经验分享:如何选择管理培训公司?

经验分享：如何选择管理培训公司？

今天看了一篇一个培训经理的泣血经历，说的是由于选错培训机构，造成内部对于“培训经理”岗位是否有必要设置的讨论，深有感慨，我从一个培训专员成长到现在上市公司HRD及畅销书作家，一路走来，一方面深刻理解人资部工作的酸甜苦辣，另一方面更懂得培训经理的无奈与纠结。

总结一下，这些年我选择合作培训机构的一些经验，希望能给那些经常无奈与纠结的培训经理一些启发与交流。

1、看公司名称。不要相信名称中有“中国”、“国际”、“中华”等很唬人字眼的机构，《公司法》中有明确规定这些字眼的特定用法，怎么可能被培训机构注册？当然，在香港注册个马甲，只要花2000元不到就可以搞定。当一个机构连字号都要精心包装，你还敢相信他的质量吗？

揭穿的手法：请求查看出具给其他客户的发票复印件，查看出具单位名称即可。

2、 看网站。培训公司如果连网站都没有你还要考虑吗？挂靠在某个公共平台网站上的公司也不必考虑。

3、看课程计划及课程周期，是否敢确保不取消课程。如果一个机构排课混乱，且课程周期几乎每月1天，这些直接过滤，原因在于：没有排课计划说明自身管理混乱，周期长说明课程少，客户认同度不高。

4、看战略合作伙伴。我这里说的战略合作机构不是指他的客户，也不包括协会。因为与客户的合作分为好几个层次，80%以上的培训公司宣传材料中客户包括中国移动、中国石油等等，真假自己去判断。对于协会，说多了都是泪，大多都沦落到，只有挂名唬一唬人的作用了，不值一提。

而如果你发现一个培训机构长期承办国资委培训、有银行为他们的学员办理高额金融支持、有类似于《中国经营报》这样的高端媒体和他共同举办活动、独家冠

名大型活动……有这样的机构，你就放心吧，这些单位选择合作伙伴的标准比培训经理所能想到的严格得多。

5、看开户银行。一流银行，如花旗银行，汇丰等，只服务于高端客户，所以对公司的注册资本有很高要求。四大国有、民生、华夏、中信、招商行次之，最差的是地方银行，如各地的农村商业银行和城市商业银行。如果培训公司在一流银行注册，证明其实力雄厚，相对风险小。我基本不考虑在小银行开户的培训公司，但在花旗银行、汇丰等开户的培训公司虽然不多，但基本靠谱。

6、看产品结构，如果一个培训公司，只能做内训就不必考虑了，它多数是皮包公司，没有核心产品，接一个算一个；如果主营业务还停留在大型公开课，就只能做基层员工的心态培训。如果有针对中层系列课程或班级，有针对高层的系列课程或班级，又都如期上课，公司实力在这放着呢。

7、看培训地点。看看他们常用的培训场地的档次就知道培训公司的档次了。但需要特别注意的是：固定的上课场地，比酒店场地靠谱。比如长期在党校上课，明显比在任何高档酒店上课要靠谱，那里的场地可不光是钱的问题，租赁方会谨慎审核租赁者的资质。

8、看公司邮箱。不是说163、QQ、yahoo邮箱不好，因为这些邮箱的email不具备法律依据，多属于私人性质的。有人借口说公司邮箱不稳定或在升级等，多半是个借口。

9、询价看折扣。有人以为折扣越多越好，事实上折扣多是因为这个培训公司质量不好，我接触的好的培训公司一般给的折扣很少，当然常年协议例外。有位同行说：找到价格低，质量好的培训公司是运气，一般价格高的培训公司质量基本不错（个别例外），不要为了省钱浪费大家的宝贵时间。有个培训经理，因为连续两次找了价格低的培训公司，质量不好，浪费了业务部门好几个人的时间和差旅费，结果差点被解职。对于培训的价格，一位培训经理曾说过这样一句话，“价格高的

公司讲课质量未必比价格低的高很多，但有一点，价格低的培训，讲得好是运气，讲得差自认倒霉。但价格高的培训公司，无论怎样，也差不到哪里去。所以我现在有个倾向，多花几千块钱是小事，不拿同事的时间、精力冒风险”

10、看讲师年龄与背景。基层培训师年龄可以年轻，但只要是管理类培训，40岁以下，基本不要考虑，原因在于企业管理是一门实务性极强的学问，没有年龄、经验的沉淀，一味靠口才怎么可能启发到学员？至于背景，也就是他过去从业的公司。如果你们是欧美企业，那么讲师只有日韩企业的背景，就要慎重考虑了。

需要特别提醒的一些是：有些高校老师很好用，很多人觉得这些老师重理论等等，这就大错特错！原因在于：一方面，现在很多高校老师（尤其是讲授工商管理类的老师）在业余时间都有参与企业经营，只研究理论的极少。另一方面，高校老师理论功底是一般走江湖的培训师难以比拟的，教育必须回归本质，回归经典，回归工具，有效复制才能传承。

11、看培训公司的师资。我这里所说的师资，不是该公司师资群的综合实力、背景等，而是当你和他们公司接触中，注意下：是否有这样的老师：既能讲战略，又能谈人资，还能做销售……这些老师95%的概率不靠谱，这不是专业化的培训，是以卖自己老师课程为主的培训而已，还停留在1.0的卖产品阶段。

特别提醒的是：对于没有师德的讲师，坚决删除。没有师德就不可能对课程负责任，更会泄露客户的机密。

12、看讲师的授课方式。有的培训师善于用大量笑话、故事、哲理、录像、音箱等烘托氛围，这种人针对中层以下的初级管理者或低端学员可以，但高层管理者或培训接触得多的高端学员对此反感。并不是说使用这些多样化的培训方式不可以，但能不能在小故事或小影片后把个中道理讲透，便是考验培训师的功力的了。这方面我有惨痛教训：一次我找了一个业界知名讲师，但我们的领导上了半天课，就要

求退款，我赶到培训现场，发现其他学员非常欣赏这个讲师，结果明白了，现场的大部分学员都没太多经验，听到这样的课程，感到很开心。

顺便说一下：很多培训经理在挑选师资的时候，会要求提供视频，作为评审依据。我的经验是：完全没有用！原因在于：一、正规的培训机构不会贸然摄像，即便摄像，也不会随意传播，这里面有知识产权的问题。二、截取的片段视频没有任何借鉴疑义，培训师的推广助理最主要的工作就是：选取、编辑之前课程的精彩片段并进行展示，靠谱吗？最好的办法就是和培训机构商量，去现场试听，不仅可以检验培训师的水平，还可以听听其他人对这家机构的判断，一举两得。

13、看培训流程。企业发展会随着时代变迁而主动或被动的升级，企业培训也一样，如果到了连朝鲜这种神一样的国度都能发射原子弹的今天，有培训机构还在用上个世纪末的发调查问卷的方式获得培训需求，你就要小心了，他们真的有学习吗？没有学习和进步，怎么可能依靠他们的服务给你启发？

最后给正在忙碌的培训经理们说几句话：培训经理是个很重要、很辛苦、很见功底的岗位，在职业生涯中，要不断学习与总结，最忌不懂装懂，因为这样，就不可能选择出货真价实的培训机构。有培训经理处于这样或那样的顾虑，不太愿意接受面谈，电话沟通后就让培训机构做培训方案，这是极不靠谱、极不负责任的做法。对于培训经理来讲，短兵相接的面谈，是初步判断培训机构是否专业的最直接、有效的方式。不能因为怕麻烦、不喜欢面谈等就拒绝最有成效的工作方式。