幼儿园工作管理
1. 什么是管理(定义):从广义的概念看,管理就是指导人类达到目的的行为,包括设定目
标以及实现目标的各种程序。从狭义的概念看,管理就是管理者领导和组织人们去完成一定的任务和实现共同的目标的一种职能活动,是把有限的资源分配给众从多的目的而进行有效的选择和安排。它的实质就是提高效率和效益
2. 管理理论发展的三个阶段:1.初创阶段 2.行为科学阶段 3现代发展阶段
3. 管理理论之父:泰罗,其管理理论包括:(简答)
a) 提高工作效率
b) 科学的工作方法
c) 一流的工人(对工人进行培训)
d) 标准科学的工具,环境及材料
4. 人际关系理论 代表人物:梅奥教授,科学管理理论把人当作“机器人”而人际关系理论把人当作“社会人”来研究。通过“霍桑实验”提出人际关系理论,观点如下:(了解) a) 传统的管理把人看成是“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力,而霍桑实
验证明:生产效率主要取决于职工的积极性,取决于职工家庭和社会以及单位中人与人的关系
b) 传统的管理认为生产率主要受工作方法和工作条件的制约。而霍桑实验证明:生产
效率主要取决于职工的积极性,取决于职工家庭的社会生活以及单位中人与人的关系
c) 传统的管理只注意组织机构、职权划分、规章制度等,霍桑实验发现,除了正式团
体外,职工中还有一些非正式的小团体,这种无形的组织常常有自己特殊的情感和倾向,并左右其成員的行为
d) 传统的管理强调通过生产作业的安排和科学技术的应用,提高生产效率。而霍桑实
验认为,提高生产效率更重要的应是“提高士气”,组织好集体内部持久的真诚合作,改善人与人之間的关系,实行上下意见交流,使正式团体的经济需要与非正式团体的社会需要得到平衡
5. 管理职能(静态的)的定义:指管理活动所具有的职责和功能作用,也就是管理工作应
承担和可能完成的基本任务。它包括:计划职能,组织职能,领导职能,控制职能
6. 什么是幼儿园工作管理:幼儿园工作管理是一种以组织幼儿园保教工作为主要对象的社
会活动。它是幼儿园管理者通过一定的机构和制度,采用一定的手段和措施,按照幼儿园保教工作的客观规律,以一定的教育方针目的为准则,运用现代管理技术、对幼儿园的人、财、物、时间、信息等因素进行计划、组织、领导、控制,调动园内外方方面面的积极性,优质高效地完成幼儿园的工作任务,全面提高教养质量所进行的职能活动。
7. 幼儿园工作管理的内容:六大要素:人、财、物、事、信息、时间P20-22
幼儿园工作管理的要素具体到幼儿园的管理内容上包括:幼儿园保教工作的管理;幼儿园卫生保健工作的管理;幼儿园总务工作的管理;幼儿园保教队伍的建设;幼儿园的公共关系;幼儿园管理队伍的建设。
8. 什么是幼儿园管理体制:幼儿园管理体制,是指幼儿园组织系统的管理职责权限、隶属
关系、机构设置、组织制度等多方面综合的结构体系。其包括:组织机构、领导体制和管理体制三大部分
9. 幼儿园的一般组织机构:1.行政组织 2.业务组织 3.党群组织(非行政组织)4其它组
织(p52,了解下各组织做什么)
行政组织:承担幼儿园的具体管理职能,园长是这个行政机构的核心,负责主持全园的
行政工作。主要依工作性质和范围分设相应的职能组织与职务
业务组织:幼儿园工作开展的主体,承担各种具体的工作。
党群组织:包括党组织,团组织,教代会(职工会)等。起着保证,配合,监督和制约
的作用,是有效的幼儿园管理活动不可缺少的组成部分
4、其他组织
家长委员会、园务委员会、爱卫会、治安保卫小组
10. 什么是园长负责制:园长负责制是指幼儿园在上级宏观领导下,由园长全面负责幼儿园
的教养工作管理和行政工作管理,教职工参与民主管理,非行政组织进行监督的完整的领导体制。它反映了园内领导关系的结构方式 是个人负责与各方面制约关系的统一 a) 园长负责制的核心是园长对幼儿园工作全面负责
b) 建立健全的法规法制是衽园长负责制的保证
c) 教职工参与管理,完善园长负责制
可见,园长负责制是一个三位一体的领导体制(一)要切合实际,具有可行性(二)内容要明确具体,便于执行(三)规章制度的制定要有群众性(四)规章制度要有相对稳定性
制定幼儿园规章制度的基本要求(掌握)结合案例分析(一)要切合实际,具有可行性(二)内容要明确具体,便于执行(三)规章制度的制定要有群众性(四)规章制度要有相对稳定性 幼儿园规章制度的内容:(理解)P62(一)全国性规章制度(二)部门性规章制度(三)岗位责任制(四)考核与奖惩制度
11. 什么是目标管理,其本质原理
目标管理是对目标实施管理,是以目标为中心进行管理活动的一种现代管理方法。目标管理是一种注重工作成果的管理方式,通过确定目标、系统实施、严格检查、评估成果、决定奖惩的方法称为目标管理。
目标管理的本质原理:
1. 目标管理强调以目标为中心
2. 目标管理强调以目标网络为基础的系统管理
3. 目标管理强调以人为中心的主动式管理
12. 什么叫管理过程:管理过程是指管理者为了实现预定的管理目标,按计划、有步骤地组
织全体成員进行共同活动的过程,管理过程由四个基本环节构成,即计划、实行、检查、总结
13. 用代理环阐述管理过程的特征:
1. 程序性
每一个完整的管理过
程都由计划、实行、
检查、总结四个环节
构成。
2. 目的性 代明环
管理过程的四个环节是有机联系、环环相扣、交互渗透的,而且管理的整体系统和子系统之間也有相互联系、渗透的。它们始终都预定目标而展开
3. 循环性
管理过程的四个环节不是简单的重复,而是螺旋式循环上升
4. 控制性
为了实现管理目标,管理过程自始至终都处于被控制之下,控制的目的在于使实际工作与计划一致,控制贯穿于管理的全过程
5. 双边活动性
任何领域的管理活动都有管理者和被管理者,两者为了实现共同的目标而协调活动,双方相互依存。管理过程是管理者和被管理者的双边活动过程
14. 利用代明环理论,讲述幼儿园管理过程(联系实际)
根据代明环理论,
第一个步骤:制定幼儿园工作计划,制定计划其是管理过程的起始环节,计划是活动的依据,是组织执行的大纲,有了计划,幼儿园的管理工作才有明确的目标。制订工作计划有助于管理者的有效指挥和领导工作的顺序开展
第二个步骤:组织执行,组织执行是幼儿园管理过程的关键环节,它使计划成为行动,使设想成为现实,它是计划的后继环节,也是检查和总结的前提。组织执行的管理活动包括:组织、指导、协调、激励等
第三个步骤:督促检查,督促检查即是执行计划的保证,又是总结工作的前提。督促检查是执行计划的一种保护措施。督促检查对组织成員起着监督和考核的作用。督促检查可以徇管理者的管理水平。
第四个步骤:总结提高,总结是幼儿园管理活动一个周期过程的终结。它标志着幼儿园一个工作周期的结束和新的工作周期的工始。在总结阶段,要对整个工作进程做出全面的评估,通过总结得到的经验和教训,成为后一周期工作的依据。
第五步骤:处理好幼儿园管理过程中各环节的关系,优化幼儿园管理。在前一个循环的基础上,不断推进,进入下一个工作周期
15. 幼儿园的性质、任务
性质:幼儿园是对三周岁以上学龄前幼儿实施保育和教育的机构,是基础教育的有机组成部分,是学校教育制度的基础阶段
任务:实施保育和教育相结合的原则,对幼儿实施体、智、德、美诸方面发展的教育,促进其身心和谐发展。幼儿园同时为家长参加工作、学习提供便利条件
16. 如何管理班级(回一下,不确定)
班级的基本结构1、人员结构三种关系 :A保教人员之间的关系B幼儿之间的关系C保教人员与幼儿之间的关系
2、组织结构A个体B小组C班集体三者从A到B有个渐成性和权威性
3、物质设施4、保教任务
幼儿园班级的物质设施:1、空间条件:室外活动空间、户外活动空间、走廊、过道和墙饰
2、设施:教具、玩具、家具和图书馆。还可分为幼儿生活物品,学习物品,教学物品
使用注意:1、须建立一个物品清单、作为交接检查的依据2、摆放的位置和高度恰到好处3、班级物品应有专人保管。
幼儿园班级保教工作的内容归纳起来包括一下几个方面的内容:(1)保教结合,全面安排幼儿的生活和活动
(2)在观察了解幼儿的基础上制定教育目标和计划,组织多种形式的活动
(3)创造良好的、适合并促进幼儿发展的环境
(4)班级卫生安全工作
(5)家园联系配合,共同一致促进幼儿发展。
17. 班级保教工作内容
a) 保教结合,全面安排幼儿的生活和活动
b) 在观察了解幼儿的基础上制订教育目标和计划,组织多种形式的活动
c) 创造良好的、适合并促进幼儿发展环境
d) 班级卫生安全工作
e) 家园联系配合,共同一致促进幼儿发展
18. 制定保教目标的依据(掌握)
a) 根据国家法规和省市区各级幼教行政部门的文件精神
幼儿园保教目标的确立应以国家法规和省、市、区各级幼儿教育行政部门的文件精神为依据,使目标具有方向性
b) 根据幼儿园的实际情况
幼儿园保教目标的确立应符合本园的实际,使目标能够切实贯彻执行,具有客观性 c) 根据幼儿的实际情况
幼儿园保教目标的确立还应考虑到具体教育对象的实际情况,包括观察了解到的本班幼儿普遍特点及差异,应以教育过程中对幼儿行为的观察及对上阶段目标实现情况的分析为依据,制订切实可行的保教目标,并使目标具有发展性和先进性。
19. 幼儿园教科研活动的内容
a) 组织保教人員的业务学习
b) 组织保教人員相互观摩
c) 指导保教人員制订保教工作计划
d) 研究幼儿园的教育改革问题
e) 组织保教人員对保教工作进行系统的总结
20. 幼儿园卫生保健工作的任务(必须掌握)
(一) 保护幼儿的生命与健康,促进幼儿的生长发育,增强体质
(二) 培养幼儿保持、增进健康的能力,养成健康生活和安全生活的习惯、态度。
21. 幼儿园卫生保健工作的内容(必须掌握)
a) 创设良好的生活环境
b) 制定和执行科学的生活制度
c) 提供合理的营养和膳食
d) 完善各种卫生制度,预防疾病的产生
e) 开展体格锻炼
f) 重视安全工作
g) 重视幼儿的心理卫生和环境
22. 基本的急救设施
有条件的幼儿园要设立医务室,并配备专业的医务人員,医务室应备有基本设施及常用药物,没有条件的幼儿园要尽量与附近的医院挂钩。幼儿园也应备有一些最基本的急救设施:
1. 配备保健箱。可有两个,一个在园使用,一个外出郊游时使用
2. 幼儿园所有电话机旁,都应该贴上附近医院、卫生所的电话、地址,以备
发生严重的疾病和意外伤害时能及时送院治疗
3. 对教职工进行急救常识训练
4. 购置一些有关急救方法、传染病预防、幼儿常见病防治等的书籍,供教职
工及家属借阅
23. 幼儿园安全教育与管理的内容与方法
1. 玩具的安全
2. 交通安全
3. 着装安全
4. 活动的安全
5. 防火安全
24. 什么是人性化的管理(回一下P221)
25. 有关积极性调动的理论(回一下 不知道对否)
有关调动积极性的激励理论
1. 是什么激发或驱动行为的(马斯洛)——(1)需要层次理论(2)ERG理论(3)
双因素理论
2. 是什么引导行方向的?——(1)目标设置理论(@) 期望理论
3. 是什么使行为得到维持——(1)强化理论(斯金纳)(2)公平理论(亚当斯)
4. 归因理论
人的积极性的来源:1、对个人所需的物质利益和精神生活的追求而产生的积极性2、受人际关系影响而产生的积极性3、对个人应尽义务、社会怎人有着深刻的理解,从而形成一定的理论,信念、有事业心,责任心,使命感。
如何调动人的积极性:
1、将产生人的积极性的三种动机有机地结合起来,影响教育职工
(1)坚持物质利益原则(2)重视教职工的精神需要
(3)注意增强集体意识,激发教职工的团体性动机
2、创设宽松的心理环境,建立和疏通信息沟通渠道。
3、树立人是管理对象与主体统一的观念。
26. 保教人員(教师)应该具有什么样的素质
1. 应具有思想品德
2. 应具有高尚的职业道德
3. 应具有一定的知识和素养
4. 应具有教育教学的实际工作能力
27. 幼儿园总务工作的内容:
1. 创造良好的幼儿园环境,为保教工作服务,保证幼儿园保教任务的完成
2. 完善幼儿园的保教设施、设备,做好幼儿园保教工作的先行工作
3. 为师生服务,改善幼儿和教职工的生活福利
4. 管好幼儿园的财务,财产,充分发挥有限经费的经济效益
28. 运用科学的管理方法,提高管理成效
管理方法是提高管理功效和实现管理目标必不可少的方式、手段、措施。幼儿园保教队伍的管理的方法包括行政的方法,经济的方法和教育的方法
1. 幼儿园保教队伍管理的行政方法,所谓行政方法就是指依靠行政组织的权威,运用
命令、规章制度、指示、条例等行政手段。按照行政系统、层次的管理方式,以绝对的权威和服从为前提,直接指挥下属工作。因此,权威性、服从性和强制性是幼儿园管理行政方法的本质特征
2. 幼儿园保教队伍管理的经济方法,是指幼儿园管理者依赖物质利益的原则,通过运
用物质刺激的方式 ,对幼儿园教职工产生影响作用的管理手段
3. 幼儿园保教队伍管理的教育管理方法,是指幼儿园管理者凭借真理和科学的力量,
运用精神观念的宣传方式 ,对组织成员的思想认识、情感和行动产生影响作用的管理手段。
事实上,保教队伍的行政、经济、教育的方法三者是相辅相成的,相互联系的。
29. 幼儿园家长公关工作的任务
a) 指导家庭教育,提高教育的质量
b) 加强家园联系,实现同步教育
c) 了解家长的要求,更好地服务家长
d) 争取家长配合,加强与社会的联系
30. 家长公共关系的形式和方法
a) 日常性的家长公关工作
1. 面谈的方式(用于教师和家长的沟通,感觉亲切,反馈直接)
2. 书面的方式(当幼儿园需向家长说明的事项较烦琐或有需要家长备忘时)
a) 家长须知
b) 家园联系手册
c) 园讯
d) 宣传栏、板报
3. 电话交谈方式
b) 阶段性的家长公关工作。主要方式为:
1.定期家访 2.家长会 3.家长开放日 4.家长参与
c) 建立家长参与幼儿园管理的协助监督机构。
d) 家长学校和家长部
31、幼儿园的家长公共关系
1、幼儿园家长公关的意义:通过家长工作(公关),能促进家园教育同步,有利于优质高效的实现幼儿教育的目标;可以帮助家长提高家庭教育的水平,充分发挥家庭教育的作用;通过家长工作还可增进家长对幼儿园的了解,调动家长参与幼儿园教育和管理的积极性。
2、幼儿园家长公关工作的任务
(1)指导家庭教育,提高家庭教育的质量
(2)加强家园联系,实现同步教育
(3)了解家长的要求,更好地服务家长
(4)争取家长配合,加强与社会的联系。
3、家长公关关系的形式和方法
(1)日常性的家长公关工作:
面谈的方式
书面的方式:家长须知,家园联系手册,园讯,宣传栏、板报,电话交谈的方式
(2)阶段性的家长公关工作:定期家访,家长会,家长开放日,“家长参与”
(3)建立家长参与幼儿园管理的协助监督机构
(4)家长学校和家长俱乐部
32幼儿园的社区公关关系(看一下)
33园长的职责P211
34园长的素质:(一)随机决断全局——决断艺术(二)以身作则树威信——身教艺术
(三)远虑先行求变革——创新艺术(四)情若春风爱无声——情感艺术(五)不拘一格用人才——用人艺术
35.P255-256评价,选择题
题型:一、选择题 30分(30题)
二、名词解释 12分(4题)
三、简答题24分(6题)
四、论述题22分(2题)
五、案例分析