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    与《酒店基层管理人员的素质要求》相关的范文

  • 04-16 酒店党建工作经验材料
  • 积极探索大胆实践努力做好基层党建工作   加强基层党建工作,充分发挥党的基层组织的战斗堡垒作用,对于加强和改善党的领导,增强党的凝聚力、吸引力和战斗力,密切党群关系,保证社会主义现代化建设的顺利实现,具有重要意义。近年来,我们××大酒店党支部认真结合自身实际,拓宽思路,大胆创新,积极探索和实践新时期党建工作的新方法和新途径,有力地促进了酒店经济文明建设和精神文明建设的快速发展。   一、提高认识, ...

  • 01-09 酒店后台实习报告
  • 酒店后台实习报告 实习是将理论运用于实践的过程.学校在实习教材中提出:根据katz(1974)的能力结构模型,管理者应具备操作技能.人际技能和概念技能等三大能力.首先,职业生涯早期的管理者应具备足够的操作技能水平.以便熟练驾驭中基层业务活动,而随着职位不断晋升,对操作技能要求开始下降,对基于自身素质的概念技能要求开始上升.然而,概念技能要求并非"生而有之",只能通过在不同层级管 ...

  • 03-24 2014年酒店各部门工作计划
  •   为贯彻总公司领导的的中心思想:“为****五星级酒店培养一批专业人才”。因此20XX年度是我宾馆进一步提高员工素质、服务技能的关键之年,这也是我们工作的重中之重,在未来的一年里,我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营管理目标,共同提高酒店的服务质量、管理水平及经济效益。确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。   ****宾馆自20XX年11月3日被我公 ...

  • 07-30 职业生涯规划演讲稿
  • 职业生涯规划演讲稿 自我介绍: 人生是条不断设想、不断创造的路,在路上,也许有太多的风雨与艰难,但请相信,请相信我们的梦想,总有一天我们会赢得鼓掌!赢得梦中的辉煌与荣光!大家好,我是113酒店管理系徐进 下面请大家一起欣赏我的职业生涯规划: 规划自我、展望未来!让我们用行动一起创造属于自己的一片天空。 首先给大家带来一段小故事:这个故事的主人公是缺了一角的几何体,它为了寻找适合自己的那一角,忍受日 ...

  • 03-25 酒店经理2014年度工作总结与2014年工作计划
  • 酒店经理20XX年度工作总结与20XX年工作计划 本人xx嘉年华康乐部经理xx,在部门试营业至今六个月里,在酒店各高层领导的指挥下,率领本部门全体员工,共同努力完成总公司制定的各项经营.管理指标,共同提高酒店和本部门的服务质量.管理水平和经济效.确定酒店和我部门的经营计划发展规划及经营方针,制定康乐部的经营管理目标,并指挥实施. 一.主持制定和完善康乐部各项规章制度,建立健全内部组织系统协调各部门

  • 11-09 轮岗实习报告
  • 轮岗实习报告 李务秀 摘要 根据教学计划安排,20XX年9月5日至20XX年1月20日,分配到xx酒店实习酒店管理专业课程。这次实习的形式是实行轮岗实习。我依次被分配到管家部和西餐厅。四个半月的轮岗实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。这次轮岗实习,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工 ...

  • 03-31 酒店管理层会议要求
  • 酒店管理层会议要求 为促进各部门良性沟通,提供工作效率。故对管理层及各职能部门的每周会议作以下调整: 会议时间:每月8.18.28日(如遇节假日按总经办通知办准) 会议地点:暂订二楼鸿和厅 参会人员:各部负责人,楼面部长级及以上及各职能部门负责人 会议要求:准备茶水,不吸烟,电话可以振动也可以响铃离开会议室接听,休息管理人员必须前来参加会议 不同时节和活动需求请对会议内容进行增加,暂定各部门准备的 ...

  • 01-12 酒店星级复核汇报材料
  • 酒店星级复核汇报材料 省、市旅游局各位领导:   首先,请允许我代表**酒店全体员工对省、市旅游局各位领导于百忙之中抽出时间莅临我酒店检查指导工作表示热烈欢迎! **大酒店在各级领导的关心和大力支持下,经过全体员工的积极努力,酒店的经营和管理都取得了长足的进步和发展。多年来,**大酒店严格按照四星级酒店的标准,大力倡导亲情化、细微化服务,努力争创“十佳旅游星级饭店”,实现了经济效益、社会效益和环境 ...

  • 11-14 酒店后台实习心得
  • 酒店后台实习心得 本次实习的定位是“服务实习”,因此实习的主要目的是切身感受酒店的服务过程,建立理论与实践的连接桥梁。因此,我的实习心得主要针对酒店管理方面的理论与实践。 作为xx集团旗下的高档品牌,实习者所在的XXX酒店有着国际标准化的管理模式,但是作为内地首家开业仅仅半年的新酒店,它又有着管理上一些还未定型的纰漏。综合本次实习者对员工进行的访谈、平时与员工的交流以及一个月的观察,实习者从人力资 ...

  • 11-17 2014年星评复核汇报材料
  • 尊敬的市、区旅游局领导: 您们好,感谢长期以来对我们酒店星评复核工作的指导与帮助,针对20XX年星评复核工作,实业公司及酒店领导都给予足够重视,现将20XX年酒店基本情况及主要工作作如下汇报: (一)酒店基本情况: 酒店建筑面积4405平方米,营业面积4083平方米; 现有工作人员91人,中基层管理人员12人; 酒店现有客房89套,其中豪华套房2套、商务套房3套、商务标准间45套、商务单人间39套 ...