关于推行绩效考核电网的通知
关于推行绩效考核电网制度的通知（草案）
总公司各分支机构：
为进一步增强主管级以上干部绩效考核激励机制，根据绩效考核方案，结合各个部门绩效有关考核细则，公司研究制定了绩效考核电网制度，现予以下发执行：
一、 月度绩效考核岗位及主要考核指标
（一）总经理、副总经理：
经营指标（综合收入占比60%、成本费用占比40%）占比70%+管理指标占比30%=100%考核指标。
（二）分公司经理及服务中心经理
经营指标（综合收入占比60%、成本费用占比40%）占比70%+管理指标占比30%=100%考核指标；
（三）职能部门经理：
经营指标（公司综合达成占比60%、成本费用占比40%）占比70%+管理指标占比30%=100%考核指标。
（四）其他主管（客服主管、接待主管、礼兵队长、维修主管） 经营指标（公司综合达成占比60%、成本费用占比40%）占比70%+管理指标占比30%=100%考核指标。
（五）操作岗位（包括水电工、礼兵、保洁、厨师等）：
管理指标3E卡（时间圆饼图）占比100%考核指标。
二、 考核电网设置
（一）总经理考核电网
1、半年、年度考核指标达成85-90分，自动降薪一档；
2、半年、年度考核指标达成75-85分，自动降职一级；
3、考核指标连续六个月以上达成75分以下，自动离职；
4、管理工作，如出现重大决策失误，导致公司受到10000元以上经济利益损失，或造成企业形象及价值损失，自动离职；
（二）分公司经理及服务中心经理考核电网
1、月度排序后三名给予公开批评、扣分，并要求公开反省检讨和限期整改；
2、月度考核分在75-85之间的，降薪一档；
3、月度考核分低于75分，给予降薪两档；
4、管理工作，如出现重大失误，导致公司受到（经理5000元）经济利益损失，或造成企业形象及价值损失，自动离职。
5、月度连续两次排序最后一名者，给予降薪一档；
6、连续三次排序最后一名者，自动降职一级；
7、连续半年排序最后一名者，自动离职；
（三）、职能部门经理考核电网
每月进行横向排序（主要参照公司领导日清、计划批复情况，以及业绩达成情况。由管理部汇总，与人力资源部共同组织排序工作）
1、月度排序后三名给予公开批评、扣分，并要求公开反省检讨和限期整改；
2、月度考核分在75-85之间的，降薪一档；
3、月度考核分低于75分，给予降薪两档；
4、管理工作，如出现重大失误，导致公司受到（经理5000元）经济利益损失或造成企业形象及价值损失，视情况按公司管理制度进行处罚或者自动离职。
5、月度连续两次排序最后一名者，给予降薪一档；
6、连续三次排序最后一名者，自动降职一级；
7、连续半年排序最后一名者，自动离职；
（四）其他主管（客服主管、接待主管、礼兵队长、维修主管）
1、各服务中心及分公司客服主管、接待主管、礼兵队长、维修主管（超过3人以上，包括3人）由部门经理自行排序。
月度一次排序最后一名者，给予通报批评。
连续两次排序最后一名者，给予降薪一档；
连续半年排序最后一名者，自动离职；
工作失误造成3000元以上者，视情况按公司管理制度进行处罚或自动离职。
（五）操作岗位（包括水电工、礼兵、保洁、厨师等）
1、水电工、礼兵、保洁岗位
月度一次排序最后一名者，给予通报批评。
连续两次排序最后一名者，给予降薪一档；
连续三次排序最后一名者，自动降职一级；
连续半年排序最后一名者，自动离职；
工作失误造成3000元以上者，视情况按公司管理制度进行处罚或自动离职。
2、厨师岗位
月度全省排序最后一名者，给予降薪一档；
连续半年排序最后一名者，自动离职。
三、 年度考核电网
1、 部门经理年度员工满意度排序后三名者，给予公开批评、扣分。
2、 部门年度综合收入排序后三名者，给予公开批评、扣分。
河南建业物业服务总公司
二00七年九月十三日