营业部岗位职责
营业部岗位职责
一、门店药品调配及监管
1. 根据公司相应规定按门店所列请货单开票,遵循“先产先出”、“近期先出”、“按批号发货”的原则.
2. 请货单数量除注射剂外应按门店实际所需数量进行开票,已销售核对每一个品种的计划数量是否与
3. 已缺货的药品,及门店反馈的市场新品种要认真登记,及时向采购部门传递信息。
4. 对门店的变价配送单进行审核,并作好记录,交由库房部微机室处理账务。
5. 做好与库房部、各直营门店的沟通协调,发现问题及时处理或向相关部门汇报。
6.做好门店间库存分布不均匀商品的调配工作。
7. 及时分布下配新到品种或最近断货品种。
8. 做好门店库存商品的监查工作、及时发现门店断货、滞销、库存量大商品并采取有效调配措施。
二、近效期药品的处理
1. 每个月月初将库房部效期在6个月以内的药品整理列表。
2. 将所有近效期药品按下配原则分配各门店。
3. 对门店提出退回中心的药品进行处理。
4、做好门店间库存分布不均匀的近效期商品的协调催销工作。
三、协助采购部做好商品采购计划工作。
四、协助储运部做好到药品配送工作。
五、负责门店上传数据、信息的接收、审核和过账工作。
六、热情、耐心、正确地解答门店提出的问题,收集、整理、汇总和上报门店反馈的信息,全力做好门店的后勤服务工作。
七、做好本部门卫生清洁工作。
八、公司领导安排的其他工作任务。
营业部主任岗位职责
一、遵守公司各项制度,以公司利益为重,全面主持营业部日常工作。
二、团结同事,发挥团队精神,努力发挥、激发下属的潜能,并不断的改进工作方法,提高工作效率。
三、不断发现、处理、总结、调整部门工作过程中的问题,提出合理化建议。
四、制定本部门内的工作计划并组织实施。
五、负责本部门员工的职责分工及日常监督考核,协助并参与本部新入职员工的岗前培训,不定期的对组员进行组内培训。
六、做到上传下达的工作,带领组员积极履行本位职责,努力完成公司下达的各项任务。
七、负责处理部门员工无权处理或无法解决的重大问题,必要时上报直接领导。
八、营业部办公用设施设备的管理、维护、报修工作;负责初审本部人员办公用品的申请并向公司申报。
九、负责协调营业全流程中本部与公司其它部门的沟通协调工作。
十、对门店必须的断货品种有强行下配的权利,门店不得拒收。
十一、完成上级领导交办的其他工作任务。
开票员岗位职责
一、严格遵守公司各项规章制度,服从上级领导
二、在营业部部主任的统一管理下,积极完成各项工作任务。
二、按时、准确完成门店请货单的分布调配工作;对已缺货的品种及时记录,交由营业部主任汇总上报采购部。
三、随时了解自己管辖的门店商品库存情况,并做合理调整。
四、做好门店日常经营的联络工作,及时向上反映存在的问题。
五、了解学习业务技能和商品基本信息,及时向门店下配并介绍新到商品的卖点。
六、负责营业场所卫生的清洁与保持;负责各自办公设施设备的保管。
七、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
营业部管理制度
为规范营业部管理,提高营业部工作效率和服务质量,特制定本制度。
一、严格遵守公司各项规章制度,自觉维护公司纪律。
二、营业部人员必须做到文明礼貌,积极履行本位职责,主动为门店服务。
三、必须认真核对门店请货单,对漏报、错报品种及时沟通纠正。
三、对门店断货品种必须查明原因,保证基本品种供应,如是库房部断货,详细记录交给采购部。
四、必须熟悉每个商品的基本信息如通用名称、商品名称、规格、产地、价格、装量、同类品规等。
五、检查核对门店商品库存情况,做好对库存量过大、断货品种、近效期品种的。
六、考核:
1、门店漏报品种根据当事人级别予以考核,每品种每次扣除如下:货位负责人25元,组长20元,门店主任15元,负责该门店的开票员10元,营业部主任5元;营业部理应下配但未下配的品种经查实每个品种考核如下:开票员25元,营
业部主任20元,门店主任15元,组长10元,营业员5元。
2、对门店超出合理范围内的过期药品,营业部承担如下: