4.4.4[系统切换方案]
系统切换方案
_______ERP项目 系统切换方案
建立日期: 2011-05-22
修改日期:
文控编号: UF_XX_(PMP项目号)_03(阶段序号)_XX(流水号)
客户项目经理: 日 期: 用友项目经理: 日 期:
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系统切换方案
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文档控制 ........................................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.
文档说明 .............................................................................................................................................................. 4 1.1. 1.2. 2. 3.
概述 . ..................................................................................................................................................................... 4 文档样式使用说明 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。
切换模式 .............................................................................................................................................................. 5 上线准备 .............................................................................................................................................................. 5 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5.
静态数据准备 . ..................................................................................................................................................... 5 动态数据准备 . ..................................................................................................................................................... 6 业务截止时间 . ..................................................................................................................................................... 6 仓库盘点 . ............................................................................................................................................................. 6 数据备份 . ............................................................................................................................................................. 6
4. 系统切换 .............................................................................................................................................................. 6 4.1. 4.2. 4.3.
静态数据切换 . ..................................................................................................................................................... 6 动态数据切换 . ..................................................................................................................................................... 6 切换检查 . ............................................................................................................................................................. 7
5. 正式切换 .............................................................................................................................................................. 7 5.1. 5.2. 5.3. 5.4.
系统上线时间表 .................................................................................................................................................. 7 切换步骤 . ............................................................................................................................................................. 8 上线支持体系 . ..................................................................................................................................................... 8 应急预案 . ............................................................................................................................................................. 9
应急预案一.................................................................................................................................................. 9
5.4.2. 应急预案二.................................................................................................................................................. 9 5.5. 注意事项及风险说明 .......................................................................................................................................... 9 5.5.1. 系统并行原因 . ............................................................................................................................................. 9 5.5.2. 工作量影响.................................................................................................................................................. 9 5.5.3. 风险说明...................................................................................................................................................... 9 5.5.4. 综合说明.................................................................................................................................................... 10
6.
切换总结 ............................................................................................................................................................ 10
5.4.1.
系统切换方案
1. 文档说明
1.1. 概述
该文档将包括以下几个部分: • • •
系统切换方案
2. 切换模式
切换是否一套?
为了保证本次项目上线成功,同时防止因上线出现问题导致各项业务无法正常开展,本次系统上线初期将采用双系统并行模式(依据不同项目使用不现的切换或并行模式) :
1) 新系统U9 ERP,作为一套独立系统运行。 2) 原业务系统正常作业。
以上两套系统同时并行到十一月初,经检查核对,若新上线数据及业务动作满足需要,则停止原业务系统的作业。
切换示意图
3. 切换准备
3.1. 静态数据准备
2008-5-15 至2008-7-1完成数据的准备。具体数据准备格式及内容详见《静态数据准备与转换方案》及分部门的数据准备方案说明。
系统切换方案
3.2. 动态数据准备
2008-7-15至2008-7-25完成数据准备, 具体数据准备格式及内容详见《动态数据准备与转换方案》说明。
3.3. 业务截止时间
2008-7-25,作为7月份业务及财务截止日。之后所有发生的交易将作为8月份交易。其中: 1) 业务部门在2008-7-28晚上,将所有的交易录入或导入用友XX 产品 ERP系统中。 2) 业务部门在2008-7-28后的交易,在系统维护时,将时间调整为8月份的日期。 3) 业务部门在新系统上线后,2008-7-28至上线日之间发生的交易将补录入。 4) 财务部门在系统升级后5天(即xxxx-mm-dd ),可以正常作业。所有作业将在两套系统中同时
进行。包括库存、存货数据调整,结账,各种传票等。
3.4. 仓库盘点
2008-7-28至2008-8-5。盘点范围主要是各成品、半成品、材料仓库,盘点主要目的是为了保证进入系统的数据是正确的,若时间过紧,可以在系统上线后一个月进行。也就说,仓库盘点不是上线切换的必要条件。盘点工作主要针对材料仓库,特别是存在负库存数据的仓库。
3.5. 数据备份
2008-7-28。当日工作完成后,信息中心备份XX 产品 ERP中的数据。
4. 系统切换
4.1. 静态数据切换
2008-7-20前,静态数据均需要在XX 产品 ERP中录入或导入完成,具体切换数据及内容详见《静态数据准备与转换方案》。
4.2. 动态数据切换
2008-8-10开始导入动态数据,2008-8-17完成。其中财务部门关于假退料的作业时间为2008-8-15至2008-8-17,具体动态切换数据及内容详见《动态数据准备与转换方案》。
系统切换方案
4.3. 切换检查
2008-7-15号就需切换的公共基础设置、模块设置、流程验证清单、打印\开发报表等内容,逐一进行检查并记录,具体检查内容详见《切换检查清单》。
5. 正式切换
2008-8-18,各项业务正常开展。切换之前,成立项目应急小组,依据《上线支持体系》,各小组成员分别负责对应业务部门作业时可能发生的问题,及时现场处理。项目应急小组成员,应具备熟练的系统操作、熟悉各业务部门的工作。
5.1. 系统上线时间表
上线切换时间2007-10-16日。其中主要分为8个阶段,各阶段时间点详见时间表。,
2007-9-25
任任任任2007-10-16任任任任
说明:此图作为参考,格式在VISIO 中的甘特图进行制作。
系统切换方案
5.2. 切换步骤
5.3. 上线支持体系
各准备阶段以及正式上线后,依据上线支持体系处理各项突然事件和上线后出现的问题。 上线支持体系中主要包括如下内容,具体操作及处理流程详见《上线支持体系》。 1) 上线支持范围
2) 问题受理与处理流程
系统切换方案
3) 系统备份及维护策略 4) 系统安装及登录注意事项
5.4. 应急预案
针对可能会出现重大问题制订应急预案,当重大问题出现时,立即启动应急预案。
5.4.1. 应急预案一
重大问题描述:
应急处理方案:
5.4.2. 应急预案二
重大问题描述:
应急处理方案:
5.5. 注意事项及风险说明
5.5.1. 系统并行原因
系统并行是因为项目组担心新系统上线后,某些业务不能很好衔接,影响各项业务进展。
5.5.2. 工作量影响
开始切换时,7月25日截止8月份的业务交易,到8月1日系统上线,这之间大概有10天左右的业务交易需要补录入新系统。若上线时间拖后,则工作量相应的增加。
系统同时开始并行,每项业务在两套系统中录入两次,而且方式有所不同。特别是新系统操作尚不熟练,具体作业人员的工作压力会增加一倍以上。其中成品入库业务需要处理三次。
5.5.3. 风险说明
工作量大,操作积极性不高,导致新系统应用处于被动应付状态,数据出错率高,新系统难以被正式认可。
两套系统在一些业务的处理上有所不同,两边数据在对账时,没有统一的口径,当出现数据对不上时,原因难以查找。
系统切换方案
因原系统的部分存货档案在进入新系统后,需要发生变更(例如部分存货编码停用,建入新档案),其它系统若需要同步作业,则相应也要发生变更,这部分工作量至少需要20个工作人日。
5.5.4. 综合说明
系统并行是防止新系统上线时出现问题时有后退的余地,减少系统上线风险。但系统并行,会产生大工作量的风险,需要各业务部门在人员安排上提前作好准备。
6. 切换总结
经过双方项目组成员的共同的努力,XX 公司用友XX 产品系统实施项目进展顺利,已经完成以下工作:
1) 系统静态数据录入基本完成,其中物料清单已准备完成,需后期录入系统;固定资产卡片
也已基本准备完成,等待导入工具开发完成后导入系统。
2) 采购部分期初单据已经录入系统,库存上期末盘点数据也已录入完毕;财务期初余额已录
入完毕。
3) 除自动规划外各模块已进入运用状态,各模块使用人员开始录入首批单据;
经检查确认,用友XX 产品 ERP实施范围内各功能模块均已正常运行,达到了预期效果,符合双方的要求,具备按有关程序进行下一步工作的基础。 双方一致确认,实施项目进入系统上线阶段。
为将风险降低到最小,双方一致认为需要与企业原有的系统并行一段时间,选择了一个恰当的时机,实现全面切换。
用友顾问将继续在现场支持一段时间,随时解决出现的问题,帮助客户完善系统流程。
客户方应继续严格要求各模块相关操作人员,保证系统的持续规范运转,让系统早日为公司带来价值。