文明礼仪热京城73万人参加知识竞赛

作者：首都文明办

2005年02期

　　历时三个多月的文明礼仪读书知识竞赛活动随着各奖项的产生，到此圆满结束。北京社会各界人士及上海、甘肃、新疆、广州等全国28个省（市）群众的热烈响应和积极参与。整个活动共收到答题卡716815份，网上提交答案11177份，共有727992人次参与本次知识竞赛活动。作为大赛参考用书的《文明礼仪普及读本》目前已经印刷、发行了20万册，在京城热销，在首都掀起一个学习文明礼仪的热潮。

　　一、群众积极参与，社会反映良好

　　9月17日中共北京市委宣传部、首都精神文明建设办公室举办了文明礼仪读书知识竞赛活动新闻发布会。9月18日在北京日报、北京晚报、北京青年报、北京晨报、京郊日报和首都文明热线网站等各大新闻媒体公布了试题，11月初，北京晚报、北京晨报和《精神文明导刊》又刊登了试题。竞赛办公室电话铃声不断，有咨询参赛的，有购买资料的；还有一些单位和市民直接来进行咨询。在众多来电来函中，既有企业单位的部门负责人也有社会各界群众，不少外地群众也踊跃参加。其中有位江苏离休教师来电询问参赛事宜，并讲述了她在得知竞赛活动消息时的激动心情，并要求尽快邮购数本《文明礼仪普及读本》，用于提高自身素质和赠送学生。周女士来电说：“我得知这个活动后特别激动，我觉得文明礼仪是一个现代社会的标志。中国是文明古国，如今中国的外事活动相当多，外国朋友也多，北京要成为一个国际化大都市，更应加强市民的文明礼仪教育。”北京的鞠女士来信说：“今天邮去的答案是我按几十年的生活经验填的，但是按新形势的要求不知对否。今天参加答题是为了继续学习跟上社会，绝不是为获奖，重要的是参与。我是一名共产党员，凡是对社会有益的活动我都支持。今后我也将处处严格要求自己，继续做个好市民”。马如是一名八旬老人，她在寄来答题卡的同时也寄来一张照片。照片是她的孙子在老人翻阅《文明礼仪普及读本》时为其拍摄的。孙子还在照片上题字：奶奶八旬身体好，读书看报勤动脑，精力充沛眼不花，活到老来学到老。

　　11月19日北京市天河监狱组织近500名服刑人员参加了“北京市文明礼仪读书知识竞赛”填写答题卡的活动。“大墙内”学礼仪成立一道新的风景线。天河监狱的干警认为：随着社会的进步，对服刑人员的改造越来越需要法制化、科学化和人性化。北京市文明礼仪知识竞赛活动启动以后，监狱领导高度重视，认为组织服刑人员参与这项活动，将会极大地丰富监区文化，健全他们的人格，促进他们的思想改造。他们到新华书店购买了普及读本发到每个班组，提出一个月的学习计划，包括学习阶段、监狱考核阶段、参赛答题阶段。现在监狱已将服刑人员的答题卡统一交到竞赛办公室。

　　通过这次文明礼仪知识的学习以及参与答题活动，服刑人员感到思想上有了很大提高，知道了应该如何与人交往才能融入社会，他们说：文明要从现在做起，我们狱友之间已经多了文明用语，也多了互相礼让，减少了打架现象。还有人说：入狱后曾感觉到处处低人一等，抬不起头，可现在我们感受到了党和政府对自己的关怀与尊重，也更加坚定了积极改造、争取早日回归社会的决心。

　　从收到的答题卡看有88岁的赫哲族老人，也有刚上小学的孩子；有北京市委的领导干部，也有外地来京的打工仔；有外企公司的白领，也有下岗的职工……，参与面之广是空前的。

　　二、争相购买图书，学礼仪心情迫切

　　文明礼仪读书知识竞赛活动的又一个亮点是购买《文明礼仪普及读本》的单位、个人络绎不绝。据了解，10月份《文明礼仪普及读本》在王府井新华书店新书销售排行榜上名列第一。

　　竞赛办公室每天都在接待国家机关、民主党派、部队、学校、企事业单位、民营企业等集团购书和北京市远郊、外省市群众的邮购图书业务，仅办公室就售出《文明礼仪普及读本》98000余册。地铁客运公司一次就购书2350册，他们表示，要集体参加读书知识竞赛活动并以此为契机，增加员工的文明礼仪知识，提高窗口服务的质量水平，更好地为广大群众服务，为北京奥运增光添彩。市民严某来信说，我对此次发行《文明礼仪普及读本》和你们举办的读书知识竞赛活动感到极大的兴趣。我读了此书后，感到有极大收获。这本书图文并茂，通俗易懂，深入浅出，把个人、家庭、社会生活、工作等各个方面的文明礼仪、行为规范都告诉了我们，过去有些不懂的地方现在也都清楚多了。这次竞赛活动非常及时，非常必要，在即将到来的2008年，我们要提升北京形象，展示国人风采就必须及早抓文明礼仪教育。还有一些热心群众来到竞赛办公室交流他们对知识竞赛的想法和建议。北京理工大学退休教师韩老师就是其中一位。他在对该活动表示肯定的同时也提出了一些中肯的意见。

　　三、各区、县、系统认真组织，活动开展有声有色

　　全市开展“文明礼仪读书知识竞赛”活动以后，各区县开展了一系列丰富多彩学文明礼仪读书活动。逐步形成“人人学礼仪，事事懂礼仪，处处用礼仪”的良好社会风尚。

　　朝阳区在全区范围广泛发动，积极引导，先后购买《文明礼仪普及读本》近2万册，组织十余万人参与学习、答题。为了更广泛地宣传文明礼仪，他们还组织了系列的宣传活动，组织的文明礼仪知识竞赛交流会。他们在全部上交的8万余份答题卡中抽取了10位幸运读者，将他们一一请到会场，畅谈参加文明礼仪知识竞赛活动的体会和感想。这些幸运者年龄最大的有67岁，最小的20刚出头。座谈中反映：《文明礼仪普及读本》编的非常好，比照自己的一言一行很受教育，如果每个人的行为举止达到文明的标准，良好的社会风尚就会给每个社会成员带来精神享受。更多的同志表示，要从自己做起，做文明礼仪的表率，当好文明礼仪的宣传员。交流会的最后，由这10名幸运读者每人抽取一份答题卡，采取互动的形式，现场进行电话采访，交流学习体会，达到共同提高的目的。

　　崇文区文明办高度重视“文明礼仪读书知识竞赛”活动，把这项活动作为推进全区文明程度的重要手段，通过动员广大市民读书答题，使文明礼仪宣传教育进学校、进机关、进企业、进社区、进军营。他们采取读书、写读后感；市民学校向居民播放文明礼仪教育录像，增强感性认识；邀请全国礼仪学校教授举办了以“提高审美品位，塑造又美丽的教师形象”为主题的文明礼仪专题讲座；与中小学生“文明礼仪行动计划”紧密结合等多种形式开展宣传教育活动，家住崇西社区已80高龄的王奶奶虽然不识字，但她请小孙女帮她念题，亲手一笔一划地把答题卡填写完整。此活动共收到竞赛知识答卷72639份，回收率达到100％，文明礼仪宣传教育渗透到全区的各个角落。

　　正是通过各区县、系统的积极工作和广大市民的积极参与，使得这次北京市文明礼仪读书知识竞赛活再创参与人员的新高，规模大、反响好，有声有色。12月24日，在北京市公证处的监督下，市委常委、宣传部长蔡赴朝、副部长宋贵伦、首都文明办主任张慧光，以及首都文明礼仪教育实践活动的各主办单位同志为本次大赛抽取316名幸运读者奖。