业务员的工作职责和终端建设
业务员的工作职责和终端建设 业务员顾名思义就是能务实的做出业务的人员。做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度。业务员的主要工作职责主要包括：
1、 熟悉公司的产品和公司的运作.
作为一名公司的业务员就代表着公司的形象，是公司与销售商联系的桥梁。因此对自己公司产品的研发到生产，性能到参数都要有详细的了解，不然就会给人一种外行人的感觉。
2、 渠道的开拓。
深圳的家电渠道基本上可分为：
a. 专业家电商场：国美，苏宁，永乐，铭可达为主要代表 b. 传统百货商场：万家、天虹、茂业、岁宝等
c. 连锁大超市：沃尔玛、家乐福、人人乐
d. 家居广场：顺电、百安居
e. 专卖店形式
其中专业家电商场占到60-80%的市场销售份额，因此成为各厂家必争之地。
3、 终端建设和市场的维护
“决胜终端”！可见终端在营销环节中的重要性。终端建设可以用“4P ”（产品与价格、通路、人员、促销）作为指导思想：
价格是最重要、最能吸引消费者眼球的一个重要环节。要尽量避
免商场之间的恶性价格竞争。恶性价格竞争的最后就是产品的贬值，吃亏的就是供货商。因此尽量避免每个商场都是一样的型号，最好区分开有选择性的上样，即可减少投入又可避免商场相互的价格比价。“把产品放在最适合的地方销售”，比如形象产品应该在顺电、百安居销售，成熟出量的商品就应该放在国美、苏宁销售。
这里的通路包括了商场里展柜的位置与促销位的选择。顾客都有一种先入为主的惯性思维，因此要把自己的商品多点陈列，例如用一两款优势商品在主要通道做堆头展示；大门口派发宣传单页等，尽可能多的把顾客吸引到自己的展柜，以便促进销售。 人员主要指现场的导购员。业务员要多现场督促导购员，提高他们的销售积极性；多培训导购员的销售技巧，使导购员不但能卖消费者需要的产品，还能引导消费者消费。当然商场的采购员和主管等多个人员环节也需要业务员去疏通。 当需要加速销售商品和解决滞销商品时，就需要促销活动。最常见的促销手段就是降价和赠品。业务员策划和组织一个促销活动应做到有创意和促销资源最大化。
当然终端卖场还包括样机的摆放与美化，POP 海报宣传单页的悬挂等多方面，都需要业务员在日常的巡场过程中去完善。
4、 积极完成规定的销售量指标并保证货款及时安全的回收。
这是考察一个业务员最重要的指标。为达到这个指标需要业务员积极开展市场调查、分析和预测，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务
渠道，不断扩大公司商品的市场占有率；还要充分熟悉了解所管辖商场的结算流程。
总之，成功的业务员靠的就是“脑勤+腿勤”，这就是我做业务员的一点心得。