2010年中国市场营销策划师资格证书考试

中国市场总监资格认证办公室

绝密★启用前

2010年中国市场营销策划师资格证书考试

初级市场营销策划师资格证书综合考试考前模拟练习

一、单项选择题(每小题1分,共计30分)

下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的.

1. 在双方同意物价的基础上与别人互换产品或服务，被称为( ).

A．劳动的特异化 B．营销

C．发展的金融系统 D．交换

2．对企业来说，关系营销是良好的，因为它( ).

A．降低成本 B．增加利润

C．发展长期能够继续从公司购买产品的消费者 D．以上所有

3．当产品的价格上涨时，一般会发生什么情况( ).

A．需求增加 B．需求减少

C．供应增加 D．供应保持不变

4．当进入全球化市场时，商家可能会面对什么样的消费者( ).

A．与已有的消费者相似 B．已经对竞争对手非常满意的消费者

C．他们并不熟悉的消费者 D．对公司的产品没有需求的消费者

5．下列哪一项不是内部信息来源( ).

A．消费者记录 B．产品报告

C．普查数据 D．销售、花费以及质量报告

6．在决定是否应用市场调研时，下列的哪一项是不被考虑的因素( ).

A．这个企业面临着多大的风险

B．收集信息需要多少时间和花费

C．决策者是否相信自己已拥有足够的知识和经验来做出决策

D．以上均为重要的因素

7．觉得各产品没什么不同却仍花时间选购对比的消费者是在找( ).

A．冲动性购买商品 B．应急商品

中国市场总监资格认证办公室

C．基于质量的商品 D．基于价格的商品

8．消费者购买服务和有形产品时的决策过程和行动被称为( ).

A．购买决策 B．购买行为

C．消费者的决策过程 D．购后评价

9．在决策过程中，消费者收集各种产品或服务的信息被称做( ).

A．确认需求 B．寻找信息

C．方案评估 D．购买评价

10．大型市场与细分市场相比( ).

A．更大 B．更具同质性

C．利润更加丰厚 D．所有都对

11．产品特征的另一个名称是( ).

A．营销组合要素 B．定位策略

C．属性 D．形象

12．下面的哪一项不是由竞争带来的常规商业反应( ).

A．减少了产品选择 B．寻求到新的产品概念

C．提升了产品质量和消费服务 D．带来更多的市场细分

13．细分市场最重要的因素是( ).

A．测定竞争类型 B．消费者需求

C．人口特征 D．购买行为

14．下列哪种信息类型通常是营销计划的一部分( ).

A．公司的情况 B．竞争者的情况

C．不在公司掌控范围的信息 D．以上皆是

15．营销组合中一组只有细微差异的、用来满足不同市场需求的一组相似产品被 称为一个( ).

A．产品线 B．品牌

C．产品品种 D．延伸产品

16．对商家而言，产品开发过程的关键部分是（ ）。

A．尽可能将花费保持在最低 B．依靠工程师和科学家来确定新的产品想法

中国市场总监资格认证办公室

C．依靠营销人员来管理产品开发过程 D．保证根据消费者的需求来设计产品

17．产品包装的双重目的是保护和（ ）。

A．竞争 B．安全 C．促销 D．都不是

18．新产品开发过程的第一步是（ ）。

A．策略开发 B．创意审查 C．创意开发 D．以上都不是

19．营销部门需要提防定价系统错误，其原因不包括以下哪一点（ ）。

A．价格不容易变化 B．价格设定太高会使竞争对手很容易进入市场

C．价格太低会导致收入减少 D．如果价格提高，消费者会抵制该产品

20．商家在平衡点分析时常考虑的三个变量是什么（ ）。

A．可变成本，价格和固定成本 B．可变成本，固定成本，平衡点

C．可变成本，价格，需求量（售出的产品数量） D．以上各项都不对

21．当生产高科技产品的公司推出新产品，并在产品上市最初阶段收取很高费用， 这是利用了哪种价格策略（ ）。

A．渗透价格 B．撇脂价格 C．区域定价 D．附加价值定价

22．当营销人员开发营销策略时，分销决策的制定决定了消费者是否可以（ ）。

A．以最低的价格获得这项产品 B．从很多产品的混杂物中选出该产品

C．很容易地找到并购买所需要的产品或服务 D．获得质量最好的产品

23．在下列哪项条件下，制造商最有可能涉及分销渠道中的其他公司（ ）。

A．只有小数的消费者 B．消费者彼此距离很近

C．产品很简单，需要很少的服务 D．以上都正确

24．那些提供专门的交易功能，但是却不直接负责产品的独立的批发商被认为是（ ）。

A．经营部分业务的批发商 B．货物批发商

C．批发代理人 D．批发特许商和批发合作社

25．商场促销前先将商品提价20%，再实行买400 送200 的促销活动（200 元是购物券，购物券不得循环赠送），问在赠送期间，商品的实际价格是原价格的几折（ ）。

A．6 折 B．7 折 C．8 折 D．以上都不对

26．什么产品适合采用个人促销的促销方式（ ）。

A．肥皂 B．钢琴 C．巧克力 D．电影票

中国市场总监资格认证办公室

27.某公司跳过了促销计划中的某一步骤，所冒的风险是（ ）。

A. 不了解目标市场 B. 设定不切实际的目标 C. 浪费金钱 D.上述三项答案

28．下列哪一项是公司成功的重要因素（ ）。

A．训练有素和积极性高的员工 B．高效的运作

C．有效的管理 D．以上各项均是

29．营销计划的首要部分是（ ）。

A．市场分析 B．营销战略 C．管理计划 D．行动计划

30．关于中低级营销主管的计划,下列哪些是正确的（ ）。

A．他们不做具体计划只是执行高级主管确定的计划

B．他们做短期计划比长期计划多

C．他们的计划不需要用书面形式

D．他们不需要熟悉整个公司的营销计划

二、判断题(每小题1分,共计10分)

对于下面的每一句叙述，如果是正确的，在答案线上写“√”；如果是错误的，在答案线上写“×”.

1. 当企业生产出低质量的产品时，营销尤其重要。( )

2. 如今，大多数企业面临的最大挑战是将产品从产地运输给预期的客户。( )

3. 消费者需求在比较长的时间内一般会保持下去。( )

4. 消费者在做购买的决策时，需要经过6 个步骤。( )

5. 目标市场是从细分市场中选出的最有潜力的市场。( )

6. 对顾客来说，产品的使用满意度比其外观更为重要。( )

7. 如果降低价格，那么便可以销售出大量商品。( )

8. 仅仅在过去的50年中，分销才成为营销中的重要部分。( )

9. 广告是一家公司用以告知、劝说、提醒顾客其产品和服务的其中一种沟通形式。( )

10. 即使在许多资源不可用的条件下，人们也能够完成企业的任务。( )

三、计算题 ( 10分 )

一家公司正在考虑两个营销组合。第一个，它计划能卖出8 500 件单价为23.5 元的物品，成本花费为176 000 元。第二个，则计划减价销售9 875 件单价为19.90 元的物品，成本花

中国市场总监资格认证办公室

费为158 500 元。每一个计划利润是多少呢？

四、实践题（(共二题，每小题15分,共计30分)

1.说明：：小王设计并生产陶器，她想要销售她的陶器，但并不想开一间她自己的零售 商店。她正在考虑三种不同的分销方法：（1）通过当地的工艺品商店销售；（2）在周末 的市集或节日期间的货摊销售她的产品；（3）创作一个网页去销售她的产品，并应用快 递服务运送产品。描述分销渠道，以及针对每一种方式，怎样营销才能与众不同。

选择 1

选择 2

选择 3

2.说明：使用下面表格中的信息，在曲线图中构建一条供应曲线和一条需求曲线.在 图中圈出市场价格的点，估计市场价格和数量。

中国市场总监资格认证办公室

市场价格的估值为

市场数量的估值为

五、案例分析题（20分）

形象或者价值——为什么我们不能同时拥有？

很长时间以来，大部分消费者还是不能适应去折扣店购物。那些在沃尔玛或者Kmart 购物的人被能意识到的显著节省下来的花费所吸引。然而，对于另一些购物者，形象就是一切。他们心甘情愿付出代价，因为深信折扣店能提供品牌或者他们要求的质量。但是随着时间的流逝，折扣店开始发生变化。新的升级的折扣店就像是塔吉特、Kohl 之类的证明了质量、

中国市场总监资格认证办公室

形象和价值价格吸引了那些以前没有在传统的折扣店购物的消费者和那些对于以前那些折扣店的商品选择不满意的消费者。这些新的折扣店被诸如BJs 批发俱乐部和Costco 这样的批发商店所效仿和追随。而这些批发商店都强调商品种类广泛、品牌知名和价格折扣。商店已经从提供过时的，不完美的商品过渡到提供来自于国内有名的生产商制造商，甚至设计名牌的最新商品。尽管沃尔玛和Kmart 对于品牌命和风格投注了更多的注意力，但同时也在努力维持他们价格低廉的领导地位。

现在的消费者都清楚地意识到拥有众多商店和商品的选择。他们现在认识到如果他们在购物之前有比较，他们就能在购物的同时省钱，同时还能得到他们想要的品牌、质量和形象。结果，许多传统商店都在竞争。有一些商店失败了，另一些被更强的商业者兼并，只有很少一些商店，就像是JCPenney，Bloomingdale’s，Dillard’s，他们提供了更明确种类的商品，更高的消费者服务水平和更强的品牌和宣传销售。零售商的未来表明“形象就是一切”的这个观念只是会吸引很少的消费者选择，然而“高质量和高价值”却将有更多的吸引力。 问题：

1．零售商店是否应该努力吸引那些对于形象和价值都很在意的消费者？为什么？

2．这种高质量和高价值的方法是如何影响其他类型的零售商业，譬如杂货业，电子产品类和家居商店？