[别为成功销售找借口 1]
【别为成功销售找借口——上章】
我曾经天真的以为混也是一种生活；曾经现实社会教会了我，其实没有梦想是无色无味的日子…
就像从出生开始—混到了毕业—混到了工作—混到了结婚—混到了儿孙满堂—混到了退休—直至混成了泥土或者是香台上的黑白底照片。
大多时候，我们的集体肖像是：沮丧、挫败感强、成功者不觉成功，失败者不抱希望。
当我们每天拖着疲惫的心灵上班，带着深刻的焦虑下班，感情、婚姻、家庭、事业、人际关系方面的种种问题，让我们一次又一次哀叹为什么活得这么累时，也许该问一问：
为什么我们的教育体制没有教会我们一门生活的艺术，让我们从小就开始学习如何面对人生的各种问题、把握正确的生活方向、创造精神的幸福和快乐?!
在当今这个追求效率的年代，不耐烦的人们愈加追逐速度追逐名利；在这个个性张扬的年代，人们因为无法快速成功而日益消极。
我们无梦，不代表过去没有梦想；无趣，不代表不想做有趣的事；无痛，只因残酷现实让人对痛感必须习以为常。我们都是从零开始，自己选择的事业、自己选择的人生、不该后悔。
很多人在校期间没有明确的职业发展目标，不知道自己的兴趣所在以及未来职业发展的方向。他们不知道自己想干什么，适合干什么，于是就在困惑、迷茫、无聊中度过了人生最重要的黄金四年。
在这种状态下，根本就不要提职场核心竞争力的构建及自身素质的综合提升。于是，毕业就失业，是早已就注定的结果。于是在这种就业压力下，大多数人的选择，就是把目标瞄准了销售。
谈到职业规划，有人说过职业可以规划的，我也相信未来可以计划的。
问题是，你是不是这个能计划出你未来的人，以及你身边有没有熟悉你的高人指点，如果没有，那你自己都不会明白你自己的未来是什么。
面对新人，我通常很多东西说。你会发现，每个字你都认识，每句话你都看得懂，但是你理解吗？领悟，是教不了的。自己努力吧，自己重复做，就会明白自己最想要的是什么。
我曾经问一些销售员:明明你们不喜欢销售，也不适合做销售，为什么选择这个行业？
他们的答案是：销售行业门槛低，专业的影响又不大，实在找不到工作了，只好选择做销售。
毕业生中普遍流行且不负责任的先就业再择业的观念，极大程度上助推了这一错误想法的漫延。无论对学生，还是对于公司，这一做法都是极其不负责任的，也是本人一再强烈反对的。
对于销售新人来说，不可能一步登天，必须从基层做起（任何一个行业皆是如此，除非你自己创业当老板）。但是对于那些刚出校门的职场新人来说，基层业务员好像是他们很不乐意做的一项工作。 因为他们觉得自己在学校里学到的能力，成天用来做这种诸如见顾客、生动化陈列、活动促销等等无技术含量的事情，实在是浪费人才。
大学毕业生，如果什么经验也没有，只有知识，没有技能，能找到一个给你几百块钱，让你在这里呆着学东西的企业就应该感谢了。
如果你觉得这种企业不是你所向往的，你在学校时就该老老实实努力学，少玩，多练。我工作有一个总结——钱永远不会是目标，但是它会是结果。
基层业务员所从事的虽然是基础性工作，但与一线市场直接接触，其作用也是不可小视的。因为没有这些业务员的维护，终端就会大乱，而这对于企业的影响往往是致命的。
一个成功的销售高手，如果不知道一线市场的情况怎么样，也不可能做出正确的战略决策。同时，正是这些基础性的工作，恰恰能反映出一个优秀业务员的综合素质。
每当我问起销售员当初选择做销售的原因时，他们无一例外的理由是：做销售比较能锻炼人，而自己的性格又比较内向，所以想选择做销售弥补自己的不足。
然后我又问他们：你通过做销售，弥补了自己的不足、并且获得成功了吗？
答案往往是这样的：做了销售我才发现，自己很排斥与人接触，内心非常难受。
销售是一个极易产生自我拒绝的工作，只是每个人存在着的程度不同而已，时常以不能的思维来看待事情。
销售是一个要不断面对拒绝的事业，不仅要面对市场的拒绝，面对顾客的拒绝，而且还要面对自己的拒绝。
一个成功的销售人必须要在这种种的拒绝当中，去战胜自己并且成就自己，这是销售人成功的必经之路。
销售人一定要敢于面对拒绝，并且去尝试让自己与拒绝共舞。
对一个优秀的销售员来说，他要做的应该是不断地自我激励，不断地对自己说：我行！我行！我可以！
他应该积极努力地去争取所有能够让自己远离拒绝的机会，让不断累积的经验成为战胜拒绝的武器，从而成就自己未来辉煌的销售历程。
我们都知道销售人员的压力很大，所以在销售任务完成不了的时候经常听到销售人员为自己找这样或那样的借口。但我认为销售人员最好不要找借口，找借口就是为自己设置障碍。
找借口其实是一种逃避心理，好像让别人让领导理解你为什么没有完成任务但是却没有找出真正问题的所在，更何谈去解决问题呢？
如果找借口的目的是为了使自己成功，那么这个借口就有用。可是找借口只能让我们更失败，那么你为什么还要这么做呢？
成功的人寻找原因，失败的人寻找借口。如果可以找到失败的原因并不断改进，成功就会离我们越来越近。相反地，一味地找借口为自己的失败行为解脱，成功就会离我们越来越远。
出现问题不是积极、主动地加以解决，而是千方百计地寻找借口，以换得他人的理解和原谅，致使工作毫无绩效，业务荒废。
所以，为了自己的成功，就要摒弃的借口，积极地寻找问题并加以解决，这样你离成功的销售就不远了。
以前我在走到顾客的门前时，踌躇不前，害怕进去会受到顾客冷遇，孰不知自己微妙的心里差异，会造成销售成功与失败的巨大差异，你自己内心认为此次洽谈会失败，无意中会表露出来让顾客对此次交谈也不重视。
可谓是差之丝毫，失之千里，做销售的人如果有自我拒绝的倾向，我相信在销售行业不会有成功的希望。
销售，是从被顾客拒绝开始。在实际的销售过程中，个人的销售能力并非天生，是要经过不断的失败、反思、尝试的反复过程才能形成符合自己的一套销售风格和经验。
销售员要走出对销售的自我拒绝，应该对自己有坚实的信心。如果你没有，那么请你从现在就开始吧！
我们一起来戳穿自我拒绝的理由所在。
我没有经验——
销售员使用最多的借口是，我没有经验。的确，缺少经验让很多人退缩了，但我们必须面对一个事实：要获得经验，你就需要一份工作；而获得工作，你又需要经验，这形成了一个恶性循环。
说有经验就能做好销售，这是有可能的但不是必然的。经验越多，成功的可能性也许会更高，但是经验是积累起来的。
你需要认清的一个问题是：任何人从事销售工作都是从没有经验开始的，所以没有经验不应该成为你拒绝销售，拒绝自我的理由，没有经验反而应该成为你积极销售的动力。
没有经验意味着你还年轻，年轻常常是一笔财富，勇敢、胆识和创造力可以弥补经验的不足。
很多人在工作了两三年之后，业务也熟练了，觉得没有什么可学的了，于是上进心也消失了，成了职场老油条，不愿意前进，职业倦怠也随之而来。很多与一线市场接触过久的人往往都会有这种感觉。
很多销售新人都谈到了工作经验的问题，似乎公司不给你机会，你就没办法获得必要的工作经验，其实并不一定。很多资料在网上都是可以找到的，只是看你具备不具备足够的信息收集与处理能力。
而这个收集与处理信息的过程，也能极大的提升你的销售（职业）能力。
我一直都认同，在模仿中成长，在创新中成功。在真正的职业工作中，大多数的工作都是模仿重复，初期强调的是工作效率，而不是创新。
有菜谱并不代表能做出好菜，能不能做出好菜仍要看你天天炒，日日炒，炒出来的本事。
所以，我这里要强调的一点是，你收集到的任何资料都不能只是看看，而必须自己用手，动手去整理、去归类，去建立新的结构。这个信息收集与处理的过程甚至比你最后总结成文的文字更重要。
任何人的经验都不是学出来的，而是学而习，习而成习惯，练出来的。在这个练的过程中，是一件很苦的过程，是一系列简单动作的重复重复再重复，由量变到质变的过程。
光学不习，那知识还只是书上的，老师教的，不是你自己的，只有你重复练习了，经过量变，才会有质变，当你形成条件反射时，你就真正掌握这个东西了。
这个过程需要维持两至三个月的时间，一定要坚持下去，你会看到自己的变化的。否则，你会用你最青春的两三年来慢慢沉淀出这些你两三个月就能掌握的东西。
一切一切，其实，在就业初期你比的不是其它的东西，而是比学习的速度。这也是为什么我那么强调基本功的原因。
世界上没有救世主，任何希望当别人救世主的人不是疯子就是傻子，只有自己才可以救自己。这个世界上，失败的人除了天分差一毫分之外，只有以下几点：懒，方向不对，方法不对，没有坚持。
如果你自己做不到，你不要怪别人。基本功是你自己的，细节所积累下来的，能让你迅速融入新环境。
这个世界上最穷的和最富的人都在做销售。做销售的人底薪很低的，大多数人拼的只是体力罢了。如果你想做好销售工作，你就必须多花心思，多动、多想、多跑；还要在一个公司里多坚持，找到高手做师父带你。
如果这里收入还可以的话，你好好学吧。任何工作都要呆两三年，你才会有认识的，跳来跳去的对你不好，真的。
你还在磨性情的时候，只要你保持积极学习的能力，别老是还没下班就想着要去那里泡就可以了。有压力才有动力，好好留心公司升职的要求，按那个要求去做一个一年的训练与学习计划。
一年后，那个职位在等你。
我没有这么多精力——
这是一个我们心里经常使用的借口，的确，任何行动都需要耗费一定的精力，尤其是心理上的精力，缺乏精力最终导致积极性不高。
其实每个人都需要有一个小小的火花来点燃自己内心沉睡的精力，因为我们拥有的潜在精力是巨大的。对于某些人来说，这种精力仍处于休眠状态，等待着被激活。
生活需要支撑也要学会承受。支撑事业，支撑家庭，甚至支撑起整个社会。有支撑就一定会有承受，支撑起多少重量，就要承受多大压力。
从某种意义上说，生活本身就是一种承受。可见人所拥有的潜在精力是巨大的，所以人必须多培养这种精力。
有些痛苦来的突然，如同一阵骤雨、一阵怒涛，让我们来不急防范；当我们屈服于痛苦的时候，他可能使我们沮丧、潦倒，甚至在绝望中走向灭亡。
没有不痛苦的人生，人生苦难重重，人生就是不断面临和克服一个个痛苦的过程，对这一事实，你必须心悦诚服，不要试图做任何的抵赖和逃避，因为这对解决痛苦没有丝毫用处。
没有承受困难的能力，就没有希望了。当我们承受了痛苦，我们就会变的坚强自信，那么，此时，痛苦就变成了一笔物价的财富。
失败了，从此不想站起来，这是彻底的失败。失败了，由于种种条件的限制，而不可能站起来，这是暂时的失败。
失败了，实在站不起来，爬着也要向前，这是悲壮的失败；失败了，最终而又顽强的站起来，这是成功者的失败。
挑战失败；不失望、不灰心、不气馁。你不挑战他，他就挑战你，一步步进逼而来，你退一步，他就进两步，直到把你逼进人生深渊。只有面无惧色地挑战失败，才有一种生机。
活着，就要活出生命的质量。我们成功的速度和程度与我们拥有的精力是成正比的。
我害怕失败——
由于缺乏解决矛盾和冲突的能力，面对难以解决的问题和困难的时候，为了保护自己的心理不受伤害，人类会在心理上会本能的采取回避的态度。
正确的说法：你害怕的不是失败而是未来吧！昨天、今天、明天，我们更害怕的是明天，因为，下一秒的事情没有人知晓，而昨天已经是过去时了，假若再来一遍，那么就知道如何去处理了。
在所有恐惧当中，失败的恐惧对作为销售的人员影响最深，并且行成一种焦虑扎根于心灵深处。这种恐惧源于过去的失败，源于不知不觉给自己灌输不自信心里。而平时我们没有意识到这种恐惧心里。
为什么你目前还没有成功呢？可能是你深陷希望失败的潜意识当中，让成功一次次从我们的指缝间溜走，整日碌碌无为。每天消极开发顾客，对公司制定工作报表制度胡乱填写一番。
你所关注的球队，它能一直走来，都是因为他们能坦然面对失败并懂得从失败中吸取经验…我们应当有意识的拯救自我，逆转内心的消极情绪。
害怕失败，因为没有相信自己能够成功；怕受伤是因为不知道自己是否能够经受的住。胆怯的举动只能让自己与很多的生活经历擦肩而过，失去很多历练和磨练。
所以做销售的人要做你工作中最害怕的事情并控制你的恐惧，比如你怯于接待陌生顾客，你就要每天积极的去接触陌生人。我们在事情开始时害怕失败，往往是因为我们把失败的后果想的很糟糕，而且很未知。
你会发现曾经害怕的很多事情，可一旦做起来却要比你想象的容易很多。
每次强迫自己做自己害怕的事情，以后同样的事情做起来就会比较容易，直到某一天忘记了，几个月前还害怕的事情。
当然这个过程中销售员能不能战胜拒绝与对待失败的正确态度是密不可分的。
不要害怕了，因为我们都会失败。既然失败是成功之母，我们何必要害怕，每个人需要经历失败，因为失败了才知道成功来的不易。才知道如何品位成功的味道，才懂得珍惜成功的结果。
更不要气妥，因为你离成功都只有仅仅一步，望而却步会让你失去更多。
雄鹰翱翔天空，难免伤折飞翼；骏马奔驰大地，难免失蹄折骨。
人的一生不可能一帆风顺，事事如意，任何人们在学习、生活中也难免会遇到挫折。
成功的人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。 生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
我们长大了，是因为我们的年龄增长了；我们成熟了，因为我们在生活中历练的太多。就像成龙唱的不经历风雨怎能见彩虹。
我想告诉你：彩虹也只有在风雨后才会显得更为美丽。
…（待续）