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    与《人际交往的原则与技巧》相关的范文

  • 03-25 医院客服中心人员培训计划
  • 医院客服中心人员培训计划 培训目的:通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。 培训主持:林富全 培训时间安排:每周一小时 36周一循环 如遇特殊情况则培训时间顺延。 培训地点:客服中心 参训人员:客服中心干事与导诊人员 培训形式:科务会与培训结合,工作点评与本周客户投诉处理案例分享点评为固定内容。 培训课题: 1、客服中心发展战略规划介绍与人员架构 ...

  • 03-26 大学生就业指导
  • 大学生就业指导 一、名词解释 1、职业锚:又称职业系留点,实际就是人们选择和发展自己的职业是所围绕的中心,是指一个人不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。 2、职业道德:是从业人员的个根本素质,是一个合格职业人的必须条件。它包括爱国主义、集体主义精神,还包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等优秀品质。 3、劳动报酬权:是指劳动者依照劳动法律 ...

  • 08-04 六年级心理健康教育计划
  • 六年级心理健康教育计划 一、小学生心理健康的含义   小学生心理健康教育是根据小学生生理、心理发展的规律和特点,运用心理学的教育方法和手段,培养小学生良好的心理素质,促进小学生身心全面和谐地发展和整体素质全面提高的教育。 小学生心理健康教育是素质教育的重要组成部分,是实施“面向21世纪教育振兴行动计划”、落实“跨世纪素质教育工程”、培养跨世纪高质量人才的重要环节。同时,切实有效地对小学生进行心理健 ...

  • 04-26 公务员形象设计与礼仪
  • 中国自古就是一个讲究礼仪的国家,素以“礼仪之邦”而著称于世。礼仪作为人类历史发展中形成的一种丰厚的文化,不仅是社会生活的要求,也是一个人乃至一个民族文明程度的体现。 孔子曰:“不学礼,无以立”,就是说一个人如不学习礼仪,不懂得礼仪,就很难在社会上立足并得到发展。这句话充分道出了礼仪对促进个人进步和事业成功的重要的意义. 既然礼仪这么重要,那么,到底什么是礼仪呢?简单地说礼仪就是人们在长期共同生活和 ...

  • 05-06 小学五年级上册品德与社会教学计划
  • 周次 教学内容 教时 教学目标 重点难点 教学准备 备注 1到5 我是谁 8 知道自己的长处,张扬自己的个性,为自己的优点喝彩,同时了解自己的缺点,并改正,使自己更加完美。培养学生凡事自己拿主意,做一个有逐渐的人,并要学会独立思考,自觉抵制不良的行为习惯。了解“明星们”的成长经历,体会他们的人格魅力及精神力量。以他们为榜样,树立远大理想。 在老师、同学家人的帮助下,全面认识自己。培养学生独立思考积 ...

  • 11-02 安保实习报告
  • 安保实习报告 前言 根据公安部、云南省公安厅下达的命令和深圳市公安局的邀请,本次大运安保实习,在学院党委、大队及中队领导的统一安排部署下,云南警官学院学员奔赴深圳市对将要举行的世界大学生运动会进行为期近3个月的安保实习工作,目的是支援深圳市第56届世界大学生运动会期间的安全保卫任务,在实习过程中将书本知识同公安实际工作实际相结合,达到了学以致用的预期目的。 一、实习目的 此次实习,是学校对我们四大 ...

  • 01-11 企业新员工入职培训方案
  • 企业新员工入职培训方案 第一条 入职培训的目的 1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。 第二条 培训的对象 企业新进人员。 第三条培训的时间 新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 第四条培训的内容 1 ...

  • 12-27 会计专业大学生职业生涯规划
  • 会计专业大学生职业生涯规划   班级:11级会计4班姓名: 学号:   规划年限:5年年龄跨度:19-24起止时间:20xx-2016   二:目标描述。   1、短期目标(大一): ①学习方面:顺利通过全国一级电脑考试,掌握一般的英语日常交流,每天早上早起背单词,拓展自己的词汇量。 ②交际方面:掌握一定的交往能力,认识更多的朋友,拓展自己的交往范围。 ③在寒暑假和周末做一份兼职,为大二的辅修做准 ...

  • 11-07 关于秘书素养的几点思考
  • 引言 做好办公室工作要强化三种意识: 1、角色意识 办公室是个综合部门,联系上下,沟通左右,同时还是个门面、窗口。办公室工作的好坏,直接关系到领导工作,关系到整个机关的工作。“办公室工作无小事”。作为办公室的一员,不管身处何岗位,都要有很强的“角色意识”。 2、服务意识 办公室工作就是服务:为领导服务、为机关服务、为基层服务。从事办公室工作,就得甘于平凡、甘于繁琐,搞好服务。办公室工作“日计有余, ...

  • 05-13 商务技能(一)关系管理
  • 某人到外地办事,需要作个电子课件,即需要找个懂办公自动化的知识又要点文学素养,他给出的价格很优厚,足够大学生半个学期的生活费了。他到某知名大学帖了小广告,结果来应聘的没有一个符合要求,最后还是托朋友找了个初中老师把课件完成了。 也是这个人,写了个10万来字的书稿,有人介绍了个中文系的女大学生给他作校对,谈好了每挑出一个错别字或标点符号付款3毛。可惜这位学生才干了2天就走了,总共才挑出不到40几个字 ...