如何做好企业各项管理制度的编制与执行

如何做好企业各项管理制度的编制与执行？

分类：企业管理 | 标签： 制度 管理制度 培训 贯彻 力度

2007-10-16 14:26阅读(260)评论(0)

现在企业已经越来越重视管理制度的建设，而且各项制度的文挡都做得很漂亮，乍一看似乎管理已经做得很到位，但是实际上很多企业光有一个管理形式，实际执行力度却很差，因此，制度往往无法得到很好的贯彻，其结果是管理徒有其表，没有什么实际意义。

造成执行差的原因主要有两个：一是制度的编制过程中没有考虑到实际情况，致使管理制度根本无法贯彻；二是虽然制度可行，但是各管理部门人员不重视执行情况，人员在素质上、思想上都跟不上制度的脚步，又不注意培训，所以最终的执行还是以失败告终。那么应该怎样避免这些问题呢？

首先，要根据实际情况制订稍有超前的管理制度。制度与实际一样，没有超前性，往往不能适应新的变化，但是如果不切合实际又很难贯彻，因此，需要进行权衡。我们不能过于幼稚和理想化，不立足于实际，制订过于超前的制度，同时也不能不考虑一段时间内将要发生的新变化，所以适当超前是有必要的，只有这样，才能在现实基础上进步。不过对现实中的弊端也要根据轻重缓急逐步通过相应的制度来进行改进，不可以搞突变，突变往往会发生变异，触发矛盾。所以要求有耐心和韧性，要能够坚持不懈，并得到高层的大力支持。

其次，要重视员工的培训，要从思想上让他们明白制度建设的重要性，并从行动上切实自觉地贯彻新的制度。培训的目的，一是要让员工理解流程，二是要统一思想与行动。如果不能理解制度，当然无法贯彻。所以制度的编制需要涉及部门的认真参与，同时文字要简练、思路要明确，要让人一看便知道意思，易于理解。不然新员工流动会很难适应制度，时间长了就会逐渐丧失执行力度。

第三，同类或者相似的制度应该尽可能合并，减少制度条文，要便于员工学习。不然，制度混乱和繁复容易导致员工无所适从，也不容易记住。对于专业性强、涉及面广的制度，可以根据情况给各部门配备秘书，专门负责制度的宣传、理解与执行，以提高效率。

第四，尽量利用ERP系统对制度进行标准与规范化，并信息化于系统之中。这样也会降低因为个人原因而引起的错误概率。有些内容繁复、同类业务数据量大的制度，例如财务部的费用报销制度，人为控制往往容易造成失误，这样就方便应用信息系统来进行控制，以提高效率和准确率。

总之，制度的订立与执行要注重与实际的结合，同时员工思想上的重视和行动上的认真也是很关键的因素。人是最容易出问题，也是最容易把事情办好的因素，因此人员管理非常重要。要建立严格的人事招聘、考核以及淘汰制度，坚决奖励优秀的、淘汰落后的，在这个问题上一定不能犯错，否则其他制度订立得再好也无法得到良好贯彻。

如何做好企业各项管理制度的编制与执行？

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2007-10-16 14:26阅读(260)评论(0)

现在企业已经越来越重视管理制度的建设，而且各项制度的文挡都做得很漂亮，乍一看似乎管理已经做得很到位，但是实际上很多企业光有一个管理形式，实际执行力度却很差，因此，制度往往无法得到很好的贯彻，其结果是管理徒有其表，没有什么实际意义。

造成执行差的原因主要有两个：一是制度的编制过程中没有考虑到实际情况，致使管理制度根本无法贯彻；二是虽然制度可行，但是各管理部门人员不重视执行情况，人员在素质上、思想上都跟不上制度的脚步，又不注意培训，所以最终的执行还是以失败告终。那么应该怎样避免这些问题呢？

首先，要根据实际情况制订稍有超前的管理制度。制度与实际一样，没有超前性，往往不能适应新的变化，但是如果不切合实际又很难贯彻，因此，需要进行权衡。我们不能过于幼稚和理想化，不立足于实际，制订过于超前的制度，同时也不能不考虑一段时间内将要发生的新变化，所以适当超前是有必要的，只有这样，才能在现实基础上进步。不过对现实中的弊端也要根据轻重缓急逐步通过相应的制度来进行改进，不可以搞突变，突变往往会发生变异，触发矛盾。所以要求有耐心和韧性，要能够坚持不懈，并得到高层的大力支持。

其次，要重视员工的培训，要从思想上让他们明白制度建设的重要性，并从行动上切实自觉地贯彻新的制度。培训的目的，一是要让员工理解流程，二是要统一思想与行动。如果不能理解制度，当然无法贯彻。所以制度的编制需要涉及部门的认真参与，同时文字要简练、思路要明确，要让人一看便知道意思，易于理解。不然新员工流动会很难适应制度，时间长了就会逐渐丧失执行力度。

第三，同类或者相似的制度应该尽可能合并，减少制度条文，要便于员工学习。不然，制度混乱和繁复容易导致员工无所适从，也不容易记住。对于专业性强、涉及面广的制度，可以根据情况给各部门配备秘书，专门负责制度的宣传、理解与执行，以提高效率。

第四，尽量利用ERP系统对制度进行标准与规范化，并信息化于系统之中。这样也会降低因为个人原因而引起的错误概率。有些内容繁复、同类业务数据量大的制度，例如财务部的费用报销制度，人为控制往往容易造成失误，这样就方便应用信息系统来进行控制，以提高效率和准确率。

总之，制度的订立与执行要注重与实际的结合，同时员工思想上的重视和行动上的认真也是很关键的因素。人是最容易出问题，也是最容易把事情办好的因素，因此人员管理非常重要。要建立严格的人事招聘、考核以及淘汰制度，坚决奖励优秀的、淘汰落后的，在这个问题上一定不能犯错，否则其他制度订立得再好也无法得到良好贯彻。

如何做好企业各项管理制度的编制与执行？

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2007-10-16 14:26阅读(260)评论(0)

现在企业已经越来越重视管理制度的建设，而且各项制度的文挡都做得很漂亮，乍一看似乎管理已经做得很到位，但是实际上很多企业光有一个管理形式，实际执行力度却很差，因此，制度往往无法得到很好的贯彻，其结果是管理徒有其表，没有什么实际意义。

造成执行差的原因主要有两个：一是制度的编制过程中没有考虑到实际情况，致使管理制度根本无法贯彻；二是虽然制度可行，但是各管理部门人员不重视执行情况，人员在素质上、思想上都跟不上制度的脚步，又不注意培训，所以最终的执行还是以失败告终。那么应该怎样避免这些问题呢？

首先，要根据实际情况制订稍有超前的管理制度。制度与实际一样，没有超前性，往往不能适应新的变化，但是如果不切合实际又很难贯彻，因此，需要进行权衡。我们不能过于幼稚和理想化，不立足于实际，制订过于超前的制度，同时也不能不考虑一段时间内将要发生的新变化，所以适当超前是有必要的，只有这样，才能在现实基础上进步。不过对现实中的弊端也要根据轻重缓急逐步通过相应的制度来进行改进，不可以搞突变，突变往往会发生变异，触发矛盾。所以要求有耐心和韧性，要能够坚持不懈，并得到高层的大力支持。

其次，要重视员工的培训，要从思想上让他们明白制度建设的重要性，并从行动上切实自觉地贯彻新的制度。培训的目的，一是要让员工理解流程，二是要统一思想与行动。如果不能理解制度，当然无法贯彻。所以制度的编制需要涉及部门的认真参与，同时文字要简练、思路要明确，要让人一看便知道意思，易于理解。不然新员工流动会很难适应制度，时间长了就会逐渐丧失执行力度。

第三，同类或者相似的制度应该尽可能合并，减少制度条文，要便于员工学习。不然，制度混乱和繁复容易导致员工无所适从，也不容易记住。对于专业性强、涉及面广的制度，可以根据情况给各部门配备秘书，专门负责制度的宣传、理解与执行，以提高效率。

第四，尽量利用ERP系统对制度进行标准与规范化，并信息化于系统之中。这样也会降低因为个人原因而引起的错误概率。有些内容繁复、同类业务数据量大的制度，例如财务部的费用报销制度，人为控制往往容易造成失误，这样就方便应用信息系统来进行控制，以提高效率和准确率。

总之，制度的订立与执行要注重与实际的结合，同时员工思想上的重视和行动上的认真也是很关键的因素。人是最容易出问题，也是最容易把事情办好的因素，因此人员管理非常重要。要建立严格的人事招聘、考核以及淘汰制度，坚决奖励优秀的、淘汰落后的，在这个问题上一定不能犯错，否则其他制度订立得再好也无法得到良好贯彻。

论制度建设在企业发展中的重要作用

制度是企业目标在工作规范上的具体体现，企业制订、完善各项制度，引导职工日常工作规范，约束职工个体工作行为，明确职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施，保障企业各项措施执行的政令畅通，对企业发展起着决定性的作用。但制度只是提供了一个工作规范的平台，制度的作用发挥更依赖于制度规定能够被有效的贯彻执行。作为制度规定的执行者，职工是真正制约制度作用的关键因素，是制度作用发挥的核心。因此，制度化管理还须和人性化管理结合起来才能发挥其真正的作用，在制度建设中考虑人性管理的因素，制度上体现一定的措施约定来调动职工的情绪，才有可能真正提高广大职工的积极性，制度才能被真正有效地执行，这是企业文化建设的一个重要组成内容。

自从公司制度建设工作开展以来，大连设计分公司党政领导班子给予高度重视，严格按照上级工作统一部署，围绕制度建设的人性化管理、制度建设的执行管理、制度建设的行之有效、制度建设的人本管理四个方面积极开展有效工作，广泛征求基层部室及群众的意见和建议；对现行制度规定情况进行了全面梳理，认真总结了制度建设工作的现状，针对不合时宜的制度内容，提出了相应的整改措施，不断完善分公司各项制度。

一、制度建设的人性化管理

制度的拟定必须以实际为依据，制度规定的目的是保证企业的各项管理措施能够被真正有效的执行，执行管理不是单纯的技术管理，

更重要的是人性管理，了解职工的基本心理情况是制度切合实际的前提，是制度建设的延伸。制度建设必须综合平衡企业管理目的与职工个体需求的矛盾，充分考虑职工心理状态对企业制度的执行影响。

大连设计分公司在制度建设过程中，努力做到管理机构清晰，责任人明确。组成了由总经理牵头负责，各部室共同参与的管理机构，部室间密切协作、分工到人；分公司通过上传主页的各类信息简报，使广大员工便于及时准确了解国家行业标准信息和企业工作进展情况；这样既保证了管理工作清晰、合理、有序，又充分保证了员工的知情权和信任度。

二、制度建设的执行管理

制度是一种约束激励规范，其产生实际效力依赖于被执行、遵守的程度。即使在拟定制度的时候充分考虑了人性管理的因素，在实际管理中，由于制度制订的目标本身具有缺陷，或者由于对制度执行的效果期望值过高，或者由于在制度执行过程中忽略了制度执行的具体操作能力，制度往往并不能得到有效的遵守和执行。

对此，分公司采取一系列措施，消减执行管理不力带来的负面影响。一是制度覆盖完整，编制体系规范。制度涉及分公司质量、技术、培训、人事、财务、行政、施工等十五大类标准，标准层次明晰，内容详尽。二是模板管理到位，门类齐全。模板内容包括市场、财务、项目、技术、行政、总包等九大类，189个模板，相关人员被要求必须参照执行。三是制度制（修）订规范，制度制（修）订记录完整。分公司制度建设目的明确，必须符合国家法律、集团公司规定和公司

规定。制度符合工作需要，无重复现象，不存在无用条款，制度目的与责任主体明确。

三、制度建设的行之有效

要制订合理有效的制度规定，首先要对现实情况进行缜密调查，所谓磨刀不误砍柴工，在制订制度前多了解实际的情况，对现实的需求有深入的调查分析；然后对需要解决的问题按重要程度进行科学合理的划分，采取先重要后主要的处理方式，分清主次、按层级先后顺序拟定制度，重视制度与制度之间的联系。大连设计分公司制度建设有一个完整的体系，概括为：在公司各项制度管理指导下，以标准发布为依据、以模板程序为指导，以评价考核为监督，以修订完善为提升。每项制度包含具体完整的内容，各项制度在制订制度过程中，根据分公司管理需要和轻重缓急突出各阶段的建设重点及制度本身的重点，注意制度与制度之间的系统性、关联性。

制度是指导职工行为的导向灯，制度规定的闭环性是制度得以有效实施的保证，制度规定是执行的标准，如果制度本身具有缺陷，制度涵义的执行必然不能得到有效贯彻，制度规定必然将脱离现实情况，制度只能成为华而不实的空架子。分公司通过事先进行周密调研，考虑现有的做法和先进的管理理念，制度制订遵循宽严适度、逐步提高，并考虑信息化管理的要求和企业未来发展的需要，内容具备一定超前性。（loutus设计协同管理系统，总承包类）。

四、制度建设的人本管理

情绪资本理论认为，职工的情绪不是一时的、它是可积累并可能

影响职工个体工作热情的感染力。以人为本的管理目的是促使职工情绪资本朝有利于职工职业规划、朝有利于企业目标实现的方向发展，因此，以人为本的管理手段是制度建设在实践中的具体体现，人本管理要以制度建设为基础，制度建设是人本管理的保障。

首先，注重制度的推行、检查、评估考核。分公司制度出台后，进行重点的落实、推进，并不定期地对执行情况进行检查、纠正、提醒员工违反制度的行为，逐步使员工对一项制度从最初发布时的抵触情绪变成其自觉行为，形成制度文化。目前、初步构建起月工作评价体系，实行分层次三级管理（包括分公司考核，部门科室考评，部门科室问责），过程中坚持操作性强，赏罚分明。其次，就部分制度施行出现问题，提出改进措施。部分制订时就制度而制度，孤立存在，关联度不强，如：项目管理相关制度。制度的宣贯深度有欠缺，尤其是在年轻人层面。围绕转型新形势发展，相关总承包的工作规定标准覆盖面不全。第三，加强制度的宣贯，对全员进行培训工作，结合案例教育、专项工作督导的方式强化制度的认识度，提高执行力。不断进行制度的修订完善工作，主要从总承包和现阶段机构设置岗位职责两方面入手。

规范管理制度的重要性

制度与文化是最基本的两种管理手段。一个优秀的企业一定是一个制度完善、管理规范、文化共享的企业。那么企业如何规范管理制度呢？一个有效的、合理的、适合企业发展的管理制度能规范员工行为，提高员工的工作效率和质量，形成一种良好的企业文化。

制度与文化是最基本的两种管理手段。一个优秀的企业一定是一个制度完善、管理规范、文化共享的企业。那么企业如何规范管理制度呢？

企业管理制度是企业为求得最大效益，在生产管理实践活动中指定的各种带有强制性义务，并能保障一定权利的各项规定或条列，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。企业规范管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。因此，企业各项管理制度，是企业进行正常经营管理所必需的，它是一种强有力的保证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体现。

一个有效的、合理的、适合企业发展的管理制度能规范员工行为，提高员工的工作效率和质量，形成一种良好的企业文化。在正确的管理制度下，可以大大的提高企业的管理效力，提高企业的竞争能力。规范化的作业流程与员工工作行为，形成一个融洽、竞争、有序的工作环境。

规范企业管理制度需要彻底的执行和贯彻才能发挥制度的效用，那么从制度的建设各个方面，需要有以下几个方面值得我们关注。

制度的制定的必要性和可行性。企业规范管理制度在企业运营的过程中起着很重要的作用，制度是用来规范企业和员工的标准，但是在制度制定的过程中我们应该遵循制度是符合企业发展的实际情况，并且能够切实的解决企业存在的一些问题。在制度制定的过程中，首先要多了解实际情况，对现实的需求进行深入的调查分析，对需要解决的问题按照重要程度进行科学合理的划分，采取先重要后主要的处理方式。同时制度还需要同企业的高、中管理层进行充分的沟通，明确定义制度的适用范围和目的，制度执行过程中可能出现的问题和应对措施。

制度制定的专业化。企业有专门成立负责制度建设的部门，编制或者协助其他部门进行制度的编制，使之各项制度站在企业的立场上出发，这就要求制度是互相关联、高度统一的整体，不能为了部门利益而发生倾斜。在制度编制的过程中，还应该明确职责和权限，使企业的各项工作流程得以良性运转，提高我们的工作效率。

制度编制的文件化。企业制度不是某个领导口头表达的，也不朝令夕改的，必须以文件的形式予以确定，并保持稳定。在制度文件编写的时候，必须以企业的角度去思考，不能仅仅从不部门的立场出发。在涉及多个部门时，制度的衔接是非常重要的，必须保证制度的有效性与可操作性，确实能解决企业中存在的实际问题。制度编制还应该符合国家的法律法规，不能凌驾于国家的法规之上。

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制度建设的重点是执行管理，完善人才管理办法是执行制度管理的关键。员工是掌握、执行制度的具体个体，制度规定仅代表了企业领导层对企业发展的一个愿望，愿望要成为现实有赖于全体员工的贡献，制度执行不是单凭个人就可以完成的，仅靠部分职工的努力并不能

实现企业预定的目标，制度作用的发挥依赖于团队合力。在制度执行的过程中，要让员工明白和了解制度的作用：制度不仅仅规范大家的行为还保障员工的利益和安全，营造的良好环境可以确保员工得到发展，得到公平的对待。这样才能得到员工对制度的认可。同时在制度的执行过程中，领导应该以身作则，带头执行，一旦有违反行为，同样接受处罚，坚决不搞特殊化，这样才能形成良好企业氛围，制度建设才能真正得以贯彻实施与有效，企业的管理才能真正的提高。

跟踪执行的过程是执行管理的保障。即使制度的拟定非常充分，即使已经充分实现了人尽其才，但由于执行个体对制度措施的认识理解不一致，规范管理制度执行过程中有可能出现一些意想之外的突发性事件，在具体的执行过程中仍然需要对制度执行情况进行监督管理，需要对制度的过程进行跟踪控制。对制度执行的跟踪管理不是对职工的不信任，而是基于执行过程信息沟通的需要，避免出现理解不一致导致执行结果偏差的需要。

跟踪执行规范管理制度实际上就是执行的信息反馈办法，规范管理制度部门需要对制度的执行情况进行跟踪、反馈、矫正不规范行为，同时对制度的适宜性、合理性进行调查。一旦发现制度存在缺陷，进行矫正，废除过期制度，以保证制度的有效性、适宜性。