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    与《商务接待(新标准)》相关的范文

  • 02-15 领导者涉外商务礼仪
  •   某城市组织了由市领导为团长的赴法国商务考察团。当地华侨商会的王先生为表示对“父母官”和老乡的尊敬,请考察团吃法国大餐。他们来到巴黎一个著名的西餐馆。装修典雅豪华,古色古香,男侍者彬彬有礼,女侍者丰满艳丽。因这批中国客人希望集中就餐,因此,经与侍者沟通,把几个餐桌拼到一起就餐。当王先生询问点什么菜时,团长说有特色的尽管上。请客的王先生向大家推荐了鹅肝、生蚝等菜。   点完菜后,大家看到餐馆布置的 ...

  • 09-08 酒店主管2014年工作总结及2014年工作计划
  • 酒店主管20XX年工作总结及20XX年工作计划 自20XX年5月份从质检查部调回前厅部接手主管一职的工作对我是个不小的挑战,也是酒店领导对我的信任和锻炼。在进入工作状态之前; 一、是积极配合部门经理的工作,并把自己的工作内容用心温习和回顾及与新老员工的相互认识,有目的地减少陌生感,迅速把自己融入到前厅部这个大家庭当中。 二、是在对前厅部的管理模式和现有的协议单位和一些常住客的基本了解后,调整自身状 ...

  • 04-01 学生旅行社实习报告
  •   一、实习概况   (一)实习时间:20XX年6月30日-20XX年7月25日   (二)实习地点:吉林省康辉国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。   (三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。   (四)实习单位概况:吉林省康辉国际旅行社有限公司 ...

  • 02-01 西安酒店实习报告
  •   一.企业介绍:   惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲娱乐等为一体的中国名牌企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神文明单位,陕西商业名牌企业。AAA级中国绿色饭店,中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位,消费者信的过诚信单位。董市 ...

  • 02-05 酒店工作汇报
  • 省旅游局评星小组:   xx度假村是xx公司投资的按四星级标准设计建造的度假型酒店。度假村位于风景秀丽的xx景区内,东靠xx省道,南接xx,西近xx,北邻xx。交通便利、环境幽雅、依山傍水,是旅游休闲度假及举办各类活动和会议的理想场所。   度假村以生态、自然、绿色、人文为特色。作为省内及我市较大规模,设施设备较完善的度假村之一,总面积xxx亩,融花草树木、湖光山色为一体。现有各类客房及豪华别墅共 ...

  • 11-17 2014年星评复核汇报材料
  • 尊敬的市、区旅游局领导: 您们好,感谢长期以来对我们酒店星评复核工作的指导与帮助,针对20XX年星评复核工作,实业公司及酒店领导都给予足够重视,现将20XX年酒店基本情况及主要工作作如下汇报: (一)酒店基本情况: 酒店建筑面积4405平方米,营业面积4083平方米; 现有工作人员91人,中基层管理人员12人; 酒店现有客房89套,其中豪华套房2套、商务套房3套、商务标准间45套、商务单人间39套 ...

  • 08-29 旅行社岗位实习报告
  • 旅行社岗位实习报告   一、实习概况   (一)实习时间:20XX年7月-20XX年1月   (二)实习地点:蓬莱旅行社   (三)实习目的:旅游业是一个新兴的朝阳产业,旅游专业也是一个实践性很强的专业,不仅仅需要过硬的专业知识,旅游时以娱乐为目的的,包括食住行游购娱六个大方面,每一个方面的安排和操作都是很繁杂的,所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅 ...

  • 08-09 酒店销售员实习报告
  • 20XX年3月1日,大四下学期,我来到祖国首都北京,在一家五星级酒店开始了我的实习生涯. xxxxxxx,是中国首都机场集团下属的一家集五星级商务酒店和商住两用公寓于一体的中外合资企业,坐落在朝阳区东三环南路17号华威桥西南,南接京津塘高速,直通北京经济技术开发区:北指首都机场路,迩邻中国最大古玩城:首都图书馆.龙潭湖公园.北京游乐园.劲松民间艺术品旧货市场.全聚德烤鸭店.国贸大厦诸般文化.娱东. ...

  • 02-06 涉外商务礼仪
  •   参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题:   首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。   其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见。有意见可书面提交主谈人。若几个单位参加同一谈判,应事先统一意见。在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可 ...

  • 02-19 酒店扭亏为盈策划书
  • 酒店扭亏为盈策划书 策划背景: 在国家“三打两建”以及颁布禁酒令后,立足xx二十年Ty酒店,开始丧失公务接待的独特优势,并且,由于设备相对老化,服务质量长期未有显著提升,致使kTV、中餐及客房业务面临强大的市场压力。 策划目的: 通过开拓客源、调整产品、节源增效这三大营销手段,巩固酒店品牌,拓展酒店新盈利点。 具体措施: 一、开拓客源方面: 1、向竞争对手要客源! 目前xx酒店的竞争对手,主要是x ...