高级项目经理继续教育推荐课程9-试题集

高级项目经理--推荐课程9 考试试题

一、多选题。每题2分，10道题，共20分。每道题有两个或两个以上的正确答案，少选、不选、多选、错选不得分。 1、识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求？（ ABCD ）

A 、干系人管理关注与干系人的持续沟通。

B 、了解干系人的需要和期望。

C 、管理利益冲突。 D 、促进干系人合理参与项目决策和活动。

2、以下关于规划项目管理的说法正确的是？（ ABC ）

A 、项目规划是计划项目将如何执行、监督和控制。

B 、项目规划整合其他规划过程输出的子管理计划和基准。

C 、用于指导项目的实施和监控。

D 、便于项目干系人之间的交流沟通。

3、绩效测量基准包括哪项内容？（ BCD ）

A 、采购基准

B 、成本基准

C 、范围基准

D 、进度基准

4、对物联网进行（）和（），满足网络发展的“可运行-可管理-可控制-可信任”的目标，将成为社会经济和谐发展和国家安全的重要因素。（ CD ）

A 、安全维护

B 、安全维护和保障

C 、有效管理

D 、安全保证

5、关于项目费用估算，下面说法中正确的是？（ AB ）

A 、成本估算在早期为粗略量级估算，估算范围为±50%。

B 、针对项目使用的所有资源估算费用，包括人工、材料、设备、服务、设施及其他因素。

C 、估算工作仅仅由专家或团队中有经验的成员完成。

D 、估算的结果不包括储备金。

6、以下关于“滚动式规划”的说法哪些正确？（ ACD ）

A 、项目管理计划逐步详细和深入。

B 、规划一次完成，滚动实施。

C 、规划是重复多次的连续过程。

D 、属于规划过程组。

7、感知层是实现物联网全面感知的基础，提供对周围环境的（）、（）和（）等核心功能。

（ ABC ） A 、准确实时感知

B 、信息归纳

C 、数据传输

D 、应用呈现

8、礼仪形象中，在服装的穿戴上可以用哪些方法使色彩变化达到不同的效果？（ ABCD ）

A 、统一法

B 、点缀法

C 、对比法

D 、呼应法

9、世界各主要国家、地区和标准化组织在物联网标准上形成的共识，将有力促进在全球范围内对物联网的统一认识，对于指导和促进全球物联网（）的发展都具有重大意义。（ ABC ）

A 、技术

B 、产业

C 、应用

D 、标准

10、无论大项目还是小项目，各种变更总是无法避免。作为项目经理，您很清楚整体变更控制的重要性，并且知道变更请求可按以下形式发生，包括？（ BCD ）

A 、非正式的

B 、内部提出的

C 、间接的

D 、法律强制的

二、单选题。每题2分，40道题，共80分。每道题只有一个正确答案，不选、错选不得分。

1、哪种类型的变更应该得到最高优先级？（ C ）

A 、最高级别的领导所提出来的变更。

B 、最昂贵的变更。

C 、对项目最有利的变更。

D 、项目发起方中的最高层人士的变更

2、你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述？（ B ）

A 、建议在各种规模的项目中都采用。

B 、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求。

C 、由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书。

D 、同主要的项目小组成员组成。

3、3GPP 定义的M2M 业务需求中，3GPP 网络作为MTC 设备与服务器之间（）的承载通道。（ B ）

A 、控制信息

B 、传递信息

C 、相应控制

D 、传递信令

4、张先生是您的好朋友，他最近被任命为一个污水处理项目的负责人，虽然他在这个行业里已经工作了近10 年，但是做项目经理还是第一次。昨天，他在电话里向您足足抱怨了一 个小时，说他从未承受过如此大的压力，似乎方方面面都受到了制约。作为一名认证的项目经理，您告诉他常见的制约因素包括？（ B ） A 、范围

B 、范围、质量、进度、预算，以及风险

C 、范围、团队配置、规划，以及资源

D 、实践、实践、再实践

5、（ ）的功能是负责RFID Reader和后端计算机系统之间的信息交换，处理实时的信息和事件，或上传给后端系统，或下传给reader 。（ B ） A 、EPC IS（电子产品码信息服务）

B 、EPC Middleware

C 、ONS （对象命名服务）

D 、REID Tag（射频标签）

6、以下哪项是确认范围的重要依据？（ A ）

A 、可交付成果

B 、历史信息

C 、正式验收

D 、变更请求

7、EPC IS（电子产品码信息服务）为EPC 数据提供了一整套（），允许企业间以更简易的方式来交换、寻找及记录EPC 资料，藉此推广至供应链。（ D ）

A 、框架结构 B 、编码标准

C 、信息交换标准

D 、标准接口

8、控制发生在？（ D ）

A 、整个项目周期。 B 、项目周期每一阶段结束时，以评估是否符合项目目标。

C 、每一计划过程的结束阶段。

D 、在执行过程及其他过程需要时。

9、麦克是一家综合服务公司的资深项目经理，由于业务众多，他经常需要组织一些团队为不同客户提供不同的产品和服务成果，客户认可后团队随即解散，员工又会被安排到其他团队中。 麦克工作在哪种组织结构类型下？（ B ）

A 、矩阵型

B 、项目型

C 、职能型

D 、功能型

10、物联网与互联网上传统业务相比有不同的特点，与其说物联网是网络，不如说物联网是（）形态。（ B ） A 、感知或应用

B 、业务或应用

C 、感知或业务

D 、数据或应用

11、物理世界的物通常可以对应到虚拟的物从而提供与物相关的服务，但有些虚拟的物没有物理世界的物与之相对应，例如（）等。（ D ）

A 、风景记录片

B 、树的影子 C 、月光

D 、数字动画片

12、Y 2060建议书中描述的物联网技术视点，设备是具有（）通信能力和可选功能的装置，比如传感、致动、数据采集、数据存储和数据处理。（ B ） A 、可选性

B 、强制性

C 、虚拟性

D 、现实性

13、所谓地面传感器，顾名思义就是一种专门置于地面，通过对（）运动所引起的电磁、声、微震动和红外辐射等物理量的变化进行探测，并转化成电信号后对目标进行侦察与识别的探测设备。（ A ）

A 、地面目标

B 、地面装甲车辆

C 、地面坦克

D 、地面士兵

14、你在某家著名的软件公司工作。你正领导着一个团队，来确定对软件开发项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括技术先进性，财务利润，市场份额以及潜在客户群的分析等。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是？（ B ） A 、能力

B 、现实性

C 、易于使用

D 、成本

15、在项目结束过程中，项目经理需要记录下？（ A ）

A 、正式收尾文件。

B 、工作说明书。

C 、付款计划。

D 、变更控制程序。

16、在物联网以互联网作为基础网络平台的情况下，物联网相当于互联网上面向特定任务来组织的（）。（ C ）

A 、应用专用网络 B 、数据专用网络

C 、虚拟专用网

D 、任务专用网络

17、（）具有永久的使用期，常常用在标签信息需要每天读写或频繁读写的地方，而且支持长时间的数据传输和永久性的数据存储。（ D ）

A 、有源式RFID 标签

B 、无源传感器 C 、有源传感器

D 、无源式RFID 标签

18、（）呈正方形，只有黑白两色。在4个角落印有像【回】字的较小的正方图案，是帮助译码软件定位的图案，用户不需要对准，无论以任何角度扫描，数据仍可正确被读取。（ C ）

A 、PDF417 B 、CODE49

C 、QR 码

D 、Data Matrix

19、藉由EPCglobal 网络架构相关机制，将使具有（）的物品，在网络上准确的定位与追踪，并且为每项物品建立一套完整的电子履历，使伪造商品（无电子履历）不能流通。（ C ）

A 、产品标识 B 、产品电子标签

C 、产品电子码

D 、产品识别码

20、你目前正忙于项目的收尾工作。在这令人兴奋的最后阶段，大多数冲突产生于？（ B ） A 、成本超支

B 、进度问题

C 、缺乏客户的验收

D 、技术问题

21、你受雇于一个政府机构，正管理着一个为期3年，预算达300万的项目。如果项目的要求有变更，你就会盼着在每个财政年度末有追加的资金注入以供使用，你可以将这些资金用于你的项目。你决定要建立一个成本变更控制系统来完成以下哪项工作？（ B ） A 、规定什么时候向项目添加应急资金。

B 、明确定义变更成本基线的程序。

C 、确定成本偏差产生的原因。

D 、确定是否需要预算更新。

22、项目执行过程中，一位重要干系人提出了一些变更请求。经过变更控制过程处理，一部分被批准，而另一部分被拒绝了。作为项目经理，你首先要做的是？（ C ）

A 、根据变更控制系统的输出执行。 B 、通知项目团队，开始执行变更结果。

C 、记录变更结果，及时更新项目管理计划和组织过程资产。

D 、将变更结果通知提出变更的干系人，并做好正式书面记录。

23、项目发起人对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力是在？（ A ）

A 、启动阶段

B 、规划阶段

C 、执行阶段

D 、结束阶段

24、二维条码的分类包括行排式二维条码和（）。（ C ） A 、堆积式二维条码

B 、层排式二维条码

C 、矩阵式二维条码

D 、堆叠式二维条码

25、国际电联给出的物联网参考模型中，物联网的体系架构分为（）层和（）个能力集。（ B ）

A 、五；三

B 、四；二

C 、三；二

D 、二；一

26、哪个角色负责审查项目变更，保证项目基准的整体有效性？（ D ）

A 、项目经理 B 、配置管理专家

C 、设计工程师

D 、变更控制委员会

27、M2M 服务基本架构支持两类M2M 通讯：（1）（）之间的通讯；（2）IEEE 802.16基地台与M2M 设备之间的通讯。（ A ）

A 、M2M 设备与M2M 服务器

B 、IEEE 802.16基地台与M2M 服务器

C 、M2M 设备

D 、M2M 服务器

28、传感器网络是大量的静止或移动的传感器以（）方式构成的无线网络，其目的是协作地感知、采集、处理和传输网络覆盖地理区域内感知对象的监测信息，报告给用户。（ B ）

A 、智能的

B 、自组织和多跳的

C 、协作的

D 、叠加的

29、二维码是用某种特定的（）按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的。（ C ）

A 、条和空 B 、符号

C 、几何图形

D 、字母

30、一个物理上的物可在（）中通过一个或者多个虚拟的物来进行表示（映射）；但是一个虚拟的物也可以在没有所关联的物理上的物的情况下存在。（ B ） A 、逻辑世界

B 、物理世界

C 、信息世界

D 、现实世界

31、物联网的标准化工作在全球的多个标准化组织竞相展开，这些标准化组织各自沿着（）领域进行研究，所开发的标准有重叠也有分工，但他们之间的竞争大于合作，目前尚缺乏整体的协调、组织和配合。（ C ）

A 、共同关注的 B 、有探索价值的

C 、自己擅长的

D 、相关技术的

32、下列选项中，哪一项不是非语言沟通？（ D ）

A 、身体动作

B 、空间和距离 C 、眼神信息

D 、电话沟通

33、你在食品加工机械领域工作。你的项目是设计并制造一种全新的健康快餐生产流水线。尽管这个项目非常复杂，随着项目进行过程中，最终产品还是被更加明确地描述为3个第一阶段试验，6个第二阶段试验，以及11个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例？（ C ）

A 、质量功能的扩展。 B 、将项目活动与工作分解结构（WBS ）紧密结合。

C 、按阶段进行管理。

D 、价值分析。

34、（）是IBM 对于如何运用先进的信息技术构建这个新的世界运行模型的一个愿景。（ C ）

A 、“智慧世界”

B 、“感知地球”

C 、“智慧地球”

D 、“智能地球”

35、下列关于沟通的理解说法有误的是？（ C ）

A 、信息凭借一定的载体，在个体或群体间从发送者到接受者之间进行传递，并获取理解的过程称为沟通。 B 、沟通是一种感知和期望。

C 、进行沟通前，需着重关注自己的期待。

D 、沟通是一种“宣传”，是为了达到某种目的。

36、物联网的上层即（）等是传统互联网业务不一定需要的功能？（ B ） A 、信息智能处理与传输。

B 、智能信息处理、数据挖掘与决策支撑。

C 、数据智能传输与智能处理。

D 、智能信息感知与智能处理。

37、项目实施过程中，考虑项目产品的维护与持续运营的问题，这维护与持续运营应该？（ C ）

A 、是项目收尾过程组的一部分。 B 、在项目生命周期中，项目成本包括维护和运营的成本。

C 、不是项目的一部分。

D 、另外独立的一个项目。

38、如何满足物联网建设与发展面临的（）问题，将是决定物联网是否能在大规模范围内得到普及应用的关键问题。（ A ）

A 、安全与隐私保护

B 、物品协同感知

C 、网络虚拟融合

D 、大量应用开发

39、图像式阅读器采用面阵CCD 摄像方式将条码图像摄取后进行分析和解码，可阅读（）。（ D ）

A 、不包括一维条码在内的所有类型的二维条码

B 、一维条码和层排式二维条码 C 、一维条码和矩阵式二维条码

D 、一维条码和所有类型的二维条码

40、（）是物联网的重要组成部分，用于承载物物互联或物与人互联的信息传递。（ C ）

A 、通信网络 B 、计算机网络

C 、基础网络

D 、信息网络

相关技术及应用

单选题

1、 WalMart 花费了很长的时间和很多的资源来开发民用的RFID 系统。早期的RFID 系统是将芯片安置在每一个集装箱……，而后，则是（A ），将芯片配置在每一件物品上。

A 用RFID 取代条形码

2、 沃尔玛与保洁公司的RFID 实验，将数以亿计商品配置（B ），并能在供应链任何地方被实时跟踪。

B 电子标签

3、 物联网是现代信息技术所引起的一场关于（D ）的利用和管理的革命，它既是当代信息化向高端发展的一个重要内容，也是新型工业化的一个重要方面。

D “物”

4、 1999年MIT Auto-ID Center提出了网络RFID 系统，以（C ）为特征，实现对物品的识别和管理。

C 标识

5、 CPS 基本特征是构成了一个能与（A ）交互的感知反馈环，……

A 物理世界

6、 M2M 与CPS 都是物联网的一种表现形式，M2M 侧重于机器之间的（D ）过程，而CPS 则更强调反馈与控制过程，突出对物的实时、动态的信息控制与服务。

D 通信

7、（C ）是物联网的重要组成部分，用于承载物物互联或物与人互联的信息传递。

C 基础网络

8、2010年度，国家重点基础研究发展计划（973计划）中与物联网相关的主题是（C ）

C 、物联网体系、理论建模与软件设计方法

9、物联网的发展离不开人才的培养，（B ）的设立是国家在人才培养模式上的新举措。

B 物联网工程

10、2010年7月，教育部向社会公布了新成立的140个本科新专业详单，其中（C ）专业榜上有名。

C 、物联网工程

11、2009年11月底，国务院正式批准无锡建设（A ）创新示范区。

A 、国家传感网

12、ITU-T 作为联合国负责（B ）的专设机构，在全球物联网标准化总体组织协调和具体标准制定中具有举足轻重的地位。

B 、信息和通信标准化

13、（B ）ITU-T 第13研究组会议正式审议通过了“物联网概述”标准，标准编号为Y.2060

B 、2012年7月

14、y.2060标准由（C ）发起立项，标准涵盖物联网的概念、术语、技术视图、特征、需求、参考模型、商业模式等基本内容。

C 、中国

15、y.2060标准是全球第一个物联网（D ）标准，对于全球物联网标准化具有重要的里程碑的意义。

D 、总体性

16、我国通过主动谋划和布局争取，目前已在国际上物联网的（D ）工作中占据了比较有利的位置。

D 、标准化

17、利用ITU-T 形成的有利平台，国内相关的安慰牵头研究相关的国际规范，（B ）牵头立项了物联网网关通用需求和能力、下一代网络环境下面向机器通信的需求标准.

B 、中国电信

18、EPCglobal 网络将（B ）于因特网技术串联起来。使任何产业的企业供应链，……

B 、RFID

19、EPCglobal 网络中，（B ）是具备标准结构的全球唯一性编码，用以表示任何对象，让供应链间的系统得以自动识别其所代表的对象，做为获取网络数据库中数据的关键号码。

B 、EPC 编码

20、EPC IS（电子产品码信息服务）为EPC 数据提供了一整套（D ）。允许企业间以更简易的方式来交换、寻找及记录EPC 资料，籍此推广至供应链。

D 、标准接口

21、（B ）的功能是负责RFID Reader和后端计算机系统之间的信息交换，处理适时的信息和事件，或上传给后端系统，或下传给reader 。

B 、EPC Middleware

22、（C ）主要处理电子产品吗对应的EPC IS信息服务器地址的查询和映像管理。

C 、ONS （对象命名服务）

23、作为EPC DS服务中的最重要组成部分，对象命名服务ONS 储存提供EPC 信息服务的地址信息，以（A ）做诶搜寻的主键值

A 、EPC 编码

24、下列选项中，哪一项不属于M2M 应用范畴

D 、人与人

25、3GPP 定义的M2M 业务需求中，3GPP 网络作为MTC 设备与服务器之间（）的承载

通道。

B 、传递信息

26、在3GPP 的定义中，M2M 也称为机器类型通信，在其定义的相关规范中对MTC 定义了（）种业务特性

B 、16

27、ITU-T 在Y.2060中描述了物联网定义：物联网是信息社会的（），物与物之间通过现有的和演进的信息通信技术进行互联从而提供先进的服务

D 、全球基础设施

28、物理的物通常是指可以看得见或摸得到的在物理世界存在的实体，可以被感知和/或操作：……

C 、具有标识的

29、Y.2060建议书中描述的物联网基础属性，事物相关服务：物联网能够在（）内提供与事物相关的业务，如物理的物和与之相关的虚拟的物之间的隐私保护和语义的一致性。

C 、事物的限制范围

30、物联网需要支持建立（）的物与物之间的连接，并支持用统一的方式处理异构的标识。

B 、基于标识

31、网络层的主要功能是对信息和数据的（），是物联网成为普遍服务的基础设施，有待突破的方向是向下与感知层的结合，向上与应用层的结合。

A 、有效传递

32、如何满足物联网建设与发展面临的（）问题，将是决定物联网是否能在大规模范围内得到普及应用的关键问题。

A 、安全与隐私保护

33、一维条码是由一组规则排列的（）、相应的数字组成，这种数据编码可以供机器识读，而且很容易译成二进制和十进制数。

C 、条和空

34、二维条码技术是在一维条码无法满足实际应用需求的前提下产生的。由于受信息容量的限制，一维条码通常是对物品的标识，而二维条码是对物品的（）

D 、描述

35、（）呈正方形，只有黑白两色。在4个角落印有像{回}字的叫嚣的正方图案，是帮助译码软件定位的图案，用户不需要对准，无论以任何角度扫描，数据仍可正确被读取。

C 、QR 码

36、矩阵式二维条码是在一个矩形空间通过黑、白像素在矩阵中的不同分布进行编码。具有代表性的矩阵式的二维条码有：QR Code、（）、Maxi Code、Code One等。

A 、Data Matrix

37、（）是一种堆叠式二维条码，目前应用最为广泛，由美国SY,MBOL 公司发明的，组成条码的每一个条码字符由4个条和4个空共17个模块构成。

B 、PDF417

38、反向散射耦合源于（），当电磁波遇到空间目标时，能量的一部分被物体吸收，另一部分以不同强度被散射到各个方向散射的能量中，一部分反射到发射天线，并被接受和识别，即可获得目标的有关信息。

C 、雷达技术

39、（）通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境，可识别高速运动物体，并可同时识别多个标签，操作快捷方便。

D 、RFID

40、（）没有内装电池，只有在阅读器的阅读范围之内时，标签才能从阅读器发出的射频能量中提取其工作所需的电能。

C 、无源标签

41、（）可以通过设计电池的不同寿命，对标签的使用时间或使用次数进行限制，它可以……

B 、有源式RFID 标签

42、（）在装配流水线上应用射频卡以尽可能大量地生产用户定制的汽车。

B 、德国宝马汽车公司

43、以下传感器分类中，（）是按被测物理量来划分的。

A 、速度传感器

44、以下传感器分类中，（）是按传感器的工作原理来划分的。

B 、电气式

45、传感器的基本特性，即（）特性，而这些基本特性决定着传感器性能的优劣，并由具体的性能指标来考核。

B 、输入-输出

46、智能传感器的另一发展方向就是网络传感器。网络传感器是包含数字传感器、网络接口和（）的新一代智能传感器。

B 、处理单元

47、无线传感器网络的基本组成单位是（），由电源、数据获取单元（DAU ）、数据处理单元（DPU ）、数据发送和接收单元（DSRU ）四个主要模块组成，具有无线通信、数据收集和处理、协同工作等功能。

D 、无线传感器节点

48、传感器网络是大量的静止或移动的传感器以（）方式构成的无线网络，其目的是协作

地感知、采集、处理和传输网络覆盖地理区域内感知对象的检测信息，报告给用户。

B 、自组织和多跳的

49、所谓（）是指参战部队和支援保障部队对战场空间内敌、我、友各方的兵力部署、武器配备和战场换将（如地形、气象和水文）等信息的实时掌握过程。

C 、战场感知

50、所谓“（）”实际上是由震动和声响传感器组成的系统，只要对方车队经过，传感器就探测出目标产生的震动和声响信息，自动发送给指挥中心，美机立即展开追杀，在越战中共计炸毁了5万辆卡车。

A 、热带树

多选题

51、CPS(cyber physical systems)是一个综合计算、网络和物理环境的多维复杂系统，通过（）技术的有机融合与深度协作，实现大型系统的实时感知和动态控制。

A 、通信

B 、控制

D 、计算

52、物理网概念的外延可理解为：实现（）与（）的融合，将一切事物数字化……

C 、信息世界

D 、物理世界

53、国内各省市物联网产业发展规划，存在的问题包括？

A 、东中西分布不均

B 、缺乏长远规划

C 、地方特色不够明显

54、物联网标准化体系应由以下哪几项构成？

B 、物联网总体标准

C 、物联网共性技术标准

D 、行业物联网标准

55、EPCglobal 网络中，实体标记语言（PML ）是（）、Savant 、EPC IS、应用程序、（）之间相互通信的共同语言

C 、阅读器

D 、ONS

56、广义上来看，M2M 可代表机器对机器（machine to machine）、人对机器和机器对人之间的连接与通信，他涵盖了所有实现在一下哪几项之间建立通信连接的技术和手段。

A 、人

B 、机器

C 、系统

57、国际电联给出的物联网参考模型中，物联网的体系架构分为（）层和（）个能力集。 A 、五；三

B 、四；二

C 、三；二

D 、二；一

58、只有实现各种泛在终端与感知网络的（）、（）和（），实现任何时间、任何地点的无缝覆盖，才能真正建立一个有效的物联网。 A 、泛在互联 B 、广域数据交互

C 、多方信息共享

59、物联网通过应用层最终实现（）和（）的深度融合，对国民经济和社会发展具有广泛影响。

A 、信息技术

B 、行业

60、二维条码与一维条码的比较：（）、安全性高、读取率高、（）等特性是二维条码的主要特点。

C 、信息容量大

D 、错误纠正能力强

61、RFID 标签具有各种各样的形状，但不是任意形状都能满足阅读距离及工作频率的要求，必须根据系统的工作原理，即（）（变压器原理）还是（）（雷达原理），设计合适的天线外形及尺寸。

A 、电感耦合

B 、空间耦合

62、一般而言，传感器的组成包括

A 、敏感元件

B 、转换元件

63、无线传感器网络的基本组成单位是无线传感器节点，由电源、数据获取单元（DAU ）、数据处理单元（DPU ）、数据发送和接受单元（DSRU ）四个主要模块组成，具有以下哪几项功能

A 、无线通信

B 、数据收集和处理

C 、协同工作

项目管理相关知识

单选题

1、 项目管理生命周期和项目生命周期之间的区别是什么？

B 、项目管理生命周期是指的一个项目的项目管理部分，而项目生命周期指的是完成项目工作的过程

2、你在某家著名的软件公司工作。你正领导着一个团队，来确定对软件开发项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不通的管理问题，其中包括技术先进性，财务利润，市场份额以及潜在客户群的分析等。……

B 、现实性

3、哪个角色负责审查项目变更，保证项目基准的整体有效性？

D 、变更控制委员会

4、项目生命期和产品生命期的区别是？

C 、项目生命期被视为产品生命期的一部分

5、项目联络员和项目协调员的区别在于

A 、项目联络员的权力小于项目协调员

6、为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组？

A 、启动

7、用以描述规划项目必须满足的因素，称为？

D 、制约

8、你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种在电视和电脑上都能玩的互动式游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？

A 、修改工作分解结构已经确定的项目范围

9、你刚接手一个新项目，一个处于开发阶段的公众调查数据采集系统，你发现这个项目没有WBS ，而团队成员对此似乎也没有太大的担心，因为他们已经不止一次做过类似项目了。下面哪个是你的最佳选择？

A 、尊重团队成员的经验，继续进行项目，同时开始制定WBS

10、在编制项目计划过程中，应该由谁估算活动的持续时间？

D 、熟悉该活动的项目成员

11、项目经理正在为建造一间房屋进行估算。这间房子同他以前经常做的非常类似。他利用大拇指规则（经验法则）——85美金/平方英尺的方法进行估算。这是什么类型的估算例子？

A 、参数估算法

12、赞助人为项目提供一下哪一项？

C 、资金来源

13、为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持，您应该？

B 、定期向您的赞助人通报最新资讯

14、假设是启动过程的一种有效产出。在项目执行之前，每种假设必须被明确或者被确定为？

B 、风险

15、项目经理正在和被他的新项目所影响到的各类人员开会。他正在试图找出这些人的需要是什么，以及他们可能会指导的任何约束和假设。在此同时，项目正在开始设置对项目的期望。对此的最好的描述是什么？

A 、干系人管理

16、你在食品加工机械领域工作。你的项目是设计并制造一种全新的健康快餐生产流水线。尽管这个项目非常复杂，随着项目进行过程中，最终产品还是被更加明确地描述为3个第一阶段试验，6个第二阶段试验，以及11个第三阶段试验。这种情况是一下哪方面的实例？

C 、按阶段进行管理

17、你的项目要给生产线增加两台机器。你计算了每一个活动的可能日期。“准备地基”活动的计划最早开工是5月16日，最早完工的是5月31日，最迟开工日期为6月1日，最迟完工日期是6月16日。“安装灯光”活动的计划最早开工是6月3日，最早完工的是6月30日，最次开工日期为7月1日，最迟完工日期是7月28日。两个活动为完成-开始关系，按照最早开工原则，项目历时应该是多少天？

B 、46天

18、渐进明细的特征常常和哪个项目过程联系起来？

B 、定义范围

19、“制定工作分解结构”属于哪个过程组？

A 、规划

20、你是工作在你的第四个项目上的公共事务执行官，正在为两个城市间的交通运输线路订购新巴士。你把一个政府官员算作项目利害关系者并计划再工作分解结构中与他会谈。你的经历反对该项活动，认为没有必要。你作出的最佳反应是告知你的经理下列哪项内容？

C 、这个政府官员是项目的一个利害关系者，因为这项巴士将在他的城市中使用

21、哪种类型的变更应该得到最高优先级？

C 、对项目最有利的变更

22、某项目进行中，一位客户提出一项变更要求，预计要占用部分项目预算。客户保证说，已经说服了发起人和高层领导，可以为这个项目变更增加相应的投资，并且项目经理也通过合法渠道验证了客户的说法。接下来项目经理要做什么？

B 、将变更请求提交变更控制委员会

23、在项目实施过程中，你的一位子项目经理在没有给项目客户增加任何成本的情况下未产品增加了一项额外功能，由此获得了客户的认可和表扬，并提前获得了客户签署的局部验收文件。接下来你应该怎么做？

B 、提交正式变更请求，并通知项目干系人

24、一个建筑项目在启动阶段碰到了一些与天气有关的进度延迟后，现在已经在进行中了。项目组已经在现场开工了一天，这时城市建筑巡查员出现并问他们要下一阶段的建筑许可证。项目经理发现他们根本就没有申请。城市巡查员解释说，在提交申请后，还需要一周的审批过程。这是什么的例子？

C 、外部依赖

25、以下哪一个是滞后量的例子？

C 、房屋中石膏灰胶纸夹板完工后，在进行下面工作之前要放置几天晾干

26、对于一项六个月前开始的两年期项目，业绩衡量基准的主要资料来源是？

A 、项目计划

27、你刚刚在项目执行过程中收到变更请求，同时需要了解谁讲对范围基准修改有确认的权限，下面哪一种文件提供了此类信息？

B 、项目管理计划

28、一个交付成果未能达到预期的结果，但是客户依然正式验收了。这是什么活动？

D 、确认范围

29、你是项目经理，你的项目已到了收尾阶段。你给客户提交了一份正式验收和需要签字的文件，客户拒绝签字，声称产品没有满足他们的期望。你知道何种情况可以通过下列行为来避免，但不包括？

D 、要求对重大里程碑进行验收

30、你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到项目的第二年。子项目开始以来，在项目中的一些角色和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个刚刚完成的工作包没有得到必需的确认。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要？

A 、根据当前的资源需求重新设定人力资源配置计划

31、以下哪项工作不属于项目收尾时应执行的内容？

D 、核实变更

32、在项目收尾阶段，以下关于经济效益评估的“间接受益”说法错误的是？

D 、时间安排的固定性

多选题

33、下列哪些项目管理办公室（PMO ）的说法正确？

A 、PMO 中的P 除了Project 也可以叫做“Program 管理办公室”或“Portfolio 管理办公室”

C 、PMO 注重对项目的统一规划、优先顺序、轻重缓急

D 、PMO 识别与提出项目管理方法系最好的做法和标准

34、以下哪些关于项目特征的说法是正确的？

A 、临时性说明项目的基于和市场机会短暂

B 、重复部件的存在也适用项目独特性的特征

C 、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的

35、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下哪些专业知识领域的知识和技能？

A 、项目管理知识体系

C 、以项目为手段对日常运作进行管理

D 、处理人际关系技能

36、建立工作分解结构的最好理由以下说法有误的是？

A 、它让项目莞城的时间得以确定

B 、它提供给项目经理的授权

D 、它让项目预算得以确定

37、管理管对成员的职责包括以下哪几个方面？

ABCD

38、关于范围管理计划，哪一个陈述是正确的？

ABCD

39、活动历时估算的工具方法包括？

A 、类比估算

B 、参数估算

C 、三点估算

40、关于项目费用估算，下面说法中正确的是？

A 、成本估算在早期为粗略量级估算，估计范围为50%

B 、针对项目使用的所有资源估算费用，包括人工、材料、设备、服务、设施及其他因素

41、管理一个项目包括以下哪些内容？

A 、识别要求

B 、确定清楚而又能实现的目标

C 、权衡质量、范围、时间和费用的要求

42、出色的项目经理是管理人员和领导者。领导涉及以下哪些项？

A 、达成目标

B 、动员人员、统一意见

C 、调动和鼓舞

D 、确定方向

43、因为项目是临时的，所以项目都会要求有一个明确的结束，一下哪项是项目结束的条件？

A 、项目目标已经实现

C 、项目目标显然不会达到或不可能达到时

D 、项目必要性不再存在或项目被终止

职业素养

1、 若要提高效率，五常法是一条普遍适用的时间节省工具，一下不属于五常法内容的是（D ）

D 常思考

2、世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵……（C ）

C 时间

3、在礼仪技巧中，手势是一个比较重要的信息传达媒介。……一下对于手势的描述不恰当的是（B ）

B 手势不宜过于单调，所以在讲话中可以大量运用丰富的手势。

4、在礼仪技巧中，下列走姿不恰当的是（C ）

C 走路时摇摇晃晃，忽快忽慢。

5、下列关于沟通的理解说法有误的是（C ）

C 进行沟通前，需着重关注自己的期待。

物联网部分练习题

一、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1. 项目启动后，我从公司得到了一些主要的项目骨干成员。他们对此项目没什么了解，除

项目名称和项目的基本要求外，我未给他们提供任何有关项目的细节信息。我已通知项目核心成员今天早上来参加项目组内部的项目启动会议， 本次会议的最重要策略是什么？

A . 明确项目内部分工、职责

B . 介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量、进度、安全）。

C 建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励措施

D 制定项目计划

2. 由于客户第一次实施该类型的项目，虽然我们已对客户进行了相应的培训，但对于未来

的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度，我有些担心客户的需求会发生频繁变化，因此我想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢？

A 强调根据公司规定变更必须走相关流程，强调你权限有限。

B 明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字

C 明确合同签订了不可以随便改变

D 明确不做没有代价的变更

3. 项目在顺利的进行中，为了强调施工人员按时准备的重要性，我通过电子邮件的方式提

醒开发部经理王涛提早安排人员的准备，但是直到开工的时候，我发现施工人员还是没有准备好就到了现场。虽然王涛再三说明不会影响进度，我依然心里打鼓，我问王涛：关于施工准备的事情，你没有收到我的电子邮件吗？王涛说：没有啊！好像从来没有这回事。问题出现在哪里？

A 没有选择合适的沟通渠道，这事情不应该邮件沟通

B 沟通过程有问题，沟通结果没有及时监控

C 沟通内容没有明确应该做好哪些准备和时间要求

D 这邮件同时要抄送给你直接领导，以防止出现争议没有第三方作证。

4. 你在开发一种将会改善夜间包裹递送的无线电频率技术。如果项目成功，人工干预的需

要将大大降低，利润大幅提高。这是你一直等待的机会，于是，你只想把事情做好。虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，识别项目风险管理的重要性。如何识别风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？

A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。

B 尽早开始并贯穿项目始终。

C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和

5. 由于赵昕积极上进，工作表现越来越好。今天他向我提出申请，要参加公司人力资源部

组织的为期四天的技术培训，这个培训对于个人的技术提升非常有意义，同时对于今后的工作也有较大的帮助。我非常想让他参加，但这期间他的工作如何处理呢？面对这个问题，我应该如何做？

A 明确我也希望他参加，要求他向他的部门经理要求安排人员接手这部分工作

B 员工表现好，有技术培训应该让他参加，工作通过他部门经理或者项目安排别人接替，让他做好工作交接和远程支持，培训完尽快回来

C 对他参加培训对项目影响进行评估，在他参加培训期间对他负责的工作更多关注

D 向人力资源部门和部门领导要求安排项目成员培训首先要经过项目经理同意，没有经过项目经理同意的培训不允许参加

E 培训不是项目经理关心的事，要求赵昕想办法解决工作问题，如果可以解决工作问题才可以参加培训。

6. 责任分配矩阵被用来说明下列哪些项？

A 有关各方应负责哪方面工作

B 哪些工作单元的衔接需要特别的管理上的协调

C 需要哪些工作来实现项目的目标

D 有关各方面向谁汇报工作事项

7. 集中办公的说法哪些正确？

A 虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率

B 集中办公可以是临时的，也可以贯穿项目始终

C 集中办公可以培养项目的集体感

D 集中办公地点也称为作战室

8. 下列哪些是项目经理必备的人际关系技能

A 谈判

B 建立信任

C 教练技术

D 监督技能

二、单选题。每题2分，40道题，共80分。每道题只有一个正确答案，不选、错选不得分。

1. 你的项目计划进度很紧，而且处于进度落后的危险之中，这时两个团队成员吵了起来，

干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该？

A 把这两个人分开，直到项目恢复正规。

B 分别和他们谈话，给予口头警告。

C 和他们的经理讨论这个问题。

D 和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。

2. 您是公司内第一个通过认证的项目经理，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事

都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力？

A 法定权力

B 参照权力

D 正式权力

3. 在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该

项目经理应如何最佳地处理这一冲突？

A 他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点。

B 他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案。

C 他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见。

D 他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致。

4. 你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获得相应的专业人员，在与职能经

理沟通时，你主要依靠？

A 公关技能

B 寻求高层的支持

C 谈判技能

D 面对问题的技巧

5. 一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是？

A 既然只有一个员工投诉，置之不理。

B 让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工。

C 召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服。

D 把问题提给客户让他们自己解决。

6. 您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，

您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是？

A 拟定报告，向高层领导求助。

B 考虑从外部招募人员。

C 让您的上司和职能经理的上司沟通。

D 向职能经理施压。

7. 你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员

工已经被指定为项目团队成员，这个说明了人员获取的 。

A 资源可利用性

C 员工管理计划

D 虚拟团队

8. 你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一次在当

地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？

A 改善团队工作绩效

B 提高士气

C 提高质量

D 提高个人绩效

9. 你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名通信

领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？

A 人力资源规划

B 组建团队

C 建设团队

D 管理团队

10. 你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中

分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？

A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。

B 请项目发起人做决定。

C 根据每个人的绩效情况分配奖金。

D 给每个人分相同的奖金。

11. 作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方法。

你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？

A 利用从前项目中可行的标准媒介。

B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。

C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。

D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。

12. 您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，

大量的要求. 命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？

A 信息发送者—接收者模型。

B 展现信息时采用的演示技能。

C 传递信息时采用的辅助技术。

D 谈判技能。

13. 沟通不畅最可能导致的问题是？

A 管理层不高兴。

B 项目成本超支。

C 产生大量冲突。

D 保留信息以提高自己谈判的优势。

14. 你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已

经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？

A 不断征求全体干系人的意见。

B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。

C 就项目问题和居民沟通并达成一致。

D 做好政府部门的公关与沟通工作。

15. 你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接

完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？

A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。

B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。

C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。

D 会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。

16. 你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其

用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量

风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？ A 访谈 B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴

17. 你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生

的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？ A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻 D 应急规划

18. 虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的

重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？ A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。 B 尽早开始并贯穿项目始终。 C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和 19. 风险管理的适当过程包括？

A 识别、分析、应对和控制 B 识别、规划、控制和评估 C 识别、缓解、管理和对策 D 量化、回避、接受和缓解

20. 在项目启动后，开发部经理给我分派几名工程师，其中包括技术骨干李浩，和技术人员

王阳、赵宏等。但是据我的了解，赵宏从大学毕业不到一年，他的能力和经验都不足以承担这个项目的工作。我向开发部经理说出我的担心，但他说目前部门内其他人都脱不开身，而且他觉得赵宏在以前的项目中工作表现不错，应该可以满足项目的要求，我应该怎么办？

A 与赵宏沟通，了解他的态度和学习能力，考察他技能水平。 B 与开发部经理沟通，给他安排指导老师或者提供培训机会。 C 作为项目经理给予更多的指导和关注，提升他的水平。

D 安排工作时根据具体情况合理安排，对他在项目中遇到问题给予更多指导

21. 在编制项目计划中，我发现项目的工期按合同的要求是6个月，而根据我们的经验需要

8个月以上的时间才能完成。我在制定项目进度计划的时候犯了难，到底什么是合理的工期呢，好像只有强行要求开发部门配合了。怎么办？ A 前期没有沟通协调好，与客户进行沟通要求调整。 B 合同已经签订不能调整，要求公司增加资源赶工。

C 与客户相关部门进行沟通，看工期要求是否可以调整，如果工期确实是一个不灵活要素想办法达成。

D 市场部门签单的时候没有充分了解工程资源和工期状况，将责任推给市场部门。 22. 李浩是公司内资深的工程师，这是我们在一起合作的第二个项目，他在技术方面能力比

我强，做事认真负责、有主见、为人直率，在以前合作的项目中，他能较好完成我所分配的任务，不过本项目的任务对他是新挑战，同时对项目也是至关重要，我也有点担心他是否能够完成这项任务。面对这情况，我该如何做？

A 找他沟通，明确对他的要求各职责，表示对他以前工作的认可，咨询他是否存在困难。 B 强调他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。 C 给予激励，承诺请他做技术经理，从领导那里进行争取给他更好待遇。 D 分配合适工作，后方找人支持他，以及在实际工作中给予帮助。

E 与他沟通，看看他对这项目的想法，参照自己的想法一起进行探讨，一起分析可能风险和解决问题。

23. 我发现很多团队成员对郑辉不满，认为他不容易合作，反映的意见包括：太个人主义和

自以为是，不近人情，有时傲慢自大，等等。经过观察，我发现大家对他的反馈意见是真实的，在会议期间，他是个专横跋扈的人，总是占去大量的发言时间，对别人的观点不敏感，有时候，为了让别人听到他的讲话，故意提高声调，他最喜欢说的是：听我说…..，根据我在以前项目的经验…….等。作为项目经理，我想必须马上采取一些措施，来保持整个团队的士气和整体绩效。我该怎么做呢？

A 找郑辉谈，根据这段时间的观察，希望他在沟通方面做些改进 B 与他的部门经理进行沟通，反映问题，要求他与郑辉谈谈

C 与他的部门经理进行沟通，强调他对项目已经造成影响，要求他换人 D 冷处理，暂时不让他参与项目。

24. 童军突然来到我办公室找我。在简单的寒暄后，他说：孙建伟常在背后向其他项目组成

员发表不利于你的一些意见，说你的管理能力太弱，前期需求调研不充分，导致项目变更越来越多；同时做事一意孤行，不考虑其他项目成员的意见，这一次能够当上项目经理，完全是靠与副总的关系比较好，以前你在公司做成功的两个项目，完全是靠运气。本来这件事我不应该来告诉你，但是我实在看不下去了，所以来告诉你下。此时，我应该怎么办？

A 先调查了解实际情况是否如童军所说

B 分析自己是否有这问题，要求项目成员有问题要求当面说，不要背后说 C 放下姿态，开会让大家谈谈你的问题，有误解当面解释清楚 D 这事情我知道了，这情况我会改，同时这事到此为止。

25. 由于项目对我们意义重在，并且后续市场机会很多，因此项目执行中，市场部经理非常

关心项目执行情况。但是当客户抱怨时，他在不了解实际的情况下，常武断地提出自己的建议和想法而改变项目的范围和内容，同时为强调自己的想法，发邮件常会抄送给公司主管领导，这样给我不小的压力，我应该如何改善？

A 加强与客户和市场部经理的沟通，就计划、进展、影响和结果及时沟通，并且达成一致。

B 先与市场部经理沟通，了解客户抱怨信息，了解真实情况后再与客户解释 C 让市场总经理了解我们的计划和更多的信息，避免他武断

D 向你部门经理和主管领导沟通说明，让他们知道这情况差进行决策 E 为了抓住后续市场机会，根据市场部经理的意见修改计划

26. 你在南方一个沿海小城管理着一个高精密、技术复杂的防入侵的数据中心建设项目。此

数据中心承担着国内多家大型制造企业的多年运营数据。尽管这一地区具备强大的经济优势，但台风的威胁还是使你制订了一项计划，在1000公里外建设另外一个备份系统保证数据安全运行。这是什么类型的风险应对？ A 风险回避 B 风险减轻 C 积极接受 D 风险转移

27. 项目经理花在沟通上的时间占多少？

A. 50% B. 75%-90%

C. 30% D. 40%-60%

28. 下列哪种情况最能增加项目成功的可能性?

A 、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B 、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C 、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D 、项目经理具有直接管理项目组的权限

29. 为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为风险减

轻策略，在年底的项目评审会议上，你发现由于后来波动及受到金融风暴影响，这项策略并没有取得预期效果。你正处在什么过程？ A 识别风险 B 分析风险 C 应对风险 D 监控风险

30. 你的团队成员通知你，他除了从事你所负责的项目外，还参与其它项目，他不知道哪个

项目的优先地位最高，因此你和其他项目经理同时分配任务时他不知道应该优先保证哪个项目的工作。我们知道，项目之间共享资源过程中，经常会出现一些资源冲突。请问，协助解决项目间资源冲突的工作是谁的责任？ A 项目经理 B PMO C 项目团队 D 职能经理

31. 有效的项目小组建设导致的主要效果是？

A 项目执行情况得到改善 B 积极工作的小组

C 小组成员充分项目经理对项目执行的最强责任 D 干系人作为个人和项目小组成员的XX 得以加强

32. 你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识

并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是： A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配

B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员 C 、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员 D 、举行项目动员大会

33. 有效的小组建设的主要结果是：

A 、提高了项目绩效

B 、建设成一个高效、运行良好的项目小组

C 、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责 D 、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力 34. 公司在项目管理中常常不能达成全部目标的原因是什么？

A 认为项目管理只需要主动性。 B 缺乏管理层的承诺和支持。 C 认为这是公司审核部门的职责。 D 缺少职能管理控制。

35. 项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力？

A 向会议提交文件。 B 增加他们的知识和实践技能 C 向项目班子推荐培训 D 更经常地举行项目会议

36. 你的项目资源几乎用完了，但还有许多工作要做，你的上级指示你挪用另外一个项目的

预算来做你当前的项目工作，你应该？ A 遵照指示 B 通知公司审计员 C 如果可能终止项目

D 要求管理层提供正式的书面文件，并且通知另一个项目的项目经理

37. 你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织内部有很多内部用户。现在你刚开

始着手准备项目计划。由于组织中很多人都对系统及其进展，拟订沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？ A 展开沟通需求分析来评价对信息的需要

B 确定一份生产进度表来显示同时进行何种类型的沟通 C 对你计划要分发的信息进行阐述

D 建立一个所有项目文件的存储库以方便查找

38. 在以下可用于风险识别的历史信息中，最不可靠的是？

A 项目档案 B 商业数据库 C 项目小组知识 D 经验数据库

39. 得到创意和灵感的最直接有效的方法是

A 头脑风暴 B 日积月累 C 细心观察 D 产品会议

40. 高层管理在什么时候应该执行定期项目审查

A 完成里程碑时/完成项目时 B 每一个生命周期阶段结束时 C 客户严重索赔时

D 项目经理因成本超支汇报时

41. 某体育设施建设项目，客户要求该场地能容纳1万人，项目设计部门的一位专家却认为

当前的设计方案可以容纳1万2千人，另一位专家认为，根据该设施….就可以满足需求。作为项目经理，你应该？

A 按客户要求，做成容纳1万人的规模 B 把目标定为1万2千人，以便产生最大效益 C 把目标定为8千人，以便尽量减少风险 D 与客户会面，了解客户要求容纳1万人的理由 42. 下列选项中，说法正确的是？

A 一个人越聪明就越有创造力 B 年轻人的创造力比老年人高 C 创造力只是极少数冒险人的专利

D 善于独立思考分析问题的人更容易培养创造力 43. 关于职责矩阵，下面哪个说法是不对的？

A. 它详细说明人员的角色分配

B. 它详细说明角色和职责

C. 它详细说明员工何时分配到任务上 D. 它和WBS 或者范围定义相关联 44. 制定风险应对计划是为了？

A 采取措施识别项目风险 B 制定对付风险事件的策略 C 制定以前项目的风险清单 D 制定量化项目内风险的衡量标准

45. 干系人对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力

A 启动阶段 B 规划阶段 C 执行阶段 D 控制阶段

46. 项目沟通的作用有以下几个方面，除了？

A 沟通是监督、控制的基础

B 沟通是做好协调、保证良好配合的基础 C 沟通是促进项目快速收尾的根本 D 沟通是团队建设的重要手段

47. 在项目管理内部的四种风险中，下列哪一项如果管理不善，对顾客会产生最持续的影响

A 范围风险 B 进度风险 C 费用风险 D 质量风险

48. 下列关于组织理论的说法错误的是？

A 组织理论阐述个人、团队和组织部门的行为方式

B 有效利用组织理论，可以节约编制人力资源管理计划的时间、成本及人力投入 C 组织理论对于工作规划效率的提高效率很小 D 可以根据组织理论灵活使用领导风格

49. 这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及

有效性，它是什么？

A. 风险再评估 B. 项目变更请求 C. 项目风险审计 D. 临时权变计划

50. 风险管理计划进行以下各项，但不包括：

A. 定义项目风险管理的方法论 B. 描述风险类别

C. 定义风险管理团队的角色职责

D. 处理单个风险的应对以及在项目中如何实施 51. 下列哪种情况最能增加项目成功的可能性?

A 、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B 、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C 、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D 、项目经理具有直接管理项目组的权限

52. 一个想要召开有效会议的项目经理将不做下列哪项?

A ．鼓励与会者畅所欲言。 B ．归纳共同点和行动。 C ．就会议目标进行沟通。 D ．编制会议议程。

53. 沟通管理计划通常不包括下列哪项?

A ．有关在整个项目期间如何更新沟通管理计划的信息。 B ．关于谁获得何种信息以及他们如何获得该种信息之类的细节。 C ．关于何时产生沟通信息的进度计划。 D ．项目主要里程碑和目标日期。

54. 12．在项目管理中，谈判是必不可少的。为了取得谈判成功，项目经理必须采取的态度

是？ A 、双赢 B 、谈判底线 C 、客观标准 D 、坦率沟通

55. 你想让团队成员了解项目每周的状态报告现在应该在星期四下午四点正式提交。你将使

用哪种沟通形式? A ．正式书面沟通。 B ．正式口头沟通。 C ．非正式书面沟通。 D ．非正式口头沟通。 56. 多数沟通都采取什么形式?

A ．非语言形式的沟通。 B ．口头。 C ．辅助语言。 D ．参考形式。

57. 除了下述哪项之外，其余各项都是沟通计划的依据?

A ．沟通要求。

B ．交换信息可以使用的技术。 C ．约束条件。

D ．需要分发的信息的描述。（执行过程 信息分发

58. 你在与你的项目发起人一起工作中将使用的主要沟通技能是：

A ．问题解决。 B ．谈判。 C ．团队建设。 D ．公关。

59. 你在与职能经理一起工作时将使用的主要沟通技能是：

A ．问题解决。 B ．谈判。 C ．团队建设。 D ．公关。

60. 你在与外部项目利害关系者一起工作中将使用的主要沟通技能是：

A ．问题解决。 B ．谈判。 C ．团队建设。

D ．公关。 61. 下列哪项最正确?

A ．由于项目利害关系者的需求是极端重要的，因此，花费在项目利害关系者分析上的时间越多越好。

B ．沟通管理计划不需要正式化也不需要细化。

C ．一个自动化项目管理信息系统(PMIS)是良好项目沟通的基本要素。 D ．项目经理必须控制所有项目沟通。 62. 下列哪项最正确?

A ．书面沟通是沟通中最好的技能。

B ．尽管你很关注良好的沟通，你也不可能对与你的母语不同的某人接受信息的好坏程度负责。

C ．在沟通计划编制中，组织类型是一个主要的考虑因素。 D ．沟通管理计划应把重点放在内部沟通需求上

63. 下列除__________以外，其他各项都能够阻碍一个人的传递／接受信息。

A ．不熟悉主题内容。 B ．扣留信息。 C ．傲慢专横。 D ．噪音。

64. 项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终

验收。最重要的是，项目经理： A ．将该情况告诉管理层。 B ．寻求团队的协助。 C ．将该情况记录下来。 D ．开始法律诉讼程序。

65. 从其纯粹意义上讲，项目报告是下述哪项的一种方法?

A ．计划沟通的一种方法。 B ．信息分发的一种方法。 C ．绩效报告的一种方法。 D ．资源管理的一种方法。 66. 项目经理应该：

A ．控制所有信息

B ．尽力控制沟通

C ．委托控制沟通

D ．通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息

67. 你现在管理一个大型项目，部分项目小组成员在不同的国家，而且相互之间时差很大。

而在本国内有大量的项目小组成员散布在一个硕大的地理区域。选择一项最好的小组沟通方法。

A ．E-mail

B ．使用带密码保护的网页

C ．经常召开电话会议

D ．面对面会议