社区志愿者协会章程

社区服务志愿者协会章程

社区志愿者协会章程一般包括以下内容：

（1）协会性质：社区服务志愿者协会是共产党员、共青团员、社区居民、干部职工等自愿参加，并志愿为社区居民群众和社会公益事业提供服务的群众性组织。

（2）协会宗旨：协会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务人民、奉献社会为宗旨，根据居民群众日益增长的物质文明生活需求，组织协会成员开展多种形式的服务，倡导无偿服务、低偿服务、有偿服务相结合，弘扬中华民族五助互爱的传统美德，促进社区建设。

（3）协会职责：协会定期召开会议，根据不同时期的需求，提出具体的任务和工作要求。定期对全体会员进行培训，树立为人民服务的思想，提高满足居民生活需求，帮助居民解决生活难题的能力。做好志愿者和服务对象之间的联络工作。组织、指导和协调志愿者，为服务对象开展以“一助一”为主要形式的志愿服务。

（4）会员：协会会员入会实行自愿原则。凡承认协会章程，愿意参加协会组织的各种有益活动的公民，经申请同意均可成为协会会员。会员有退会自由。

会员享有的权利：选举权、被选举权；有权优先参加协会组织的各种活动；有权得到协会提供的信息；有权对协会工作提出批评建议，进行监督。

会员履行的义务：遵守协会章程；执行协会决议，承担协会委托的工作；积极参加协会组织的各种活动。

（5）协会领导机关：协会的最高权力机构是会员代表大会，会员代表大会闭会期间，协会的领导机构为理事会。理事会设会长1人、副会长若干人、秘书长1人，副秘书长若干人。理事会的职权是：筹备召开会员代表大会；执行会员代表大会确定的工作方针、任务；确定年度工作计划，审议协会年度工作报告。理事会下设秘书处，秘书处在理事会领导下负责协会的日常工作。

（6）登记管理。成立社区服务志愿者协会，应当依法到民间组织登记管理部门注册登记。依法成立的社区服务志愿者协会，凡具备条件的，应当及时建立党组织，开展党的活动。

海曙区望春街道春城社区志愿服务站章程

第一章 总 则

第一条 本服务站定名为海曙区望春街道春城社区志愿服务站，是热心于社区公益事业、服务社区弱势群体、促进社区和谐的社区居民自愿组成的公益性的社区组织。

第二条 本服务站以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，遵守宪法、法律、法规和国家政策，倡导“服务社群 共建和谐”的志愿精神，通过开展志愿服务活动，为需要帮助的社会成员提供志愿服务；倡导良好的社会风气；提高青少年的思想道德素质和科学文化素质，为构建和谐社区而服务。

第三条 本服务站的住所在宁波市海曙区望童北路45弄12号。

第二章 业务范围

第五条 本服务站的业务范围：

（一）组织志愿者为社区发展、社区建设、扶贫帮困、抢险救灾等公益事业提供各种志愿服务；

（二）收集志愿者和服务需求者的各种信息，为服务对象提供服务；

（三）面向社区居民招募志愿者，为志愿者提供业务知识和服务技能等方面的培训；

（四）指导、协调志愿者服务站的活动，贯彻落实上级对志愿者组织的工作要求；

（五）利用报刊、广播、网络、影视以及一切行之有效的形式，积极宣传志愿者精神和开展其它公益性宣传活动；

第三章 会 员

第六条 本服务站的会员分团体会员和个人会员。

第七条 申请加入本服务站的会员应具备下列条件：

（一）团体会员

1．拥护本服务站章程；

2．有加入本服务站的意愿；

3．具有组织管理机构，能独立开展具有一定规模的志愿服务活动；

4．经本服务站负责人讨论通过。

（二）个人会员

1．承认本服务站章程；

2．有加入本服务站的意愿；

3．有志于社会公益事业，关注志愿者活动，有较强的社会责任感和荣誉感；

4．具有奉献精神，能够吃苦耐劳并持之以恒；

5．具有良好的道德修养，能正确处理个人利益与他人利益、集体利益之间的关系；

6．具有一定的协调人际关系能力，善于团结他人；

7．具有一定的专业技能和业务水平，能为服务对象提供优质服务；

8．善于学习，能够不断提高自身素质。

第八条 会员入服务站程序：

（一）团体会员

1．提交入服务站申请书；

2．本服务站负责人对申请组织进行资格审查；

3．填写《团体会员入服务站登记表》；

4．经本服务站负责人讨论通过；

（二）个人会员

1．提交入服务站申请，必要时提交所在单位对本人的政治、道德、业务素质等方面情况的

说明；

2．填写《个人会员入服务站登记表》；

3．本服务站负责人对申请人进行资格审查；

第九条 会员享有下列权利：

（一）参加本服务站组织的联谊、学术研究和其它活动权；

（二）对本服务站工作的建议、批评和监督权；

（三）获得本服务站服务的优先权；

（四）向本服务站推荐会员；

（五）请求本服务站帮助维护其合法权益；

（六）入服务站自愿，退会自由。

第十条 会员履行下列义务：

（一）遵守本服务站的章程，执行本服务站的决议；

（二）积极参加本服务站活动，努力完成本服务站委托的工作；

（三）向本服务站报告工作；

（四）维护本服务站的合法权益和荣誉；

（五）向本服务站反映情况，支持本服务站的各项工作。

第十一条 团体会员退会时须向本服务站负责人提出书面申请，个人会员退会须向服务站提出申请。

会员一年无故不参加本服务站活动的，视为自动离会。

第十二条 会员如有严重违反本章程的行为，经本服务站负责人表决通过，予以除名。

振兴社区志愿者章程（试行）第一章 总则

第一章 总则

第一条：为加强精神文明建设，建立一个充满温情、爱心和相互关怀的社区，制订本章程。

第二条：社区志愿者的性质：为社会、他人志愿奉献个人时间和精神，不计任何物质报酬的情况下而提供的服务。

第三条：社区志愿者服务的宗旨：我为人人、人人为我、服务社区、服务居民、与人方便、关爱他人。

第四条：社区志愿者服务的目的：营造相互关怀的社区，融洽社区人际关系，增强居民的社区归宿感，合理利用社区资源，共筑共建爱的社会。

第五条：社区志愿者的意义：表达爱心、关怀的行动，体现互助互爱，互相学习的精神；人人平等参与，互相引发潜能，共同贡献社会；增进人与人之间的接触，为他人排忧解难；提供人力资源协助，加强社区建设和改善社区服务品质；协助弱势群体与社区的沟通；丰富个人的生活体验，发挥个人专长，体现个人价值；尽公民职责，回馈社会。

第二章 志愿者

第六条：年龄在7周岁以上，身体健康，热心社会公益事业，有爱心、乐于助人，承认本章程，均可申请加入志愿者队伍。

第七条：对入伍申请人的申请，社区居委会审查研究后，予以批准。并发给“社区志愿者章程”和“社区志愿者服务记录册”以及“社区志愿者工作牌”。

第八条：社区志愿者应享有的权利

l 了解服务的价值与成效的权力。

l 选择决定参加与否的权力。

l 获得合适的指导和培训的权力。

l 参与筹划场面者活动，提出建议，、批评和进行监督的权力。

l 在提供服务时，获得安全保障的权力。

l 请求帮助的权力。

l 公民享有的各种权力。

l 申请服务记录登记的权力。

l 要求相应返还时间的权力。

第九条：社区志愿者应履行的义务。

l 遵守本章程，完成服务机构指引的事项。

l 用责任心、爱心、恒心履行服务承诺、坚守工作岗位。

l 用平等、友善、热诚的态度对待服务对象。

l 主动学习、发挥所长、参与服务。

l 感同身受地了解服务对象的需求，尊重他们的隐私和自主权。

l 尊重服务机构的服务模式，遵守服务机构的工作指引、规则、虚心接受服务机构的批评。 l 向服务机构主动反映、提供有建设性的建议来改善服务。

l 积极参与工作交流，研讨和训练活动并做客观的检讨和反省。

l 用自身的行动扩大志愿者队伍的社会影响。

第十条：志愿者入伍、退伍实行志愿的原则。

第三章 社区志愿者服务组织结构及其职责

第十一条：社区志愿者队伍在社区居委会领导下开展工作。社区居委会根据社区实际成立一支35人组成的灵便、高效的社区志愿者筹划协调组织指导机构。成员由社区德高望重、热心公益、有爱心、责任心、身体健康、思维清晰的同志14人组成。秘书长由社区居委会成员担任，其余的14人分别担任青少年、巾帼、老年人、残疾人、治安、计生、卫生、城管督导志愿者队伍的召集人。

第十二条：社区居委会要分别成立与上述召集人相对应的志愿者队伍。

第十三条：组织机构的主要职责：

1、界定服务计划的目的，及要达成的目标。

2、明确志愿者工作的服务范围和服务形式（活泼化、趣

味化、多元化）。

3、根据特定的需求，决定志愿者队伍的人数及工作性质。

4、合理运用志愿者的专业技能，尽可能地给志愿者多元化的工作。

5、确定服务活动的名称，讲明每一项活动的意义。

6、适时任命活动时志愿者的职位。

7、适时对志愿者进行服务前的必要培训。

第十四条：秘书长的职责：

1、协调机构成员开会。

2、组织机构成员、筹划服务活动，确定服务名称。

3、做好活动记录和志愿者参加活动的时间储蓄记录。

4、给经审批后的志愿者发放《志愿者章程》、《志愿者工作牌》、《志愿者服务记录册》。

5、负责机构的外联活动的宣传。

6、受理社区居民的各种请求并协调有关召集人组织志愿者予以解决。

7、做好各志愿者（队伍）的登记。

第十五条：召集人的职责

1、根据机构的决定召集本志愿者队伍参加活动。

2、为志愿者在记录册上填写服务时间、内容、签名证明。

3、指导志愿者完成机构确定的任务。

4、负责向机构介绍、推荐志愿者。

5、督促志愿者外出服务时带上工作牌和记录册，以便区别和证明。

6、对志愿者的志愿服务活动进行监督和指导

第四章 志愿者服务范围

第十六条：社区志愿者服务内容如下：

1、文书：打字、书信整理、翻译、电脑操作等。

2、教练：协助语言、音乐、体育运动的训练项目。

3、娱乐：提供场所给不同类别的服务对象。

4、护送：特别看顺和护送行动不便的伤残人士，无人照料的孩童，体弱的长者等。

5、探访：为缺乏关怀的病者、长者、儿童、弱智人士等做住院和家庭探访。

6、劳动：参与公益性的劳动，协助改善社区环境，家居清洁及各种维修等工作。

7、结友为伴：志愿者可以大哥哥、大姐姐的身份，辅助儿童和青少年成长，以朋友的身份关怀有需要的人士，协助他们投入社区，增加他们对生活的信心。

8、功课辅导：协助学习有困难的学生处理功课疑难。长时限地给学生帮助。

9、调研工作：协助机构收集资料或做资料处理，进行适当的调查研究工作。

10、美术设计：设计海报，宣传指导或其他美术创作等。

11、联络与接待：协助机构筹备活动时的联络及接待工作。

12、策划大型活动：协助机构组织策划大型活动。如综合晚会、游艺晚会和志愿者服务计划。

13、专业协助：志愿者以专业知识协助服务对象和服务机构改善服务，如医疗、康复、电脑程序设计、音响制作等等。

14、管理工作：志愿者以成员的身份参与机构管理，策

划。

15、校务工作：学生以志愿者身份，为学校和同学

服务，如督导、值日、帮助同学打扫校内卫生等。

16、环境保护：绿化环境、宣传环保、打扫卫生、美化市容等。

17、其他：发挥创意做有特色和别具风格的服务事项。

第五章 时间储蓄与返还

第十七条：社区志愿者服务活动实行服务时间储蓄和返

还机制。

第十八条：服务时间储蓄以召集人在服务记录册上登记证明的时间为准，志愿者凭记录册可到机构秘书长处进行时间储蓄登记。储蓄时间志愿者如有需求，随时可以申请返还。 第十九条：志愿者服务时间达到16小时以上，若个人有需求，可向秘书长或者召集人申请返还。秘书长、召集人应组织其他志愿者为其服务。服务完成后、其他志愿者在记录册上加上服务时间。接受服务的志愿者在其记录册上减去相应的服务时间。

第六章 志愿者的福利与工作保障

第二十条：确因服务需要，机构酌情给予志愿者2元的交通费和5元的膳食费用补贴。

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