中国网民网络消费者消费特点
中国网民网络消费者消费特点
中国公众如何看待网络消费,中国公众的网络消费现状又如何?中国社会调查事务所(SSIC)近日在北京、天津、上海、哈尔滨、广州、武汉六地对1700个居民进行了专项问卷调查,获得有效样本1666个(有效回收率98%)。
调查显示,被调查家庭未来两年的购买电器意向中,购买电脑(34%)仅次于购买彩电(41%),名列第二。现在家里已经有电脑的被调查者中,27%的被调查者准备将现有电脑增加配置、升级,11%的被调查者希望再购买性能更优良、配置更齐全的电脑。谈到购买电脑的目的,72%的被调查者是希望藉此获取更新的信息,“上网”享受网络服务是他们主要的目的,65%的被调查者是出于工作和学习的需要,47%的被调查者购买电脑是为子女学习用。研究人员认为,现在电脑已经逐渐成为家庭必备的电器,电脑时代的到来意味着网络消费会日益升温。
至于上网情况,本次调查表明,近六成的被调查曾经尝试过在网上阅读或网上购物。37%的被调查者平均每月上网时间在20小是以下,24%的被调查者平均每月上网20-30小时,21%的被调查者平均每月上网31-40小时,18%的被调查者平均每月上网40小时以上。与此相对应的上网费用,35%的被调查者平均每月上网费用为100元人民币以下,34%的被调查者平均每月上网费用为100元-150元,18%的被调查者平均每月上网费用为151元-200元,13%的被调查者平均每月上网费用为200元以上。有关资料表明,中国网民上网时间是美国网民的4-5倍,中国网民上网费用也是美国网民的几倍。中国社会调查事务所的研究人员认为,中国网民众多而且上网时间趋长,标志着走进网络已必不可少,这是生活的必需品,网络消费伴随新生活而来的,属于消费的新概念,这一趋势越来越明显。
至于上网费用,67%被调查者的上网费都由自己负担,33%的被调查者的上网费不是由自己负担。近八成的被调查者上网期间的电话费用由自己负担。上网地点主要是家庭(72%)、办公室(67%)、网吧或网络俱乐部(31%)。(
从调查数据来看,网民消费的主要群体年龄在18-30岁,大约占被调查网
民总数的70%左右,同时网民的年龄也在逐步减少,曾经上网的被调查者年龄最小为11岁。尽管网费标准不同,学校201卡贵至平均每小时10元,家用电话网费低至平均每小时2元,但无论价格怎样,网上消费总是不减。
调查表明,年龄在16-21岁的被调查者网上文化消费占了网上消费的绝大部份,他们主要在网上聊天(61%),或在一些报纸的网络版上发表见解(44%),或在网上看书(29%),或看最新影视节目(22%),或看现场直播(14%)。他们很会花钱,通常把钱花在他们认为是“刀刃”的地方,很少在网上作其他消费,只是在网上作一种精神或文化意义上的消费。30岁以上的被调查网民则不同,尽管大部份人也是自费网费,但由于有固定收入,在银行也有自己的帐号和一笔不小的存款,他们更喜欢在网上自由购物,或在网上消费。
专家认为到今年晚些时候,女性网上购物者人数将后来居上,逐渐超过男性人数,开始全面主导网上消费市场。调查表明,9%的被调查女性控制着家庭中三分之一的消费资金,15%的被调查女性控制家庭中50%的消费资金,47%的被调查女性控制家庭中三分之二的消费资金,29%的被调查女性控制家庭中四分之三的消费资金。而且近六成被调查家庭的消费计划也都是由女性说了算。鉴于女性对网上购物感觉越来越不错,因此女性网上购物(尤其在大众消费商品)人数超过男性也在情理之中。那么女性网上购物者最喜欢光顾哪些网上购物网站呢?调查报告显示,女性经常浏览个人护理用品、小百货、家庭清理用品网站、婴儿家庭网站、宠物以及健身健美网站等。