管理体系保洁工作标准
保洁工作操作管理规程
1、目的:
为保持辖区卫生整洁,确保为业主提供优美、干净的生产和生活环境。 2、适用范围:
适用于管辖区域的卫生管理及清理保洁工作。 3、 职责:
3.1综合部负责清洁工作的质量监督。 3.2保洁员负责责任区域内的清洁保洁工作。 3.3 物管专责负责卫生的检查、监督和问题处置。 4、管理规定
4.1保洁员安全操作规程
4.1.1 确保卫生保洁的安全操作,牢固树立“安全第一”的思想意识。 4.1.2 卫生保洁设备应加强日常保养,在使用清洁设备时必须进行调试,严格按要求正确操作,不得违章作业,以免发生意外。
4.1.3 在使用机器设备时,不得用湿手接触电源插座,以免触电造成伤害。 4.1.4 在进行高空作业时必须采取必要的安全措施,应有专人保护并在醒目位置摆放安全告示牌。
4.1.5 必须严格遵守防火制度,不得私自动用明火,以免发生意外。
4.1.6. 清洁药品药剂必须严格分类摆放,严格按照使用管理规定规范使用,特别是对各种腐蚀性药剂要严格按照规定使用,并采取必要的保护措施,以免发生人身伤害和保洁设施损坏事故。使用清洁药品药剂时应在醒目位置摆放(悬挂)告示牌,请业主留意。
4.1.7 严格按照卫生保洁安全应急预案开展工作,确保整个管理服务区域内所有人员的安全。
4.1.8发现可疑、易燃、易爆等危险物品时,不要随便翻动,应立即上报上级部门处理。
4.1.9设备使用完成后,必须对设备进行清洗、保养。 4.2保洁检查规定
4.2.1日检
4.2.1.1 保洁员每天对责任区域先覆盖保洁一次,通过走动巡查,随时保洁。 4.2.1.2 保洁组长对辖区内公共部分的清洁卫生进行检查,检查内容、方法和验收标准按保洁作业标准执行,每天覆盖一次。检查中发现问题, 应及时通知责任人处理。
4.2.1.3 物管专责对辖区内的卫生进行抽查, 检查内容、方法和验收标准按保洁作业标准执行。
4.2.1.4 物管专责在检查中发现问题, 应及时通知责任人处理, 对问题较严重或多次出现时应采取措施, 并记录在《保洁管理日志》表中。 4.2.2综合部对辖区公共部份的清洁卫生进行检查。 4.3保洁作业标准见下表:
保洁作业标准
4.4保洁员工作纪律
4.4.1遵守公司管理规定,按时上下班, 不迟到、早退、请霸王假。 4.4.2不得在工作场地中奔跑、打架、大声喧哗、聚众吹牛聊天。 4.4.3勤洗澡、勤洗头、勤换衣袜、身上无异味。
4.4.4上班前不能喝酒、忌食葱、蒜、韭菜等有异味的食物。 4.4.5头发要梳理整齐、不留披肩发。 4.4.6不穿破损鞋袜、拖鞋、凉鞋上班。 4.4.7制服穿戴整洁,工号牌要佩戴在左胸上方。
4.4.8要经常修剪指甲,不留黑边和长指甲,不涂有色指甲油。
保洁工作操作工作流程
保洁工作操作工作标准
7.1《破损登记表》 7.2《定期保养计划表》 7.3《保洁卫生检查表》 7.4《物品台账》 7.5《保洁管理日志》