咨询公司创业计划书
篇一:咨询公司创业计划书
目 录
第一部分 经营管理体制
第二部分 市场分析 一、背景 二、所属行业及行业分析
2、咨询市场开始启动,咨询服务需求快速增加
三、顾客分析
1、需求分析
四、竞争分析
第三部分 公司运作 一、咨询服务定位
■ 认证客户服务
二、发展规划 三、资源需求和财务预算 四、公司盈利模式 五、咨询项目质量管理 第四部分 市场策略 一、目标市场 二、市场渗透计划第一部分 经营管理体制
一、公司类型
有限责任公司
二、核心管理层经理工作职责和简历
三、员工安排(部门、人数、具体职责)
四、总投资
总投资额200万元。
五、所有权形式
由和自然人组成投资主体。
xx公司投资并控股,并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份;自然人总计占60%股份。
六、董事会
董事会设置原则(包括董事长、理事、股东代表的产生原则)
董事会职责和权限
董事会主要工作程序(决策程序、各项会议程序等)
七、公司成立日程计划
八、报酬
股东分红原则和程序
员工薪酬方案第二部分 市场分析
一、背景
? 认证市场现状
自1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来,认证市场得到空前的发展和繁荣,截至2003年底已经有10万多家企业积极引入iso标准(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家,由于认证咨询机构的门槛较低,咨询机构的数量更是成几何倍数的增加,竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出,主要体现在以下几个方面:
1、 低价恶性竞争
由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解,同时认证市场的逐步减小,导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业提供认证服务为例,目前提供认证审核、注册服务的认证机构收费标准已经降低到2000年前的30%左右;咨询机构收费已经降低到2000年前的20%左右。
2、 重视市场数量,不重视认证服务质量
提供认证咨询和认证审核、注册服务的无差别化,必然导致低价恶性竞争,而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。大量的客户从价格偏高的机构不断的流向价格偏低的机构,以xx公司为例仅2003一年就有258家处于暂停、撤销状态,暂停撤销率17%左右;2000版iso9000标准作废后,共有210家企业未在xx公司换版复评,流失率为14%;其中已转向其他认证机构42家企业,比例为3%;一直没有做认证换班工作企业有168家,所占比例为11%,这些企业一直没有做换班工作的原因包括对对认证注册失去信心、已转入其他机构进行认证注册等。
为了挽回市场,众多认证机构和咨询机构又不断的降低收费标准,而收费标准的恶性降低导致认证服务质量大打折扣,同时又导致认证咨询市场的进一步流失。
3、 市场需求在悄然变化
随着认证在我国的不断推广,企业在接受认证服务的需求方面已逐渐从仅仅是获取一纸证书、赶时髦转化为导入先进管理模式、提升管理能力、提高企业竞争力等方面的需求。从xx公司2003年顾客满意度调查的结果来看,回收的332份调查表中,有25个客户对认证中心提供进一步服务和帮助企业提升管理水平的意见和建议,关注认证服务质量和提升管理能力的客户约占到8%,这说明市场需求已经逐步向成熟化过渡。另外通过咨询机构、认证客户及政府主管部门反馈的信息显示,客户对认证机构的证后服务需求愈来愈强烈。
从以上认证市场现状,目前认证市场的恶性价格竞争已接近极限,认证服务质量和认证品牌将成为新一轮竞争的焦点。作为国内知名的品牌认证机构,方圆认证应适时决策,充分利用自身的优势,进行更有成效的市场竞争。? 中国管理咨询业具有很大的发展潜力
根据《中国统计年鉴》,2000年,我国国内生产总值8.9万亿元,管理咨询业的营业额却只有近100亿元,咨询业占的比例仅有0.11%,而且这100亿元中还包括移民、留学服务和部分广告收入等。根据估计,真正面对企业战略、管理咨询的营业额不超过10亿元,只占国内生产总值的万分之
一。同时,据业内公司的初步估计,2000年中国管理咨询业全行业增长保守估计超过50%,部分公司的业务量增长超过100%。管理咨询业是中国最具发展潜力和发展最快的产业之一。
二、所属行业及行业分析
拟筹建的xx咨询公司属于管理咨询行业,根据对管理咨询行业的调研情况,对中国咨询行业情况分析如下:
1、中国管理咨询业发展简况
在20世纪80年代中期,我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业,主要集中在投资、科技和财务咨询领域,这比国外的管理咨询业晚了一个多世纪;到了上个世纪90年代咨询业主要体现在财务会计和企业培训方面;到了2000年左右开始逐步产生了市场营销、管理信息化、企业战略、生产运作管理、it咨询等。
目前的中国管理咨询业尚处于起步阶段,但随着近几年国外管理咨询公司在中国市场攻城掠地,麦肯锡、安达信、波士顿、普华永道等国际著名管理咨询公司已在中国安营扎寨,中国一部分管理咨询公司如北大纵横、合君咨询、派力营销、新华信、汉普咨询等,开始在市场的激篇二:咨询公司创业计划书实例
目 录
第一部分 经营管理体制
第二部分 市场分析 一、背景 二、所属行业及行业分析
1、中国管理咨询业发展简况
三、顾客分析
四、竞争分析
第三部分 公司运作 一、咨询服务定位
二、发展规划 三、资源需求和财务预算 四、公司盈利模式 五、咨询项目质量管理 第四部分 市场策略 一、目标市场 二、市场渗透计划第一部分 经营管理体制
一、公司类型
有限责任公司
二、核心管理层经理工作职责和简历
三、员工安排(部门、人数、具体职责)
四、总投资
总投资额200万元。
五、所有权形式
由和自然人组成投资主体。
xx公司投资并控股,并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份;自然人总计占60%股份。
六、董事会
董事会设置原则(包括董事长、理事、股东代表的产生原则)
董事会职责和权限
董事会主要工作程序(决策程序、各项会议程序等)
七、公司成立日程计划
八、报酬
股东分红原则和程序
员工薪酬方案第二部分 市场分析
一、背景
? 认证市场现状
自1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来,认证市场得到空前的发展和繁荣,截至2003年底已经有10万多家企业积极引入iso标准(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家,由于认证咨询机构的门槛较低,咨询机构的数量更是成几何倍数的增加,竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出,主要体现在以下几个方面:
1、 低价恶性竞争
由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解,同时认证市场的逐步减小,导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业提供认证服务为例,目前提供认证审核、注册服务的认证机构收费标准已经降低到2000年前的30%左右;咨询机构收费已经降低到2000年前的20%左右。
2、 重视市场数量,不重视认证服务质量
为了挽回市场,众多认证机构和咨询机构又不断的降低收费标准,而收费标准的恶性降低导致认证服务质量大打折扣,同时又导致认证咨询市场的进一步流失。
3、 市场需求在悄然变化
随着认证在我国的不断推广,企业在接受认证服务的需求方面已逐渐从仅仅是获取一纸证书、赶时髦转化为导入先进管理模式、提升管理能力、提高企业竞争力等方面的需求。从xx公司2003年顾客满意度调查的结果来看,回收的332份调查表中,有25个客户对认证中心提供进一步服务和帮助企业提升管理水平的意见和建议,关注认证服务质量和提升管理能力的客户约占到8%,这说明市场需求已经逐步向成熟化过渡。另外通过咨询机构、认证客户及政府
主管部门反馈的信息显示,客户对认证机构的证后服务需求愈来愈强烈。
从以上认证市场现状,目前认证市场的恶性价格竞争已接近极限,认证服务质量和认证品牌将成为新一轮竞争的焦点。作为国内知名的品牌认证机构,方圆认证应适时决策,充分利用自身的优势,进行更有成效的市场竞争。? 中国管理咨询业具有很大的发展潜力
根据《中国统计年鉴》,2000年,我国国内生产总值8.9万亿元,管理咨询业的营业额却只有近100亿元,咨询业占的比例仅有0.11%,而且这100亿元中还包括移民、留学服务和部分广告收入等。根据估计,真正面对企业战略、管理咨询的营业额不超过10亿元,只占国内生产总值的万分之
一。同时,据业内公司的初步估计,2000年中国管理咨询业全行业增长保守估计超过50%,部分公司的业务量增长超过100%。管理咨询业是中国最具发展潜力和发展最快的产业之一。
二、所属行业及行业分析
拟筹建的xx咨询公司属于管理咨询行业,根据对管理咨询行业的调研情况,对中国咨询行业情况分析如下:
1、中国管理咨询业发展简况
在20世纪80年代中期,我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业,主要集中在投资、科技和财务咨询领域,这比国外的管理咨询业晚了一个多世纪;到了上个世纪90年代咨询业主要体现在财务会计和企业培训方面;到了2000年左右开始逐步产生了市场营销、管理信息化、企业战略、生产运作管理、it咨询等。
目前的中国管理咨询业尚处于起步阶段,但随着近几年国外管理咨询公司在中国市场攻城掠地,麦肯锡、安达信、波士顿、普华永道等国际著名管理咨询公司已在中国安营扎寨,中国一部分管理咨询公司如北大纵横、合君咨询、派力营销、新华信、汉普咨询等,开始在市场的激篇三:咨询服务公司商业计划书
商业计划书
xx咨询服务公司
2010.3月20日
一、公司简介
1. 公司概况:
xx咨询服务有(无)限公司于2xxx年x月x日成立,公司注册资本xxxx万元人民币,现由x自然人股东共同投资,是一家完全按照商业化规范运作代理企业向银行申请贷款并收取服务费的中介服务公司的咨询服务公司。
2. 经营模式:
xx咨询服务用担保及延伸业务的经营模式。公司在致力于做大做强企业担保业务的基础上,大力发展个人信用
担保及直接贷款业务,并且为企业提供财务顾问、信用评级等延伸业
3 .公司宗旨:
严格遵循市场经济规律,以信用担保和金融投资为手段促进资金融通和商品流通,促进企业进步,推进企业的创立和发展;提升企业信用,提高资源配置效率,推
进社会信用体系建设,为市场经济和社会发展服务。
二、xx咨询服务市场的概况
1.。因而银行对担保公 的担保能力不认可,导致业务规模很难做大。
2. 审批程序复杂。因为金融部门多数不认可咨询服务,不给予咨询服务公司放大担保贷款倍数,只同意用全额保证金来开展业我国咨询机构主要以企业形式为主,企业机构数为44568家,占咨询机构数的98.1%,事业单位为112家,民办非企业单位164家,社会团体1家,其他组织机构573家。我国中小型咨询机构的数量占绝对优势,全年营业收入在50万元以下
的咨询机构为34195家,占全国机构数的75.3%。全年营业收入在500万元以下的咨询机构总 数为43795家,占全国咨询机构总 数的96.4%。全年营业额在100-500万元之间的机构数已达5368家,500-1000万元的机构达848家,1000-5000万元达658家,5000万元以上的117家,说明我国咨询机构 的骨干队伍已经基本形成。
上海市的咨询机构年营业收入最高,北京次之,广东位居第三。咨询收入最高的三个省市分别是上海、北京和广东,平均每家机构年咨询业务收入最高的三个省市分 别为上海、广东和天津。务,更不愿同咨询服务机构分担风险,导致担保贷款手续烦琐,审批时间长,评估费用过高,加上银行信贷咨询系统不对个人机构开放等原因,个人公司很难开展业务。
3. 没有建立担保资金补充机制和风险补偿机制。一方面,没有建立对咨询服务企业的风险补偿机制,咨询服务企业独立承受担保风险;一方面,各咨询服务基本没有建立相应的担保资金补充机制和风险补偿机制,一旦发生代偿,就可能影响业务的继续运作。
4.素质专业人才。全市的咨询服务只有xx家有专业的伍。担保专业人才十分匮乏。 5.完善信用评价体系,但同时,我们认为现在介入咨询服务巨大,其原因:2009款2000亿
元的10%,广东本地应有200亿元的服务市场容量,市场容量饱和程度远未达到。因此担保市场的巨大,为xx市咨询服务行业的发展带来了前所未有的机遇。广东市民营企业已达32万户,注册资金1500亿元,占全市税收总量的30%以上,经济总量的40%以上,出口总量的50%以上,民营经济已名副其实地成为我市经济发展的主力军,但融资难的问题一直是我市民营及中小企业发展的瓶颈。xx的咨询服务市场发展与经济发展很不相称,这也注定其存在较大的潜在市场空间。
三、公司主营业务及盈利模式
1.融资贷款业务:
包括企业流动资金贷款担保、房地产开发贷款担保、企业票据贴现担保、开具承兑汇票担保、出口退税质押贷款担保、进出口贸易融资担保、产权(股权、知识产权、经营权等)质押贷款担保、设备租赁融资担保、企业发起设立/并购搭桥贷款担保、项目投资担保、政策扶持项目贷款担保、保理业务(应收帐贴现担保、信用保险)等。
2.贷款担保业务:
包括个人消费贷款担保、个人信用贷款担保、单位优秀员工贷款担保、出国留学贷款担保、个人创业贷款担保、抵押贷款担保、房屋按揭/加按/转按揭贷款担保、房、修贷款担保等。
3.合同履约担保业务:包括工程合同履约资讯,工程招投标履约咨询术转让合同履咨询易合同履约咨询、房地产交易咨询、机动车交易咨询房屋产权过户交易安全咨询、企业产权过户交易安全咨询、合约对冲押金/预付款/质量保证金咨询、中介费/佣金咨询、产品质量咨询、出国留学经济咨询、个人分期付款消费咨询诉讼保全咨询等。
4.询配套服务及财务顾问业务:
咨询配套服务是指围绕担保项目、系列中介服务主要包括:
咨询服务:企业理财与资本运作顾问、企业管理顾问、个人理财顾问。
项目论证服务:担保投资项目可行性研究与项目评估、资产评估业务、企业与个人资信评估。 抵押资产处置服务:典当业务、拍卖业务、企业重组兼并业务。
代理服务:企业或个人融资代理服务、政府或民间担
保基金的委托管理、资产委托管理业务。
5.商业盈利模式
公司获利方式主要是通过:
担保业务收取1%~5%担保额的服务费。同时,公司要求被担保企业或个人提供足额的反担保资产,以规避担保风险;
委托贷款业务,公司收取不超过银行贷款利率四倍
的咨询机构为34195家,占全国机构数的75.3%。全年营业收入在500万元以下的咨询机构总 数为43795家,占全国咨询机构总 数的96.4%。全年营业额在100-500万元之间的机构数已达5368家,500-1000万元的机构达848家,1000-5000万元达658家,5000万元以上的117家,说明我国咨询机构 的骨干队伍已经基本形成。
上海市的咨询机构年营业收入最高,北京次之,广东位居第三。咨询收入最高的三个省市分别是上海、北京和广东,平均每家机构年咨询业务收入最高的三个省市分 别为上海、广东和天津。务,更不愿同咨询服务机构分担风险,导致担保贷款手续烦琐,审批时间长,评估费用过高,加上银行信贷咨询系统不对个人机构开放等原因,个人公司很难开展业务。
3. 没有建立担保资金补充机制和风险补偿机制。一方面,没有建立对咨询服务企业的风险补偿机制,咨询服务企业独立承受担保风险;一方面,各咨询服务基本没有建立相应的担保资金补充机制和风险补偿机制,一旦发生代偿,就可能影响业务的继续运作。
4.素质专业人才。全市的咨询服务只有xx家有专业的伍。担保专业人才十分匮乏。 5.完善信用评价体系,但同时,我们认为现在介入咨询服务巨大,其原因:2009款2000亿
元的10%,广东本地应有200亿元的服务市场容量,市场容量饱和程度远未达到。因此担保市场的巨大,为xx市咨询服务行业的发展带来了前所未有的机遇。广东市民营企业已达32万户,注册资金1500亿元,占全市税收总量的30%以上,经济总量的40%以上,出口总量的50%以上,民营经济已名副其实地成为我市经济发展的主力军,但融资难的问题一直是我市民营及中小企业发展的瓶颈。xx的咨询服务市场发展与经济发展很不相称,这也注定其存在较大的潜在市场空间。
三、公司主营业务及盈利模式
1.融资贷款业务:
包括企业流动资金贷款担保、房地产开发贷款担保、企业票据贴现担保、开具承兑汇票担保、出口退税质押贷款担保、进出口贸易融资担保、产权(股权、知识产权、经营权等)质押贷款担保、设备租赁融资担保、企业发起设立/并购搭桥贷款担保、项目投资担保、政策扶持项目贷款担保、保理业务(应收帐贴现担保、信用保险)等。
2.贷款担保业务:
包括个人消费贷款担保、个人信用贷款担保、单位优秀员工贷款担保、出国留学贷款担保、个人创业贷款担保、抵押贷款担保、房屋按揭/加按/转按揭贷款担保、房、修贷款担保等。
3.合同履约担保业务:包括工程合同履约资讯,工程招投标履约咨询术转让合同履咨询易合同履约咨询、房地产交易咨询、机动车交易咨询房屋产权过户交易安全咨询、企业产权过户交易安全咨询、合约对冲押金/预付款/质量保证金咨询、中介费/佣金咨询、产品质量咨询、出国留学经济咨询、个人分期付款消费咨询诉讼保全咨询等。
4.询配套服务及财务顾问业务:
咨询配套服务是指围绕担保项目、系列中介服务主要包括:
咨询服务:企业理财与资本运作顾问、企业管理顾问、个人理财顾问。
项目论证服务:担保投资项目可行性研究与项目评估、资产评估业务、企业与个人资信评估。 抵押资产处置服务:典当业务、拍卖业务、企业重组兼并业务。
代理服务:企业或个人融资代理服务、政府或民间担
保基金的委托管理、资产委托管理业务。
5.商业盈利模式
公司获利方式主要是通过:
担保业务收取1%~5%担保额的服务费。同时,公司要求被担保企业或个人提供足额的反担保资产,以规避担保风险;
委托贷款业务,公司收取不超过银行贷款利率四倍
的利息,同时,公司要求被担保企业或个人提供足额的反担保资产,以规避贷款回收风险; 资产管理可有效提高公司净资产的回报率,是主营业务收入的重要补充;
担保配套服务拓展了担保业务的服务范围,保证担保项目的资信质量,增加了担保业务的附加价值,是对担保业务的垂直整合;
反担保资产的处置及资产证券化业务是公司化解担保风险的重要手段,公司反担保资产和银行抵押资产的有效处置以及资产证券化业务亦是公司今后潜在的赢利增长点
四、营销及战略规划。
无论从市场分析还是竞争性分析来看,中国地区咨询业务都还处于早期的卖方市
场,我们的略是居安思危,以客户利益和为社会服务至上的原则制定其市场营销策略,开发出最有价值的信用担保客户,提供最适合社会需要的担保服务产品。
客户开发措施:
客户开发及信息收集是咨询及投资业务的基础工作,客户资源将成为我们公司贵财富,我们十分重视。计划采用下列方式建立健全客户来源的渠道:
与银行信贷部门取得广泛联系,由银行信贷部门推荐客户;与各级政府部门联系,由相关政府部门推荐客户;
与各商会、行业协会取得联系,由其推荐客户;
开展企业信用担保的会员制管理,从中培养核心客户;
对社会进行广泛宣传、搞好市场调研,开展客户登记,从中发掘潜在客户。
营销策略:
我们采用以品牌经营为核心的整合营销策略。公司的市场营销计划是以下列经营原则为基础的:
我们将综合考虑自己独立以及与其它机构联合的方式开展咨询业务;
个人咨询独立开展为主,以此作为扩大经营规模的突破口,在保证质量,严格防范 的前提下,努力扩大担保业务量,追求担保业务的规模经营。
企业融资和经济合同履约担保业务的开展,特别是企业融资担保必须注重与担保投资相结合。应坚持“担保为手段,投资是目的”原则,主动寻找有投资价值的中小型高新技术企业和房地产企业等符合我们战略发展方向的投资项目,利用担保投资工具为企业提供融资担保,在条件成熟后转为直接投资。与担保业务强调经营规模的要求不同,投资业务更应强调投资效 必要时寻求其它担保机构的合作实施交叉互保和联合担保,寻求国家中小企业信用担保体系的再担保支持以及利用其它金融创新手段,以分散风险、减少损失;
所有贷款担保业务都寻求银行或其它金融机构与客户的协作,投资业务需要相关投资机构的配合;
建立电子商务网络,利用网站开展担保业务的宣传、担保业务登记、网上业务受理及担保市场调查、信用评级等;
利用新闻媒体和其它形式开展广泛宣传,以支持促进担保业务及担保投资的实施战略。 战略规划:
我们根据其营销策略,制定了中长期的市场开发计划,并以此为蓝本,滚动制定年度市场开发计划,指导公司市场营销策略的实施。预计在两年内成为岛城最大的融资咨询公司。 从技术上看,我们开拓中小企业和个人品种外, 将会选择若干成长性极好的企业作为核心客户, 并将核心客户的高速增长和可持续发展与中元籴焜业务的高速增长和可持续发展 起来, 使核心客户与中元籴焜的发展与日俱增。
在公司客户及人才储备达到一定规模后,我们业务,充分分享中小企业的高速成长成果,提高公司利润率。
时机成熟,在国家政策的许可下,成立民间中小银行,更好地为中小企业提供全方位的服务。
六、风险及对策