上。实现无质量安全事故。
　　八、强化措施，保障政风行风建设的开展
　　突出抓好一个加强、二个约束、三个做到、四个结合。加强监督检查。设立监督电话和举报箱，每半年听取一次民评监督员的意见，民评小组成员随时检查、抽查。同时接受上级有关部门的检查。两个约束是通过教育培训，提高自身素质，靠自我约束。另一个靠制度约束，对各项工作有制度、有要求，并专门汇编成册。三个做到是做到领导重视，亲自落实；做到有组织机构、专人负责双落实；做到有工作方案和工作目标。四个结合是政风行风建设与党员先进性教育、推进依法行政、加强机关效能建设、精神文明建设相结合，把政风行风建设融入各项工作之中。
　　在行风政风建设方面，我们的工作得到上级机关和领导的肯定，但成绩是昨天的，展望未来，我们不敢丝毫的自满、半点的懈怠，我们知道“十一五”交通建设任务依然繁重，做为交通工程质量监督部门，任重道远，我们将继续在省、市交通主管部门的领导下，鼓足干劲，奋发图强，把政风行风建设提高到一个新水平。使"一通百通海西八方纵横"福建交通精神，发扬光大，促进我市交通质量监督事业的发展。（XX市交通基本建设工程质量监督分站）