公司员工日常行为规范
员工日常行为规范
（一）形象规范：
着装统一、整洁得体；仪容自然、大方端庄；举止文雅、礼貌精神
●服装正规、整洁、完好、协调。
●男员工上班应穿商务装、皮鞋，衬衣下摆束入裤腰内，袖口扣好；女员工不得穿着“童装”、另类及暴露的服装 。 ●鞋、袜干净、卫生，鞋面洁净，工作场所不赤脚，不穿拖鞋、短裤。
●保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
●精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。
●保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。
●坐姿端正。上身自然挺直，两肩平衡放松，不用手托腮。
●不摇晃座椅，抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。
●避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等
（二）岗位规范：
遵章守纪，尽职尽责；作风严谨，礼貌待人；勤勉敬业，务实高效
●严格遵守公司安全规章、质量守则、劳动纪律及各项制度规定，不擅离职守。
●工作尽职尽责，一丝不苟，精益求精，努力做到“尽责、争先、高效、完美”。
●以待战状态接受上级指示,深刻领会意图，有计划、有目标、迅速快捷落实任务。
●树立大局意识，反对本位主义，加强沟通协作，互相理解支持，提高工作效率。
●认真执行上下班考勤制度，坚决做到不迟到、不早退、不串岗、不溜号。
●在工作时间不得进行与工作无关的活动。
●保守公司机密，妥善保管涉密资料，不随便处置公司重要文件、技术资料等。
●未经同意不得随意翻阅同事的文件、资料。
●提高成本意识，节约使用复印纸等消耗性办公用品，节约用水用电。
●一切对外文件，应用新纸打印。
(三) 社交规范：
礼貌平等，不卑不亢；热情周到，注重形象
●接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
●迎送来访，主动问好或话别，接待来宾至少要迎三步、送三步。
●来访办理的事情不论是否对口，要认真倾听，热心引导，快速衔接。
●访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。
●在对外接待中，不铺张浪费，不以公款高标准宴请或娱乐。
(四) 环境规范：
推行7S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约），提升素养；美化环境，维护卫生；爱护财物，素养文明
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宁波XX电子科技有限公司 ●员工要时时按7S管理细则对照检查，养成整洁文明的良好习惯。
●员工应注意通过自己的言谈举止表现自己的文明素养。
●办公室墙壁洁白，窗明几净，桌案整齐，地面光洁，办公用品等摆放有序。
●珍爱花草树木，及时进行修剪养护。
●爱护公共财物，精心管理和保养好办公物品、设备和文化设施。
●维护公共卫生秩序，不大声喧哗，不随地吐痰，不乱扔杂物。
●不得在公司办公室内吸烟。严禁携带烟火进入仓库。
●下班离开时，应关闭电灯、电脑、空调电源等，关锁好门窗。
(五)专项礼仪规范：
1、电话礼仪：
●接听电话时，不仅要语调热情、恭敬，而且要面带笑容。
●及时接电话，勿让铃声超过三次，迟接电话要表示歉意。
●接电话用语：“您好，这里是宁波聚力”，“请稍候”等。打电话用语：“我是宁波聚力×××部门××ׄ„”“请问您是哪位？”“谢谢，打扰您了，再见”等。
●对方要找的人不在时用语：“对不起，×××现在不在，请问有什么事需要我帮忙？”要转告 给另一位接听电话时用语：“请稍候，我将电话转给×××”。
●在办公室接电话时忌用高音量。重要来电要做好记录，及时转告有关领导或相关人员进行办理。
●办公电话不得长时间私用，公务电话也应长话短说，简明扼要。
2、会议礼仪
●参加各种会议，应在会议开始前5分钟进场，不迟到不早退，有事向会议主办者请假。
●进入会场前关闭手机或调到“振动”上，保持会场肃静，不在会场上交头接耳，大声喧哗。会场上严禁吸烟。 ●事先阅读会议材料或做好发言准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
●发言简洁明了，条理清晰，认真倾听别人发言并做记录，不得随意打断他人的发言。
●开会时，如有来宾参加会议，应主动鼓掌表示欢迎；散会时，要等到宣布散会后方可退场；退场时，应礼让来宾和公司各级领导先行之后再有序退场。
(六)工作管理时间规范：
1、工作时间
●员工正常上班时间为（周一至周六）：
夏季： 上午 8.:30～12:00 下午 14:00～18:00
冬季： 上午 9:00～12:00 下午 13:30～18:00
2、清扫时间
●每周三、周六下班前打扫卫生，包括擦桌子、扫地、拖地、整理物品摆放整齐。
3、费用报销时间
●每周六下午凭报销单由部门审核、领导审批后找财务报销领款。
宁波XX电子科技有限公司 2014年6月18日 第 2 页