办公室主任工作体会

办公室主任岗位工作体会

作为承上启下、沟通内外、协调左右、“中心枢纽”的办公室工作,在农发行改革发展的攻坚时期,越来越显示出它的重要。而办公室主任工作的好坏又直接影响办公室乃至全行工作。因而笔者就履职二级分行几个月来获得的点滴体会述诸笔端,与同行们一道切磋学习。

一、具备“两强”,有根底。做好办公室主任岗位工作,必须具备:

(一)较强的政治思想觉悟。把抓政治理论学习摆在首位,提高工作前瞻性和预见性,增强政治鉴别力和政治敏锐性;树立全局观念和大局意识,敢于坚持真理,善于坚持原则,在大是大非上保持清醒;遵守纪律,严守本份,严守机密,坚持按党的方针政策和领导意图办事,不自行其是,越权行事。

(二)较强的政策理论素养。把自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为良好的习惯,从而熟悉和掌握党的方针、政策,学会用辩证唯物主义的观点,观察、分析和处理问题;充实现代科技知识、经济知识及法律知识,用科学的发展观指导自己的工作实践,为领导决策当好参谋服好务。

二、突出“两性”,有特色。办公室主任岗位工作与其他工作相比,有自己鲜明的特色:

(一)创造性。农发行办公室工作坚持创造性,不在于进行了多大程度的创造,而在于是否具备了创新意识,以更好的手段、更高的效率开展了工作。只有不断创新,才能更好地继承和发扬传统,才能使办公室工作永葆活力,才能不断总结新经验,开创新局面。比如办公自动化的推进,办公室工作是否已经充分利用了电脑、互联网、办公软件等先进手段来提高办事效率,改进服务手段？信息宣传工作在原来利用纸质文本的基础上有没有充分利用了internet及多媒体生动多样的文字、声音、图片、动画等来对外宣传农发行?在犯罪向高科技犯罪转变的今天,农发行安全保卫工作是否已经准备就绪,构筑起了牢固的“防火墙”等等,诸如此类问

题,都是值得深思并需充分发挥主动性与创造性加以解决的。

(二)能动性。办公室工作应当充分发挥主观能动性,增强预测能力,做到“预而不废”,不仅要及早发现已经出现的问题,而且要善于发现苗头性的甚至潜伏着的问题;不仅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本质;不仅要把握事物的现状,而且要比较准确地预测到它的发展趋势,从而为科学安排办公室工作提供具有前瞻性的预案。同时要在“摸实情,办实事,重实效,创实绩”上下功夫,将强烈的事业心和责任感融入其中,“说了算,定了干,马上办,快节奏,高效率”。

三、“五个善于”,有能力。做好办公室主任岗位工作还应有五个方面的工作能力:

(一)善于统筹全局。要着眼宏观,围绕全局,为行领导出主意、想高招、拿办法,做到想在前,做在先,超前思考有预见,超前部署有预案,超前工作有试点;要善于正确领会领导意图。上级交待、布置的工作要领会,做到反应快,领会准,有效办事,节拍一致;要善于开展调查研究。根据全局工作、中心工作深入实际调查研究一些带有政策性、综合性、思路性、倾向性、超前性、典型性、苗头性及热点、重点、难点、焦点、疑点等问题,提出观点鲜明、分析透彻、措施得力的新对策、新方案,“谋在要害处、参在点子上”,真正成为领导的“外脑”和“高参”。但是“办公室是服务领导而不是实行领导,辅助决策而不是作出决策”,发挥主观能动性和创造性精神,绝不是可以越权行事,一定要把握好角色和位置。

(二)善于突出重点。要突出重点,分清轻重缓急和难易远近,全面安排,合理统筹,切忌眉毛胡子一把抓。所谓重点,就是本行年度目标、中心工作;领导的活动、指示、关注的问题;上级催办查办的事项;职工关心的“热点”问题和切身利益;工作上的“难点”和带有普遍性、倾向性的现象等。办公室主任要找出能带动整个链条的重点环节,要把有限时间作合理的分配使用,有所侧重,把主要精力和较长时间用于最紧迫、最重要的工作上,审时度势,临变不乱,灵活处理,提高适时反应的应变能力,在被动中求主动,努力达到最佳预期目的。

(三)善于协调内外。随着经济金融关联度的提高和对外交往交流的增多,作为“窗口”部门的办公室,必然要与各方发生关系:

1、对上级要多请示、多汇报。所交办的事,要认真办,有结果、有回音;

2、在处理与各职能部门的关系时,要站在全局利益上,毫不含糊地贯彻领导的意图和决策性意见。不要按个人喜好随意增减,画蛇添足,把事情办走了样。在协调中,要平等待人,办事公道,主动热情,竭诚服务,虚心听取意见,如实反映情况。平时,要善于同职能部门结交朋友,主动到各职能部门“走亲戚”,交流情况,征询意见,沟通感情;

3、要善于交际,有一种很快能与各阶层人士融洽相处的本领。对外接洽,文明大方,讲话得体,谈吐自然,热情诚恳,让人感到踏实放心,觉得可以依赖,建立好的“第一印象”,塑造农发行员工的良好形象。

(四)善于分析思考。办公室主任应是个“有心人”,具有“眼观六路,耳听八方”的能力。及时捕捉各种信息,发现为一般人所不易发现或容易忽略的事,透过现象看本质,透过眼前看长远,抓住事物的内在规律和有价值的问题,挖掘出有指导性、有启迪性的建议、方案。并分析、比较、概括、综合新情况,研究新问题,总结新经验,及时向行领导反映和请示报告,为行领导决策提供科学依据。

(五)善于交流借鉴。开放性是当前农发行办公室工作一个突出的新特点。整个社会的思维方式与行为取向已经越来越开放,各行业、单位的办公室工作遇到越来越多相同或类似的问题,客观上也要求加以共同探讨与联合解决。另外,信息社会的来临也使得通讯手段越来越先进,各行业、单位间的联系变得容易与方便,相应降低了开放性的成本。农发行目前的业务发展需要我们大胆借鉴外来经验,“他山之石,可以攻玉”,向同行业学习刻不容缓,学习他们成功的、先进的管理经验和方法,加强横向、纵向联系,传播信息,交流经验,取长补短,为创造性地开展办公室工作汲取丰富的养分,为实现农发行的可持续发展做到办公室主任应尽的职责。

青少年环保社团骨干培训学习总结

胥艳

在学校里，听到有这样的培训，我很激动地报名了，很是向往。后来真的被录取了，觉得十分荣幸，并不是每个人都有这样难得的机会，所以我很珍惜，也十分感谢团中央能够组织这样的培训，重庆团市委给我这个学习机会。

作为重庆代表队成员之一，我们一行10人于7月23日到达甘肃酒泉市，怀着感激的心态开始了此次学习，当地政府真的很重视对我们的培训，也让我们感受到国家对我们学生在环保工作方面的认可与支持，给了我们鼓励与继续走下去的信心。

在酒泉市区，我们也逛了一些地方，就发现那里的绿化做的很到位，因为我们都知道甘肃尤其是酒泉市一个干旱的风沙大的地方，可是我们所看到的是当地人努力完成的大面积的森林，还有多种花草，让我们看了惊奇也受到激励。此次参训人员来源地范围广，西部各省市110名学员不远千里聚集到酒泉，为了我们共同的目标，让我们生活的环境更美好。也因此结识到其他省市环保社团骨干或者大学的优秀学生，我们又热情，有爱心，也有对环保的积极付出，所以我们没有隔阂，我们亲如兄弟姐妹，高兴得拉着手聊天，从学校到社团再到本地区环保组织和组织的活动，为这把当地的环境变得更清净，我们激动地心情难以平复。也通过这些朋友，我们了解到不同地区环保组织的情况以及活动的举办情况，有了宝贵的经验财富，也分享自己所参与的环保活动。

比如我们社团一直挺注重在校园内开展活动，宣传环保理念，进行环保知识调查，校外的话就是河流污染、工厂污染、环保法制宣传等的调研，可是忽视了校园周围居民，我们也可以进行一些实实在在的环保活动，通过一名学员我了解到，他们社团就比较重视这方面，跟当地政府、居委会合作一块，针对附近居民分发环保袋，还有一次性筷子、袋子、饭盒方面的后果教育，他们都是深入家庭里面，效果很明显，虽然并没有立即彻底的改善使用一次性塑料袋的状况，但是使用环保袋的人群不断增多，想到这里，我都会觉得自豪，我们大学生依靠自己的力量去美化家园、保护地球，我会将这些优秀经验引进到我们社团，不断完善我们的行动力。

此次培训期间，活动内容丰富有趣，不管是心理引导，领导力增强、极地冰川变化、甘肃荒漠化治理、优秀社团代表的经验分享等，这些其实都是我们需要学习的方面，很兴奋能够跟着专业的、权威的老师学习，因此，学习氛围还挺浓厚。在甘肃省和酒泉市领导的高度重视和直接指导下，精心安排了丰富的参观考察及交流互动活动，不管是参观防护林、风能、热能利用方面，这些都值得我们学习，利用可循环的清洁能源一直是国家的一个目标。

虽然培训时间就是那么5天，可是我觉得不管是主办方的服务效率还是学员的学习效率都很高，很感谢主办方提供的周到服务，大家都是很珍惜，尤其在大讨论环节表现的很明显，大家很有热情和激情，后来两个小时的时间都不够，觉得应该安排两次这样的交流互动环节，毕竟不同省市的人要聚到一块并不容易。

甘肃省在环保工作方面就做的很到位，很高兴恰好能参加“丝绸之路绿色行的启动仪式”，见证了甘肃省高度重视合理利用当地资源进行环保工作，后来成立了环保社团联盟，不仅是羡慕，更提醒我们该立即行动起来，在重庆也成立环保社团联盟，有句话说得好，1加1大于2，团队的力量总是大于个人，凝聚大家的力量共同为重庆的环境做出贡献。

在回来的路上，碰到了云南和四川的学员，我们像是熟悉的朋友一样聊天，话题还是围绕着本次培训，相互说着感激的、兴奋地心情，也分享各自的收获，都想着要好好发挥我们学到的知识，运用到自己的社团或者学校，让本次培训发挥更大的光热。总之，这次学习都将是我一生中难得也难忘的经历。