为进一步贯彻落实《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》文件精神，按照《*市和谐社区建设指导标准（试行）》和*市民政局关于在全市建立社区服务站的工作要求，结合我区社区管理体制改革和社区服务实际，特提出如下指导意见： 一、明确功能定位，把握基本原则 社区服务站是现代意义上的社区服务机构，社区服务站建设是社区管理和社区服务方式的重大改革，也是社区居委会工作方式的深刻变化。应对这种改革和变化，必须切实 ...

为深入贯彻落实国务院<关于加强和改进社区服务工作的意见>(国发[20*]14号)及*市民政局<关于完善街道社区服务中心服务功能和运行机制试点的意见>(京民社区发[20*]292号)文件精神,进一步加强和改进街道社区服务中心工作,结合我区实际,现提出如下指导意见. 一.明确街道社区服务中心的工作性质和定位 20*年8月,*市民政局.*市社区建设和城市管理体制政策领导小组办公室 ...

近年来，随着征管改革的逐步推进，各基层地税机关都成立了办税服务厅。办税服务厅既是地税部门对外的重要窗口，也是地税部门提高机关行政效能的重要环节。如何围绕优化纳税服务这个中心，进一步完善办税服务厅建设，成为各级地税部门作风效能建设的重点。但由于各地对纳税服务的内涵理解不同，造成对办税服务厅的机构设置、工作职责等不统一，在很大程度上制约了办税服务厅的建设和效能的充分发挥，给纳税人造成了一定的负担，影响 ...

-全力以赴做好元旦销售的后勤保障工作 在国庆、中秋双节的黄金销售战役中，创维获得了骄人的战绩。xx年，注定是不平凡的一年，创维的迅速成长，让整个彩电行业都为之惊叹，这一年我们走的很稳健，做得很出色。这也是创维研、产、销各路人员辛勤付出的见证，当然，售后服务工作是不可或缺的一环。平板时代的到来，使得平板销量迅速上升，这给售后服务工作带来了前所未有的挑战。根据平板的特点，用户服务部提出了新的服务模式， ...

　　　　坡子街街道西牌楼社区，位于天心区最北端，东到三兴街、三泰街与八角亭社区相邻，西到太平街与太平街社区相靠，北至五一大道，南临解放西路，辖区面积0.15平方公里，常住人口1610户，4006人，楼栋28栋，20个居民小组，91名自管党员。辖区法人单位17家，重点单位有北山建筑公司、热舞会所、长沙科教机电公司等，还有贾谊故居、太平街历史文化街等历史名胜。近年来，我社区以构建和谐社区为重点，努力推 ...

为了更好地满足社区群众基本医疗卫生服务需求，进一步发挥社区卫生服务的综合功能，建立健全基本医疗卫生保健制度，根据国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》和上海市《关于本市贯彻〈关于发展城市社区卫生服务的指导意见〉的实施意见》的文件精神，结合本区实际，制定本实施意见。 　　一、指导思想、基本原则和改革目标 　　（一）指导思想 　　以*理论和“*”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，强化政府公 ...

　　　　　　　　　　　　服务创新常青的生命之树 　　没有满意的客户，就没有满意的市场，没有满意的市场，企业就没有生命力。****分公司****一直以来把服务作为企业的生命，把“让每一位客户都满意”作为最终的服务目标，不断创新服务模式，打造差异化服务体系，努力实现客户品牌之间服务的差异化、服务的个性化以及服务亮点的显性化，全面提升营业部的服务水平。 一、零三四服务创新夯根基 在通信业日益竞争的今天， ...

学习十七届五中全会《建议》体会之五：破除“条件不成熟”论大力发展服务业 我国长期受所谓“产业演进”（即产业结构由“一二三”经“二一三”、“二三一”向“三二一”演进）理论影响，认为服务业是工业的附属物，只有工业发展起来了才能发展服务业。我省除武汉市的中心城区外，绝大多数县市区对服务业的认识还很不够，总认为我省处于工业化中期加速阶段，加快发展服务业的条件还不成熟。由于认识不足、决心不大，一些地方抓农业 ...

落实党员多岗位创先争优机制活动实施方案 为进一步深化共产党员“1+X”多岗位创先争优机制内涵，完善党组织和党员联系群众、服务群众长效机制，实验小学党支部组织广大共产党员中广泛开展党员义工服务活动，特制定实施方案如下： 一、指导思想 坚持以“推动转型发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层党建”为目标，不断加强和改进党员教育管理方式方法，通过引导和组织有觉悟、有能力、有特长党员开展各类服务大局、服 ...

服务质量管理制度 第一章总则 　　为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 　　第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。 　　第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质 ...

快递服务质量管理制度 第一章总则 　　为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 　　第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。 　　第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用 ...

“微笑服务，温馨交通”活动实施方案 为深入学习实践科学发展观，促进我公司文明优质服务工作，提高服务水平，树立黄山公司服务窗口形象，构建和谐文明高速公路，促进公司又好又快发展，根据省厅和集团统一安排，决定在全公司范围内深入开展“微笑服务，温馨交通”文明优质服务活动，特制定本实施方案。 一、指导思想 围绕征费中心工作，坚持“以车为本，以人为先，服务至上”的方针，强化文明优质服务，建立完善的文明优质服务 ...

　　首先，感谢公司团委给我这个的机会，向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。 　　客户服务中心志愿者服务队自20XX年成立至今已有5年的时间，由最初的萌芽阶段到现在的扩展阶段，确实经历了艰苦的发展过程。但在中心党政领导的高度重视及大力支持下，志愿者服务工作取得了卓越的成绩。 总结我们的志愿服务工作，主要有以下三个特点： 　　一、党政领导齐抓共管 　　建立志愿者服务队的初衷：随着客户服务中心的成 ...

松岗街道社区居家养老服务实施方案 （试行） 社区居家养老服务是以家庭为核心，以社区为依托，以专业化服务为主要服务形式，积极发挥政府主导作用，广泛动员社会力量，充分利用社区资源为居住在家的老年人提供以解决其日常生活照料为主要内容的社会化服务。为加快我街道社区居家养老服务事业的发展，根据区民政局《关于印发宝安区社区居家养老服务实施方案（试行）的通知》（深宝民[20xx]46号）精神，结合我街道社会福利 ...

税务局纳税服务年活动方案 为深入实践科学发展观，全面贯彻落实国家税务总局和自治区地税工作会议精神，规范和优化纳税服务，更好地服务于我县经济发展和地方税收中心工作，结合南宁市委市政府“服务企业年”总体部署和全区地税系统“纳税服务年”建设，拟定活动实施方案如下： 一、实施目标 落实科学发展观，以“推进科学发展，共建和谐税收”为指导，围绕建设“服务型政府”的工作要求，将“始于纳税人需求终于纳税人满意”作 ...

**位于古运河畔的**城东商业、居民集中区，是**市重要的电信服务窗口，直接服务面积25平方公里，服务人口26万。跃进桥营业处是省级"青年文明号"集体、江苏省创建文明行业示范点、江苏省"五一文明示范岗"、省级"巾帼示范岗"和国家级质量管理小组。在创建"青年文明号"活动中，以中国电信集团公司提出的"用户至上，用心服务"的方针为指导，以"用户满意-我们永恒的追求"为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得 ...

创建特色计划生育服务所活动实施方案 为切实提高范集工业园区计划生育技术优质服务水平，全面加强服务体系基础设施建设，形成“乡级服务站为骨干，村级服务室为基础、流动服务组为纽带”的技术服务网路，充分发挥服务阵地职能。根据蒙人口委20xx26号文件精神，经研究，决定在全园区开展特色服务所和村级服务室创建活动，特制定本方案。 一、指导思想、总体目标和基本原则 （一）指导思想。 以邓小平理论、三个代表重要思 ...

为认真贯彻区文明委《关于开展“满意在××”特色服务品牌创建活动的通知》精神,强化各级干部服务发展的责任感和使命感,增强服务发展的自觉性,扎实推进服务型工商建设,打造××工商服务品牌，经分局党组决定，在全局组织开展“满意在××”特色服务品牌创建活动。具体方案如下: 　　一、指导思想 　　认真贯彻党的十七大、市九届三次全会和区三届五次全会精神，深入践行“服务他人就是发展自己”的理念，紧紧围绕抢抓奥运机 ...

青年志愿者服务实施方案 为大力弘扬志愿精神，深入开展青年志愿者活动。进一步增强大庆师范学院广大青年的志愿意识、责任意识和奉献意识，并展现大庆师范学院构建和谐校园的精神风貌。在“服务社会、传播文明”理念下，弘扬传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，营造团结、关爱、平等、和谐的校园氛围，特制订青年志愿者服务实施方案。 一、指导思想 开展青年志愿者服务活动，发挥共青团员的先进性，树立志愿者 ...

营销服务部工作汇报 临沧中支领导: 我是泰康人寿保险公司孟定服务部一名普普通通的业务员，没有惊天动地的壮举，没有感召世人的豪言，有的是一颗做好份内工作的平常心。到泰康1年来，我把全部经理投入到本职工作之中，今年5月份领导对我的信任和关怀，让我任孟定营销服务部负责人，我不断的学习知识，积累经验，自我充实，自我提高。投身建设泰康人寿保险第一品牌的事业是我不懈的追求。 下面是我任孟定服务部负责人以来的工 ...