新员工入职考试
新员工入职培训考试试题
一、选择题(单选)(每题4分)
1、在爱便利企业里,如何称呼高层领导?()
A、直呼其名 B、姓+职位 C、喊其花名或英文名字 D、见面不吭声
2、以下对爱便利企业文化中的企业价值观描述错误的一项是?()
A、天天便利 B、合作商户赚到钱 C、为会员追求极致的体验 D、只顾直营店
3、以下对爱便利企业文化中企业组织文化描述错误的是?()
A、聘请优秀人才 B、残酷淘汰制 C、轮岗 D、从来不培训 E、职业发展规划
4、以下对爱便利企业文化中企业宗旨描述正确的一项是?()
A、赚最多的钱 B、减少各种支持以增加利润 C、为全链条零售产业提供基于云端的开放性全数据链服务 D、只在郑州做便利连锁经营
5、以下对爱便利企业文化的精神描述错误的一项是?()
A、创业激情 B、成就自己 C、敢于分享 D、为梦想而战
二、填空题(每题4分)
1、爱便利企业文化中的执行力文化所宣导的三个精神:结果导向=(1)、(2)、 阳光沟通=(1)、(2)、(3)、日清日结(1)、
(2)
2、爱便利未来五年的目标是(1)、(2)、(3)、
(4)、
3、爱便利的企业使命是
4、如何在爱便利学会拒绝?(1)(2)(3)
(4)
5、爱便利的服务理念是
三、判断题(打√或×)(每题4分)
1、爱便利旗下的便利店经营模式分为三种:直营、托管、加盟。()
2、爱便利的店面管理分为四个部分分别是:店面仓库管理、店面收银管理、店面外部管理、店面内部管理。()
3、爱便利的仓库管理是:防止虫吃鼠咬、防骗、防假币。()
4、收银的标准化管理是:唱收唱付、礼貌用语、服务细节到位3个细节。()
5、店面布局的28字口诀其中包括:仪表要大方、衣服要整洁。()
四、简答题
1、请对在培训的3天半的时间里,你对爱便利这个企业的理解和感受是什么?您为什么选择并加入爱便利这个团队?(20分)
2、你在爱便利哪家直营店学习的?你在学习中发现的问题是什么?有什么样的改善建议和措施?(20分)