为什么我的打印机脱机?
为什么我的打印机脱机？
编辑：oa161办公商城
您的打印机显示为脱机的原因包括硬件问题，如断开电缆或故障的设备，软件问题，如损坏或不兼容的驱动程序文件。 Windows提供了一些不同的解决方案，以帮助您得到您的打印机恢复联机状态，包括一步一步的在线指导和内置疑难解答程序。
1.常见的硬件问题：连接
推荐的第一步是检查您的硬件。除非它是一个无线打印机，打印机必须被连接到计算机上，通过合适的电缆。电缆可以从他们的插座松动或成为佩戴使用。必须在无线打印机的计算机，没有对象的方式，可以阻止无线信号的范围。
2.常见的硬件问题：电源
您的打印机必须连接到电源，它的工作。看看，看看，如果打印机的电源指示灯是否亮起，如果它不是，按下电源按钮。如果这不起作用，检查，以确保打印机的电源线插入电源插座。如果印表机连接到电源插座，确保条本身连接到电力供应，并已开启。
3.“设备和打印机”菜单
打开“开始”菜单。在右侧，你应该会看到一个选项列表，包括“设备和打印机” 。点击此选项，打开“设备和打印机”菜单。现在你可以看到所有的设备连接到您的计算机。如果您的打印机工作是否正确连接，它应该在那里。在“打印机和传真”菜单中，单击“打印机，你是想使用查看其状态。如果“脱机使用打印机”选项旁边的复选框被选中，取消选中。应该把你的打印机联机。您也可以尝试设置为默认打印机正在尝试使用的打印机。
4.安装打印机：新型号
如果您的打印机没有显示在“设备和打印机”菜单，它可能没有被正确安装。安装或重新安装，可能会解决问题。大多数新的打印机，可以直接插在电脑上，通过USB端口， Windows会自动完成安装过程。如果你有无线打印机，使用打印机添加到可用设备列表中的“添加设备”向导。
5.安装打印机：新型号
如果你有一个旧的打印机，它可以使用，而非USB端口串行或并行端口。您将需要手动安装这种打印机，通过打开“设备和打印机”菜单，并选择“添加打印机” 。这将打开“添加打印机向导。按照屏幕上的说明。当你达到“选择打印机端口”页上，选择使用现有的端口，并确保选择了正确的打印机。 Windows更新应该能够找到相应的驱动程序软件。
6.更新驱动程序软件
您的打印机可能处于脱机状态的另一个原因是有问题的驱动程序软件。这是一个小的一段代码， Windows和打印机使用“交谈”给对方。如果驱动程序已经过时，损坏或您已安装的Windows版本不兼容，您可能需要更新。您可以使用Windows更新寻找驱动软件在线。如果这不起作用，尝试导航打印机制造商的网站 - 他们可能提供下载的副本。如果您的打印机附带的磁盘，这个磁盘可能包含必要的软件。