管理学基础试题
《管理学基础》试题
（考试时间：120分钟 总分：150分）
班级： 姓名： 成绩：
一、单项选择题（每题1分，共30分）
1．最早系统的提出管理职能的是
A. 厄威克 B. 古利克 C. 法约尔 D. 泰罗
2．指挥劳动是管理的的反映
A. 社会属性 B. 科学性 C. 自然属性 D. 艺术性
3．管理学研究以
A. 国家管理 B. 军队管理 C. 企业管理 D. 家庭管理
4．管理学是由各种不同组织概括得来, 这是管理学的特点。
A. 一般性 B. 多样性 C. 实践性 D. 动态性
5．高层管理者的主要职责是A. 决策 B. 管理 C. 激励 D. 指挥
6．主要依靠个人经验来进行管理是
A. 传统管理阶段 B. 科学管理阶段
C. 现代管理阶段 D. 当代管理阶段
7．科学管理的中心A. 提高生产效率 B. 提高经济效益 C. 改善人际关系 D. 进行科学决策
8．计划工作的灵魂是
A. 决策 B. 预测 C. 目标 D. 宗旨
9．每个管理者只有一个直接上司, 这属于原理。
A. 分工协作 B. 统一指挥 C. 权责对等 D. 合理幅度
10．企业管理权力较多分散到各个管理层次以至基层，这属于
A. 集权制 B. 分权制 C. 分散制 D. 集中制
11．组织结构稳定性较差，人员经常变动，双重领导，容易产生矛盾这是结构的缺点。
A. 直线制 B. 职能制 C. 分部制 D. 矩阵制
12．决策程序的最后一步是A. 确定目标 B. 拟定可行方案 C. 方案评选 D. 方案执行
13．直线一职能制最早是由
A. 泰罗 B. 法约尔 C. 斯隆 D. 格兰丘纳斯
14．领导的本质是A. 指挥 B. 激励 C. 沟通 D. 服务
15．公平理论是由
A. 赫茨伯格 B. 马斯络 C. 佛隆 D. 亚当斯
16．由布莱克和穆顿提出的管理方格图理论认为
A. 任务式(9.1) A. 乡村俱乐部式(1.9) C. 中间式(5.5) D. 团队式(9.9)
17．最早提出五种沟通网络形式的是A. 莱维特 B. 利克特 C. 菲德勒 D. 维纳
18．管理人员通过实地观察来掌握工作的进度、质量和实际成果，这属于获得信息方法中的 A. 个人观察 B. 口头报告 C. 书面报告 D. 技术测定
19．用数字编制的反映组织在未来一时间的综合计划是A. 预算 B. 政策 C. 程序 D. 战略
20．通过对被管理者进行说服教育，启发觉悟，从而使其自觉地按照管理者的意志行动的管
理方法是
A. 法律方法 B. 行政方法 C. 数学方法 D. 宣传教育方法
21．目标管理的关键步骤是A. 制订目标 B. 目标实施 C. 目标评价 D. 全面总结
22．下列组织结构中分权程度最高的是。
A. 直线型 B. 职能型 C. 直线——职能型 D. 事业部制
23．事业部制组织结构产生于20世纪A.20年代 B.30年代 C.40年代 D.50年代
24．企业素质关键是
A. 人员素质 B. 设备素质 C. 技术素质 D. 管理素质
25．公司负责日常生产经营和管理工作的是
A. 董事长 B. 总经理 C. 股东代表 D. 监事
26．企业领导制度的核心是A. 确定企业高层领导权力 B. 明确领导者任务
C. 解决企业内部领导层权责关系 D. 确定领导者群体结构
27．对在职的工程技术人员及管理人员等进行的思想教育和业务技术培训等工作是A. 思想工作 B. 规章制度 C. 基础教育 D. 管理规范
28．移动平均法属于
A. 回归分析法 B. 线性趋势法 C. 时间序列法 D. 指数平滑法
29．市场上未被满足的消费需求是
A. 市场机会 B. 目标市场 C. 市场细分 D. 市场定位
30．在产品成长期和成熟期应主要采用以为目标的广告。
A. 告知 B. 说服 C. 提醒 D. 盈利
二、多项选择题（每题2分，共60分）
1．影响渠道选择的因素有A. 顾客特点 B. 产品特点 C. 企业状况 D. 市场环境
2．企业定价的目标主要是A. 实现预期利润 B. 提高市场占有率 C. 适应价格竞争 D. 维持营业
3．影响目标市场营销策略选择的因素有
A. 企业状况 B. 市场状况 C. 产品性质 D. 竞争对手策略
4．以下属于市场营销活动的有
A. 市场调研 B. 产品开发 C. 产品制造 D. 售后服务
5．市场形成的基本要素有A. 供求双方 B. 商品 C. 价格 D. 政府
6．企业物资定额包括
A. 物资消耗定额 B. 物资利用定额
C. 物资储备定额 D. 物资占用定额
7．根据企业财产组织形式，企业可分为
A. 独资企业 B. 合伙企业 C. 公司 D. 国有企业
8．纠正偏差的措施一般包括
A. 补救措施 B. 根本措施 C. 永久措施 D. 临时措施
9．根据内容控制标准可分为A. 技术工作标准 B. 经济工作标准
C. 管理业务标准 D. 管理工作标准
10．领导者个人影响力有A. 合法权 B. 奖罚权 C. 模范权 D. 专长权
11．管理规范的特点有A. 强制性 B. 科学性 C. 变动性 D. 群众性
12．影响集权与分权的因素有A. 企业规模 B. 技术特点 C. 市场状况 D. 人员素质
13．按职能划分部门的缺点有A ．不利于发挥分工优势 B ．部门管理人员易产生本位主义
C ．中下管理层不太关注总体目标和盈利 D ．部门间协调性差
14．非正式. 组织的特点包括A. 自发性 B. 内聚性 C. 不稳定性 D. 领袖人物作用较大
15．经营方案选择的方法有A. 经验判断法 B. 数学分析法 C. 试验法 D. 归类法
16．计划工作的特征有
A. 首位性 B. 普遍性 C. 经济性 D. 目的性
17．目标的作用有A. 导向作用 B. 激励作用 C. 标准作用 D. 基础作用
18．管理科学学派的特点有A. 强调决策是管理的中心 B. 追求最大经济效益
C. 运用科学方法和先进技术进行管理
D. 注重人际关系
19．管理学的特点有
A. 一般性 B. 实践性 C. 动态性 D. 历史性
20．管理的对象有A. 财物 B. 人 C. 信息 D. 时间
21．市场调查的内容有
A. 市场需求调查 B. 销售趋势调查 C. 消费者调查 D. 竞争者调查
22．市场细分最大的问题是A. 增大生产成本 B. 增加推销费用
C. 有可能出现无法进入的市场 D. 给市场营销带来难度
23．市场定位的方式有
A. 避强定位 B. 重新定位 C. 迎头定位 D. 随机定位
24．不确定性决策的准则有A. 悲观准则 B. 乐观准则 C. 中庸准则 D. 遗憾准则
25．有效目标的特点有
A. 期限性 B. 时序性 C. 整体性 D. 可衡量性
26．领导工作的内容包括A. 确定领导体制和领导班子结构 B. 运用激励手段，调动职工积极性
C. 加强信息沟通，实现有效信息交流D. 采取有效的领导方式
27．质量保证体系的内容不包括
A. 设计试制过程的质量管理 B 交换. 过程的质量管理
C. 监督过程的质量管理 D. 使用过程的质量管理
28．企业管理基础工作的特点有
A. 科学性 B. 群众性 C. 发展性 D. 先进性
29．市场衰退期的营销策略有A. 集中策略 B. 维持策略 C. 榨取策略 D. 发展策略
30．销售渠道的成员有
A. 生产者 B. 消费者 C. 代理商 D. 经销商
三 简答(每题7分, 共35分)
1．企业管理基础工作的作用和内容是什么?
2．简述法约尔管理过程理论的主要内容
3．简述预测的概念和重要性?
4．简述市场细分的概念和作用
5．简述控制的含义和要求
四 论述:(共25分)
1 论述在企业管理中为什么要将经济方法和行政方法结合起来(13分) 2 论述部门划分的方法（12分）