创业规划书

目 录

一 店面介绍

1 宗旨

2 店面简介

3 战略

4 技术

5 店面管理

二 行业市场分析

1市场介绍

2目标市场

3顾客购买准则

4 销售策略

5市场渗透

6 竞争性分析

三 产品介绍及后续制造

1 产品概念

2 产品的市场分析

3主要产品介绍

四 人员组织结构

1 组成人员

2 组织结构

3 店铺规则

五 营销策略

1 营销方式

2 促销计划

3营销队伍和管理

4 价格策划

六 财务

1财务预算

2 财务统计

七 风险评估

1主要风险预测

2 应对策略

八 总结

一、店面介绍

（一）宗旨

满足当下日益增长的玩偶，布偶，饰品，手绘系列产品的需求，填补DIY

产品店铺在无锡工艺的空白。打造一个地方能将有着共同爱好的朋友聚集起来，

一起分享创造的乐趣，充实的课余生活，我们的团队宗旨是立足于创作，发展于

DIY，成功于团队。

（二）店面简介

正如前面所述，本店主要经营玩偶、布偶、饰品、手绘等产品。

DIY行业是一个充满创意的行业因此开设DIY商店就必须具有相应的特

色、特点。我们会专门开发一个特色板块让顾客自己发挥创意，画自己喜

欢的卡通角色或自己创造的形象，创造的形象还可以绘制在T恤、帽子、

鞋子上。为了更好的培养同学们对DIY的热情，我们也对同学进行绘制讲

解和步骤教学，让顾客更生动直接地体会到自己动手DIY的乐趣。

（三）战略

立足于大学市场，利用DIY的自己动手做打下良好的消费群基础发展

运营。并在后续的产品开发中，开发特色板块等项目，在培养同学们对DIY

作品兴趣，在同学们中形成良好的口碑的同时又增加了许多潜在的消费群。

（四）技术

在后续的产品自主创新中，会需要专业的知识与技能，而我们的创业团队就

读于装饰，室内专业，在这方面本身就拥有这方面的专业知识与专业技能，能较

好的应用于产品的研发，同时我们的专业技能也能得到很好的锻炼。

（五）店面管理

日常事务主要由创业小组五个组员管理，按组员的自身特点采用分块负责的

方式进行日常事务的管理。重大事件的决定采用会议商讨的方法，共同决定处理。

店面的管理一般采用轮流值班制度，值班期间店内的安全及卫生等日常维

护项目，由值班员负责。

二、行业市场分析

（一）市场介绍

现如今商品的种类越来越齐全，但与此同时人们也早就看腻了市场上

工业产品的千篇一律，或市场产品无法满足自己家的特殊需要，"Do it

yourself"（我自己动手做）的念头就可能油然而生。做你需要的，做你

想要的，做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品，成为DIY更高层

次的追求。

DIY自产生以来就一直深受世人的喜爱，直到现在，随着成熟的个性思想熏

陶下成长起来的新一代逐渐成为DIY产品的主要消费群体，加上近年来，物质生

活水平的提高，精神文明的高速发展，使其产业逐渐开始走向一条更加宽广和纵

深的道路。近阶段关于DIY产业及其衍生的周边产品也越来越多受到了广大

的爱好者的青睐，特别是周边的一些产品已经渗透到各个日常不同领域中，

其中了包括以装饰文化、特色服装、DIY玩具、饰品、装饰品等等实物产品，

同时，也包括音乐、图片、书籍等文化产品。

与此同时也可以发现，很多城市街面上的DIY店少的可怜，许多人想要买产

品只能通过网购的方式来进行，这些因素给DIY产品的销售提供的一个巨大的发

展空间。

（二）目标市场

25岁以下年龄段的消费者绝大多数是学生，这是我们主要的消费者，而产

品也是在学生中最受欢迎的，消费需求很大。25岁以上的消费群，主要在30岁

左右这个年龄段，而且也有许多喜爱的，虽然人数上不能与学生群相比较，但是

他们的购买力却远远超过学生群。

（三）顾客购买准则

1一般一个好的影视（动漫）中作品会在短时间内催生出一大堆狂热消费群，

在这段时间内他们会有强烈的购买意愿，只要产品精美，他们甚至能接受略高的

定价。所以我们的货源补充与更新必须紧跟影视作品的脚步。

2当一个顾客购买一个自己喜欢的形象的衍生产品时，很多时候都是出于临

时性的选择。这类消费者主要看重于产品的美观与精致程度。

综上所述，我们着重于产品的精美程度，在大环境对该类产品定价过高的前

提下，我们开始不妨把价格定位稍微调低，这样不仅能取得薄利多销的结果，而

且也能迅速提升店面的知名度。

（四）销售策略

1主要采用直销的方式，最传统，也是最可靠的销售方式。针对店面周边地

区存在巨大消费群的情况下，这是最佳的销售手段。

2针对当下年轻消费者热衷网购的趋势的销售策略，网上虚拟店不仅可以扩

充客源，对店面的知名度的提升也有着不少的促进作用。

（五）市场渗透

店面开业初期以提升知名度与口碑为首要目标，采用降价折扣促销，网络虚

拟店与实体店同行，渗透市场。

（六）竞争性分析

1.竞争者

调查发现除了几家不太专业的店出售一些点类似的产品以外，几乎找不到其

他专卖店！而上述的这些店面大多数主营项目其它产品，DIY产品只是丰富店面

的附带产品，不可能放很大的精力去经营，而且产品大多不齐全，且质量良莠不

齐，货品更新也比较被动，很难对我们构成威胁。

2.竞争策略

①更精美：根据许多商品质量良莠不齐的情况，我们在进货时是会严把质量

关，防止劣质产品的流入。

②更齐全：DIY商品很难做到齐全，因此我们在创作同类产品的时候尽量做

到系列创作，保证商品的齐全

③商品更新更快：DIY商品更新比较快，我们充分利用专业知识，争取在第

一时间更新产品。

三、产品介绍及后续制造

（一）产品概念

DIY衍生产品，即DIY周边。包括以DIY创作为主的书籍、音像制品，

等文化产品，手工制作玩偶、饰品、抱枕，装饰画等生活用品这些不同形式

的产品，构成了一个庞大的产业链。

（二）产品的市场分析

年轻人是消费群的主力军，而从学历看，接触人群中，学历在高中及

以上的占59.3%。在我们学生当中的受欢迎程度，同样也可以在我们学校的

市场潜力有多大。

（三）主要产品介绍

衍生的周边产品建立的前提是影视动画，而目前许多影视动画形象已经被顾

客们认可，成为深入人心的品牌，所以我们会在店铺开业的初期先主推出一些影

视动漫创作给广大的动漫迷们，然后在此前提下引进一批最近以及近阶段比较流

行的周边产品，结合自己专业的特色并发挥团队中每个同学的自身优势特点对相

关的周边产品进行改造，到后期技术成熟后进行一些周边产品领域的DIY特色开

发，并且能让更多的顾客朋友们投入到自己动手制作的氛围中。手工DIY市场前

景分析 2007年十大最值的投资的项目中，手工DIY项目排在第四位。由于现代

都市生活限制了人们的动手的机会，时尚手工也就成了提高我们动手能力的一种

手段。

1.个性手绘

能让顾客画自己喜欢的动漫角色或自己动手创造动漫形象，把这些形象绘制

到T恤，帽子，鞋子上，到后期可以根据顾客的喜好绘制情侣服、团体服。

手绘服饰作为新型的服装种类有以下特点：

①个性化，手工制作。其不同于印花的生硬、死板，它灵活的运用各种手法，

将各种花型完美的展现在服装上，是绘画艺术和时装艺术的所结合的完美产物。

②不掉色，不褪色。采用特殊材料绘画，不会随气温和外界因素褪色或发硬

产生不良影响。根据不同的面料的性质、渗透在服装的表面。

③制作灵活多变。由于各款服装花型的延伸，势必做过车缝、过肩，但看着

不够鲜活，这种手绘制作可以拼接至无缝隙无痕，完全避免了绣花印花因制作与

车缝不能完整连接而导致花型错位或图案不完整的缺陷，打破了传统的只能做单

一裁片花型的定位模式。

2漫画形象设计

为顾客量身制作漫画形象，让顾客拥有自己的漫画卡通形象，就像一些QQ

头像、Q版人偶手办一样，现如今，只要开启QQ会看到许多卡通形象和动漫

结合的人物造型，受到广大青少年喜爱，越来越多的青少年都对动漫产生

了极大的兴趣，许多同学都想拥有属于自己独特的个人漫画形象。到后期

的话我们还可以根据顾客的需求设计卡通形象做具体的包装，例如：马克杯、钱

包、手机链、挂钟，让顾客的充分的享受这其中的乐趣。

3.布偶DIY

DIY布偶玩偶,为手工的回归寻找到一条与前人不同的道路,为我们的

生活增添多一点鲜艳的色彩,通过一些天马行空的创意，经过一针一线的

缝制来完成这么些表情生动丰富的的动漫人物。利用一些破布头、小碎布经

过一针一线缝制出来表情可爱生动活泼的动漫布偶娃娃，只要顾客拿出喜欢的图

案由我们做成布偶或者我们设计些比较符合顾客口味的布偶。

5.特色物品的绘画装饰

随着商品的批量生产化，很多商品都是千篇一律，毫无特色个性而言，

因此许多同学希望把自己的MP3，手机，电脑显示屏等几乎人手一件的物

品装饰出拥有自己的个性风格。我们根据顾客的需要，以手绘、等方式接受

顾客的要求，装饰其指定的物品，到后期时还可以顾客提供装饰个性寝室、设计

特色动漫漫画墙纸、窗帘、装饰画等特色的装饰品。

四、人员组织结构

（一）组成人员

《伍肆零柒》有5人组成，我们这个团体每个人都有自己的特点，都有

自己的特长。因为我们热爱，所以我们执着。

（二）组织结构

在人员安排方面会做到“人人有事做，事事有人管”，各执其职的同时

又能做到互补互助。从而最大限度地发挥每个成员的优势。

（三）店铺规则

（1） 如店里发生丢东西现象，值班人责任自负。

（2） 未经管理人同意签字，不得私自挪用公款。

（3） 关心店铺，热爱本职工作，维护环境卫生、节约用水、电易耗品。

（4） 严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和班前准备工

作,不准撤离职守，因特别情况离岗位

（5） 对宾客要求退还不符合质量标准的物品，要主动解决表示歉意，

不得与宾客争吵，遇到误会或纠纷，应婉言解释，以免引起群众围观，造

成不良影响。

（6） 员工之间应团结友爱，以礼相待，互相合作、互相谅解。

五、营销策略

（一）营销方式

DIY需要经营者不断学习，至少也要非常熟悉市场才行。开店是很有技

巧的，其中最重要的就是自己要喜欢这些东西，然后才能将自己的店内精

品做出特色来。热爱DIY、熟悉市场才会有持续的动力坚持下去，让顾客一

来就有知音的感觉，能更好的留住顾客，提高重复购买率。有时候过来购

买的顾客会喜欢和店主讨论DIY的知识或者心得，这种互动交流是非常有

好处的。

1.更新要快，做好服务。

DIY产品店要紧跟流行风潮，对于新产品比较敏感。要想抓牢顾客就必

须满足他们的需求，与时俱进。经营过程中一定要紧跟时尚,要善于把握动

漫的热潮和流行趋势。多看电视，网络小说，发现哪个热播的电视剧是哪

个漫画改编的，或者哪个电视剧正在被改成动漫，这些信息起着很大的作

用，很多顾客就是跟着电视什么的在找物品的，多多观注现在流行和即将

流行的动漫影片,提前备好货源。

2.发传单和贴海报

我们会通过发传单和贴海报的方式让全院的同学了解《伍肆零柒》DIY

店，有什么新产品出来的时候我们也会马上在群上公布，我们也会在半个月或

者一个月时间出一张海报来宣传《伍肆零柒》店里最近的新产品。店面的装修

须按照DIY的风格来定，要给人过目不忘的视觉冲击力,让《伍肆零柒》成

为学校的焦点。我们不仅要做DIY店，而且我们努力要把这个地方打造成

一个爱好者齐聚的俱乐部，一个爱好者之家。

4.实体店和网络店的结合

我们还会把网店作为另一个平台，尽可能扩大宣传范围增强宣传力度。

我们会把店里现在最流行最吸引顾客的手绘物品的照片放在网店上。把这

手绘融入到T恤、鞋子、帽子、手机挂件等等，打开校外市场，突破了校

内店的局限性。另外有些同学更喜欢在网上购买。

（二）促销计划

1.直销方式

即以人员推销手段，把产品推向销售渠.开淘宝店加快产品的销售。我

们会定期请顾客给我们反馈意见，提出运营过程中的不足，以便我们改进

服务质量，从而提高销售额。

2.处理囤积物品

定期实行囤积货物促销计划。①利用每月的主题展对与主题相关的产

品进行促销，货物会以打折的方式出售；②利用假期打折处理；③赠送，

即购买多少金额产品送对应的赠品，以及对会员的特殊优惠政策。

（三）营销队伍和管理

《伍肆零柒》管理成员会制定出一张详细的经营报表，管理人员会把每

种产品在一个星期或一个月之内每样产品应销售出多少，实际销售出多少

给促销成员定一个目标，也方便与财务的统计与核查，并制定出相应的规

章制度。

（四）价格策略

做好市场调查，争取一手货源。考虑到我们的消费群体主要是学生，

我们在选购的时候尽量挑选大众产品。《伍肆零柒》里的商品以手工创意类

产品为主，制作材料价格比成品低，顾客在得到实惠的同时享受创意手工

制作的快乐。

六、财务

（一）财务预算

由于本店铺处于启动阶段，我们的市场以无锡工艺职业技术学院的学生

为主，预计平均每月营业额在XXX元左右，从中抽取30%为利润，初期装修

需要（为了尽可能节约资金，以自己DIY为主）、新增柜台等基础设施的投

入资金.初期样品等费用估计在XXX元（样品包括书籍、玩偶、布偶、饰品、

手绘等产品）.购买相关办公用品，店铺网站制作推广.

（二）财务统计

为了保持店面账目的清晰明了，资金运转的健康正常，有关资金的出

纳都有专人负责，每日结业小计，每周总结并财务公开，月底制作出财务

月报，开会总结该月运营情况，对于不足之处商讨出对策，在下个月的运

营中就能有效避免上个月出现的类似的问题。

七、风险评估

（一）主要风险预测

1.选址难，街区还有商圈等影响顾客流量的问题，合适地不一定有店面。有

店面的地方不一定合适。

2.产品的市场迎合性难以把握，进货种类，价位等。

3.经营难度，由于不懂，不专业所造成的一系列问题。

4.由于货物积压所造成的资金周转问题。以及换新货时旧货的处理办法。

5.固定客户群的问题，因为主要针对的是专业顾客，流动性顾客不是很多。

6.竞争力与竞争对手。

（二）应对策略

对以上预测到的问题，我们制定了相对应的解决方案

1由于我们的选址是在大学周边里，那里有很好的消费基础，而且学生是主

要消费群，大学生相比中小学生具有更大的购买力。

2由于创业团队大都是对DIY的发烧友，是走在影视动漫的最前端的人，是

未来产业的生产者，在影视动漫方面会有更加敏锐的市场观察力与嗅觉。

3以专业的角度去分析问题，相信不会出现一些外行经营者出现的种种由于

不懂行不专业所造成的一系列问题。

4由于动漫作品蹿红，更新速度快，相应的也会带动周边产品的更新速度，

容易造成产品的堆积，对应该类问题，除了传统的打折降价促销外，最重要的是

在货物销售的前期我们会举行一系列的动漫主题展，尽可能的减少后期货物的囤

积问题。

5 DIY产品不像传统商品有一定的购买周期，它是随着影视动漫作品的更新

速度而定的，近几年影视动漫作品层出不穷的同时也给我们带来的无限的商机，

加上我们客户群是大学生，绝大多数大学身都是爱好者，或者是动漫迷，购买热

情远远大于一般客户群。

八、总结

假期的时候看到陈坤的《人生路 莫慌张》有感而发，每个人的人生都有其

必然性，天上没有馅饼掉给我们，如果有那也应该是陷阱。都说这个年纪的我们

是最美丽的，因为是有着坎坷伴着，所以即使是失败，我们也是为我们的未来拼

搏，也许未来依旧迷茫，但是我们不曾放弃过，我们坚信：每一个人的青春总是

一部无法复制的经典。再苦再累，只要坚持往前走，属于你的风景终会出现。

伍肆零柒*铺

2012/11/2

创

业

规

划

书

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