夜场51方案
一路走来,感谢有你
——2014百家居春季老客户答谢晚宴暨VIP 客户专场
一、时间:2014年4月30日晚6:30-9:30分
二、地点:百家居建材装饰城
三、目标:
1、答谢忠实老客户;
2、收取交定金的客户全款;
3、新客户的签单,拦截五一订单。
4、月末冲击销量,达成销售回款任务。
四、统一话术:已经订单的客户:您好,我们是百家居建材装饰城,我们随机抽取了20名老客户参加4月30日晚上的答谢晚宴,你非常幸运的被抽中了,为了答谢您对我们百家居的支持和帮助,您可以带您的家人来参加。来签到就能领取价值98元VIP 贵宾卡一张,参加活动还能有机会砸金蛋,没有空奖,大奖是电动自行车,您要是确定能来的话我就给您保留名额了,6:30分准时入场别来晚了,也不需要来的太早了。(注意登记客户来的人数,原则上不超过三人)
2、新客户:这次我们商场组织了一次老客户答谢晚宴,本来只能老客户参加的,我专门给你预留了一个名额,签到就能领取价值98元VIP 贵宾卡一张,现场还能参加砸金蛋活动,都有大礼,这次活动我们限定了人数,您能确定来么,来的话我就给你保留名额,6:30分准时入场别来晚了,也不需要来的太早了。
五、时间安排:
4月29日:
所有员工整理在手订单,并分类:1、部分忠实老客户,2、所有的交定金未交全款的客户,
3、所有在手未签单的客户信息。打电话针对以上三个客户群邀约,并且明确记录确定能来的客户数量。
收集统计所需物品,登记,制作展架地贴等物料。
预约蛋糕等周期较长的物品。
4月30日:
所有导购人员继续打电话通知,收集记录能来参加的客户数量并及时上报。
上午,物品物品查漏补缺,下午,酒水食品到位,所有现场布置的到位。下午群发一边确定来参加的客户短信。
5:30分:清场,非工作人员不得在商场内活动,关闭圣象地板及索菲亚的门,只保留商场正门,外场灯光亮起。布展,桌子椅子红地毯到位,食品饮料摆放,主场在马可波罗展厅(红酒区及蛋糕)。二楼雷士、家装、木门展区以糕点和饮料为主。圣象及索菲亚放少量饮料及糕点。商场门口摆放登记桌,登记组就位。
6:30分:所有人员准备就绪,客户入场,响音乐。
8:30整:砸金蛋随机抽取五名客户砸金蛋,并抽取电动车大奖。
9:30分:清场,收拾整理,打扫卫生。
六、注意事项:
1、客户须持订单或VIP 卡入场,每个地址不得超过三人。(特殊情况需申请)
2、严禁工作人员家属参加。工作人员不得饮用或食用活动内饮料食品。 3、6:30分之前登记组负责把守门口,非工作人员不得入内
4、全场音乐采用高雅西洋乐器音乐,配合主题曲《感谢有你》
5、活动当天下午商场外清场,内部车辆全部停放到后场。
6、现场安全工作是重中之重,尤其现场会有很多未成年人,所以入场时一定要提醒各位看管好您的孩子。醒目位置挂好友情提示。友情提示内容:1、食品丰盛,请酌量用餐。2、 请看管好您的孩子,注意人身安全。3、光盘行动,您我共行!4:一路走来,感谢有你。
七、物料准备:桌子,桌布,一次性纸杯若干,果盘若干,酒杯若干。糕点、饮料、咖啡、水果、矿泉水、红酒、啤酒各若干(根据参会人数确定),活动展架(公告,流程各二),气球,地贴。红地毯。竖幅。Vip 专享价签,特供产品,表格。
背景音乐,礼品奖品堆头。
八、利益点:
1、所有客户到场签到可获赠价值98元VIP 卡一张,凭此卡可积分兑换或者享受好礼,并不定期参加VIP 专场。
2、活动现场交2000元货款即可砸金蛋一枚,多交多得。
3、现场抽取5各金蛋,并有机会砸取电动车大奖。
4、活动现场Vip 特供产品。
人员分工:
总负责:孙利尧
登记组:王建峰、郭兆宁、蔡希良。
安全组:史华玉、孙凤海、宗培山。
其他为销售人员,注意跟客户沟通交流。