消费者行为调研问卷(商圈)

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访问地点：__________ 问卷编号：__________ 输入编号：__________

消费者行为调研问卷

_________先生/女士：

您好！我是XX市场咨询公司的访问员，我们正在进行一项有关消费者行为方面的研究，需要您的参与，我将耽误您一些时间，问您一些关于这些方面的问题，可以吗？

项目位置：芙蓉南路靠近省政府地块

多谢您的支持和配合！

被访者姓名：___________________________

详细地址：_________区__________居委______________路_______________街

_____________巷_______________号(栋)_____________楼____________房

联系电话：(家庭)_______________(单位)_________________手机_________________

访问员姓名：________________________ 访问员编号：______________

访问时间：____________月__________日________：________时开始________：_______时结束

甄别部分

S1、请问您是当地人么？（包括长期居住在长沙的人员，如学生）（单选）

本地居民―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――1 已经居住了1年以上―――――――――――――――――――――――――――――――――――2 以上皆无―――――――――――――――――――――――――――――――――――3→终止访问

S2、请问您是来自哪里？（单选）

芙蓉区―――――――――――――――――――――――――――――――――――1 天心区―――――――――――――――――――――――――――――――――――2 开福区―――――――――――――――――――――――――――――――――――3 雨化区―――――――――――――――――――――――――――――――――――4 岳麓区：―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――5 长沙其他区域 ――――――――――――――――――――――――――――――――6→终止访问 其他省市 ――――――――――――――――――――――――――――――――――7→终止访问

S3、请问您工作和居住点是？(多选)

在南城生活――――――――――――――――――――――――――――――――――1→检查配额 在南城工作―――――――――――――――――――――――――――――――――2→检查配额 其他――――――――――――――――――――――――――――――――――――3→检查配额

S4、请问您在最近半年内是否接受任何形式的市场调研访问呢？(单选)

接受过―――――――――――――――――――――――――――――――――――1→终止访问 没有接受过―――――――――――――――――――――――――――――――――2→继续访问

S5、[出示卡片]请问您或您的家人有没有在以下行业工作的？(单选)

市场研究机构或单位的市场部―――――――――――――――――――――――――1→终止访问 广告公司或公共关系公司―――――――――――――――――――――――――――2→终止访问 媒体――――――――――――――――――――――――――――――――――――3→终止访问 以上皆无――――――――――――――――――――――――――――――――――4→继续访问

S6、请问在长沙购物的频率？（单选）

几乎每天都去―――――――――――――――――――――――――――――――――1 每周4-5次――――――――――――――――――――――――――――――――――2 每周2-3次――――――――――――――――――――――――――――――――――3 每周1次―――――――――――――――――――――――――――――――――――4 每两周1次――――――――――――――――――――――――――――――――――5 每月1次―――――――――――――――――――――――――――――――――――6 每月不到1次―――――――――――――――――――――――――――――――――7 每2个月1次―――――――――――――――――――――――――――――――――8 很少购物/几乎不购物―――――――――――――――――――——————————9 →终止访问

S7、记录被访者性别：

男―――――――――――――――――――――――――――――――――――――1→检查配额 女―――――――――――――――――――――――――――――――――――――2→检查配额

S8、[出示卡片] 请问您的实足年龄是__________周岁？(单选)

16岁以下－―――――――――――――――――――――――――――――――――1→终止访问 16－20岁――――――――――――――――――――――――――――――――――2→检查配额 21－25岁――――――――――――――――――――――――――――――――――3→检查配额 26－30岁――――――――――――――――――――――――――――――――――4→检查配额 31－40岁――――――――――――――――――――――――――――――――――5→检查配额 41－50岁――――――――――――――――――――――――――――――――――6→检查配额 51－60岁――――――――――――――――――――――――――――――――――6→检查配额 60岁以上――――――――――――――――――――――――――――――――――7→终止访问

S9、[出示卡片]请问您的最高学历是？(单选)

初中及以下－――――――――――――――――――――――――――――――――1→终止访问 高中或中专或技校――――――――――――――――――――――――――――――2 大专――――――――――――――――――――――――――――――――――――3 大学本科－―――――――――――――――――――――――――――――――――4 硕士及以上―――――――――――――――――――――――――――――――――5

S10、[出示卡片]请问您的家庭月收入是多少？(单选)

2500元以下―――――――――――――――――――――――――――1→终止访问 2500－2999元――――――――――――――――――――――――――2→终止访问 3000－3999元――――――――――――――――――――――――――3→检查配额 4000－4999元――――――――――――――――――――――――――4→检查配额 5000－5999元――――――――――――――――――――――――――5→检查配额 6000－6999元――――――――――――――――――――――――――6→检查配额 7000—9999元――――――――――――――――――――――――――7→检查配额 10000及以上――――――――――――――――――――――――――8→检查配额

主体问卷

A购物部分

A1. [出示卡片]请问您逛街的频率是怎样的？去购物中心的频率怎样？去超市的频率怎样？（单选）

A2. [出示示卡]请问您经常光顾的商场是哪几家？(多选)，您最常光顾的是哪一家？（单选），最喜欢的

是哪一家？（单选）这些商场哪些是传统的？(多选)哪些是时尚的？(多选)哪些是高档的？ (多选)

A3. [出示卡片]您选择购物地点时主要考虑哪些因素？（多选）

A4. [出示卡片]请问您经常和谁一起逛商场？(多选)

A5. 请问您平均每月用于外出购物（除超市/大卖场外）的花费大约是多少？___________元

A6. [出示卡片]请问这些商品您最喜欢哪个品牌？其次呢？第三呢？[访问员请根据被访者的回答将答案

填写在下边相应的方格中。每一个方格中仅填写一个答案]

A7. 请问您[出示卡片]【针对A2_1题的商场问，填写好“常去的”商场名称/代码】请问您去这些购物场

所主要购买哪些商品？(多选)每月的平均花费是多少？

A8. 请问您在购物过程中，还有哪些消费活动呢？（多选）

A9. [出示卡片]请问您购物时经常使用的交通工具是什么？(多选)这种交通工具到商场的时间大约是？

A10. 从出发地到购物场所，请问您认为花费多长时间是您能接受的？

分钟

超市购物习惯

A11. 【出示卡片】请问您去大型超市/卖场的频率如何？（单选）

A12. 总的来说，您个人平均每月用于超市购物的花费大约是多少？__________________元

B餐饮部分

B1. [出示卡片]请问您外出就餐的频率是怎样的？(单选)

B2. 请问您个人在每月在外出就餐上的支出大概是多少？（ ）元

B3－B7题仅针对B1选择1－9的被访者提问

B3. 请告诉您外出就餐最常去的三个餐厅的名称。

B4. 请问您选择餐厅考虑的因素主要是以下哪几项？（多选）

B6. [出示卡片]请问您主要使用哪些交通工具外出就餐？(多选)这种交通工具到到达餐厅的时间？

[请访问员在被访者最喜欢的菜系后面圈出相应序号，依次类推，直到完成表格]

B8. 您认为这附近哪家餐厅比较红火？（追问档次，原因） 名称：档次： 原因：

B9. 您认为省府板块附近缺少什么样的餐厅？（追问类似餐厅名称、档次，原因） 名称：档次： 原因：

C娱乐部分

C1、[出示卡片]请问您平时参加体育活动的频率？参加娱乐休闲的频率？

C2、[出示卡片]请问您主要有哪些体育健身活动？(多选)

C3、[针对C2选择到的选项逐一询问]请问您最常去的场所名称是什么？ C4、请问您平均每月用于体育健身活动的花费大约是多少？__________________元/月

C5、[出示卡片]请问您经常参与的休闲娱乐活动有哪些？(多选) C6、[针对C5选择到的选项逐一询问]请问您最常去的场所名称是什么？

C7、请问您平均每月用于休闲娱乐活动的花费大约是多少？__________________元/月

C8、[出示卡片]请问您最经常和谁一起参加体育健身活动？(单选) C9、[出示卡片]请问您最经常和谁一起参加休闲娱乐活动？(单选)

D概念测试

D1.

[出示卡片，介绍开放式购物中心概念后提问：] 请问现在是否有这样的开放式购物中心？如果有，

在哪里，具体名称是什么？ D4. [出示卡片]如果在一个购物场所有以下组成，您感兴趣的有哪些场所？(多选)您认为哪些场所是时尚

的(多选)哪些是高档的？(多选)哪些是必不可少的？（多选）[访问员注意，请针对购物、餐饮和娱乐

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分别询问感兴趣\时尚\高档\必不可少]

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E 项目区域测试

E1、对“省府板块是一个非常适合休闲居住的地方”，您的认同度如何？（单选） E2、原因是什么？还有呢？

E3、您认为该地方是否适合置业？（单选） E4、原因是什么？还有呢？

E5、您认为开发什么样的物业更具吸引力？（多选） E6

、请问您在未来2年内会是否会购买物业？ E7、您购置物业的主要目的是？（单选） E9、原因是什么？还有呢？

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E11、请问您在选择购买住宅物业时会考虑哪些因素？（多选） E12、请问您在选择购买公寓物业时会考虑哪些因素？（多选） E13、请问您在选择购买写字楼物业时会考虑哪些因素？（多选） E14、请问您在选择购买产权式酒店物业时会考虑哪些因素？（多选）

E15、[出示卡片]您认为在省府板块适合做哪种商业形态是？（单选）

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E16、【针对E15选择“3”】如果是商业街，您认为在省府板块适合做什么？（单选）

E17、您认为周边应该配备有哪些商业、娱乐设施？（多选） E18、您最希望有哪些设施？（限选3项，多选） E19、【针对E18】原因是什么？

F媒体习惯

F1_1、[出示卡片]请问您平时通常接触的媒体是什么？(多选) F1_2、[出示卡片]其中最主要的是哪一种？(单选) F1_3、[出示卡片]其中最信任的是哪一种？(单选) 15

背景资料

T1、[出示卡片]请问您的婚姻状况是怎样的？(单选)

谢谢！！！

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