河北工业大学毕业论文中期报告

河 北 工 业 大 学

毕业论文中期报告

姓 名： 刘运涛 学 号： 084015

学 院： 河北工业大学廊坊分院 系： 管理系 题 目：Needsee B2B电子商务网站平台的营销分析 指导教师： 张松平 副教授

2011 年 5 月 5 日

河北工业大学专科毕业设计（论文）中期报告

毕业设计（论文）题目：Needsee B2B电子商务网站平台的营销分析

专业： 电子商务

学生信息： 084015 刘运涛 Z081班

指导教师信息： 张松平 副教授

报告提交日期： 2011年5月5日

一．阶段设计成果

在提交完成前期报告后，就依次展开了资料搜寻，历史相关营销事件学习分析，Needsee电子商务平台评估，理论结合Needsee平台的营销分析，拓展思考，综合评述等环节的框架分布论述。现完成论文写作的初步大纲和论文写作过程中的重心问题讨论。

写作大纲如下：

第一章， 课题研究的背景现状和意义

第二章， Needsee的真实情况评估

第三章， Needsee的突出不足点

第四章， 经典的营销案例分析

第五章， 理论结合Needsee平台的营销探讨

第六章， Needsee平台的发展预测

第七章， 论文总结

论文研究的大体思路

论文准备时的工作过程

目前的重要研究成果：

1.B2B、B2C领域SEO营销的适用性分析。

在B2B、B2C领域里传统的SEO营销适合已经做大做强的网站，不适合刚刚起步的小网站，或者说只能作为辅助营销工具，不能以其为主。机械化的使用SEO方法推广网站是具有盲目性的，应借助一种“实体”再附加上SEO来发生“连锁效应”。比如说，给广大目标客户发送邮件这个方法是很落后的，而且费钱，大多数应用互联网的目标客户，他们现在也许已经用上了阿里巴巴，亚马逊一类的，对你的这封邮件也许就只有看一看的性质，不会对你产生兴趣，所以不会产生“客户粘度”，NEEDSEE在成立一年半来网站排名如此落后，就是访问量上不去，所以没有一定的客户粘度，或者说会员太少。

2．缺少营销技巧

NEEDSEE推出的新型网络营销产品较少，比如动画、MV、恶搞，动画网页等，这些东西都是在特定的日子里出现的产物，比如“中秋节祝福动画网页”、“恶搞腾讯360”、“贾君鹏，你吗喊你回家吃饭网页”等等类似的传播很快而且传播又很广泛的即时网络“实体”。

3．缺少炒作

“蒙牛酸酸乳超级女声”一炮打响了湖南卫视，超级女声的同台演唱，让每个中国家庭都知道了超级女声，蒙牛也借超级女声让每个中国家庭家喻户晓，于是蒙牛一跃成为与伊利一样的中国两大乳制品生产商。361成为2010广州亚运会的合作伙伴，使361更能增大名声，也给网民一个实例的形象，像这样的例子或者类似的例子还有很多，而NEEDSEE在成立一年半的时间以来和一些盛大的集会活动合作次数过少，因此这方面应该努力做好。

4.广告是产品成功的必杀绝技

广告做得好不如产品质量好，而实际上却是“产品质量好不如广告做得好”，黄金搭档、脑白金是最典型的广告成功产品，脑白金第一年的广告投资达到了3个亿，而如今脑白金的收益已经早早的超过了100亿，NEEDSEE在各大网站上或者地方电视台上很少有广告业务，实在是不足之处。

5．资金来源

NEEDSEE网络信息技术有限公司的前身是廊坊商昊信息技术有限公司，成立于2001年，公司法人张少辉，靠白手起家创建了公司，到今天积累了有一定的资金，然而对于现在这个被称为“烧钱”的互联网行业，钱少了显然是不够的，能否获得外部投资是该网站日后发展的一个重要因素。

6．网站本身属性 www.needsee.com 是一个全英文的网站，虽然这个网站是面向全球的，但广大的中国企业，尤其现在我国的一些中小企业的管理人员多是改革开放后第一批下海的人，学历不高，对英文了解不够，所以，该网站应该有一个中文版本的，以便于那些潜在客户的容易接近和了解。

7．寻找一个“诸葛亮”式的人

“兵在外，战不利，将之过”，任何一个组织都应有一个英明的领导者，《三国志》中记载，刘备在得到水镜先生司马徽指点后，明白奔波多年未有立足之地，并不是缺少像关羽张飞这样的勇士，而是缺少一个能运筹帷幄的谋士，隆中对，诸葛亮几句话道破了天下大势所在，让刘备豁然开朗。NEEDSEE网络成立一年半的时间来，未有大的出路，肯定缺少一个能看清发展方向的能人，这是最大的问题。因此，寻找到一位熟悉互联网电子商务发展方向并对该行业有远见的人是比较重要的。

8. NEEDSEE发展的成与败

按目前的发展状况，NEEDSEE的发展结果有三种可能。第一种情况，按好的预想，得到

外部投资，获得优秀人才，发展成为一个标准的B2B公司。第二种情况，未能得到如期的发展，但也有一定的用户，这样就像一个“展示空间”，既不会成功也不会失败。第三种情况就是得到了一定的用户，而因为自己实力不足，被外围公司收购，成为其子公司。

以上是部分阶段性论文成果，下面书写调查报告。

二．调查报告

调查目的：为论文写作打下理论基础

报告原则：按照一切为论文写作为中心的原则进行调查，由于本论文不是数理化类的论文，

故不会有大量数据和实验活动，只会有一些理论性分析。

报告形式：以点带面的形式，取一个典型的、综合的、有重要意义的综合型历史事件为例进

行报告写作。

报告内容选取的原因：该事件包括了几大互联网公司在资金、用户量、营销、网络公关、法

律、技术、开放性等多方面的较量，故对于学习分析营销具有重要的

指导作用。

报告题目：2010年以腾讯和360分别为带头人的多家互联网公司的战斗

背景：2010年10月29日360公司在北京宣布，推出一款名为“扣扣保镖”的安全工具，全面保护QQ安全。11月1日消息，360安全中心称：刚刚推出72小时的360扣扣保镖软件下载量突破千万，平均每秒钟就有40个独立下载安装量，创下了互联网新软件发布的下载记录。11月3日18时，腾讯公司宣布：在装有360的电脑上停止运行QQ。随即，19时19分，360宣布保证360能与QQ同事运行，将推出一款360WEBQQ软件，随即20时30分，腾讯公司关闭WEBQQ网页登陆入口，在装有360的电脑上关闭QQ软件。至此广大QQ用户无法登陆QQ电脑客户端，随即大约22点qqzone首页被黑客劫持。

腾讯公司成立于1998年1月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一，同时QQ软件是世界上使用人数最多的即时聊天工具。目前公司主要有QQ软件、QQ游戏、QQ校友录、soso搜索引擎、QQ门户网站和一些增值服务，拥有超过6亿用户。

360公司创立于2005年，是中国 领先的互联网安全软件与互联网服务公司，360安全软件是中国网民最受欢迎的安全杀毒软件，公司有360安全卫士、360杀毒、360浏览器、360软件管家、360保险箱等，在中国杀毒软件客户端占有71%的市场份额和超过2.5亿的用户。

360公司VS腾讯公司

1．用户量： 腾讯公司6亿 360公司2.5亿 腾讯公司胜

2．伙伴： 腾讯（百度金山可牛） 360（新浪、盛大、飞信） 平手

3．新闻媒体：腾讯（腾讯网） 360（无新闻门户网站） 腾讯公司胜

4．资金： 腾讯（充足） 360（缺少） 腾讯公司胜

5．网民支持：腾讯（25%） 360（75%） 360公司胜

6．技术： 腾讯（人外有人） 360（天外有天） 无法比较

斗争经过：

第一招：暗渡陈仓 （360通过窗口弹出消息框，说QQ非法扫描用户硬盘，获取非法信息，

然后直接推出QQ保镖，保护用户隐私、屏蔽QQ秀、QQ软件广告、QQ

迷你首页弹窗及QQ新闻弹出，触动到QQ收入及媒体影响力的核心）

第二招：釜底抽薪 （腾讯以一封公开信冒然停止运行装有360的QQ软件电脑客户端和网页

QQ,要挟用户二选一）

第三招：连环计 （360宣布 推出360WEBQQ，保证用户能同时使用QQ和360）

第四招：反间计 （腾讯关闭网页QQ入口）

第五招：趁火打劫 （黑客修改qqzone主页，打出一个广告横幅，借此做广告业务）

第六招：合纵连横 （腾讯拉拢百度、金山、可牛，扩充人气，并联合宣布与360不兼容） 第七招：十万水军 （腾讯控制网络媒体，即门户网站，对360进行媒体攻击，雇佣一些网

络写手攻击360的丑闻事件，而360没有自己的门户网站，只能靠一

些帖子在BBS上进行反击，于是腾讯利用媒体优势痛击腾讯一下）

第八招：山寨发力 （11月4日由网友们制作的恶搞360与QQ的图片、MV、短片在百度上

迅速拿下高低，比如恶搞大腕精神病院、恶搞SHE中国话等，其中都

表达了互联网民自己的看法）

第九招：隔岸观火 （移动飞信、MSN都借势向用户宣传自己，11月3日晚上11点后用手

机登陆QQ发现人很少，用手机登陆飞信发现人很多，11月4日清晨

登陆qqzone发现很多网友的心情更新为我对MSN账号是多少，11月

3日晚22时左右qqzone主页被黑客控制，页面上只有一个广告，这

还真是宣传的好机会，真会找时间和地方）

第十招：依法治国 （11月4日扣扣保镖下线接受审查，QQ和360能同时运行，腾讯和

360接受工业信息产业部和有关公安部门审查）

斗争过程分析：腾讯和360都是以打败对方为目的，以用户为筹码、同时以用户为挡箭牌， 同时腾讯以十万水军来推波助澜，360以强中有弱博得民心，以民心在精神 上战胜腾讯；腾讯又拉帮结伙、虚张声势、宣称百度、金山、可牛都不与 360兼容，而他这些伙伴根本都不发力，而360本着敌人的敌人就是我们的 朋友的原则，推荐MSN、飞信、新浪UC等聊天工具，给对手压力。MSN、 飞信、卡巴斯基、瑞星都借势给用户推荐自己的产品，乃坐收渔翁之利， 这些都是在网上实现的，也就是我们所说的网络公关，可见网络公关在 市场竞争中有着不可忽略的作用，有时更是举足轻重的作用。至此政府有 关部门介入审理此次互联网大腕争斗，以整顿互联网秩序、增强法律的权 威性、保护国家互联网企业免受不必要的损失。

报告分析：以腾讯和360分别为出头人的各大互联网公司之间的斗争虽不像真实的有飞机大炮参与的实际战争，但其中却也溶进了许多类似战争的元素，故其综合性可见一斑，上述两家公司在2010年的斗争中，包括了，资金、用户、营销、网络公关、技术、开放性、网络恶搞视频、网络恶搞歌曲MV等多方面的较量，也牵引了几乎国内全部网民的关注，可见其中渗透了一股强有力的营销力量。本次中期报告中不做详细分析，将在论文初稿中做详细分析探讨。