DIY手工材料小店 策划书

DIY 手工材料小店

策划书

一．项目概述

现今社会，随着科学技术的不断发展，越来越多的产品成流线型成批产出，样式、材料如出一辙，大众化到没有丝毫新意可言。虽然这些高科技产品为我们的生活带来无限的便利，但个性的主题促使越来越多人追求一种独一无二，而非随波逐流，尤其是我们走在时代前沿的大学生。而别出心裁的DIY 物品正好顺应了人们此种要求与希望，也越来越流行，越来越时尚。自己使用个性的DIY 用品，不用害怕满大街都是和你一样的；制做个性的DIY 物品送人，也是颇具新意，意义独特。与此同时，在实践中体验动手的快乐，享受品质生活。

目前，对于个性的DIY 物品所吸引的群体—大学生而言，他们既是一群消费能力固定的群体，又是消费能力不高的群体。现今一些饰品店中部分产品的价格往往贵到离谱，超出学生消费能力范围，并且购买性价比不高。针对这一特性而言，个性的DIY 手工材料工坊采取小店经营，低价提供各式各样个性的DIY 成品及制作材料，包括手绘T 恤、手绘球鞋、环保袋、零钱袋、装饰品、挂饰、发饰制作等方面，既提供个性的DIY 的制作物品，又具备个性的DIY 相应设施与课程教授，为顾客提供发挥个性创意的平台。

就目前而言，在江海这类型的店几乎毫不可见，然而需求个性的DIY 用品的人数确却是与日俱增。在小康社会的今天，不希望使用大众化物品的人、送礼想送出新意的人随处可见，然而，目前的市场并未能满足人们此类迫切的需求，即使偶尔努力的寻找，让人们能觅得这样一个DIY 所需的场所，也由于没有自成体系而价格昂贵，性价比极低，让人望而却步，需求得不到满足。

随着生活质量的不断提高，相信人们对个性的DIY 物品的需求只会与日俱增，不断增强，这个由大学生引领的时尚潮流也将大面积的扩散开来。

二．市场需求

1. 追求个性。在这个社会经济飞速发展的现代，人们（尤其是青少年男女）更加追求一种独特，追求一种个性。小到钥匙扣、卡套，大到靠垫、拎包，从女生头上的发饰到宿舍床上的“抱抱”，越来越多的人开始喜欢自制的手工艺品。DIY 成为了彰显个性、引领时尚的潮流。所以当今社会创意手工品也是琳琅满目，数不胜数，但是真正能让顾客满意的饰品并不多，或者就是价格昂贵，超过学生购买能力。本店根据年轻女性要充分展现自己个性的需求，由消费者自选、自组、自制，这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上，创作出作品，达到展现个性的效果

2. 满足手工制作兴趣。手工定制饰品正符合人们对这种艺术生活的追求。如今很多女生都喜欢亲手制作十字绣、围巾等手工制品，以此充实业余生活。

3. 送礼，作为一份发自内心的礼物。每当朋友生日、教师节、母亲节到来时，学生们也经常把自己亲手制作的礼物作为心意送给朋友、老师和长辈。一份自制的礼物，无论精致还是粗劣，都体现了送礼者的诚挚心意，也让收礼者感受到对方的一份温情。

三．竞争对手情况分析

1. 校外的小商品市场。目前校外的小商品市场并不多。这些市场在品种上比较单一，一般只出售时下流行的几类产品，且大多以十字绣为主。而由于店铺租金较贵、经营成本较高，因此出售的商品价位很高，超出了一般学生的经济承受范围。

2. 校外的饰品店铺。校外的饰品店铺一般只出售手工制作成品，很多学生购买之后并不会制作，没有享受到DIY 带来的成就感。且其提供的DIY 制作素材较少。此外目前没有一家饰品店会提供编织的技巧，但款式陈旧，不能满足大

多数女生的手工制作需求。

3. 网络店铺。淘宝网上出售各式各样的DIY 制品，且品种繁多、价格低廉。但

是其快递费用一般大大超过了手工材料本身的价格。因此很少个人在网上购买DIY 制作素材。由此，我们坚信，以我校在校生为主要消费群体，以产品多样化、设计个性化、价格平民化、教学简单化为主要特点的小铺有着广大的市场需求和发展潜力。

四．产品与服务

1. 成品出售：出售各类DIY 自制成品，包括

蛋糕（巧克力、奶茶）

发饰（头箍、头绳、头花、发夹、发带、草帽等）

挂饰（手机钥匙挂件、项链、手链、戒指、腰带，胸针等）

珍藏纪念册、书签、环保袋、零钱袋、手机袋、卡包、鼠标垫、手绘T 恤、手绘球鞋等等。

这些成品都是我们自己设计并DIY 制作，既精美也具有特色，为不会手工但喜爱手工制品的同学提供产品。同学们可以在不花费时间与精力下，以低廉的价格获得独一无二的手工制品。

2. 出售各种手工制品的材料: 我们提供制作产品所需的材料，包括各式布料、手绘材料（颜料、白T 恤、球鞋、纯色包袋）、纸张、串珠、十字绣、编织线、剪裁好的半成品等。据调查，这些都是时下流行的手工制品，颇受学生们的青睐。

3. DIY 个性课堂：许多同学都对DIY 非常有兴趣，但却没有手工制作的基础，网上的教程也看不明白。所以针对这一情况，我们还定期开设了教授课程，手把手教你DIY 。需交付材料费，就可以在我们的课堂中学习。每个课堂都会有各式新颖的DIY 方法的学习，相信只要你积极参与，你也会成为别人羡慕的DIY 高手。我们也会购买课堂中制作优秀的成品，在店里出售。学会了自己制作，同学们可以根据自己的喜好，制作自己喜爱的产品。既可以自己珍藏，也可

以赠送他人，别具意义。

4. 个性定制：学生可根据自己的需要，定制各种产品，包括产品图纸设计、成品制作等。独具个性的发饰挂件、新颖特别的手绘产品、别具特色的装饰品等等。在外面，虽然有琳琅满目的商品，但却不一定合我们的心意，所以顾客可以依自己的喜好，定制自己所需的产品。这些产品不仅可以添加自己喜爱的元素，更代表了自己的个性。

手绘体验：我们提供给顾客体验手绘的机会，只需交少量的金额，便可体验手绘环保袋、球鞋、T 恤等，我们会提供各式图案的图纸以及颜料素材。而且只需交付材料的费用，就可以把属于自己的手绘成品带回家。既享受手绘的乐趣，又创造属于自己的独一无二的物品。

彩陶类：出售陶泥，提供制作工具，鼓励顾客自己动手制作，如配饰、小装饰品、相框，制作盆栽的花盆等，出售小盆栽的种子

食品类：提供蛋糕巧克力原料、制作模具、烤箱

手绘类：出售空白的相框、帆布包、鞋子、卡贴、文化衫、水彩颜料，提供手绘工具和后期的加工处理。

针织类：出售原材料，十字绣、绒毛玩具 中国结的绳结等，提供技术支持及后期的加工

雕刻类：出售石材及石膏，提供雕刻工具

家居类：如蜡烛、剪纸等

五．优势分析

1. 顾客强烈需求和本店产品优势

DIY 手工产品富有创意，符合现代大学生的审美眼光，代表的是一个区域大学生的流行风格。由于现代年轻人崇尚个性和品位，且本店饰品、素材价格廉价，大多产品拥有独一无二的创意本小店的产品会成为他们不二选择。我公司将充分发挥低成本的资源优势，不断提高本店产品的丰富性，提高竞争力。

2. 完整的营销和宣传策略

本店结合产品特点，在充分考虑了市场需求和竞争因素的基础上，结合目前国内外的成功营销模式，建立了适合自身发展的营销模式。本店将

首先与各个学院的销售代表联系，确保每个学院都有我们产品的去路。并由他们为我们宣传，提高本店知名度。

3. 新颖的经营模式——DIY 个性课堂

本店除了提供DIY 素材、让顾客充分发挥想象亲手制作之外，还提供DIY 课程。我们会定期安排免费DIY 课程的教授，进行手把手的教授，帮顾客解决DIY 制作中的疑难问题。而且我们的DIY 课堂完全免费，不收取任何辅导费用，只需交付材料的基本费用，就能享受到专业的DIY 课堂培训。

4. 独特的销售模式

本店将采取现卖与顾客制作预定的方式，成品的形式新颖独特，其中DIY 模式是我们小屋的特色项目，顾客可以来我们的DIY 工作室自己设计，也可以让我们把原料或成品送到住处。将自己动手制作的手工定制饰品送给自己想要送的人是一件非常有意义的事。

在店面经营的同时，对外开展礼品的定制加工服务，既承接单个个性礼品定制，又批量定制广告、商务、会议、庆典礼品。同时为超市、商场、礼品店、饰品店等商家提供供货及加工业务，从而拓宽更大的收入来源。

5. 校方在知识、资金、土地等方面的支持

管理系的课程安排中有市场营销课程，学生对营销的方法有一定的了解，为我们管理、发展小店提供了前提。作为学生创业的组织，学校给予本小店很大的支持，推出了很多优惠政策，有效地降低了我们的成本。

六．市场营销

（一）经营形式：

1. 实体店：在大学中开设实体店，提供成品以及材料销售，课程指导学习，

手绘体验等服务。

2. 淘宝网店：在淘宝上开设网店，销售成品以及材料，并附有制作教程的图

片和视频。

（二）销售策略：

1. 开业促销：试营业期间的优惠政策，包括一部分的免费派送，免费的体验活动，商品的折扣等等。

2. 会员卡：购物满一定金额，可得到会员卡一张，日后消费可享受折扣优惠。并且通过短信给会员发放有关店铺新产品和促销折扣等信息。会员若累计一定数量的金额下，可以享受我们DIY 个性课堂的特别授课（教授比普通课堂更精美，更复杂的产品的制作）。

3. 主题销售：细分消费者购买商品的行为特征，分成4个不同的主题——爱情 亲情 友情 心情

（1）爱情市场

主要关注恋人信物和恋人DIY 情侣坊的市场开发。情侣生意是DIY 构成的重要部分。处于热恋中的情人，是时尚的首选追随者，对时尚的热情高于普通人，对时尚的资金投入和时间投入，往往处于非理性状态，只要是符合恋人心情的礼物，价钱再贵，他们都舍得出手，往往一单生意顶过其它好几单。而且可以开设情侣DIY 课堂，让情侣们一起学习DIY 制作，这样必定也会帮小店招揽很多人气。因此下力气抓好情侣生意，可以为经营店带来意想不到的财源。

（2）亲情市场

主要关注父母儿女亲情的市场开发，父母给儿女的礼物和儿女给父母的礼物，是现代家庭体现亲情的重要方式。另外由于现代都市生活遏制了人们的动手的机会，DIY 也成了家长提高孩子动手能力的一种手段，应适时推出这种以亲子为主题的DIY 娱乐活动，DIY 课堂学习。既增加卖点，也提高经营店的声誉，真正是名利双收。

（3）友情市场

主要关注同学、朋友之间礼品市场的开发，同学情谊，朋友情谊，是维系现代人际关系的重要纽带，这种感情更多地超越了物质樊篱。同学、朋友间的礼品馈赠，贵重与否并不重要，重要的是要能更加准确的传达赠送者的内心。DIY 无限丰富的品种世界，完全可以满足这种友情传递的深层需求。友情类礼品是DIY 市场的重要组成版块，特别是毕业礼品，寒暑假礼品，都是扩大收入的重要途径。

（4）心情市场

主要关注现代时尚派人士个性化产品的市场开发，对一些人来说，DIY 纯粹是一种情绪、一种自我放松、自我陶醉的方式。这类人玩DIY ，纯粹是因为心情

的需要，既不为朋友，也不为亲人，完全是因为自己喜欢，这种人大多数是性情中人或时尚派先锋人士，他们一旦喜欢上DIY ，往往都会忘情，并沉缅进去，继而成为DIY 发烧友，成为DIY 忠实的消费者。因此这一类人的市场同样也很重要，也需要用足够的营销

4. 节假日销售：

（1）节日市场

主要针对春节、中秋节、情人节、儿童节、母亲节、教师节等重大节日的市场开发工作。推出相应的礼品赠品，开展相应的亲情活动。

（2）假日市场

重点研究五一长假、国庆长假、学生寒暑假以及周末双休日等假日的市场开发。

（3）主题日市场

主题日是各经营店根据自身情况, 为了促进销售而设定的日子, 可以命名一个“特别想你日、帮你洗衣日”等等有特别意义的日子。一方面吸引眼球，另一方面吸引有此类想法的顾客。

5. 聚会销售：生日聚会 朋友聚会 庆典聚会

（1）生日聚会

可以推出许多生日有关的产品，纸质蜡烛，布艺蛋糕，生日贺卡，生日礼花盆花等等。也可以对生日蛋糕的纸盒、礼品盒做DIY 包装装饰。在会员生日当天，赠送生日小礼物，并且赠送一次教学机会，无需交材料费。

（2）朋友聚会

朋友相聚，无拘无束，玩一把时尚的DIY ，相互赠送一些能够代表彼此内心的DIY 礼品，好看又时尚。因此专门为朋友聚会提供一些套餐服务，也是不错的好主意。

（3）庆典聚会

庆典聚会，人多场面大，但是有许多小细节同样需要DIY 作品来装饰和点缀，只要能够抓住机会切入进来，一次庆典需求可以赶上好几个生日宴会的买卖。充分利用关系搞好各种庆典市场的开发，相信定能走出一条阳光大道。

6. 体验营销：通过各大中小学、高校联合举办“饰品DIY 大赛”“女生节”“彩绘大赛”等活动，开设免费课堂讲座等，把目标消费者紧紧与产品联系起来。通过这种方式，不仅让消费者更多地接触DIY ，体验DIY 的乐趣，也为我们的店铺做了宣传，让消费者进一步了解我们的产品。若比赛的得奖选手是通过我们店铺的DIY 课堂教授而学会DIY 制作的，这是对我们DIY 课堂最好的宣传，并且也打响店铺的知名度。

7. 与大学社团合作，提供奖品：大学大小的社团总有不同的竞赛活动，是需要奖品的。一般的小竞赛奖品不会很贵重，而我们的DIY 物件正好适合这些比赛的奖品。我们可以跟各大社团的负责人商议好，建立长期的合作关系。

8. 流动销售：为方便女生购买，定期在女生楼下设流动摊点。也可“上门服务”，在寝室做推销。

9. 赠品：对于一次性购买大批量产品的消费者或者累计购买量较大的会员，给予不同档次的赠品，以鼓励消费。赠品可为小书签，手机链等等。

10. 广告和推广:

(1)在校宣传栏、宿舍楼下张贴广告使全校师生对小店有一定了解；

(2)广播宣传：在学校的广播台、电视台以及校园网上发布小店的信息，让同学们随时随地都能知道小店动态

（3）在店门口或校内派发传单，发放新产品或促销的信息，吸引顾客。

（4）通过手机平台，发放给会员新产品或促销的信息。

六．人员机构配置

（一） 人员需求

预计5人，其中店长一名，财务主管一名，其余几人为课程教授与技术制作人员。 组织结构及具体人员工作安排

本店采用以上组织结构图，具体人员分工如下：

店长1名（杜肖），负责本店日常工作；

财务主管1名（刘鸭祥），主要负责材料采购及本店账目管理；

糕点副食区1名（闻钰），发饰和挂饰区1名（黄辰），其他区1人（笪吟旭），负责所在区的产品制作及推销，并轮流帮助财务主管购买DIY 手工材料。 七．投资与风险

大学生创业存在很多风险，在创业之前，就应在进行了全面的市场调查后详细分析创业初期，中期及后期的风险因素。因为他们是否具备风险意识和规避风险的能力，将直接影响创业的成败。

（一）创业初期：

1．创业技能欠缺风险

大学生应去企业打工或实习，积累相关的管理和营销经验。当今社会，很多大学生创业者眼高手低，当创业计划转变为实际操作时，才发现自己根本不具备解决问题的能力，这样的创业无异于纸上谈兵。一方面，大学生在去企业打工或实习之时，学习以获得相关的管理和营销经验；另一方面，积极参加创业培训，积累创业知识，接受专业指导，提高创业成功率。

2. 融资渠道单一风险

如果没有广阔的融资渠道，创业计划只能是一纸空谈。除了银行贷款、自筹资金、民间借贷等传统方式外，还可以充分利用风险投资、创业基金等融资渠道。

3. 社会资源不足风险

大学生平时应多参加各种社会实践活动，扩大自己人际交往的范围，为自己

日后的创业积累人脉资源。 企业创建、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源，大学生在这方面会感到非常吃力。所以，平时应多参加各种社会实践活动，不断拓展新的人际关系。创业前，可以先到相关行业领域工作一段时间，通过这个平台，为自己日后的创业积累人脉。同时，在心理上，要克服以下几个心理问题：一、目标游离；二、急功近利；三、孤军奋战；四、遇难而退；五、用心不专

4. 管理随意风险

大学生创业者必须技术、经营两手抓，因为可能有一些大学生创业者虽然技术出类拔萃，但理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业成功，可从合伙创业、家庭创业或从虚拟店铺开始，锻炼创业能力，也可以聘用职业经理人负责企业的日常运作。

（二）创业中期：

1. 角色不足风险

创业中期，各个合作者分工应逐渐清晰，商店逐步开始正常运作，人员安排及员工管理在这时非常重要，能否拥有一个正常运作的管理系统以及有一个积极上进，头脑理智的管理者，将成为这段时期的一个重大难题。在创业初期，便要多多邀请创业成功人士讲述自己的创业历程，总结其经验，在创业中期，团队中的每一个人都要学会发掘人才，以便能在创业中期分工细化的过程中即时发现存在的用人或营销问题并及时解决。

2. 资金准备不足风险。

在创业初期应该想的不仅要想怎么花钱和挣钱，更要想一想，钱花完了怎么办？所以在创业中期，要不断寻求打开市场的可能途径，努力寻找各种方式的资金赞助与资源辅助，尽自己最大的努力减小资金准备不足的风险，并为创业后期的拓宽领域，打造品牌，进军加盟连锁做准备。

3. 同类商品竞争风险

专业的商品市场，都会为租户代办个体工商执照，只需一次性投入半年或一年租金，以及店内货品的进货费，所以投入在3-5万以内。只要依靠人气旺盛的商品市场，风险也比较小，小本创业生意在调查中我们发现很多温州人起家就是

从商品市场做起来的。大学生周边可能存在的人气较旺的市场，人流量是该商品市场内小店存活的最基本条件。亦是同类商品竞争的重要指标之一。但同样的市场也有生意好和差的区别，因此在创业初期，大学生需要对自己经营的产品比较熟悉(例如熟悉该类商品的消费者喜好; 熟悉该商品的进货渠道，能以更低价格进货等等) 。在创业中期，要寻求更多手段，如借助广告等更多的宣传媒介拓宽市场，使自己的商品始终保持较高的竞争力与竞争水平。

4. 心理落差带来的风险。

主要原因是经营者没有认识到现实与想象中的创业成果的对比，自然而然会产生一定的心理落差，这是则要考验创业团队对于自己商品的市场价值的重新审视以及团队合作精神，同时整个团队对于什么叫创业，为什么要创业？创业究竟是要干什么？这三个问题有更加清醒理智的回答。

（三）创业后期：

1. 资金风险

资金风险在创业后期仍是创业者的一个巨大问题。是否有足够的资金扩大销售范围，创立品牌甚至创办企业是创业者遇到的一个棘手的问题。若是企业创办起来后，就必须考虑是否有足够的资金支持企业的日常运作。对于初创企业来说，如果连续几个月入不敷出或者因为其他原因导致企业的现金流中断，都会给企业带来极大的威胁。相当多的企业会在创办初期因资金紧缺而严重影响业务的拓展，甚至错失商机而不得不关门大吉。而对于从创业中期获得的额外资金的处置，也是在创业后期的一个不得不考虑的重要问题。

2. 团队分歧的风险

现代企业越来越重视团队的力量。创业者在诞生或成长过程中最主要的力量来源一般都是创业团队，一个优秀的创业团队能使创业企业迅速地发展起来。但与此同时，风险也就蕴含在其中，团队的力量越大，产生的风险也就越大。一旦创业团队的核心成员在某些问题上产生分歧不能达到统一时，极有可能会对企业造成强烈的冲击。

事实上，做好团队的协作并非易事。特别是与股权、利益相关联时，很多初创时很好的伙伴都会闹得不欢而散。

3. 核心竞争力缺乏的风险

对于具有长远发展目标的创业者来说，他们的目标是不断地发展壮大企业，因此，企业是否具有自己的核心竞争力就是最主要的风险。一个依赖别人的产品或市场来打天下的企业是永远不会成长为优秀企业的

核心竞争力在创业之初可能不是最重要的问题，但要谋求长远的发展，就是最不可忽视的问题。没有核心竞争力的企业终究会被淘汰出局。

4． 创新性缺乏风险

在创业后期，资本发展到一定阶段，要考虑如何最大化的利用现有的资源，在现有的商品基础上进行开拓创新，也是一个关键问题。一味的停滞不前不能带来新的商机和利益，因此，在创业后期，创业团队要在人员扩张的基础上也不断的进行商品的创新与改进，努力发现商机，刺激消费，为创造更长远的利益做好充分准备。

八．具体规划

1、 创业企业组成形式

创业为个人投资，经营形式是个体经营，雇员两人，要求具有一定的学习能力，性格和善耐心。

2、 人事管理：

营业实现盈亏平衡后根据实际情况确定今后发展方向。预计在江海学院校区附近再开一家分店，规模相似，雇员两人。同时寻找经营过DIY 礼品店的人加入我们的店铺。同时可以在大学里招聘有意愿的同学做兼职，在周末节假日来店里做兼职，报酬为40元每小时。

3、 财务需求与运用：

根据利润预算，一年后可以达到收回成本，盈利将用于扩大规模继续生产发展。

4、 日常管理

营业时间：中午12：20——下午1：40，下午4：00——晚上6：30。 在营业时间播放轻音乐（lost without you ；my heart will go on；this love；journey ；big big world；country road等）

雇员定期接受培训，向已经取得成功的店铺学习，两家采取合作的方式，获得共赢。

服装统一，时刻保持干净、统一。

微笑服务，对顾客要热情、态度友好，使用“欢迎光临”、“请慢用”、“谢谢惠顾”、“请慢走，下次再来”礼貌用语。

工作期间员工之间禁止聊天、打闹，说话不大声喧哗。

每人一本意见薄，顾客消费结束后要咨询顾客意见，对顾客提出的任何意见要及时反馈给店长。

食品的制作过程保证卫生，严格按照操作规程制作

使用设备的时候注意安全

货物存放在阴凉处

营业结束时核查营业额与店铺内流水，离开店铺是检查水电是否关闭。 雇员午饭自理

5、 风险分析及应对方法：

店铺以批发的方式进货，可能会有库存积压，积压过久的货物参与促销活动，或与供应商协商货物返厂。

当附近出现竞争者的时候切忌恶性竞争、提高服务与产品质量，降低运营成本

资金短缺时通过拆借的方式缓解资金压力。

产品质量出现问题时，对顾客进行赔换，并与供应商协商。

九．总结

在追求时尚、独特、新颖的时代，年轻人喜欢标新立异，与众不同，他们不满足于百货公司里现成商品，于是，DIY 经济火热升温，并因此成为新的淘金地。与一般的小店不同，我们的“创心小屋 ”提倡“Do It Yourself(DIY)”的新消费理念，其卖点不是产品本身，而是制作产品的过程。让年青人有机会表达他们独特的个性. 发挥他们丰富的想象，为他们的生活增添无限乐趣和激情。我们还提供给消费者学习制作的机会，对消费者来说，是将自己的创意变为现实，体验创造的快乐；同时，随着你DIY 出来的作品越来越有水准，还能给你一份积极的成就感。对创业者来说，则在尝试全新的创业方式。我们相信有手工就有市场，有创造就有未来，手工有多大市场就有多大. 创造有多美未来就有多美。手工DIY 是一个刚刚起步的行业，竞争对手相对少. 其产品的独特性又吸引了不少顾客，另外，我们店铺还推出的多种辅助服务（DIY 个性课堂，个性定制，手绘体验等）也会增加顾客的回头率，手工DIY 有着无限的扩大空间和坚实基础，紧随时尚步伐，产品推陈出新。所以说手工DIY 是一个可持续发展的全新阳光产业。

在个性化越来越被看重的今天，我们的“创心小屋”的未来前景看好，机遇与挑战并存，风险与收益并行。但我们相信在学校大力发展学生自主创业项目的大好形势下，我们的“创心小屋”一定会有广阔的发展空间和丰厚的利益回报