电子商务与物流的关系及优势存在

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浅析电子商务下的第三方物流

吉林工业职业技术学院商学院

孙 毅

摘 要：电子商务早已经不是一个陌生的字眼，越来越多的人选择在网络上选购

商品。但问其在网购过程中的收获与感受时，消费者的回答却是喜忧参半。在客户 诸多的不满意条款中，其中一项便来自于交易中的物流方面，这也大大的阻碍了电 子商务的长足发展。本文就电子商务下的第三方物流展开讨论，为我国第三方物流 的发展找寻方向。

关键词：电子商务 第三方物流 营销服务

电子商务与物流一直被认为是不 可分割的结合体，电子商务的飞速发展 依托于物流的快速进步，亦加速了物流 的前进步伐。然而，随着社会经济的腾 飞，物流配送逐渐同生产企业脱钩，形 成了独具特色的社会化服务企业，这就 是我们所熟知的第三方物流。第三方物 流的应运而生是社会化分工、专业化运 作的必然产物。而电子商务下运作的第 三方物流更是帮助拓宽了电子商务经营 的范围，扩大了企业经营的规模，把单 一的网购服务变为多方位的立体型服 务，大大提高了第三方物流企业自身经 营的效益。

一、第三方物流的概念 1、第三方物流的概念

“第三方物流”概念的提出最早来 源于 20 世纪 80 年代的欧美国家。发展 至今，已形成了一个成熟的理念。然而 针对服务对象和服务功能的不同，第三 方物流的概念也可以给出不同的答案。 目前普遍认为，第三方物流是指生产经 营企业为集中精力搞好主业，把原来属 于自己处理的物流活动，以合同方式委 托给专业物流服务企业，同时通过信息 系统与物流企业保持密切联系，以达到 对物流全程管理控制的一种物流运作与 管理方式。

2、第三方物流的优势

第三方物流的引入解放了企业的 生产部门，增多了企业的服务项目，加 速了企业的自主经营，提高了企业的经 营效益，具体可总结为以下四点：

（1） 集中精力发展企业核心业 务。通过第三方物流，企业能够将有限 的人力、财务集中于核心业务，优化资 源的配置，发展基本技术，开发新产品， 增强本企业的行业竞争力。

（2） 第三方物流可以提供技术灵 活性。对技术灵活性需求的增长是使用 第三方物流供应商的另一个重要原因。

（3） 减少库存，节省费用。专业 的第三方物流提供者利用规模生产的成 本优势和专业优势， 通过提高各环节 利用率节省费用，减少积压成本。

（4） 提升企业形象。第三方物流 通过遍布全球的运送网络和服务提供者 大大缩短交货期，帮助顾客改进服务， 树立企业的品牌形象，制定出以顾客为 导向，低成本高效率的物流方案，为企 业在竞争中取胜创造有利的条件，使企 业的形象价值逐步提升。

二、第三方物流在电子商务发展中 的作用

1、第三方物流与电子商务的关系 （1）第三方物流保障电子商务交 易的成功

物流配送是电子商务过程当中的 一项重要环节，它早已成为阻碍电子商 务发展的瓶颈，没有物流，电子商务的 实行只能成为纸上谈兵。因此，业内普 遍认为电子商务是信息传送的保证，而 物流则是执行的保证。可见物流是电子 商务最终成功的重要环节，尤其是第三 方物流，电子商务只有以此为支点，才 能实现发展上的成功跳跃。电子商务必 然会成为企业决胜未来市场的重要工 具，但是如果没有第三方物流作为电子 商务的支点，恐怕电子商务是很难取得 成功的。

（2）第三方物流保障跨区域配送 的成功

随着电子商务的日趋成熟，跨国、 跨区域的物流将更加重要，没有完善的 物流系统，电子商务虽然能够降低交易 费用，却无法降低物流成本。没有物流 网络、物流设施和物流技术的支持，电 子商务将受到极大的抑制，电子商务所 产生的效益将大打折扣。可以说 EDI 是 通过信息将交易双方联系在一起，而第 三方物流是通过物流将双方联系到一起 的。所以说第三方物流是实现电子商务 中跨区域物流的保障。

2、电子商务下的第三方物流

不同类型的电子商务网站提供不 同的业务，网络商店作为交易的平台仅 提供相应的营销服务，并不生产任何产 品。他们的运作成本一般较低，经济 实力也较低，特别是近年来比较流行 的 C2C 电子商务模式，面向的是一般消 费者，他们消费量较少，分布较分散， 买卖双方根本没有资金建立自己的物流 配送体系。目前这种类型的网上商店所 采取的送货方式一般有三种：邮局、 EMS 、第三方物流送货。邮局送货虽安 全可靠但有速度慢、无信息反馈、无附 加服务；EMS 虽速度快但安全性较低、 费用颇高，而第三方物流的弹性服务很 好的解决了这些问题，越累越受到买卖 双方的青睐。

三、我国电子商务条件下的第三方 物流模式分析

近年来我国电子商务行业如雨后 春笋般蓬勃兴起，大大带动了我国物流 业综合水平的提升。但对照我国高速发 展起来的电子商务，配送服务仍有相当 的差距。如何满足日益复杂的物流配送 服务，我国配送企业寻求国外电子商务 成功的经验，引入第三方物流的理念， 通过资本关系为纽带，整合产生一批比 较规范的第三方物流企业出来。在按电 子商务要求运作的过程中，逐步提高物 流现代化程度，最终成为符合国际规范 的第三方物流公司。

第三方物流服务的模式是一种效 益和效率都比较高的现代物流社会化服 务模式，在我发展的时间较短，目前第 三方物流企业的规模较小，服务体制还 不够健全，与发达国家存有一定的差距。

结论

电子商务和物流是现代流通的两 大手段，相互依赖、相互促进，电子商 务的飞速发展带动了物流业地位的大大 提高，第三方物流的概念应运而生。而 未来电子商务下的第三方物流企业运作 亦将左右电子商务的进一步发展。如何 使消费者享受网上购物所带来的优质、 完整的服务将成为第三方物流公司面临 的挑战。

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