电影相关知识培训

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电影知识概述

电影: 根据“视觉暂留”原理，运用照相（以及录音）手段，把外界事物的影像（以及 声音）摄录在胶片上，通过放映（以及还音） ，在银幕上造成活动影像（以及声音） ，以表现 一定内容的技术。 （信息来于《电影艺术词典》 ） 电影艺术: 以电影技术为手段， 以画面和声音为媒介， 在银幕上运动的时间和空间里创 造形象，再现和反映生活的一门艺术。 （信息来于《电影艺术词典》 ）

第一节 电影产品相关知识

一、电影产品的性质

1、电影产品的无形性:人们去观看电影的目的，不是为了获得和占有任何有形物，而是 获得某种心理感受， 因此消费者获得的并不是某种有形的物体， 而是无形的体验。 通常来说， 这种无形产品多是满足消费者精神层面的需求， 不属于生活必需品， 因此说服消费者购买无 形产品要难于有形产品。通常， “无形产品、有形化”是销售这类产品的重要策略，就是 要尽可能将这种无形的产品体现在有形的产品上使消费者能够更直观的感知到， 比如精美的 海报、丰富的电影衍生品、纪念品等。 2、电影产品的非必需性：电影的非必需性与其无形性相关。精神产品需要更多的宣传 和引导，才能吸引人们消费电影产品；电影产品本身并不是生活必需品，消费者不可能因为 自身的感觉匮乏而进行电影产品的消费。 电影消费只有通过外界的相关刺激， 消费者的消费 意识才有可能觉醒， 才有可能意识到如果自己去购买某电影产品会得到相应的满足。 因此电 影产品的营销也是一种传播过程， 在销售中尽量频繁的、 详细的让客户知晓影片的相关信息。 让消费者产生一种“不可不看”的心理。 3、电影产品的非重复性消费性和重复消费性：对于单部电影来说，他给消费者带来的 体验是不具有重复性的， 绝大多数人只会对一部影片消费一次。 但由于影院提供的影片产品 不断更新，因此人们对于电影的需求又是重复性的，是绵延不断的。这就要求电影的营销人 员懂得如何将某部影片单次的消费者变为重复消费多部影片的持续消费者。 新客户开发成功 后要充分挖潜其持续的消费力。

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4、电影产品质量标准非统一化的性质：既然是精神产品，它的质量标准就不可能如有 形的物质产品那样具有较为统一的标准。对其质量的评价，往往因人而异。因此，电影营销 人员在向客户推荐影片时，不能单纯地为影片下“好看”或“不好看”的定义，而是应该根

据客户需求不同有针对性的推荐不同的影片，或推荐影片的不同看点。 5、电影产品的时效性：电影一旦上映与观众见面：其档期就非常有限，短则半月多则 一至两月，而一部电影 70-80%的票房都是在上映后头 10 日内产生的，过了前 10 天新片的 “眼球效应”就会被大大的稀释。因此，这要求电影在上映前的营销宣传功夫要做足，上映 后要在短时期内通过各种营销手段将票房最大化。

二、电影产品的类型

1、团体票：一次性采购一定数量以上的电影兑换券的采购方式。电影兑换券可在有效 期内兑换相应价格的电影，一般不限定场次及时段，不指定座位、时间及影片。多用于福利 赠品、活动赠品。具有选择性强、携带方便、易于转赠的优点。 2、团体卡：一次性采购一定数量以上的会员卡的采购方式。每张卡内有一定金额的充 值，按约定折扣或约定单价消费。团体卡多用于大型福利或赠送重要客户。 3、包场：同时采购一定数量以上的同场次电影电脑票，指定座位、时间及影片。多用 于某一组织成员的集体观影活动或带有目的性的组织某一特定人群集体观影活动。 虽然包场 不如团体票有自由选择性，但却可以获得集中地服务、省去排队换购票的时间，同时观影者 也能感受到集体的感染力。 4、场租：以付费方式承租影城内某一区域进行会议、仪式、广宣、展示、销售、放映、 表演等活动的方式。场租业务成本低、利润高，是影城其他经营收入的重要来源。 1）影片包场前后的影厅场租业务，原则上 30 分钟以内不另计费用，30 分钟以上需另 计费用； 2）非院线统一发行的影片，可以场租方式进行放映，但前提为该片需获得电影放映许 可证，承租方需拥有影片的所有权或发行权； 承租方在我影城范围内租用场地，不得进行违法违规活动； 3）场租业务需与影城品牌、档次相匹配，场地内进行的活动、场地的布置、发布的广 告，需与影城环境相融合； 5、广告：以付费方式通过影城自有介质发布非今典影城自有产品的宣传。影城内可进

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行广告投放的介质包括但不限于电影贴片、 电视墙或 LCD 屏广告、阵地广告（灯箱海报、展架、桁架、条幅、吊旗、地贴等） 、印 刷广告（飞单、折页、手册、票券等）广告业务成本低、利润高，是影城其他经营收入的重 要来源。广告业务的开展以影院人气的提升为前提。 1）广告发布内容需具有合法性； 2）广告宣传推广的产品，需与影城的形象、品质、定位相吻合，如医疗广告、药品广 告等不适宜在影城进行投放。 6、渠

道：通过以代销影院电影兑换券（包括纸质、电子）而赚取利润的方式。 1）通过渠道进行销售，虽然能在短时间内达到开拓市场的目的，但单纯依托于票务公 司的渠道销售不可控因素较大， 不利于市场的长远规划和发展， 目前基本上已摒弃此种 销售模式，一般不建议新开业影城通过票务代理公司开展渠道销售。 2） 未来发展渠道的目的不仅在于开拓市场， 更在于为消费者提供多种多样的购票方式， 因此选择移动、电信、腾讯等通讯、网络的品牌服务商，开展电话购票、二维码、网络 购票平台，将是渠道发展的主要形式。 7、综合业务：单次销售中涵盖以上任意两种形式（含两种） ，并涉及金额达到一定数额 的组合式业务。 1）综合业务的开展可以当地大型服务性品牌（如银行、通讯行业）为目标客户。通过 品牌与品牌的强强联合，迅速打开市场，提升人气。 2）综合业务达到一定规模，可享受其中每单项业务的最优价格，广场、场租等无成本 业务可适当以免费形式提供，作为争取到综合业务整体的重要砝码。

三、电影产品的定价

1、比价原则：换票券价格应与影城标准票形成合理比价。 2、稳定原则：价格制定后在年内不应频繁变动，如有变动需报总部批准后实施。 3、匹配原则：票价应与有效期及起售张数匹配，原则上起售张数越少，有效期越长价 格越高。 4、调控原则：在淡季、旺季、黄金时段和非黄金时段，可以差异化的价格策略来实现 对观众观影时段调整。 5、客户类别原则：根据客户分类标准，价格遵循由低到高、明显区分原则，引导客户

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与影城进行更深度合作。

第二节 电影行业的基础知识

一、国产影片、进口分账大片、进口批片

1、 国产影片：由中国境内（包括香港、台湾、澳门）组织或个人投资拍摄的电影。同 时，外国资本与中国资本共同投资拍摄的影片也属于国产影片范畴（又名合拍片） ，如《木 乃伊 3》《功夫之王》等。国产影片可在履行申请手续后提前进行首映场、看片会提前放映 、 活动，同时可 3 日申请提前下片及延期放映。下映后可申请复映。 2、 进口分账大片：根据影片在中国范围内上映的实际票房进行分账的进口影片。进口 分账大片多为好莱坞商业新片， 在中国的上映时间距北美上映不超过半年， 有些甚至是同步 上映。中国每年引进进口分账影片的限额是 20 部。目前仅中影、华夏两家发行公司有权引 进及发行进口分账大片。 由于进口分账大片的票房收入牵涉到报关问题， 固此类影片需严格 按照上映时间

进行放映，不得提前上映及下映，包括不得提前放映首映场，延期放映需至少 提前 7 日申请，上映期间每日需保证有场次、有票房。此类影片下映后不可复映。 3、 进口批片：由发行公司以一定价格买断某部国外影片在中国市场的放映权，一般是 多国别、多体裁、多样式的进口影片，因为它们多是打捆批量操作，被圈内称为“批片” ， 通常一年在 30 部左右。此类影片的发行规则参见国产影片。 影片的国别类型需按照院线每月下发的新片上映计划执行。

二、中国电影发行模式

电影工业的流水线分为制片、 发行和影院三个环节， 院线可以从制片方和发行方拿到影 片的放映权，下属的各影院再按照各自的计划播放。 发行方负责的是电影的宣传发行工作，包括联系院线，排挡期，发布会，首映式等等。 院线公司以资本和供片为纽带， 对影院实行统一品牌、 统一排片、 统一经营、 统一管理， 可以有效地规范电影发行市场，减少发行层次，提高效率、合理分配制片发行放映利益。 电影院线制是以若干家影院为依托， 以资本和供片为纽带， 由一个电影发行主体和若干 电影院组合形成，实行统一品牌、统一排片、统一经营、统一管理的发行放映机制。到目前 为止，全国已有 20 多个省、市、区成立了 39 条跨区域的院线，将近千家影院收入麾下，控

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制全国 90％左右的票房。他类似于快餐的连锁加盟，一家影院好比一家快餐店，一条院线 好比一个品牌。便于节省拷贝，提高运营效率。 电影院线制可以有效地规范电影发行市场，解决放映走私影片、瞒报票房、盗版光碟泛 滥等现象。 国内六大主力院线，6 条院线可按资本结构与企业体制细分为两类，即新生代院线和传 统品牌院线。新生代院线包括北京万达、中影星美、广州金逸珠江三条院线；传统品牌超院 线包括上海联和、南方新干线、北京新影联三条院线。 各大发行公司介绍： 1、中国电影集团公司：中国电影集团公司（简称“中影集团” ）是经国务院批准，于 1999 年由原中国电影公司、北京电影制片厂、中国儿童电影制片厂、中国电影合作制片公 司、中国电影器材公司、电影卫星频道节目中心、北京电影洗印录像技术厂、华韵影视光盘 有限责任公司等 8 家单位组成， 是以影视产业为依托， 多种产业综合发展的国内一流的大型 电影集团。 2、华夏电影发行有限责任公司：华夏电影发行有限责任公司（简称：华影公司）是经 国家广播电影电视总局批准，由国内具有实力的 19 家国有电影单位参股投资的股

份制有限 责任公司，注册资本 6000 万元，于 2003 年 8 月 8 日正式挂牌成立，面向全国发行国产和进 口影片。 3、保利博纳电影发行有限公司：保利博纳是目前中国最大规模的以电影发行为核心竞 争力的专业化电影公司。公司成立于 1999 年，是国内首家获国家广电总局电影局颁发“电 影发行许可证”的民营企业。2003 年，与大型国有企业中国保利集团合作，正式成立保利 博纳电影发行有限公司。 4、华谊兄弟电影国际发行公司：从 2005 年起集团成立华谊兄弟电影国际发行公司， 直接营销公司自己的电影。华谊兄弟已经实现了从编剧、导演、制作到市场推广、院线发行 等基本完整的生产体系， 为日后的竞争储备了强大的实力， 同时也在国内业界迅速风生水起， 声名显赫，成为最成功的民营影视公司之一。 5、其他发行公司：华天下电影发行公司、小马奔腾电影发行公司、光线传媒有限公司、 北京慈文电影发行有限公司等

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三、影片的最低票价

影片发行方对影片在影院售价的最低限制，无论是影院门市票价、还是各类优惠票价、 团体票价等均不可低于此最低限制。 1、 分时段最低票价：根据影片上映时间而设定不同的最低票价，有些影片会在上映一 段时间后（一般是两周）降低最低票价限制。 2、 分地区最低票价：根据影片上映的不同区域而设定不同的最低票价，发行方一般按 照不同城市的市场情况将全国划分为 A、B、C 三类区域，执行不同的最低票价。

四、同步上映、分区上映

1、同步上映：是指影片在全国范围内大多数城市、大多数院线，在同一时期上映（忽 略少数影城在上映前的媒体场、明星见面会等观影活动、提前下映、延期下映等情况） ； 2、分区上映：是指影片在全国范围内，分地区分时段阶段上映。 一般影片多愿意选择同步上映，以保证票房不会受到盗版等因素影响而保证票房最大 化。 影片选择分区上映主要受制于两类原因， 一是发行费用有限无法在全国范围内同时投放 足够数量的胶片拷贝，但这个问题随着数字电影的普及随着解决；二是地域特征因素。受档 期因素影响，根据地区不同、院线不同，各影城同档期上映的影片也会略有不同，发行方为 了选择适合的档期，会在不同地区或不同影城以不同的时间上映。

五、电影专项基金及其返还的依据

国家为保护国产影片， 对每年放映国产影片所得票房达到全年票房 50%以上的影城实施 电影专项基金奖励政策。电影专项基金的缴纳比例为影城总票房的 5%，一般按月缴纳。达 到国产影片

票房比例要求的影城，可申请返还电影专项基金，用于电影放映设备的维护、更 新、增加，影城的扩建、改造等，一般按年申请。因此影城在经营时需将国产影片票房比例 列为一项重要指标。

六、胶片电影、数字电影、3D 电影（双机 3D） 、IMAX 电影

1、以传播介质为标准：电影的载体形式可分为胶片和数字两种类型：

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1）胶片电影：以胶片为载体发行、放映的电影类型；胶片电影画面色彩柔和自然、颗 粒感强、更具美感。但胶片拷贝无论是摄制成本还是洗印成本都较高，拷贝调运过程复 杂、时间长，放映所需人力成本高，且拷贝质量会随放映场次的增加而下降直至最终报 废，同时拷贝管理难度大，容易发生违规放映等事故（如违规提前放映、下映后违规复 映、拷贝外泄等） 。 2）数字电影：以数字技术制作、以数字硬盘为载体进行发行、放映的电影类型。数字 影片画质清晰、颜色鲜亮，且不会随着放映场次的不断增加而损害影片质量。数字电影 以数字盘为发行介质， 成本较胶片大幅度降低， 因此更利于在更广泛的范围内进行发行。 数字影片放映时无需人工操作，节约了大量的人力成本，数字影片有很好的防盗措施， 保证影片仅能在上映期内在指定影城内放映。 单部影片可采取胶片单发、数字单发、数胶合发的多种形式。 胶片片长时间=影片的物理长度（米数）/ 28.6 2、以影片呈现的视觉效果来划分：普通电影（2D 电影） 、3D 立体电影、IMAX 巨幕电影 等； 1）普通电影：观众观看的仅是 2 维平面的画面。即使数字电影使得电影画片越来越清 晰，但毕竟无法产生立体的感觉，观众感觉是直面银幕，而非身临其境的。 2）3D 立体电影：三维视觉电影。3D 电影其实就是运用一种 3D 技术，通过两台并行的 摄影机同时拍摄，模拟人类左右眼不同的视觉感受，而在放映时同样采用左右并行，让 观众通过双眼汇聚功能将左右映像叠和在视网膜上， 由大脑产生三维立体效果。 这种电 影的效果， 观众可以感觉到整个影片画面都是立体的， 让观众产生一种身临其境的感觉。 3D 电影也有胶片版和数字版两种形式，现多为数字 3D 电影。 3）双机 3D：采用圆偏振技术，用 2 台数字放映机分别模拟人眼的左眼和右眼同时进行 放映的 3D 电影，影片立体感强，亮度高，色彩鲜艳可与 IMAX 放映效果媲美，避免了普 通单机 3D 画面昏暗、立体感欠缺、易导致头晕等现象。双机 3D 放映设备的推广和普及 将是未来的趋势。 4）IMAX 巨幕电影:（即 Image Maximum 的缩写，意为“最大影像”

，汉语发音可读作“爱 麦克斯”)是一种能够放映比传统胶片更大和更高解像度的电影放映系统。整套系统包 括以 IMAX 规格摄制的影片拷贝、放映机、音响系统、银幕等。

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第三节 电影监察的相关知识

常见的影院违规现象有： 1、违反影片最低票价出票：影城电脑票出票价格低于影片最低票价要求。 2、观众无票入场：观众无电脑票入场观影，或所持电脑票为其他电影、其他场次的影 票，或先进场后出票。 3、低于实际售价录入票房：电脑票录入价格低于影票的实际售卖价格，如换票券售价 为 30，而在顾客持换票券兑换电脑票时以低于 30 的价格录入。 4、违规搭售其他产品：是指在未告知顾客的情况下，将与顾客约定的售价私自划拨出 一部分作为购买其他产品的费用， 再将其他产品搭售给顾客。 影院并非不可同时销售多种产 品， 而在于向顾客明示组合购买的多种产品的分别价格， 不得暗箱操作将票款划分做其他产 品收入。 5、涂改电脑票票价：为隐瞒票价而故意涂改电脑票上所显示的价格。不允许客户为隐 瞒实际采购金额而要求销售人员修改或直接涂抹票价。