创业,苦并快乐着
2009/06/18星期四王菁华
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■创业故事⑥
创业，苦并快乐着
□文/图
本报记者
王佳声
代玲玲
报道
在长清大学城山师大10号宿舍楼下，有一家经营面积近500平方米的商店，店里商品琳琅满目，可以满足大学生日常生活的方方面面。但与普通商店不同的是，店铺门口挂着一块“山东师范大学勤工助学服务中心”的牌子。正如其名，“助学”是这家商店的最大特色，店里的员工都是在校大学生，他们在课余时间来上班。记者了解到，该中心自2005年成立以来，已有600余名大学生先后在这里工作过，是该校大学生重要的实践基地。
这家助学中心的发起人名叫曹树茂，是济南红豆数码影像中心的创始人。“与学校联合办这个助学中心，就是为了给在校大学生提供一个勤工俭学的平台，让他们在获得收入的同时积累工作经验。”身为创业“过来人”的曹树茂，希望能通过这种方式为更多的大学生将来干事创业打下基础。
“创业，苦并快乐着。”曹树茂日前把他的创业故事向记者娓娓道来。
过关，照片就偏色。如果颜色不正，这张照片作为产品来讲就是废品。
“没有技术怎么办？俗话说同行是冤家，没人会教，大学也没有这门课，只能靠自己摸索着学。”这下，曹树茂的店里“热闹”了，照片成百上千张地被废掉，一个月下来2000张照片成了废纸，两个月下来3000张废照片装满了一个大纸箱……
曹树茂回忆说：“有一次，一位山大教授来店里洗照片，一个胶卷洗了四遍才达到要求，每洗一遍他都耐心地鼓励我说，‘不要紧，我相信你会做好的，我相信你们的技术肯定会成熟起来的！’就是这句鼓励，让我终生难忘。”
直到第四个月，当4000张照片作废的时候，曹树茂终于在实践中成功地掌握了冲印技术，从那以后废片量大大减少。“可以说，红豆是在废片堆上跨过了技术坎，同时建立起了信誉。”
“质量第一，不是喊出来的，而是做出来的。”曹树茂告诉记者，对照相行业而言，洗好一张照片，包含着太多的技术含量，除了人的因素，设备起了关键性的作用。认识到了这一点，红豆一直紧跟世界先进设备发展的步伐。为了从根本上提高照片质量，红豆十二年来，除了购置的第一台设备是上海产的外，其余9台彩扩机全都是从日本富士进口的原装货，其中有4台是数码设备，每台上百万元，是国产设备价格的5倍。“为了买好设备，可以说是倾我所有，目的就是为了洗好照片，真正为消费者提供满意的服务。”曹树茂说。
奥体文博片区两处园林景观将点亮
□黄露玲林杉报道
本报讯记者从济南市历下区园林局获悉，历下区近日将对奥体文博片区洪山公园、历下广场实施灯亮工程，扮靓奥体中心周边。
洪山公园、历下广场分别位于市区通往奥体中心必经的旅游路、经十东路上，是奥体中心周边最为重要的园林绿化景观之一。历下区园林局自4月底开始对洪山公园实施灯亮工程，南大门、南大门广场及六角景观凉亭等园林景观已相继点亮。为进一步方便市民，近期还将对游步道系统等实施灯亮工程。历下广场紧靠经十东路，东与在建的奥体中心相邻，西与燕山立交桥相望，总建筑面积19000平方米，是一座融植物景观、园林小品、健身设施为一体的多功能广场。据了解，该广场将于近期内点亮。
七里山街道开展
▲曹树茂(左) 在向员工讲解业务。
资呢？你开个小店，收了照片到我们店里洗不就
行了吗？’十二年过去了，红豆早已把那个同行远远地甩在了后面。”曹树茂乐呵呵地说。
“今天的济南满马路都是汽车，可想当初，风里来雨里去，自行车是我唯一的运输工具，进货全靠它了。有时为了少跑一趟路，我恳求供货商能欠一卷相纸的钱，一次带走两卷，尽管说尽了好话，但得到的答复却是‘我们不欠账，你带了多少钱就买多少货吧！’当时的红豆太渺小了！但在
2000年下半年，红豆的相纸日用量已三年之后，
达到了十几万元，这位供货商主动找上门来，说货款可以一月一结，并且送货上门。红豆快速成长，他们不得不另眼相看了。”
2003年以前除了按揭贷款买了一套住房，
曹树茂没有一件像样的私人物品。节俭是为了更快地向目标迈进，他把经营中积累下来的资金全部用于扩大再生产，以每两年开一家店的速度，在不平坦的创业路上不断前行。
红豆最老的店在山大路，到今天已经走过了十二年的历程，就是这样一家经营面积不到四十平方米的小店，却得到了广大消费者的喜爱，至今已连续四届被评为济南市消费者满意单位。
“创业很苦，需要坚守，十二年来，我的假期只有十二天，即每年的大年初一。但创业的确又是一件快乐的事情，干久了就会发现它不再是枯燥的工作，而是充满感情的事业。就是我这样一份小小的事业，已经每年可以为社会提供80多个工作岗位了。”说到这儿，曹树茂开心地笑了。
服务打包进社区
□刘兆阳张国颖报道
本报讯不出社区就能把流动人口暂住证、流动人口婚育证、流动党员证一站办齐———6月13日上午，七里山街道办事处联合辖区派出所在郎北社区开展了流动人口服务专场。本着“为民服务，方便群众”的宗旨，办事处党政、计生、派出所三家部门的工作人员上门为流动人口服务，将服务“打包”送入社区。
“以前都要办事处派出所两头跑，这下可好了，在家门口就能都办好了，我办理了流动人口婚育审验，老公办理了流动党员证。”社区居民王女士说。据了解，为了方便居民办理，居委会两天以前就通过张贴通知、上门通知等方式对这次活动进行了预告。不少居民早早就来到现场，活动从上午九点正式开始，各项审验工作进行得有条不紊。
据七里山办事处的工作人员介绍，这种多部门上门服务的活动很受居民欢迎，下一步办事处将进一步整合资源，争取更多部门继续联合开展类似的活动。
创业之初很“差钱”
1994年大学毕业后，学习机械制造专业的曹
树茂被分配到济南一家工厂当维修工，时间不长，他就被一家报社录用，成为一名记者，一个月
然而，四年后曹树茂却有1500多元的稳定收入。
再次选择辞职，在别人不解的目光中，干起了个体经营，毅然走上了一条艰苦的创业之路。
“（记者）那份工作其实是很不错的，但生活的压力还是迫使我重新选择。”曹树茂告诉记者，“当时我那一份工资要养活一家五口人，为了改变窘境，我豁出去了，创业的激情也就这样迸发出来。”
创业之初，为了研究市场需求和了解市场的状况，曹树茂和爱人在山东大学南门口摆了一年地摊，从零开始积累经商的经验，搜集市场信息。“事实证明，我这一年的摆地摊生活是非常值得的。在这期间我通过与山大师生的交流，初步了解了他们的需求，发现了在高校里投资摄影彩扩的商机。”
可行的创业项目找到了，资金难题随之而来。买设备是一项大开支，当时国产的最便宜的彩扩机也要10万多元，到哪儿去弄这么多钱呢？由于没有任何房产和固定资产可作抵押，银行贷款是不可能的，曹树茂只好拉下脸来向亲朋好友借。可是一圈跑下来，仅筹措到了5万多元，还有很大的资金缺口。
曹树茂的父母看在眼里急在心里，一向支持儿子创业的他们，把老家的房产抵押给了信用社，贷到了一万元，并以他们的名义向别人转借了4万元。
“最终，共筹措到了10万元的创业资金，但还是差三万元。”经过与设备销售公司的一番软磨硬泡，从来不赊销的公司经理也为他的执着所感动，终于网开一面同意余下的三万元设备款在半年内付清。
背负着13万元的债务包袱，曹树茂艰难地踏上了创业之路，他当时暗下决心：只许成功不许失败！
创业需要坚守
在开业之初，曹树茂还遭受过同行的冷嘲热讽，以及相纸供货商的歧视，但他从未放弃，顽强地坚持下来。
“红豆刚开业就有同行前来探风：‘你能行吗，这个行业技术性这么强，你何必投这么大的
■民生调查
车辆频自燃，专家来支招
□本报记者
本报通讯员
陈巨慧丁林海
报道
入夏以来，济南市交通工具火灾事故连续多发。据消防部门统计，自5月15日至6月15日，济南市共发生交通工具火灾13起，其中车辆自燃事故6起，占交通工具火灾总量的46. 1％。
随着气温一天天攀升，行车安全也受到市民关注。近日，济南市公安消防支队防火监督处高级工程师徐泉林解析了车辆自燃的原因，并对车辆自燃的防范与自救提出建议。
◆车辆电气线路、油路老化是主要原因电气线路老化造成的短路和油路老化造成的漏油，都有可能导致车辆自燃。车主要严格遵守车辆报废制度，达到报废标准的车辆要主动申请报废。驾驶“老车”以及出过重大事故的汽车，应该定期做清理线路、排除故障等全面检查，以免发生意外。
◆擅自进行车辆改装埋下安全隐患
如今，车主总想给车辆添加些个性化元素，让自己的爱车看上去与众不同。例如配备
防盗器、换装高档音响、添加尾翼等。有些车主为了提高动力，甚至改装发动机或排气管。如果改装者技术水平有限，他们就不会去分析车辆的线路布置和具体的结构，更不会考虑将不同线路功率进行计算，于是随便乱引电线，负荷大的地方不加保险，易摩擦处也未有效固定等多种错误改装为车辆自燃埋下了隐患。
因此，车主不要轻易改装汽车，如果一定要改装或装饰，最好由车辆生产厂家或由专业技术人员改装。电路改装或添加设备时，一定采用可靠的绝缘措施，防止漏电。
◆易燃易爆品容易引发车辆自燃
有的车主为贪图便利，随车携带自己桶装的汽油，汽油经过暴晒或长时间行车导致车内温度升高的情况下，都会慢慢挥发，从而有可能引发爆炸。其实不仅仅是汽油，日常生活中的打火机、空气清新剂等也都是构成汽车火灾的危险品。
有的车主违章操作，将车停放在易燃物附近。而现在生产的汽车一般都装备三元催化反应器，这个位于排气管上的装置温度很高，而位置又比较低。一旦车底不慎卷入易燃物，如
麦草等，易导致起火。
因此，普通车辆应尽量不载放汽油、柴油等危险油品。在锁车之前应检查车厢内，不要留下打火机、空气清新剂等危险物品，停车后检查车辆停放是否远离易燃物。
◆随车配备灭火器防患于未然
很多车辆没有按规定配备灭火器或配备了也不定期更换，这些都为火灾乘虚而入留下机会。
灭火器和日常生活中使用的灭火器一样都有保质期，超过保质期的应及时更换。判断灭火器是否有效，看两方面，一是灭火器的出厂日期；二是看灭火器的压力表。看灭火器压力指示器的指针是否在绿色区域内，绿色表明灭火器内部工作压力正常；黄色表明压力过高；红色表明压力过低。出厂满两年的，即使未开启使用过也必须送专业维修单位检修，此后，每两年检测维修一次，以确保灭火器安全可靠。灭火器应放置在干燥通风、方便取用的地方，并定期查看保险销是否完好，筒体是否变形锈蚀，喷嘴是否有油垢堵塞等。要保护好现场，为事后索赔取证留下依据。
散装茶将办“身份证”
□王冰代玲玲报道
本报讯近日, 济南茶叶市场内经营业户都收到了一张“茶叶信誉卡”，该卡采用不干胶形式，由茶叶经销户填写并加贴在散装包装和外包装上，用于记录散装茶叶品名和产地、包装日期、经营户经营地址、工商投诉电话等信息。这是济南市工商部门首次依据《食品安全法》施行的市场管理行为，为推行散装茶叶“身份证”———“信誉卡”作准备。
日前，济南市工商局直属分局对茶市散装茶进行了专项检查。检查中发现，相较原装茶叶，散装茶叶大多存在“身份”不明、标识缺失等问题。记者随机查
部分看了5家茶市门点出售的散装茶，
业户的散装茶叶存在无产品标识，相关证明文件不齐全的情况。另外，虽然业户对散装茶销售也提供包装服务，但其提供的包装袋上往往“漏印”了生产日期、保质期以及商家的名称和地址等。
在废片堆上跨过技术坎
房子租下来了，设备安装完了，营业执照办理好了，1997年9月9日，曹树茂的红豆彩扩中心终于正式开业了。
“店开起来了，新难题接踵而至。愁什么？技术！”曹树茂告诉记者，判定一张照片的好坏，最重要的指标就是它的颜色。技术不
招商证券进驻豫、赣、浙等四地网点布局更加优化
6月8日，招商证券在郑州、南昌、温州、宁波四地营业部开业。此次开业的四家营业部是该公司在当地设立的首家营业部，至此，招商证券营业网点扩张至
全国33个大中城市。
招商证券经纪业务相关负责人表示，此次四家营业部的开业是公司继续优化营业网点布局的重要一步，不仅强化了长三角地区的营销
服务能力，更弥补了公司在河南、江西两省的网点空白，公司希望通过不断的网点优化，让更多地区的更多投资者能够享受到招商证券丰富、快捷的服务。
长城炫丽高峰挑战赛百里最低油耗3. 68L
6月13日，长城汽车节油大赛济南站的比赛在锦云川乐园开始。
“科技节油非常四合一”，这是此次长城汽车节油大赛的主题，也是大赛的看点和创新之所在。所谓的“四合一”，就是比赛四个环节：一、“高峰”之战，即选择车流“高峰”路段，选手在此地段驾驶，凸现炫丽真节油的概念；二、定量比赛，即每辆汽车加入1升汽油，选择良好的路线，比较行驶距离最远车辆；三、定载比赛，即每辆车加入1升汽油，载满4个人，进行满载测试距离；四、定程比赛，即每辆车加入1升汽油，在指定的时间内完成10公里。四个环节的比赛，可以充分考验长城炫丽的节油性能，得出更让人信服的测试结果。据了解，将多种衡量形式融为一体的汽车节油比赛，在国内并不多见，长城汽车能够大胆颠覆传统的比赛形式，敢于接受更加严峻的考验，可见其对炫丽的信心。
联想扬天09新策略
商务电脑体验式营销
6月12日，联想集团山东大区在青岛召开了“睿动商务·智领经典”———联想山东大区商用体验店开业庆典暨新品发布会，新闻发布会上，联想表示将在产品和渠道两方面同时发力，继续巩固其在中国中小企业市场上的领导地位。同时，推出了不仅满足政府和教育行业应用的T 系列，以及更注重节能环保和互联网基础应用的M 系列和A 系列新品台式电脑，还推出了首批面向成长型企业的I deaPad U330、V450、V550商用笔记本电脑。以上所有这些产品均可灵活按需定制产品配置、功能应用，甚至保修服务，以满足教育、政府、企业行业用户的多样化需求。“联想商用产品体验店将采用‘前店后商’的经营模式，以‘专业值得信赖’的经营理念，向客户提供全系列产品的一站式采购专业服务。商用产品体验店的建立，将大大加强联想服务行业客户的专业能力和覆盖能力。”联想集团负责人介绍说。
新日电动车环保在行动
2009年近日，“世界第三
极珠峰大行动”顺利登上了世界屋脊———喜马拉雅山，呼唤全社会对西藏环境和人类生存环境的关注，希望实现人类与自然的和谐相处。新日电动车副总经理、“珠峰科技环保队”志愿者领队胡刚说：“环境保护是一项长期而艰巨的任务，作为节能、环保领域的代表企业，新日电动车将继续贯彻清洁能源理念，将环保工作进行到底。”
在生态极其脆弱的西藏，新型、环保电动车无疑成为首选。新日电动车此次活动还做了“第三极试验”，其
四大技术：数码磁王双动力
电机、磷酸铁锂电池、晶胶电池、多段式数码脉冲充电器很好地证明了电动车在极端环境下的适应性。
据悉，此次参与试验电动车是服务于2008年北京奥运会的奥运专用车，新日电动车志愿者还在喜马拉雅地区设立了世界海拔最高的电动车租赁站，电动车成为解决西藏当地老百姓出行问题的首选。通过登喜马拉雅山活动，我们呼吁全社会更多的人和企业大力发展和使用新能源，真正实现绿色星球的梦想。
360推出强力卸载把新流氓软件彻底删干净！
作为目前最受网民助用户对付因部分软件
、“后台运欢迎的流氓软件清理工“强行自启动”
、“难以卸载”而带来具，360安全卫士近日行”
宣布，在最新版的“360的各种问题。
360安全专家石晓虹软件管家”中，将推出
“开机加速”、“强力博士表示，需要“360卸载”等全新功能，帮软件管家”的用户可下
载360安全卫士5. 2Beta2版，即可使用其中的“360软件管家”功能。
(下载地址：http ：//d l . 360s a f e . c o m /installerbeta. exe)
“牧场千分”标准提升牧业养殖水平
“今年年初光明就已开始在自有牧场推行‘牧场千分’标6月起开始对这些牧场进行考核，准，此前是自查自纠阶段。”光明乳业分管质量的副总裁张华富日前表示，目前在全球范围内只有光明独家编制并推行“牧场千分”标准。
据悉，“牧场千分”标准把牧场全方位管理标准细化为350条，有重点与非重点之分，合计1000分。其主要内容分为五个部分：牛只防病治病和防疫；饲料和饲养管理；日常生产经营；环境卫生包括ISO9001、国家良好农业操作规范(GAP) 等标准认证的
质量管理体系。
据他透露，光明“牧场千分”标准将率先在公司的自有牧场施行，然后扩展到合作牧场，再推进到承包租赁的养殖小区牧场。去年9月“100%拒收散奶”只是光明“奶源革命”的阶段性战役，而今年新推的“牧场千分”标准则是“奶源革命”的深化和牧场质量管理的升级。
“推行‘牧场千分’标准之后，光明奶源质量将会有全面的提升。”张华富如是肯定。此前，光明奶源质量已经高于国家标准。
乳业专家表示，乳品安全是个动态的概念，质量标准也在
4月不断升级。《乳品质量安全标准目录》征求意见稿公布，意
味着以往许多标准将进行重新修订或整合修订，预计我国对乳品质量安全的标准将有所提高。
分析人士认为，光明“牧场千分”标准可以使总部精确掌握全国各地牧场的质量管理水平，便于总部根据各地的具体情况推行先进管理经验，或者派出相关专家帮助整改提升。
张华富表示，虽然“牧场千分”刚刚起步不久，但光明会一直坚持牧业管理的革新，每一步都要考虑尊重消费者的利益。“光明非常乐于把‘牧场千分’管理模式与业界共享，等到积累经验时机成熟之际，我们会把它发表在行业杂志上，让中国更
(杨光)多的牧场能够受益。”
的冰箱将全程参与和支持心连心推广站，并将
利用自身的销售、售后网络及专业优势，协助政府更好地做好家电下乡的宣传、售后服务等工作，下一步美的冰箱将采用免费清洗等特色服务，更好地为农民消费者服务。
长安悦翔一上市就火爆热销的态势大大超出了厂家当初的预
期，目前在一些区域出现了订单严重滞留。一方面市场供不应求，另一方面悦翔在国内全面上市，长安汽车如何应对悦翔脱销局面？
据悉，长安悦翔上市初期，订单急剧增加，不但迅速消化了悦翔上市前的备用库存，更使得工厂产能出现了较大缺口。长安汽车市场部相关负责人介绍，为了压缩消费者提车周期，随着供应商配套能力不断增强和工人熟练程度不断提高，长安汽车灵活启动倒班制生产，并严格执行“QCD ”管理(质量Quality 、成本Cost 、交货期Delivery) ，目前，悦翔产能正在稳步提升。
主管悦翔生产的负责人告诉笔者，最近这一年多来，长安轿车从丰田、马自达、铃木、福特等跨国公司引进了一大批高素质专家，在质量控制和生产线管理中，长安聘请了很多丰田专家对生产进行现场指导，严格贯彻“QCD ”管理，要求以优异的质量、最低的成本、最快的速度向用户提供最好的产品。这种源于日本企业界管理制度，是戴明全面质量管理和丰田精益生产方式的成功实践，在保证悦翔高品质的基础上，为全国上市之后的大批量、高效供应提供了充分保障。
在供应链管理方面，早在几年前，长安就从全国优选零部件供应，并成立了庞大的采购部门，统一对外，进行质量、成本、技术、生产保控等方面的综合管理，反复与供应商共同推进“QCD ”管理。在悦翔上市前，长安还抽调集团内部的精兵强将，成立了高效率悦翔
项目组，实行“横向拉动”，对各部门进行协调，既要看时间、进度，还
要看质量、成本，哪一项不达标都不行，实行强力拉动。
目前，长安悦翔热销的势头已迅速蔓延到全国，并向海外扩散。据长安汽车相关人士透露，继奔奔、志翔在海外市场销售之后，目前悦翔实车已经到达海外经销商，开始接受预订；此外，悦翔两厢版车型也预计在今年下半年上市，该车型与悦翔三厢同
1. 3L 和自出自长安经济型轿车B2战略平台。相信，随着两厢、
动挡车型的陆续上市，不断丰富和完善的悦翔平台在给消费者更多选择的同时，也将大大化解市场对悦翔品牌的期待周期，而
长安也必然能应对越来越大的市场需求。
我省启动首个家电下乡心连心推广站
6月14日，家电下乡心连心推广站授牌仪式在烟台市莱山区举行。这是我省首个正式投入运营的心连心推广站。
据烟台市财政局介绍，为进一步宣传贯彻国家家电下乡的有关政策，让家电下乡这项惠民政策落到实处，选择我市莱山区作为我省首个心连心推广站的启动地，以美的集团、美的冰箱销售渠道为载体，组建家电下乡心连心推广站。
据调查显示，目前农村消费者对家电下乡政策认知度仍然较低，针对这个问题，家电下乡心连心推广站将分为镇级推广和村级推广两层网点，负责给老百姓提供家电下乡政策宣传、补贴流程宣传、产品导购和售后服务等多方面的服务，解决农民朋友在购买家电下乡产品中遇到的一些实际困难。
在活动现场笔者看到，由于心连心推广站打消了农民消费者对家电下乡产品品质、售后
等方面的疑虑，加之“一站式服务”使得补贴程
序大大简化，使得现场销售持续攀高，仅活动当天就售出65台冰箱。在活动现场购机的莱山区居民王女士表示，在心连心推广站购机，不仅产品价格更便宜，售后服务有保障，购买时只需要带上户口和存折，就能通过心连心推广站快速办理补贴手续，很省心，同时还能获得超值赠品。
据美的冰箱胶东中心总经理王韬介绍，美