HR角色定位
HR角色定位
企业管理中,HR应该扮演何种角色还有许多说法,有的认为,以管理为主,有的认为还是以执行为主。
以管理为主 HR部门是围绕“人”来进行人力资源管理工作的,既然是人力资源的管理,那就得以管理为主,HR所做的一切工作,不管你打的是“服务牌”还是“执行牌”,都是以管理为目的。一个没有管理意识和能力的HR部门充其量只是个事务性工作处理的执行部门,上升不到战略层面,在企业中的地位自然就很低。定位决定你的高度,因此,HR部门要真正成为战略性人力资源部门,应以管理为主。
以执行为主管理需要具体的行动和执行来落地,没有执行谈何管理?HR部门履行职能做得最多的是执行性工作,当然应以执行为主了。再说了,目前中国企业和HR行业发展状况也表明HR部门做得更多的也是执行性工作,执行是HR管理的前提和基础,不把事务性工作及专业模块操作执行好,就没法做管理。整天唱着管理的高调却对执行性工作不屑一顾,只会“误司误己”。因此,有管理的心是好的,但现实中咱还是务实一点为好,以执行为主才是最恰当的。
对于以上两种意见,都存在偏饽,就比如天气冷了,是多穿衣服呢,还是多穿裤子的问题一样,想想让人觉得可笑。
HR作为一个部门,内设不同的岗位,每个岗位具有不同的使命及职责,正所谓分工不同。作为HR的最高管理者,要在公司战略层面来规划、计划人力资源部门的工作没有错,也是必须该做的。应该充当HR专业的顾问角色,成为企业的合作伙伴,帮忙公司及各部门建立及完善公司的人力资源体系,在人力资源方向及体系框架建设中,应该起到主导执行的作用,而在这个体系框架下,完善各种流程、制度、表单等,则应起到培训与指导的作用。作为HR从业从员,最千万使不得的是把自己定位为管理各部门人员的管理机构,想高高在上,那将会把自己圈进自己挖崛的坟墓。充其量也只是对与人有关的人力资源管理工作。
在人力资源体系建设初期,在公司战略体系下,人力资源管理部门除了指导和帮助其他各部门完善自身的人力资源管理体系外,更多的是与公司管理层及其他部门一起参与前期人力资源体系的执行与落实,不同的人员分饰不同的角色,同为执行结果负责。这时的HR部门应建立模型、模范及教导等具体的执行工作。
总之,HR部门不应是单纯的执行者,更不应是公司所有人员的管理者。而是在企业不同时期,不同岗位,担当不同的角色功能。主导、帮助、管理、执行人力资源工作。