淘宝开店问题

1.淘宝集市个人开店条件

2.淘宝集市企业开店条件

3.淘宝开店流程

第一步：注册淘宝账户

第二步：支付宝账户绑定

第三步：支付宝实名认证（企业认证）

第四步：淘宝开店认证

第五步：创建店铺

开店成功后即可直接进入“卖家中心”，在左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样。

4.一家店可以出售不同类型的商品吗？

同一家店铺里可以发布不同类型的商品，商品发布需遵守淘宝发布商品或信息行为规范哦。

友情提醒：申请加入成人类目专营的卖家只能发布成人类目商品

5.一家店可以卖几类宝贝？ 目前淘宝没有限制店铺中经营宝贝的种类（成人、音像、书籍、酒类制品、彩票类目等除外）。

比如您可以发布女装，同时也可发布男装或虚拟商品哦。您可以根据发布的主营宝贝数量来选择您的店铺类目。

需要注意的是，如果店铺经营的种类区别过大，可能会影响您后续参加相应的促销活动（因淘宝的相关促销活动对店铺会有不同的要求），如实物店铺但有出售过多的虚拟商品等情况~

6.淘宝开店收费吗 1、目前在淘宝集市开店为免费，但为保障消费者利益，开店成功后部分类目需缴纳一定额度的消保保证金（保证金缴纳成功后也随时可申请解冻）我们的保证金应该是1000元

2、入驻天猫需要交费 （保证金：1万、5万、10万、15万、30万还得有技术服务费

详见网址：http://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-1123773.htm?spm=0.0.0.0.sMie4i）

7.保证金问题

淘宝规定了必须缴纳消保保证金的商品类目。卖家开店后，发布以下类目宝贝时，如果没有提交消保保证金只能发布“二手”商品，必须提交消保保证金才可以发布全新商品。

注：消保保证金只需缴纳一次，若店铺中销售的产品覆盖多个类目，那么消保保证金不需要分别缴纳，例如：卖家A既销售玩具又销售童装，那么保证金只要缴纳1000元。

详细见下图

注：消保保证金只需缴纳一次，若店铺中销售的产品覆盖多个类目，那么消保保证金不需要分别缴纳，例如：卖家A既销售玩具又销售童装，那么保证金只要缴纳1000元。

提交保证金具体方法：您可以通过“卖家中心”－“客户服务”—“消费者保障服务”申请提交保证金

8.淘宝集市店铺与天猫店铺有什么区别？ 费用方面：淘宝集市店开店免费，天猫需要按照合作协议收取一定的技术服务费；

展现方面：淘宝集市，展现域名：taobao.com，天猫除此之外还可以在tmall.com中展示；

功能方面：集市卖家需要自行购买所需的店铺功能，天猫卖家会被赠送一些店铺功能；

评价体系：集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分

9.可以在淘宝和天猫各开一家店吗？

您可以在淘宝和天猫各开一家店。

但请您注意：同一营业执照认证通过的支付宝账户不能同时绑定淘宝ID和天猫ID，如您在淘宝以营业执照认证性质开店后，同时也想入驻天猫，需要另外申请企业类型的支付宝账号，并通过商家认证。 例如：如：您已使用天猫ID（一号店）开了天猫店铺A，则您可以申请另一淘宝ID（二号店）开淘宝店铺B。

10.集市店铺可以转成天猫店铺吗？

通过个人身份认证的卖家不符合入驻天猫条件，但是以公司名义的在淘宝开店的普通卖家，符合天猫入驻标准是可以提交申请的。

天猫入驻相关问题如下

1）品牌 / 厂商，须提供：

企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。

品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。

服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。

2）代理商，须提供：

企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证

品牌资质：正规品牌授权书（如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明） 服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。

11. 怎样在天猫开店？加入天猫基本流程是什么？

基本流程如下：

一、申请企业支付宝账号：

方案1：报名前完成企业版支付宝账号的注册。直接至支付宝注册页面注册企业账户。

方案2：报名时完成企业版支付宝账号的注册。进入天猫招商页面，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。

注意： a：天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。支付宝账号通过检测后，请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定，店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。

b：关于支付宝企业认证，您可在报名前至支付宝网站完成认证，也可在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证，或等天猫审核通过，收到天猫账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成银行卡认证或关联认证）

二、登录在线申请页面：

1：进入天猫招商页面，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，提交报名申请。

2：阅读入驻须知。

3：检测支付宝账户。

a：报名时若未准备企业版支付宝账号，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。

b：报名时若已准备企业版支付宝账号，检测支付宝是否可用。

三、提交企业信息：

1：填写公司申请信息。

2：在线上传相关的公司资质和品牌资质。

3：确定天猫的店铺名称和域名。天猫店铺ID及域名一旦生成，无法修改。具体要求见网址http://rule.tmall.com/tdetail-679.htm?spm=0.0.0.0.N8I2Ug

4：在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。

四、等待审核：

提交申请，天猫工作人员7个工作日内给到审核结果。

五、审核通过，收到天猫账户名和密码：

1：请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，同步完成支付宝相关操作、学习天猫规则、补全商家档案信息。

a：支付宝相关操作，报名时未完成企业认证的需在本页面继续完成认证，完成后在线签署支付宝代扣协议。 b：学习天猫规则，完成后需考试。

c：补全商家档案信息，主要为公司信息、店铺运营信息及人员信息。

2：冻结缴纳保证金/天猫技术服务年费。

在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作，逾期未操作，本次申请将作废。 六、发布商品、店铺上线： 1：请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在30天内发布满规定数量商品。逾期未操作，本次申请将作废。

2：点击“下一步，店铺上线”，店铺正式入驻天猫。

以上规定具体见网址：

12.天猫2013年度招商标准

详见网页

13.供应商由天猫店铺转成集市店铺能转吗？ 可以转集市店铺。具体方案见下题。

14.天猫商家转集市后供应商身份处理方案

背景：原天猫店铺不再经营后，非处罚状态下由天猫或者店铺自主申请去集市开店的行为

内容：

1、供销平台决定保留其供应商的资质，但需要用变更的新的集市店铺账号重新签署协议，且因为原有天猫店铺有保证金保障分销商利益，所以天猫转集市用户需要重新在供销平台冻结5万元保证金保障分销商利

益，才可以重新正常使用供销平台后台，如果不冻结保证金的话就无法继续使用供销平台。

2、用户必须在天猫店铺转集市店铺起3个月内签署新的协议，逾期视为自动退出，系统会执行清退供应商的动作

3、未签署协议的3个月期限内，会对原有供应商账号做限权处理，限权处理期间用户仍然可以登陆供销平台后台，保留原有产品和分销渠道数据，可以登陆物流平台和支付宝完成在途交易；但是禁止其发展新的分销商，禁止发布新的产品，供销平台首页的产品和供应商搜索会做屏蔽、店铺会有明确的文案提示分销商合作风险

15.个人经营的店铺可以转成公司性质的店铺吗？

若您现在在淘宝上以个人身份经营网店，达到一定规模开设了公司。后续想更改支付宝账户的认证类型，把个人店铺转换成公司店铺，这个是不可以更改的，但是您可以通过考虑入驻“淘宝商城”或者加入“良无限”的方法来实现

16.已经开过淘宝店铺，注销原来的店铺重新开店，可以吗？

不可以，一个身份证只能开一个淘宝店铺，不能重复开店

17.在1688有过经营行为，可以在淘宝开店吗？

如果同一个淘宝账户在1688有过经营行为（发过供应产品信息、下单订购诚信通服务、卖家发起订单、报价、下单订购实地认证、开通旺铺、企业账户注册入口注册的企业账户）就不能在淘宝开店，可以更换一个没有在1688有过经营行为的淘宝账户开店。

18.之前创建过U站，可以在淘宝开店吗

同一个淘宝账户创建过U站就不能在淘宝开店，可以更换一个没有创建过U站的淘宝账户开店。

19.要发布多少件宝贝才可以开店？

目前没有要求要发布多少宝贝才可以开店，且在没有店铺前只能发布闲置二手商品，不能发布全新宝贝，所以，您可以先开店再发布宝贝^^

不过开店后，如果长时间在售宝贝数量为0件，店铺会被关闭

20.店铺类目在哪里更改？

进入“卖家中心”—“店铺管理”—“店铺基本设置”页面修改“店铺类目”（如图），下拉菜单选择您店铺的所属类目即可。

注：该处设置的店铺类目不同于评价页面显示的您店铺的当前主营。

21.店铺主营

信用评价处展示的店铺当前主营指得是当前主营行业，并不是店铺类目，指卖家店铺里商品数量和成交金额、成交数量综合占比最高的那个行业，由系统自动识别而成，会根据店铺的成交情况变化而变化，计算周期为每天计算近30天之内数据，无法由卖家自行设置修改。

新开店铺的当前主营会显示为空，过段时间后，系统就会识别进行更新显示了

22.什么是“重复开店”？

淘宝卖家被认定为重复铺货式开店的，淘宝将对其经营的所有店铺中出售的相同商品进行计件处理，判断标准、扣分标准以及处罚标准将参照重复铺货类的违规执行。

注：重复铺货：标题、图片、重要属性、描述等存在较高相似度的商品，只允许使用一种出售方式（从一口价，拍卖中选择一个），发布一次。违反以上规则，即可判定为重复发布，并将受到淘宝的相关处罚； 对于不同的商品，必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同，否则将被判定为重复铺货。