营销服务体系建设项目
河南新天科股技有限份司 公销营务服体系设项目 可行性建究报告研
南新河科天股份有限公司技 二一○年二一月
目录
一
总论、 .......................................................................................................... 1
..11.目项名 称..........................................................................................................1 1.2 项.建目单设概位况. .........................................................................................1 .1.21公.司介简.................................................................................................. .1 .12..公司主要产品.2......................................................................................... 2 1..23.公司.要主产的品位定............................................................................... 123.项目概况 ...........................................................................................................3
二、项
目建背景及必要性设 .........................................................................3
21..项建设背目景 ................................................................................................. 3. 2..项目建2设要性分析必 ......................................................................................
6
、三场分析市.. ................................................................................................. 8
.13 市分析场及测 ...预........................................................................................... .8 3..1 1产品介..绍................................................................................................ 8 3.1..2 市场测.预................................................................................................15
四、目建项设方案. .......................................................................................2.
4.14项目.的织组实和施 ....................................................................................... 2.44 ..项2目建规设 模............................................................................................... 25.4 3.项目建.设容及内估 算.................................................................................... 5 4.23.1 项.建目设容内......................................................................................... 2 5.342..项目 资投算估........................................................................................ .7
五2、项效益分目析评 ...价............................................................................2. 9、项目风六险析分. ........................................................................................30
6..1风分险析. .......................................................................................................30 6 .1..市场竞1争险风..................
...................................................................... 3. 061..2.司规模公速快扩张来带的管风理..险...................................................30
6
..3.1务财风...险.............................................................................................. 1
36.2.范防和降低风的对险策 ............................................................................... .1 63.2.1市.场风对策险........................................................................................ .3 612.2..管风理对险.策........................................................................................3 622.3.财.风务险策对........................................................................................ .2
3七结、 .论........................................................................................................3.2
、一总论
1.1项目.名 称河新天南技科份股有限公司营服销体系务建项设目 12..目建项单设概况位 .1.21.公简介 河司新天南科股技有限份司公( 以简称下 “公” 司新天科“”技创建 20于00 或 ) 1年 1,前月身河为南天科技新有公限,司于 200 年1 6月 8 日整体更为股份有变限公司 ,021 年 81 月 3 1公日司国内在A 股 市场次首公开发 行1900,万 股票股并 在业创板上市股票(简称:新天技科,股票码:代30209) 5发行后,股总 本756,8万股。公司 于位州市高郑技新产业术发区开槐街 1国9号,是 郑州家国智仪能 器仪高表新术产业技基地化干骨业、企南河创新省型企、业河省高南长型成营民企 。业司公是内国最早非将接触 IC卡 技应用术智能民于用计仪表的量新高技术 业企之一多,来年事从接非触式I 卡C智水表、能电、表燃气表、量表热等民四 用表及其伸延产品研的、发果转化成生产、、应等,具有用丰富科研的、成果转 和产化业建设化础,基 公司研生发产的四大列系上百种余品产畅全销三国十多个省市自治区并 口出外国并,形了成己的自品牌优。势为国成内首涵盖家智水能表、 量表热、智燃气能、表智能表电四大品产系的列上市公。 新天科技司靠先依进企业文化、的一的核流技心、过硬的术品产质、流程量 化的管、网络化的理务服,品的产售已销推从变销为户主客动购且供求不应,求强 的大才队人伍精和益求精研的发念保证了理新天能仪表智在计仪量领表域术、技 量、质 产品种品市场及模的规出优突势 ,司已公为中成国民智用能行表中集业研发、 产、销生和售务服一体的为业领行先,者在用智民计量能表及仪制控设备 品的整体性产能和场占有市均率处国于内先地位领
。
1
十
发年,十展跨越,十年年练,历年十承传,年的技术积十累,新科技天已从 项单
技术优势整体战略优势向转。变 成为“界世能表智业行领导的者是新”天科技 的目,标公将司不开拓进取,断中华为族民高技科业发产做出展有贡献!应1 ..22公司主.产要 公品的主要司产品括包接触 非IC 卡和表远传(含水表、热量表表、燃表气、电 表,)以配套使及的用系(含读写统机、卡采器、集集中器,抄表机,费收值充 软、远件抄程软表件)。 等公的技司优势术体现这在些品产中的电电路、单片机系统子,嵌入软件式 系统、件的软发研生产和具体来说:。I C 卡和远传表方表,面司从事公单微机电路片、无通线讯路、电电子制 电路控嵌、入程序式件软设的和计造制;表、电控基门、阀模、具壳、体路板由电 司设公、计外定部;制集成电路电及子件、器I 卡C和电池从部外采。购配 系统方面,套硬设件备单片的微机路、电无通线讯路、电电子控制电路 嵌、式程序软入件公由设司和制造计模;、具体、壳路板、变电器压由司设计公、 外部定;软件制统由系司设计公编和程光盘录刻;统系集成方案由公司计。 设试设测备方面, 公司计和制造了相设关的试与测产设生及备套配的软, 件如 门阀测设备、试干管簧测试备设热量、表定装检置。 等.21..3司公主产要品定位的 司公自立成来以就致于智力能计仪表及系统的开发量、制造公,于司 2010年 生产了第一只非接触 I出 卡C水,之表后智能,表及系统水直一公司的是要主 品产,0208年至 0201年其 实现收入的占司公部全入收的例一比直持在保 0%之6上 ,公司继续加将智能水表强系统的及开发制造、,继位列续业行前。 基茅智于水能及系表的统开发、 制造验经及热量以和表智能水表面的方技高术 相度性关公,司于 0032年 开就和生产出发热了量、表IC卡 热量表及统系不并
断
2
改进随着,热量市场表的动启2010 年,来以量表成为公司热长最成快的业务 ,今后着推随广使,热用量表及统系成为将司重要公利的润长点。增在 能燃智气表、 能电表智领,域 司公用利电在路及件方软的技术面关相性 和设计势优 ,要定位于主满客户的特足殊求需 ,智能燃如气的表非接 触CI 控制卡 、漏气报警动自关阀、智能电表非的接触IC 卡控制 多表、多等卡为,客户设计和提 供性个的化品和服务产。 13.项目概. 公况拟司用首使公次开发行票股募超资金的中4 ,254 元万民币人 ,在全国围 内以设立公范分支机司方式构投,建设资以公总部(郑州司市为核心,)盖东涵北、 华、北北西华、中、华五大南的黑区江、河北龙山西、内、蒙古陕、西、疆、新 江、浙江、江苏西、东、广福建海南等 12、个省 的营份及用销服
户务中心 项。目建设期为周 2,年本项建成后,目司将公在用智民仪器仪能领域表实现 地本化的营销配送、、服务和中化集商的务服、管理体系,务为司公场市拓奠 开坚定的实础基符,公司合略发展战需要。
、二目建设项背景及要必性
.1.2项建设目背景 随我着国国民济经的速发展及单快微片控器、制子电技、术计算软件机硬/件 术的技速快展,各发式样各智的能化子仪器仪表产电逐渐走品入了千万户, 它家们以电和脑微理处器技术核心为术,以计技机、网络、系统、通算信图像、显 、示自 动控理制为共论性关基础键技, 术通将这过信息些技术应用到仪器仪中表 促,成器仪表产品升仪级智为计能仪表, 量发展成信为工业领域息中大系列产一品 体群 。器仪表仪为对信息进作采行、集测、处理量和控的重要制手段和设,备成 已推动为学科术技和国民济经速高发展的键技关术之一 王。大珩院士指出 :“在当
3
以今信息技带动术工业化发的时代展 仪,器表仪测试技术与是信科息学术重技 的要组部成分。仪”器仪表是业生产的工倍“器增,”学研科究“先的行”官军 事,的上战斗“”力 国,活动中的“民化法物官” 发。国达已把家展现发仪器代仪表科 技为列一重要项的略措施。 当战前工社业,会器仪表产品正向仪智化、能微化型网络化和虚、拟方向迅 化迈速进,仅从用智能民量计表仪控及设备制面讲,方全国型化的大住居小、区学 校企业、等用户群中集居住,智能区化的计仪表量及控设备制品都随处产可,见例如:智能化的 水表、气、表表电热量表以及、智能化水的、电气、热的、远程 集中抄系控、统智 化能的中集用多户用水制控统、 智能系化监的控收管费系理统 。 以等一系上产品都是列能计智仪量及表控制设在备智计能量仪行表业的具体 用体应。现智 能量计表及仪制控系统产品将前最先进的微电脑目控技制、 术射基频站 信技通、 远术有线(程线)通信无技等综合的术用在应民居的日生活周围常 ,但不从一个 领域的术层面技上映了我反的国智微能子电术技发的展程,度 而各且智种 能化的计量表仪也极大的便了方居民的活生 提,高集了管理的效中率 ,效有高提 了民的居节意识。智能能计仪量表行业建在高效、造节、现代能的化能型智住居小 区的工程和智对能子电产的技品术动中起推着可不替代的用作 。于由电技术的子速发快展,国 很外就早用使电了式能子计源量能智仪器仪 化,表 实现能源了的字化计数量和程控远制 并,智且化能量仪器计计的准量度高确、性能 靠可 单。独能计热量器仪而,言 欧目洲已经前普及
了用于能计量热的用户智 化能器仪表(仪热表)能 而国内的户,用能计量热器仪刚却起刚,步且国而标家准尚 进一步完善中。在与外相国,比内的国能源计环量较差,我境们智的化能 器仪仪表仅在计量不确度、准靠可上性有待提,更高要的重我国的人口是众,人 口多住密度大,居能的管源模式复杂,需理要合适中国情国智能化的量仪器计一,方 实面能现的智源能化量计制控,另一方面方便 能职部门能源管的, 提高理能 管源理的效率。 尽这几管年我国智来化能仪行业取得了很大进器,步 但是我们能在
4
源
量计智化仪器能精确度的和稳性能定上国与仍有一外定的差距 另外,, 我的 人口国住密度居大管理,式方对相复杂智,仪能器的用应环境极的恶其,这就劣导 致我的们能智化器的仪应模用区别于式外, 国外国能智器仪中在的应用国中出常现 水土不服“”现的, 象高提内智能仪器国的精度和长确期运行的稳定性智是 能仪器业行今发展的方后向。中 有国十三多亿的人,平口均十按人户,一将有一亿多个庭,家每个家安 庭一装块智水表、能一块智能电,表块智能一燃表气,每四户有一户中装安一个 能热能智, 表所成的形场前景就市十广分!阔这 仅还只是家用能源计仅量智能化的 器仪,不括包些实现多那用智能控户制的公共智化仪能器工业和用智能仪化器 。国家提等建设节倡型约济,能源利经的用商化、品能智化展发将是一种势。 趋从前现状来目,看 未来十年达国家将会发续推陆智广能量计项,目而在发展 国中的家一主要城市些,将会纷也纷展开此类目。项201 年 4 月0,欧盟员会委布颁涵了盖、气、电和热计量水内在的智能表 安装计计划其中智能,表电面,方0220 年要成 8完%0的装安,022 年2全部要完 成智能电的表安。 装较相欧委员盟会布的颁此项划计欧,许洲多国家实其已制定经了更 为紧迫的时间划计。表目 美前国已经把能化智业产上升重要位置,制定了 到“慧智地”球的家战国略,致正于编写《京都议定书力》的订修版 我。国出了“调结构、提增长保防通胀、的发”展方针“调。结构中”重很要 一的点是对传统产业就中高放、高排污染行的进业节行减能排改造更需,要能 智化业的支持产,能化产业智将为成代现生工具中产核最心最先、进的部分。 我智国能化领域最薄弱最需、发要展的仪是器、仪、传感器表等基础产。业智能化产 的业前依行生赖产器、仪仪表等基础产业的进步没有仪;、器仪表企业 的展发 ,个智整能化产的发展业缺少就基础的撑支力。一量旦些基这础业企技 的能够术面大积地用应,无是论
低碳经济还物是联网都将得获飞速发。
5展
2
009 11年月国 能源局家委托关单位进行有十二“”五能能源规智课划题研究 ,2100年 7 月 1 5日国家能局邀请源中国工程院中、能源研究会国、家能源国专 咨家询员会委 国、电力监管家委员、会中电力企业联国合会机构等有的专关家组成评 委员审会评,并通审了过中《智国能源网发展能式及模实方案施》课题研 究果,指成建设出能能智源网把将国能效我至提高 少1%。至5此我国,智能能源 网理论体的系发展、模和式施实案方,廓轮清。晰新 科技是天内目国前大最的能化仪智仪表研发器、生产的基 之地,一 有具 强极智的能化品产研发设能计力检验、测能检力、产生销售力能技术、出和输术 服务技能的力, 拥现有化代检的测设和备研调发环境,试 在国内智仪能仪器表行 始终业在走前列,最多项智 化仪器能仪表品创产了国造第内,一 同又参与制时了 订家智能化仪国器表产品的仪相关国家标, 准生所的智能产化仪器表产仪受品智到能 仪行业和表用户的度评高价智,能器的仪合综力实位居同业前列行。2 ..2项建目设必要分析 (1性)主营业的快速增长务与销直式需模营要销络网系体断完善不伴随 行的业速快展发 ,司公用智民能仪仪表器业处于快务速升上阶段尤其, 省外业务快速扩张,公是司针需客户实际需对情况求进网络行优化部。署目, 前司在公响应市场需向求户用广推产品 技、和服务术,时 却受到销终端渠道不足,营 乏缺地化本销的和服售人员的局务, 限以难客户提向供及时快速的咨询支和服持 务导,致户沟客通成高、本户服客响应务速度慢不能有,适应效内用国的户用应需 求公和司续发持的需要展。因此 ,公司为只有通认过各区域的营化销网建设络才 充能分完本成地化户需客求的交与流通沟,大限度最满地足户个性客的化 需,求最将完的设备与善系解统方案决提交给户客,实市场现占率的提有高公司和 盈利长增的目。的( 2)销网营的建络符合设公司实与未现发来展需要 营销网络的建设作为现的代场营市销重要手段的,在企业 的发展发挥中越着
6
来
重越的作要用。因,此公从的司展现状以发长及远的益利看,司有公要必加对 营大销网的建设投络入。 司公现有部营销外点均为网赁用租房且,办事各处公办 地较场拥挤为 ,修装客及演示户训培设备等置不配能公司提供的运营与商品产档次相 配,匹不于提利公升形司象 (。3)2 4时的小技术务服要需销营务体服的完系善 客对户统系的可靠、安性性全稳定性、求极高,对厂商的服务要要越求越来高,对 商厂响的应度要速求越
来越,快此因公,司提的民供智用仪器仪能系统表平台 一是需要个 4 小时2续连运作的服务统。系 前目司公客为提户供术支技服务的持基模式是:本客户出 系现或统端方面终的 问或者需题提要相关的技术供持服支时务拨打,司用公户服务心中服务电的话 用,服户人务员到电接话,后据实际根况情提供远程,支,持程远持支法无 解的决题, 则根据问户客在地所就近排工安程上门服师。尽管公司务在户客服务上投 了入量大人的力物力、并在,客服务部门推户行”首负问制”责服务模的,式凭借有 效服的调务管度获得了理良的服务好口和企业品碑形象,牌是,公司目但 前的术支技持与务模式是公服在司去较过的小产生经规营基础上逐渐模展形 成发的,速快应能力、响务服效和率服质务量需进一要提高。 步前目公的产司已经广品泛用于应吉、林辽、北京宁、河北、津、天西陕、江 西湖、、北云南福建、、西、广西、山广、东蒙、新疆等省内。份公已司售销 的民智能仪器仪表用, 要需24 小时 间不断维的护服务,并且伴随公着司户用群体的 速迅大,扩 司的公客户务网服必络须进一步扩展,则否限的服有务力以能由此 导及致服务质的量降将低公司产对品服与的务进一拓步展成形约。 制4(提升公司品)牌响力影和销售能力,增强公司核竞争心的必要 目前, 力司公虽通直过+代销的销销营服模务对式国全市场行了进定的覆盖一, 立了建定的一牌影品和用响基础, 户但司公身对自域区场市的开拓和控力度把仍略显 足,不反应不迅捷够进行本,化地服支持务资的和源能还力有待提高品, 影牌响较弱力。通 建过全设国销营络,网将大大增强司公营销量对力市场的覆和
7
影响盖,立公司和建户的用通联渠道拓展,司公营销势领优域,强品加宣牌传销 售推广力和,度 从而提公升司品营牌销和力整销售体力能,进一为步公未来司务业 展拓打下实可坚靠的础,增基强司公可续持展的发核竞争力。 综心,上 公在司省各建组一统营的销务服台平中()心完成本地化以销售的客和 户服务成已为公进司步提高一场市有占率盈和能利力的然选必, 择同时过通地 营当销务平服的建台立,兼能办公顾、术服务、物流技送、配客户训培等能功, 更有利于会司公降各低运种营成。 另外本通过,地化本服能务力提的高可为,公司带 来的新服务收入并创新造利的。
润三
、市场析分3.1 3
.1. 1.1.1.1 3场分析及市预 测品产介 智能水绍介绍表
智能水表用水是理部管实现对用水门量计的、量预付 控制、费 梯收费阶远和 传程输制的智控化计量能表,仪泛应广用学校于供、公司水
、房产地司、企事 公单业和位能化居民智区等小场合智能。水可表以现“实户一一”表或一户多“ ”的计量、控表与远程传输;也可制以实公共用现(水公共开水、房室等浴的) 计、控量制与远程输。传智水能类产品表列表用及如途下:
表
1: 能水智表品产介绍
产品称 智名能 水 表接非触 C 卡I表 阶梯水价水表 存有中阶梯分界点阶梯及价,单表带中万年历有每,月根据用 量水分、界点阶梯单价及自换动成算金额。 预费付产品 主要功能用途 及用持卡买水户卡,中有存水量凭卡,供,欠水费停水
。8
产品名称
一 卡
产通主品要能及功途 用一张卡不仅可于用水表也可,用于他表,可其现一实 张卡时对水同电、气、、的热管。 理户卡用存储中自水量各,卡凭供,水水量用记在录自各 卡,中无费水、停各用户分时序使顺用独立,算结自各的 水金额用。 置内 RF无 线模块通,过RF 无系统和线 GPR S网可络自动 远程表 将用抄水量上到管理传中心实现管,部理门对用水量的远 抄录、监程控统和。
计公共
水 用理管
无
远传线水
远程表控
制
管中心通过 G理PSR 网络、 线无系统远程时控制用实户 RF 的供水停水和实,管理现门部对水用量的远控程。制 月最每后一的最天时刻,表后当月的使将用数上据传至
阶梯水价
理中管心管理,中根心据统中系每用月量、水分界点 阶梯及单自动价算换金额。成 内置 BUM S线有块,模过 M通UB 有S系线统 G和PRS网 可络
远
程抄
表
自动用水量上传到把管理心中实,现管部门理对用水量的远程 抄录监、控和计统。
有
远线传表水
远
控程制
理中管通心过 PGRS 络网 、BUM S线有系远统实时控制程 用户供水和停的水,现实理部管门对用水量远程的制控 每。最月后天的最一后时刻表,当将的月用数据使上至
传梯水价
阶
管理中,心管理中心根据统中系每月用量、分水界点 阶及梯价自动换算成单额金。
3
1.1..2
智能热量介表
绍
智能热表是用来测量量和显载热(示冷)液体流冷经热交系换释放(统吸)收热量 并对其进行,控制远程传和输智的化能计量仪。 热量的计表模量块流量传 感由、 微处理器器配和对温度感器组传。 成处微器理通流过量感器得到流量信传号, 测从电温得路出口和入到口水温号信, 根据准标热计算公量式算计出系交换的 统量能 。流传量感器据流量根量原计又分为机械无理磁流传量感器超和波流声量 感传器。
9
2007 年
,公司量表热国被家科技部认为定科技新创目,项是也家供热体国 改革的制配产套品主要应,于学校用、房地产司、热力公公司、事企业位单和智能 化民小区居等用的热计量控制远与传程
输的场。 公司不合生产仅量表热, 还生产 热量检表标准定置,该装装置用在技术监应部督门热、公司力热量、表生厂 产家热量表进行对合性综的检验能定。热检量类产品列表及表途如下:用
表
2 :智 热量能产品介表绍
品名称 产量热计 算产品要功主能用途 可计算和及示显房所用热量间(或冷)量 可。内 置FR 无模块线通过 ,F R无系统线配和套备,设可自 把热动、流量量、温等差传到管理上心中,实管现理 门部用对量热远的程录抄、控监和统计。可内 置BUSM有线 块,通模过 BUSM 线有系统和 PRGS网 络 可自把动热、流量、量温上差到管传理中,实现心管 部理门对水用的量远程抄录、监和控统计 采。用声波原理超,计可算显示房间和用热量所(或冷量) 。 内置可 R 无F线模,通过块 FR无线 系和统套设备配可 ,自动热量把、量流、差等温上到管理传心中,现管理实 门对用热量部远程抄的录、控和统计。 可监内置M USB 线有块模,通过M USB 有线统和 系GRP S 网络可自把热动、量流量、温上传差管理到心中,现管 实部理对用水门量的程抄远、监录和统计控 。计算和可显房示间用所热(量冷量或)。 用户持 买卡热卡中存有金额,凭卡供热,欠费,热停。一张卡不仅 用可于热表,也用于其可他,表可实一张现卡 时同对水、电气、热、管的理
。
无远程线 抄 热量表表
有
远线程 表抄 智 能 热量 表 超声波 热量 表线无程远 抄表热 量计
算有线程 抄远 表量热计 算非触 IC接卡 热表量 一卡通预 费付
01
产名称 品量表热检定 准标置
装产品主要功
能用途 全自动检及表置,可装各对种量表进行流量传热感器、配检 热量定 表温度对感器传 计、算器的分检量以及热定量表总的检量定, 时同还耐压试验有压、测量损能功。
3.11..
3智燃气能介绍
表
智燃气表能用气管理部门是实现用对气量计量的 预付、控费和制程远输控 制的智传化能量计表仪广,泛用于燃气公司应房地、公司、企事业产位单和能智 居化民区等小场。合能燃气表智类产品表列用途如下及:
表: 3智能气表燃品介绍
产品产称 名付费预 阶梯价气产品主 功要能及途用用 持卡买户,气中存有气卡量,凭卡供,气费欠气停 表中存。有梯阶界分及阶点梯价单,中带表万有历年每,根月据用气 、量分点及界梯阶单自价换动算成金。 额张卡一不可用仅气于,也可用于其表表,他可实一现张同卡 时水、电、气、热的对理管 带。有漏气报接口警,燃当漏气时,气动报警并关自。阀 内置RF 无线 模块,过 RF 通线系统和 GPR无S网 络可自把动 程抄表远 气量用传上到管理心中,现管理实部对门用量气
的远抄程 录监控和、计。统 程控远制无线远 气传表阶梯气 管价中理能够心通过 GPSR网 、R络 无F线统系远程时实制用 控户的供和气气停实现,管部理门用对气量远的程制。 控月最后每天的最后时一,刻将表使数据用上传管至理心中 ,理中心根管据系中每统月气用、 分量点及界梯单阶自价动换 成金额算 。气漏警报并关闭 有带气漏警接口报当,燃气气时漏,自动警并报关。阀
接触 非IC卡 燃 气表
一卡通 漏气
警报并 闭
关智
能气
表
11
.131..4
能智电表介
智能电绍表用是电管部门理实对用现量的计电量 、付费预制和控程远传输控制的智能化计 量仪,表用应供电于司、房公产公司地、事业企单位和智化能民居小 等区场。合 司公智智能能表及系电主要统位定于足客户满的殊特需求,利 公用 在司子控制电电路程序及制控软件面的方经验和优, 势表从的能功面方客户定为 制性化个产。品智电能表类品产列及表用如下:途
表 4:
智电表产能介品绍
品产名 称付预 费产主品功要能及用途用户持卡 电,买卡中存有电,量卡供电凭欠,停电费 表中。有阶存分界梯点阶梯及单,价表中有万带历,每月年 据根用量、电界点及分阶单梯自动价算成金换额 。一张不仅卡用于可电表也,可于其他表用,实可现一张 卡同时对、水电、气、热管理。的可 识热别水、电器热器设等并备动自断电。 座和插明双路照制控插座回,路费欠停,照电明路回时 定电或断通电。 置 4内85端口 ,实可现和理中管心通讯的实现管理部,门对 用电的量程抄远录、控制和计。统用 户卡持买电,中存卡有量电凭,供卡,欠费停电电。 表中存有阶梯界点及阶梯单分价表,有中年万历,月每 根据电量用、界点及分阶单价自动换算成金额梯。 张卡不仅一用可电于表也可用于其,他,表可实现时对 同水电、气、、的热理。 管一多卡表, 户卡用中储各自金额, 凭卡存供电 无费,电、 停表一多卡 各户用分时序使用顺独立结,算自各用的金电。额用多于 业农灌溉
阶梯。电价
非接触
I C单 卡相表
一电通 卡恶负性 识载 双别回路
智 能
电
表
485远传 预付费
阶
梯电 非接触 IC 卡三 相价表电一卡
通1
2
产品名称
产品主要能及功途 用内 4置85端 ,口可现实管和中理心的讯,实现管通部理门 48 远5传对用电量 远的程抄、录控制统计和。
3
..1.5
1系
统备设管与理软件
智能IC 卡表费管收系统的理统设系,备包括非接触 IC 卡读写机卡手和持式非 触 I接 卡C读写卡, 机用于对非接 触IC卡 进行读操写; 智作远能传抄控表制 管理系统备设括采包集器、中集、D器UT手、持式抄机表等,于用
远传表系抄统 数的据输中继传与中集储存。 智计量能仪和表统系设在系备统管软理的支件持下实 其应用流现程系。设备与管统理件产软列表品用途如及:
表下5 :系统备设与理管件介软
产绍品名 非称触接 CI 卡管 机理产 功能品用途 及接触非 IC卡 写读备, 设适于用接触非 式CI卡的 写、读清 、除验等证,可脱机、连电脑或联使网。 用用远于系统,下传通行过 R F线方无式和能智表讯; R通 F无通线 讯行上通过R F 线无方将式能智表数上传据集至器和 中接集收中器对智能表的数命据令 。用于远系传统,下通过 行-BMUS有 线式和方能表通 智讯 上行通过; RF 线无方式将能表数智据上传至中器集和接收集 中对智能器的数据表命。 令于远传系统用下行,通过 RS854有 方式线和智表通 能讯; 上行通 R过 F线方式将无能表智数上据至传集器 中接收和集器对智中表的能数据令。命 于用远系统传,自身电无源用于无,源直读表抄, 行通过下 -MBS 有U线式和智方表通能讯上;通过行持手机 抄录能智表据。 数于用传远统, 系行通下过 RF无线方式 和采集器或智 能表通讯 上,行通过 PGSR 管和中心的理 DU T及件系统
13软
读写卡
卡线 采无器
集 系 设 统备有线 集器采
M-
UB 有线 S通
讯R48S有 线通
讯
无源 式-MBSU采集器
无源 M
-US B线
有中集器
GPR S方
式产名品称
产品
能功用途及通讯 ,利电用网路信行进程通讯。 远用于远系传统,带 有ODEM 接口,下M通行 RF过 线无方M ODME 方式 和式采集或智器表通讯能,上通过 行MODM 和管E中理 的电脑心系通统讯 用于。远传统系带有以太,网口,接下通行 过F 无R方 线以网方式 太式采和器或集智能表讯通,行通过上以网和太理管 中的心电系脑统通。 讯远传系设备,统是集 中的器G PSR方式和 管中理的心系 统件软中继的设。备 传系远统设备适用,远于系传现统场手抄持表、检 与调试。 测适于供水用管理门的用户部管、水表的充值管理理 、量用计、查询统发票管理,、目管理账、黑名管单理和业 务询查。等 用于供热管理部适用门户热与表的量充管理、用量 统计、查值询发、票理管账目管理、用户、档管案理和 务查业等。 适用询于气管燃理部门用户气与的充值表理管、用量统 计、询查发、管理、票账管目理用户档案、理管业务 查询和。等适 用供电于理管门部用户电表的与值充理管、量统用 、计查、询发管票理、账管目、用户档案管理理业和 查询等。 务用适物业于单、、位校学管等部理门对能水表智、 一卡通 管热理用专量表 、表气电表的、户用收费与的值充理、管量统 用计、查询,票发理、管目管理账物、管
业理和业查务询等。 适于管用部门理对非触 接IC卡一表 多智能卡表和非 表多卡一 专 接用 触C 卡I制器进行用户控收费充值与管、理用统 量、计查询、目管账、理发票理管、目管理、用户管账理和 业查询务等。
14
D
U
中继连接
T
持式手抄表 机非触接 CI 水卡表 管理软件统 非接系触 C 卡I热量 管表软件系理统非 触接IC 卡表 气 理 管 软件管 理件软统系 接触非IC 卡能电 管理软件系表统 非接触 I 卡 一卡C智通能 管表理软件统
系现
抄表
场
I C水卡表 理管专用
I
卡C热表量管理专用
I
卡C气表管理 用
专
IC卡电表 管 理用专
非
接触 C I 一卡多表卡充值 理软管系件统
产品
称名智 远程 能表抄控制 理管件系统 热软量表远 程表控抄 管理制件软统系远传 水表、 气、 电表专表用
品功能及用途 适产用管理部门对远传于智表能进远程行抄表收费、 、程远制、控量用统查计询、票发理、管目管账理、 业务和查询。等适 于热用公力司对传远热量表的热、流量量温度、 温、差、月数每据等行进用户与抄收表管理、费用统 量、查询、计票发理管、目管账、业理务查等。询 适用于理管门部对传远能表进智行远程抄表收、、 费程控远、制量数用统计据、发管票理物、管理和业业务查 等。询 用适于管部门对远理智能传表进远程行值。 适充用非于触接 IC 卡量充值管用理、数据计、统发票 管理和、务业查询。 等用适管于部门对理无 GS线/GPMSR 远智传能表模块 进行实监时、用户管控理、抄收表管理、数据统计费、发 票理和业务查询等。管适用 于管理部门对 MB-S U传智远能表进行抄表费收 管、理户管用理数据、统、计发票理和业务管询等。查
远传
量表 专用
热远抄表 程能智程远表抄 +接非触IC 卡 理管件系软 非接触统IC 卡 管 无线 理GMSGPRS/ 远监测程管理 件系软 统自半动M-B U S表抄管理 件软统 控系 远程制值
充智能 实表监控时
自动 抄表半管理
3.
.1 3.12..12
场预测 智能市表市水场预测
目前
国我能水智表经已成了系形化列产的品,能够足不同用满的需户求另 ,外,生 产能水智表规的化厂模家多,不多许规小模的生产厂在技术家题问和价 比性题的压问下已力渐逐出市退场,随 着中国地房规模产逐渐的扩大和来自公水司收费管 理模式转变的,智能表的市水潜场很力大,智能水表以其先的技进术配 以,安全性、高防水潮防、功低耗优点等,将必受到广用户的普遍欢大迎将具有 ,良好社会和的经济效益
。
51
着城随在不断市展发同的时,城住宅市建持续设温,人们增对宅的住功能, 设管施及理全安都有性了较高要的。据求有资关分析,2料09 0年国住全竣宅工
面积 5为6749万平方 米 按每,户 105平方米 计将算会约 有594万 套住宅按一。户 一表测预少需至 5要4 9万只表。 水再如包括旧改房造工对程通普用机民式械表水 的改造和有机现械水的表替换,需 量还会增求加根。中据城国供水排水镇会协 设备材工料作员委的调会研,民智能用表在水用水表民求需中比的重为约13. 0%8 20,0 9我年水表的国需求为 5量505万 台,则 用智能民表的需求量约为水7 62万 。 从台全局看,来国 内智水能应表仍处用起于阶步段随,着家对国源能和境保 环的护分重视充 近,年自来来水事业到了很大的得展发 ,目水管网的用户约前 020 多0,万且还并在逐年加增在这样一种形,下,推势应广智用能水表变革管,模理 式,将带必来巨的社会效益、大经效益。大济模规城的建市,设旧改造,新城城 宅群建住设和村农水改工程延续及城,市居实施“民户一表”工程一给,能水 智需求带表了广阔的市来。 场预 计020-1025 1我年智国水表能在整水表中的比个 重可由以13 %提高到30%。
1:图021-0015 2年我国民水表用需求智中能水表占的比所重长增态预测势
资(料源:来中产国研业院究研调整理)
根据
2004-0112 我年水国表场容量情市, 况国产业研中究院行回进归析预 测分得,出2010- 025 年我国水1表行需求量见业图:
下图
:2010-2201 5年国民我用水表市容量预测场
16
单位:
只
9000 8万000 0700 06005 000 400 30000 0002 000 1 0021年 20011 年0212年2013 年2 10年4 0152年 67056 19 7104 7082 8056 0839
5资(料源:中来国产研业院究研调理整)
合以上两图,综以可得未出几年我国来用智能水民表的求规模需,见下图:
图 3
2:01-0205 1我国年用民智水表能市需求规模预测 单位:场万只
(
资料来:源国产中研究院调研整理)业
从
上图以看可出,我民用智能水表市国场增长力很明显潜2,10-0025 1市 年复场合增长达到 2率2.5,%场市景广阔。
前1
7
3.12..
2
能智热表市量预测
随着我场热水国暖方式供改革,的电继表水表、、气表燃后之,量热也表始 逐渐进入居开家庭民。 作为用供取暖于算的结计量器具其,准确度影着响热企业 供和大消广费的权益者。据 有关门部不完全计统,我用国于房供屋暖的炉锅几有百万台, 每供年暖面的方贸结算高易数达亿元。千此因,确计准和科量学合理的收费,成为 系到关热企业供居民双方利和的大益事长期。以,来热水暖供以是热 供面积算结,的 种这“ 费制包 ”的供暖方式在许存多弊。 由于端按面积收取暖费, 房取屋即使没有人居住暖气也,停不。气暖过时,居民宁热开窗,也可不将阀肯 拧小门。这状况造成能种源大的量浪。 民费
用智热能量是在表一热个回路中测量流流体吸或收放释热量多的少仪, 器是热量量计的础,其地基位与家电表、用表水、气燃相表当,称“民用为表” 四。在发达国 ,家别是特欧洲家国,热按照供费热消的多少收费已经非常普遍量, 热表量使用也非的常普及 。热表量为作热公力向司户居民每收费依据的手和段, 已为人经们接受所 由于,热用量自与开身销直接相关, 以所强增了们的人节能意。识随着改革 的深, 化供计热量益日受到中政府国有关及管部理门重的。视1979 颁布年《中华的人民和国共节约能源法》明规定确:耗能要需计量不,许无允偿 用使或行“实包费制” 0032年 7 月建设,部八等部委出台《于城关供热镇 体 。改革试制点作的指工导见》 意要求,镇城新公共建筑建和居民住,宅使凡用中 供热集设的,施须设计、必安具装有分计量及户室调温控功能采的暖系统并执行 按用热量,分计户收费量的办新法20。0 5 年2 月,八1部又联合委下发《关于进 步一进推城供热镇制体革的意改见》, 强调地各区在两要年完内成热供的商品、化货币 化。0120年 2 2月日 ,房住城和建设乡部、国家展发和改委员会革财政、 和国部质家监督检验检疫总局量又布了颁《关 于一步推进供热计进改革工量作 意的》见 。意明见确提出,从20 10年 开,始北采方地区新竣工建暖筑及完成热计 量改造供的有既居建住,筑取 消面以积计价费方式收 ,实行用按量计价收费热方。 式两年用间, 时使有大既型共公建全筑完成供热部量改计并实造按用热量行计价 费。国收家策导向的政作用使,热表行业能为成一个比热较的行门业各相关,业企 计和量门都部相重当。 视实施量计热是供热供制改革体需的要供热计。收费不量
18
仅
涉及到千万户家直的利益, 接是也项一有重具的社大经济效会与益能节环效保 的益作。工因此自 20,1 0冬天年开始 “集中供暖、,户分计量在”国已成定局全 。统计据,截 止0209年底 我国,集供热中积面前目达已3 89000万 平米,方其 中宅住中供集热积面为 263521.13万 方米,由于热量表在平国的使我用不及,普粗 略按每户 05 ㎡1算计全,热量国既有住表宅筑建用热民表需求量量应当超 25过1 0只。20万01年 我国新增仅供面热积,用热量民年表求量超需 32过5 台万,且未来 1 0每年年新住增的民宅用热表需求量均量不低于会 200 1年,由可见此, 国我民用热量市表需求量巨大场。2 011-015 年2实现是国“中十五”二划计的五,按年照国家“二五十发展”规划, 十“二五”间期我 国GPD 实现将均 9年5.%的增速长度增长的方,式将生发 巨大变的, 化
逐渐过由的去投和资口出长增性转成内变需驱型,动来五年未国中 将以走需内为的结构主调道路,整而快城市加进程,化将是大扩内需关的。键 合结前国家当房地对的产控政调策及面对以的宏经观形济势旧和改造房政财补贴 实际承受能力据中,产国业究院预计,2研11-0012 5年中国民热用表量需的量 求分别 为62 5万和只 3105万 , 只对于 20相0 年的1消量费3 30万 只讲, 20来11-205 年年均增1 3长.15%。6需总求值也 201由 1年 2的81556. 万元增7长到2 10 5年的5 994915.5 万元相,对 于2010 年消费的额 52231 万元2讲来,年均长增3 .21%1
表。6 2011-:015 2年中民用国能智热量表实际求需量预 年测 年份总求需(万)只 20115 262 0126 982 10 8513 01241046 015213 50
表 : 7021-2015 1年中国民用智热能量各分量表需预求
年测份年新增住 宅需(求只万 )集中旧热供住宅造改产所 生需的求(万) 只201 136220 02102429 .922 5 00213 94.71 1300 210 461.071 350 210 72356.64 0
0
19
旧非集供热改中集供热中年 需总(求只万 年)总量(求只)
万0
18
.8
053
89.
8
.592
181.43
5
2
6968
85
1
104
1635
0表
8 :2 011201- 5年中国民户()用智能量表总热需值预测 求份 年年总求量(万只)国内产品 其 中需量 求进口 量需求总值(万元) 国 产内品其中 需求 进值口值 21015 2 5653.44 8.6 5021 6298 866.3 911.1 62103 51 836888.1 .12 2041 1446 1033.2101 .29 201571 35 0195.2359 .65
25
18657
.31399
.544
38
2543.62
4
7334.771 59194.59
529044 890817
.
02031.16 1913.84
3882672.2 1417.26
0
464494.5 1328.679
58
902.57 094.05
2
9表 :02112-051 年国民中户()用能热量智总表求增需长情况
年份 表总需值 求(万元 )011 20122 02312 14 2015
052816.57
313
95.449
382
345.2
6
47733.417
59
94195.
5
增率长
6
9.85%
1.23%6
1.772%
24
84.%
2
.410%
(
资料源:中来国业产研院究研调整)理
.312.3
.智燃能表市气场测预
以“卡工程金”代表的信为息化用应程工使我加速们向球全济经一体化
迈
20
进。
为作卡工程的代金,I表C 技卡术无疑当今世界是优最秀的用应技术作。 计为量户用用燃气使的量量计具器, 统的机械传量燃气计在使用表过当程智中能 量计燃量气 ,要人需工上门表抄,给用户带来了极大 的不, 便影响民居的常生日, 活给气费的燃理部管带门极来的管理大烦麻智,能气是一表利用种代现电子微技术 现、代感传技术、智 I能 C技卡术用气量对进计行并量行用进气据数传递及 结算交的易型气新表。 除它了可用气量进对行记和电子显录示,外可还按以约定 照用对量气动进自控行制同,时可进以用行数气存储的据能。采功用能 智C 卡I 气,表 以可供气管理部门和为气用户用带来多方便许可,为以统的传用气供管理模式
进行代现化改造供基提性的技术支持,未来的础市场极。大目 前,国内能燃智表气产厂家生多,较估将超过计1 00 ,生产家模大小规不 ,产一质量参差不齐品技术水平和研,方究向也在存大差较。异在 CI 的应用 上,卡大采用的多是式老接触 IC式技 术需要添或加活激按的钮式方产品存,在不能读 卡写和受易攻的击问。本题目产品项于采用由射频IC 专利术技自主设和计的 低压宽电围范卡读路,电 耗低且功可性高,靠完克服全了因卡接片而引口入 易的受攻击破和解密坏的题,问着有其它家没有厂的品产优。非接势式触 IC卡气 表的广推用,应燃对企业气来说一:是决了解入抄户难表的问;二题是解决催 费收了难费问题;的是三解了企决和业户的用纠纷题。问用对户来:说一消是除 了表抄人员的打和扰时预约间题问;是用二气由自;三是除消了方地性费方收式的约 束限。既制便了用方户也减,轻企业了负和诸担难多题,化了操简程序作, 进了社促会展,提高发了民人众的群生活量质降,低了业企的经成本济智,燃气 表是能今后发展方的。 根向据际能国源署In(tenrtainal oEerny gAgenc,IyAE)发布的 021 0《中 期年油石天与然市气场告》 ,报为认天然供给情况比较乐观。气际能源署国设定 的求需型预计模, 最 迟201 年2然天市场状气况恢将到 复200 年8的需求水平中国。 天然需气增求长最。据保守估快,计0152年的中国天 气需求然将量 20是7 年的0 两倍达,到1400 亿立 方,米成为界第二世天大气消费国然。从应供方看,由 于非面常规然气与天化液然气的天急增速, 国长能源署际预未来五年计天然供应 气将 2008在年基 上增长一半,年均增长 1础20 亿立0方米 。根据家能源署的国预测 由,民用于能智气燃表的展发天与然气发的密切展相
2
1
关,因 201此 年中5国民用智燃气能表的求需将量是2 007年 两的倍接, 近0100万 台右左市场,景十分可前。 20观1 0我年民国智能用气表燃需的求量大约是40 0 万台左右2015 ,我年民国 智用燃气表的能需求大量 约100 0台左万右,么这五那的年均平复合年长率为增2 .01%1。 然气天给的供加增必然增会对民加用能智燃气表需的, 求国中用智能燃民 气表生企业产应抓住天该气然展发机的遇 ,力努展自己拓的份额 ,提高场市有占。率3 1.2.4 智.能电表市场测
预2 世纪将1是息网络信化、新科技成高被果广应用和泛力企业持电续发的展时 代。数化、智能化、标准字化系统化、和网化络现代是能计电系统发量的展 然趋必。 从势内国场市来看 ,两网造高潮过后改 ,能表市场已电步入了稳平增期。 2008长 底年 为响应国,家 4 亿
万元的投资计划,国家电网公司计 在划20 80 之后年的2-3 年 内网电投资模调整为超过规1 万 元,亿方南网公司电计划 2在090 年 和200 1年的年资金投调整额为过 1,超00 亿元0。于上述基投总,资国家网电公司计划在 未 来3年 内投近资 800 元亿于在用系统下2 7 省网个公、司 98 2个市建地立电用 息信集采系统,中用于其购采变、公用配变专用和数据户采设集备软、的件资 金预计将到达约68 0元。上亿述 860 元亿投中,用电采集资系统的设备资金额 约投 150亿 元非居,民用相三电表、居能及民居非民单相电能表用投的金额约资 640 元亿,能表中电、三单载波相的表投金资额 2约0 亿元7,用电动化管理自 终和电端表能场市将面一个爆发式增长临的场市。 另一面,方认为被是经济展发新擎的引能智电也正加网推进速。2090 年7 1月1日,国 家电网公司年工中作议会门专建设就坚强智电能给出了网体具时 表间 :0029年— 2001年为 规试点阶段,划点开重展坚智强能网电展规划,发制定 技和管术标理准, 展开键关技研术和设发研制, 开备展各节的环试点; 2101 年2—051年 全面为设阶段建,将快特加高电压网城和配乡电建网设,步形初智成能电网运行控制 互和动务服体,系关技术键装备和实现大突破重广和应泛;
用22
0216年— 2020 年引为领升提段,将阶面建全成统一的坚强智电网,能技和术 备达到装国先际水平。智能电进网设建给将能仪电表行业市提供场发展遇。机 综上可见,电能表作为 能电量的计定法计量具,电器的建网与改设必将带 来对电造能产表的品求需,时同着随学科术的技发和节展能降工耗的不断作入深, 力电业行自化、 信动息管理的需求化益迫切, 对日能表电的功提能出高更的要求, 于由应感式能电表计量其度、 精定稳性和功能扩等方面的固展缺有,感应陷电 能式必将表步逐出市场,为电子退式电能(表智电能表提供了更)的市场大空间, 因此 “一十” 五010220-20年 未来的年十间电能期量仪表计业仍将会有行一个 好的市场及展前发。景 民用智电表需求分能: 析1(新)民增用能智电表国:家景远划规出提加大将中小对型城及市农小 村镇城建的设资, 加快农投村镇城建化设步的,伐从带而动新民用智能增需表求 的量增长;同随时着新建商品的楼多增,将也一步拉进动民新居增智能表的长增 保。守计估,需年求量达可100 0万只以 。 上2)民(用通普表在线更新根据:五第次全人口普国查数,我国共有据家庭3.48 户亿,态地静估,计国内民用能电表市容场约量 3.为 亿5只目。,我国前正处在由 拟电模表数向电表字转换段,阶子电电式能
表、式预付费卡智能、三 表多相能功能表及智费复率能表智将为成主产品。电能表设计要用寿命使,通表普为 -10 8年,寿长命为表 512-5 年。因此城乡电网造改期初安的普装通电能已 表续陆步入更期。2新050 起网改年初使期的模拟电用开表始逐被步更换淘为电汰 子式产品。我 根据们 020-20096年 智电表需能求量发展趋势的用,性回线模归分型析 再结合,国未来中观经宏济走势 考,虑智到能网电建、阶设梯价和电时计费政分策实施 该行对业的推作动, 预测用2 00-21150 民年用能智电表业需行量。见如求下 表图
:图 4:性回归模型线预 2测1002-150 民年智能电表行用需量求万只)(
23
图5 2:0012-015 年用智民电表行能需业求量测预
(
料来源:中资国业研产究院调研理整
四、)目建设项案
方4.1.项的组目和实施 织公司将建省组中级心筹组,备人员由其销营心中和户服用中心、 务财中务心 行政、管中心理组建,联合等进项目预行管算理各省。详细预算通后过由备筹进组行 日建常,设财务心中营和中销心负项目的实施责过程监。控
2
4
具体实计划施下如:月
序号 名称 11 研报可告及批 2审 4 3 56 78 9 10 1 112 311 451 1 67 181 9 12 0212 2 32 2 4份
2址及选屋购置房 办3公套及配统系调 试
人员招4及培训聘5 目项试行运6 式正作运
4..项目2建规设模项 目划总计投 资4,524万 元民人,币设建 期 2, 年全部资金源于公司次公 首发行开票股的募资超。金本项主目要投建入设公司以总(部州郑)市为心核, 涵东盖北、北华、西、北中华华、南大区五的黑江、河北龙山西、、内古蒙陕、、 西疆、新江西、浙江、江、广苏东福、、海建等南1 个省2的份销营及户用服中务 。设心区域客户培训及立品产推展广示心,中同时配备物、办流公用。车加强对周边 区的客户域体群的辐射响影服和务利,用代现的化信化息管手段理,立快 建速响应制,机强增营销竞争能;同时力善必改要的公条件办,升提司公体整形象及 力实。 .34项目建设.容内及算估4. .3. 1项目设建内 容本项目建设主是随要公司着市的场发,完成展本地化营销的和务服中的基 本建设心同,根据公司集中管时理需的建要立一的统售销理管、务管理商和客服户务管理的统一 管平台理 。本项基础目套配施主设要包括公环境、办 物配送设流备、
2
5
信息管理系统、
术技务设备服以客及演户示培训设和备的建设等。 1(办公环)境办公 环是境项本目的主要建内设, 容为进一步改善了有各现营和销客服务户网 点办的公境环 保,证公司一统 RPE管理系 统/销售 CM R理系管统客/服户系统 务人力/培训管等理系统平的顺台
利实,施购拟建设买统一办公的环境 (。2物流)送设备 配了实为省内现4 - 小6到时达配的送诺承,兼客户接待的顾需要每,个分 心中配将客置户接待用 1 辆和车流运输车辆物 2辆。 ( )信3息管理系 统据根司公商务管理、售管销和理客户务服管理需的要公司拟,现在有 REP系 统、 RCM系统上进 各省本地行化营服务销心信中息管系理统的设建每,个分中 心过构建远程站通和相应点管理模块通,互联网过络网关实现与和司总部的统一公 商和销务管售平理。 (4)技术服务台设 备每分中个既是区域心营化销窗的,口是也在地区的所技术服中心,务据根实际 需要,每分个中将心配维置服务修器设备。仪 ()产品5展区 为示了让客户直更观了地公解产品,实司现验体式销营,各营销服务分中心在 按拟照公展示标司,准搭建建设一展个公示主导司品展区产 (6)。户客培系训 为统客户深使了解入公司产,品公在客户购买司统前系会对后户的客术技 人、员用人使员和护维员等人行进分次层系的统训培安、装培与开训培户训,等 以使户不同部客门够迅能速悉公司产品,熟 接地为公司间带终来端系和扩统的收容 ,并减入公司少维护本。公司拟成各分中在建立心客户培训统系客户能在,系 该统进上行本基操的作和维护缩,客户短购公司买统系后正的投入使式用间。 时(7)目项的人员备配 项目新本人员增6 人,分2别署部在国全 1的2 个事处办每个分中心,平均 5人。
2
6
4.3
2. 项.目投估资算 ()1新增销营点的网房产置投入情况购表根据 2011 年11 月公司组 各织地销人售员进的 “行关营于网销建络设调查 的表 ”,所新增需营网点的房销产置(购 共1 处2)情如下表况所示:
大 区北东区华北 区 西 山蒙古内西 北西陕新疆 西江 华 中江 浙江苏广 东南 华建福 南 海计总 原 呼太浩和特 安西乌鲁木齐 南 杭州 常州 广昌州 福 州口海 8180 105 10515 015 0 50 18011 0 502 0501 150 7 1505 252120 810 45 0150 50 3960120 926015 1 515 51 1 185 5 21 015 51 188 9016 5240 135 15 49681 5 5608 045135 3 14 8省份黑 江龙河 北市 哈尔滨城石 家 面积 庄2 m ( 150) 50 1购资金 (万元置) 24 003 装修0 (20.1 元万/ m)15 15合 计万() 元55 215
3
2)(营及销务人服配员置
区 东北区 大华北 区份省 龙江黑河北 山 西蒙内古陕西 城 市哈尔滨 石庄家 太原 呼和特 浩安 西增营新销人 均薪人 资计 小员置配( 单位万元: )(万) 元单位:人( ) 55 555 01 0 11 01 01050 50 05 0 550
西
2北
7
大区
省
份新疆 江西
城 市乌木鲁齐 昌 杭南州 州常广 州福州 海
口新增营销 人人均资 薪计小员配置 (单 :万元) 位(元) 万5 1050
(单:位人)5 0 10 56 6 5 55 62 1 01 0121 10060 0572 505 036
2
中华
浙 江苏 江东广
华
南福建 海
南
合
计
(3)它配其投入套况情
类 项别 目客接待户车 货车 物流 运配 送EP 系统之R仓存理模块 管存仓备 设小 维计设修备和具工 技术 务服CRM 系 统客户服务模块之 小计E PR 统之销系管理售块模侧( 订重单应和款之商务管理) 收商 管务理C M 系统之R售管理模销块侧(重销售 线索/客户档案等务管业理 )小 客计户训 培系统 培训备 设计 小产展示品区计装设修 产品示区展展 品小
计8
单 位 2辆辆 套 套
单价 ( 元万) 5 10 1.2 106
数.量 1 1 11
金额
(元)万 1 150 .2 106 .6.2
8套套
2 1.51
1
1
121.5 16 .5
套套
.12 .51
1
1
.211 .52 7
.
套
5
1
5
5
批 8
1 1
8 33 1
1
类
项别目 个办事处投每资小 12 计办个处事套投入总配
单计位
单
价( 元万)
量数
金 (额元)万 6 247
44(项)目投总估算表
项资目数量 单位 总额万元)(说 明
、办事一资产投处 入公办所场置 购公场办装所费 其修它配套件条合计 二人力、源资投 办事处人员入总 : 计6 2 632人 454 2180 88810 2 6平方 米方平 万米元套/29 60 188 47 38429 2 处
1、五目效益分项评析价
1)( 大扩公产品销售规模,司高公提司盈水利。平 前公当司的营模式还销依靠是主销自售为主,本项 的实目将施极大地扩产 大品售销广度, 覆全国盖大绝多省数和自治区范,进围一步高提公司市的渗透场度 和有占率提高,公经济司效益。 2(加强)本地化客支户持提,营销服升务力能。 客对产品户可靠的、性安性全、定稳性要极高求,对厂的服商要求务来越 高,越对商的厂应速度响求要越来快越因此,,司公要需供提一 个2 小4连续运时作的服务 系。统 本项的目实将施向全面国业务的扩,展在主要各省/治区自的主要区地建 成一支上的本地以销售及化务保服障伍队可进一步,升本地化提务服水,平提客高
92
满户度意以,强增公司身自的竞争力巩,公司市场固地,位障公司保持续发展 。()3提升公整司体象和形品牌值。价 目建项后,成天新科技将在全国场范围拥有市整的完销营体和本系地队, 团有于利在标客目户投及资中,者打造司公统一、面正整的体象形,播积极良传 的好牌映品像,升品提牌价值与国,上内市司的地位公相配匹
。六
项目、险风分
析.1.6险风析分本 项风险目主要从下以方几进面行析分即市,场竞争风、管险风险理财务 、险等风 。61..1.市场争风险竞新天 科技产的品(智水能及系统、表智能电表及系统智、热能量表及系统 、能燃智表气系统及目)前均处于量批生阶段,产产品有拥项多自主知识权产并 ,部全通
过国家威权门部检测的生,情况产好,良场市前广阔,销景情售况良好 同。时新,科技依靠天先进企的业化、一流文核心的技、过术硬的产质量、品 程化流管理的 、络网化的服务,司产公的销售已从推品销为客户主变求购动且供不 求应 强大的人;队伍才和精益求精的研发念理保了证公司能智表仪计在仪量表领 技域、术质量产品、种及市品规模的场突优势出,司公成为已中民用智能表国 行中集研业、生产、销售和服务发一为体的行业领者先,民用在能智计仪量及 表制设控产备品的整体性能和场市有率均占于国内领先处地位,但是,市竞场将争 趋激烈,日可能会 对公已司有营的销网产络不生利响,影进影而公响的司利盈水 。 平6.12.公.规司快速扩张带模的来理管风险 年来公近业司务速成高长特别是,次本营网络服务体销系设项建实目后, 公司的施产资人、、员业务模规将速扩迅,大高对平水发研、售、管销理、财务人
30
的才求大幅上升需对公,司的管理提了出高更要求。 的果如公司管理水不平及时能高, 提织组式模和理制度未管能随着公司模规 的大而扩及时调、整善,完类专各业员不人及能到位并胜任工时,作在着存公因司快 速成而产长生管的风理。 险.61.3.财务险 风要是存货主险风:能计智仪量表业(特别是水行表存货)主要原是料。公 司采用材单订式售,销般会一生对经产营所需的材原料(如基)进表批行采量和 储购备本。项目施后,实公司制会定相的应销和生售计划,产同时会采购相应材 原料,增库存加导,致公面司临存货价跌风的险。6. .防2范和降低风的险对策6 2...1场风市险对策市场 险风要对策是了解主区域场特市点,制有定效的市策场,略并提高域 营区销队的团销拓售能力展,体具包如括: (1)加强区下域市场研调和策研略究,解吃透了域市场区,展拓务业有放的矢。 2()强加域竞争对区手研究多,方展发作合伴,改伙区域善场市产生业 态境。 (3)环大新产加品发研力,度以市场导为,不向断开新发技术、工新,提 艺高产的可靠性、品稳定性同;优时产品化构结,加大生产设投备及入生产能技 培训安,、全效高、时完及产能成扩充计划生产任和,不务断越自我,超保公司 产品持在国行业内技术内先领质、领先量位地 。4)(强针加对销人营员培的和交流训活,动享共经和知识验帮助新,入加 的营销人快速成员提长高。 (5建设)完善和公全司享共的户关客系统、系营信销管理系统息和识知 理系统,利用管息信化统系支营销持团队工作
。
13
62.2.管理.险风对 策(1)立公建完善的司人法理治
结构、规范的运作制、机全健科的决学策机制 ,优业务流程化;时建立同更为先进的O A公办动自化系统、RP 物E管理流 统系CR、 客户关M管理系统,系CMM 研发管理体I系为基础的理管台平实现流程; 清晰、量合化、权责理确明控、有制度组、织构架化、优理管一流管的目标理 (。2)强人才加队伍设,建内以培养部主为,以积极引进为辅以,有多大 “力能,提供就大舞台多为”人理用念以,“宽、容开、放新创”风为气,立建完善的激 励、养、培引、进培、学训习交流、、提高的机。 (3制加)公司品牌强塑,造高提公司牌的品认度知和吸力,广泛引吸引和招 募区人才域,为域区团提供队力保人。障6 2.3.财.风务险对策( 1针)对货存风险公司,将积寻极新找的原材料货供商,并立长建期定稳 的业务关,系生产使所需材料供货均原有靠可的保,证源货充足供货,及。同时 ,时产体系生步逐以产定从销主为向以销产定为进行转变主方等降式存低数 货量并;加自大销品产营销推,广加代强商理营产品销转周,降低率存。货( )2充实财务人、采购人员,员强加务财控内制的执行度并随,健需和 完善相关全制度进一,投入建步,升级相关 E设RP系统,保 证务财度制有执效, 行严控财风务。
险七
结、论本
项的建目设合公司的发展战符略,过通本目项建设,扩的大公了司的销 营网体系络提,了市场高盖覆,加率了强司销售公客户和服务力;同时营能体系销 加的和完善进一强步提高发挥了和新天科的品技牌影响力, 有较好具社会的效 益和济经效。益 目项的建还进一步成强公司全加国场战略市行, 执撑公支司未新来业务拓 展的服务和营计划销将,有利于升提司的综公合争竞,对力司公的长远可续持展
发2
3有重具要战的略意义 综上所述,。 本项目设是公建进司行新创发和展重要战略内容的也,公司上 市后迅速是升品提影牌响和核竞争心的力需。经认要真析分,项目本是要的和必可行 的
。
33