在后勤集团公司全员聘任大会上的讲话
同志们:
当前我们学校在校党委的“办高水平大学”“创建和谐校园”的目标指导下,按照科学发展观的要求,我们后勤集团公司的发展,也必然适应这一新的要求,现在我就我校后勤集团的工作的发展,谈几点个人看法:
一、几年来,后勤公司所取得成绩
我们学校后勤公司在上级后勤社会化改革精神指导下,通过这几年的运行,取得了不小的成绩。
1、职工服务意识提高了
后勤工作在一定程度上就是服务工作,服务上去了,工作也就做好了,后勤社会化改革的目的之一也就是提高服务质量,增强服务意识,后勤公司这几年来一直坚持岗前培训、上岗培训、服务培训、服务意识培训,大大地提高了服务意识,提升了服务水平,特别是这几年举办“优质服务月活动”强化了服务意识,提升了服务水平,加强广大师生与后勤更好的联系与沟通,对后勤工作有了理解关心,同时让师生知道了后勤社会化改革后,实行的是企业化管理。几年来后勤在服务方面,作出了自己的承诺,塑造了自己的形象。
2、规章制度健全了
后勤社会化改革的目标是建立现代企化管理模式,而现代企业管理又离不开管理制度,后勤集团公司这几年来建立多项管理制度;有了这些规章制度,制度面前人人平等,用制度管人,用制度管事,这些完善科学的规章制度,有利于后勤的规范的发展,有利于保障后勤各方面工作的正常开展;同时也有利于激励竞争机制,用制度规范工作,规范对后勤人、财、物的管理和监督,只有这样才能做到违规必究、奖惩分明。
3、市场竞争意识增强了
作为一个企业后勤公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须树立竞争意识,这样既煅炼学校后勤队伍,迫使后勤及后勤全体员工去思考,去制定正确的市场竞争战略,努力争取竞争的主动权,又调动后勤实体充分发挥市场作用,按照市场价值规律来运作,进一步遵循市场规律,减少人为干扰,在新校区和新生活区建设中后勤集团就得到煅炼,得到了充实,增强了紧迫感和压力,对学生公寓实行新模式管理收到很好效果,也同时占领了学校的后勤市场,在校园绿化和塑钢门窗施工中参与投标,这都激发了后勤员工献其智、尽其力、展其才,大大地提高竞争能力。市场经济就是诚信经济,讲究高效优质服务,只有这样才能迎来客户,稳定客户,在竞争中处于不败之地。
4、管理体制和运行机制得到转换
20XX年后勤公司成立后,通过改组、改制,建立了与现代企业制度相适应的内部管理体制,按企业方式运作,独立核算、自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展、实行全员聘任制,实行企业化管理,彻底改变了管理体制和分配上的“铁饭碗”,“大锅饭”的平均主义现象。这既调动后勤职工的积极性,也提高了服务质量水平,有力地支持了学校的教学科研,保障师生的生活需要,确保了学校的稳定。
5、改善学校办学条件和规模
学校的规模的不断扩大,师生人数不断增加,而后勤公司通过内部挖潜,提高工效,后勤职工也没有太多的增加,这在一定程度上提高了办学效益,也为学校发展做出了贡献。
6、员工思想观念提高了
几年来的实践证明,通过后勤社会化改革员工的观念转变了,通过用人制度改革,竞争上岗,分配制度改革确确实实打破了过去“干多干少一个样,干好干坏一个样”的大锅饭作法,每个职工都清楚的认识到,今天不好好工作,就意味着明天被淘汰。因此,提高了工作责任感和紧迫感,做到了生产讲成本、服务讲质量、经营讲效益,这也得到全校师生的认可。
二、深化后勤社会化改革应注意的几个问题:
我校后勤社会化改革时至今日,已基本理清思路,后勤同学校分离只是后勤社会化中的一个阶段,要实现真正意义上的社会化还有一个相当的过程;无论从稳定的角度,从发展的角度,都应该承认这个过程,我校的后勤社会化改革是正常,但今后在深化改革中应注意以下几个问题:
1、学校的改革发展稳定离不开后勤
我们后勤改革的目的,就是要建立一套完全适应学校发展的新型后勤保障体系,而不是将“社会化”简单地理解为学校不在需要后勤,也不应理解为将后勤服务作为学校的创收单位。这个新型保障体系的特点是:企业化管理、社会化运作,直接为教学科研服务。
2、后勤服务必需坚持姓“教”
后勤公司虽然社会化运作,但它是一个特殊的企业,即它是为学校建设发展服务的企业。服务对象永远是师生。高校后勤无论怎么改,必需坚持为教学、科研、师生服务、这个改革不能出现编差;这个指导思想也不能动摇。
3、正确处理经济效益与市场效益的关系
后勤社会化改革,不能片面追求经济效益而忽视社会效益。要正确处理这二者之间关系,后勤公司应以合并为契机,着重在管理体制和经营上做文章,在实行全员竞聘上岗,建立现代化运行机制上下功夫,在确保社会效益的前提下取得后勤服务的经济效益,在提高经济效益同时,提高社会效益,使二者相互促进提高,不能背离。否则就不是“社会化”的真正目的。
5、建立长效激励机制,保持公司活力。
我认为:以改革求发展,体制创新,机制创新是后勤社会化改革的不竭动力。没有团结合作,没有合理的人员流动和能上能下,没有激励和约束机制,后勤改革就失去活力;没有创新就不能做到与时俱进,只有在改革中,通过体制创新、机制创新、教育创新,才能不断推进后勤社会化改革。
5、坚持以人为本,创建和谐后勤
坚持以人为本,精心打造一支思想好,作风良,业务精的后勤队伍,是后勤社会化的有力保证。经验证明,人是改革的主体,没有一支过硬的队伍,就没有后勤可持续发展。今后应很好地把握这一点,以培训提高职工素质,以困难磨练职工意志,以成绩鼓励职工奋进,只有这样才能追求一流的服务,创造一流社会效益和经济效益。
三、关于全员聘任
全员聘任,按需设岗是深化改革的一个关键环节,我们学校人事制度改革下一步在全校范围内展开,后勤公司先行了一步,我谈几点看法:
1、全员聘任意义
后勤公司这几年实践证明,实行全员聘任是现代企业管理要求,也是为了优胜劣汰,提高服务质量和服务意识,保持了后勤集团公司的活力。
2、坚持公平、公正、公开的原则
后勤公司在聘任工作中,应注意倾听民声,尊重民意,拓宽视野。要因需设岗,不能因人设岗,要任人唯贤,不能任人唯亲。
3、坚持能上能下,能进能出的原则
希望广大员工能转变观念,在面对激烈的竞争中,要更加爱岗敬业,努力工作,工作中要有创新意识,这样才能在竞争中站得稳,同时也要正确认识,能上能下,能进能出,这也是社会发展的需要。
最后希望每一位职工都能把握好这次机会,找到适合自己的岗位。祝后勤公司全员聘任圆满成功!