世纪佳缘商业模式 及创业历程

线上相亲服务平台一:世纪佳缘

互联网有三巨头：百度、腾讯、阿里巴巴，当然有人说还有360，但是360目前来说还是不能和这三巨头比，编者以为在移动互联网上，360如果能投入更多财力，能成为下个三巨头之一。这并不是说编者为了表明自己能有高明的见地。市场决定谁胜谁败。提高搜索，百度是我们第一想到的，提到联络，我们会说您有q q 吗？提到购物，我们想到的是淘宝；但是杀毒，必然是360。所以我们的逻辑是：互联网没有第二，只有第一！那么婚恋行业，你又能想起那家公司？世纪佳缘、百合网、珍爱网。 3家公司中，世纪佳缘最早上线，也是唯一上市的公司；百合网和珍爱网是05年上线的网站。同时三家公司的运营模式和盈利模式也是不同的，希望创业者能从编者接下来提供的资料中看出，以寻找市场为先导的公司和经过完整商业涉及的公司的不同。前者属于创新者，靠的是勇气和运气。

FOUNDING STORY 创始故事

世纪佳缘上线时间为。是由家龚海燕创办的在线婚恋交友网站，拥有4千多万注册会员（2013年）。创始资金不足20万（自己的4万，天使投资10万）。

【创业者值得注意的经历】龚海燕出生在湖南省桃园县一个贫困农家。1992年，龚海燕拿到当地的省重点中学录取通知书。但是在暑假，龚海燕卖冰棍时遭遇车祸，这次车祸致使家里欠债三千多。到高二开学时，家里支付不起学费，龚海燕不得已辍学。她说服父亲，找亲戚借了3000多元钱，在乡小学附近开了一家学生用品店。一个人上常德市的批发市场进货，一个人守店，一年下来竟然赚了7000多。一年后，龚海燕到珠海打工。（彼时，内地去广东深圳打工时一种很好的赚钱方式。）辍学三年后，龚海燕重返高中校园。或许是困难让人成长，返回校园的龚海燕学习非常刻苦，高考时以县文科状

元成绩被北京大学中国语言文学系录取，那年龚海燕已经23岁。考入大学的龚海燕比同学要大四五岁，年龄的原因使得龚海燕比其他人有着更明确的目标。在优秀的完成本科学业后，龚海燕被保送至复旦大学（上海）新闻学院读研，方向为媒介经营管理。

2003年，在读研二时，龚海燕已经到了考虑婚姻大事的年纪（已经29岁）。最传统的方式是去婚姻介绍所，缴费后有婚姻介绍所提供男方信息。经几次介绍见面后，龚海燕并没有找到心仪的，反而婚姻介绍所的服务让龚海燕很不满。

【创业者是如何找到市场的？】婚介所不负责任的服务，使得龚海燕很不舒服。而且身边的同学们也有着类似的相亲经历。怎么能得到更多优秀的适龄男青年信息成了龚海燕一直思考的问题。除了去婚介所，龚海燕也会去交友网站看看能不能找到另一半。2003年时期的网络世界一片混乱，当时的互联网上布满了形形色色的交友网站，但门槛太低，几乎都充斥着一夜情、婚外恋等不健康的交友信息，网友被骗的情况天天都有发生。这个混乱的市场使得龚海燕有了做这样一个网站的冲动。将会员定位在大专以上学历，并要求会员提交真实的身份证明资料。（2003年的时候，腾讯的QQ 还是租用服务器，经常掉线，是一个看不清前途的仅供聊天的小公司的小软件。那时编者身边的同学上QQ 的唯一乐趣是找女孩视频聊天。那个时候创建一个婚恋网站是需要极大的勇气的。）

创业需要支持的时候最简单的方式就是抄袭别人的创意。彼时最大的婚恋服务网站match.com 给了龚海燕一些意识上的支持；而且建立一个简单的交友网站也只需要一千。如果能开启一个事业，是值得尝试的事。龚海燕学的是文科，不懂互联网技术，自学了三个星期FrontPage 后，做出了世纪佳缘的静态页面。经过简单的准备后，2003年10月8日，一个专为高校学子牵线搭桥的交友网站：世纪佳缘上线了。上线时的第一个“托儿”是龚海燕的同学。（在这里，编者需要提一下：很多时候，别人的事业我们在看到光彩时，也应该看到背后的灰色区域。必要的手段是很需要的。）

2004年2月15日，在会员的要求下，龚海燕在北京、上海两地同时举办了交友见面会，竟然还赚了一万多元。当年，她注册成立了上海花千树信息科技有限公司。也是在2004年，龚海燕在自己的网站上找到了另一半，这也是各大媒体没报道必渲染的事。（事情的真假不必追究，世纪佳缘以后的营销方式也是值得学习的。）

2005年，得到了新东方副校长钱永强的200万投资。龚海燕将这笔钱用在了改善公司办公环境、完善公司制度上。年底，“世纪佳缘”会员数达到了32万。2007年4～5月，世纪佳缘相继获得了新东方三位元老徐小平、王强、钱永强的4000万人民币天使投资和著名风险投资公司启明创投的1000万美元风险投资。

和其他婚恋网一样，世纪佳缘虽然拥有千万会员，如何变现一直是个问题。在08年之前，世纪佳缘的收入来源靠网站的广告赞助、线下活动和VIP

服务（按客户需求定制服务，例如待审背景等到呢个）获得收入。随着会员急剧增长，普通会员线上变现成为了迫不及待的事情。从08年起，开始对普通会员的信件服务收费。

2011年5月11日，世纪佳缘成功登陆美国纳斯达克，发行价为10-12美元；共募集资金约8520万美元。

2012年12月世纪佳缘董事会宣布公司创始人龚海燕辞任联席CEO ，转任联席董事长。

至此，世纪佳缘的龚海燕时代结束。

公司上市 2011年5月，世纪佳缘登陆美国纳斯达克证券市场，发行价为10-12美元；共募集资金约8520万美元。但是，公司净利润甚至在2011年四季度出现亏损。 2012年年中以来，世纪佳缘业绩略有提振，但公司股价始终徘徊在5至6美元左右，相去一年多来的14多美元的历史高点一半不到。世纪佳缘于12月21日批准了一项为期一年的1000万美元的股票回购计划。 回顾世纪佳缘二季度财报，净营收为人民币1.193亿元，同比增长20%，净利润为人民币1310万元，比去年同期下滑36.4%。下滑原因归于广告单价提高、推广成本及研发费用均较2012年同期有较大增长。在2013年二季度营收数据中，在线服务净营收为人民币1.059亿元，占总净营收的88.8%，线下活动和高端猎婚服务净营收为人民币1290万元，占净营收的10.8%。

Match.com 是美国IAC 公司旗下网站，IAC (纳斯达克股票代码：IACI) 是一家名列纳斯达克100强、标准普尔(S&P)500强和财富500强的公司

IAC 拥有的网站每月访问量近6.5亿次(comScore 2007年9月)

2007年IAC 荣登《财富》杂志互联网服务及零售业最受赞赏公司榜首

IAC 拥有的网站每月独立ip 访问量多达1.54亿人，名列全球第8位(comScore 2007年9月)

2006年IAC 总收入59亿美元

2006年match.com 总收入3.112亿美元

Match.com 是婚恋网站中采用月费收费贸易模式支出最高的网站，建立于1995年，目前支出跨越4亿美元，Match 的营业额2005年为2.34亿美元，2006年为3.11亿美元，2008年1季度为9050万美元。

BUSINESS MODEL商业模式

世纪佳缘目前的运营模式是线上线下结合，即O2O 。

BUSINESS DIFFICULTIES商业有深度

婚恋巨头match 每年的收入是20亿人民币左右，并且投资了珍爱网。match 的主要收入是收取会员费，但是收取会员费对于普通用户来说，并不是一件容易接受的事情。可能和我们的收入水平、用户意识有关。对于我们普通的消费者，免费一定是最好的。相反那些土豪金主们，是不计较花钱的。所以如果做服务，一定要有部分高端业务的。