楼层年终工作总结
酒店薪酬与福利待遇管理方案
02-01
酒店薪酬与福利待遇管理方案 目 录 一、工资部分:结构、等级、调薪、计算…………………( ) 二、职务岗位工资等级表:10级30档………………………( ) 三、浮动效益工资:考核标准室………………………………( ) 四、月度超产奖:标准与计算…………………………………( ) 五、年终双薪奖:标准与计算…………………………………( ) 六、福利待遇:内容与标准……………………………………( ) 附: ...
酒店房务部消防安全责任书
07-21
xx大酒店 房务部消防安全责任书 客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无从谈起,因此,为明确房务员工的责任与义务,制订本消防安全责任书: 一、严格遵守来访登记制度。到客房来访的人员,楼层服务员需严格遵守来访登记制度。因服务员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其他事件,一切责任及后果由当值服务员负责。 二、严格遵 ...
2014年XX中学年终总结报告
12-25
20XX年,XX中学在县文教局.镇党委的正确领导下,在上级综治办的具体指导下,我们以科学发展观为指导,以综合治理.平安创建工作为抓手,认真落实<中共中央.国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见>,以巩固和创建最安全学校为载体,以教育教学为中心,以治安防范为重点,以教育管理为手段,以常规安全工作为措施,全面启动和推进"五五"普法工作,为青少年健康成长构筑坚实的安全 ...
2014年财政局社会综治情况汇报
05-11
一年来,为了加强社会治安综合治理工作,我局针对单位人员多,居住分散,综治工作难度大、任务重的实际,按照全县综合治理工作的统一部署,紧密联系单位实际,坚持“以防为主,防治结合”的方针,结合财政系统文明创建工作,把社会治安综合治理工作纳入局机关内部管理的重要内容,通过进一步完善制度,落实措施,强化监督,使局机关综治工作取得了一定的成效,为推动财政系统三个文明建设发挥出了积极重要的作用。 一、抓领导,落 ...
餐饮部楼层经理岗位职责
04-15
餐饮部楼层经理岗位职责 1、负责楼层日常工作,有积极工作态度,按部门经营策略方向,负责本部门经营工作,根据公司制定的安全、卫生、服务标准督导本楼层工作,严格控制成本,做好节能节源工作,不断追求目标,积极培养一支具备良好道德品质和过硬业务素质的服务队伍。 2、服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。 3、根据前厅的实际工作情况,制定统一的物品摆放,完善各岗位工作职责,检查并执行好五常法。 4、严 ...
楼长心得
04-28
楼长心得 宿舍是学生生活、学习的最主要场所,也是学生活动的最基本单位。学生在宿舍的行为是他们道德修养、文明素质的最真实表现。做好宿舍管理工作,不仅能为同学们创造出一个整洁的空间,而且能为同学们创造出一个和谐的人文环境。这既有利于学生养成良好习惯,有益于身心健康,促进良好道德品质的形成。只有做好每个宿舍的工作,才能做好班级的稳定工作,才能形成团结友爱、文明互助、关心集体、刻苦学习、积极进取的良好班风 ...
餐厅楼层值班工作职责及流程
04-20
楼层值班工作职责及流程 次值;09;10-09;30到岗做楼层公共区域卫生。 值班;11;00-营业结束 A职责; 1. 到岗负责台布间台布分类整理。 2. 清洁台布间卫生 3. 负责午晚餐大厅地面卫生清洁 4. 负责二楼吧台及过道卫生清洁。 5. 负责楼层清洁用具洗涤及分类。 6. 以上做完通知管理人员进行检查。 B职责 1. 负责四楼备餐间整理及清洁用具整理。 2. 负责四楼至五楼过道卫生抹尘 ...
校园消防演练方案
07-26
校园消防演练方案 一。消防演练的目的 为切实提高我校师生的消防意识,真正掌握消防安全知识,增强自救互救能力,全校学生在火灾突发事件中能做到紧张有序、及时有效地撤离事故现场,减少、避免伤害事故发生,培养学生的自我防护能力,我校工商系决定举办二○一-年消防应急演练,具体实施方案如下: 二。演练领导小组 总指挥: 副总指挥: 成 员:中层领导及班主任 三。演练时间及地点 演练 ...
政工德育工作总结
11-18
政工德育工作总结 本学期的政工德育工作得以顺利完成,这要感谢我xx校区的所有教职员工,尤其感谢xx位班主任和所有政教工作人员,更感谢以孙校长为核心的xx校区所有领导的大力支持与指导和本校区各部门的帮助与关爱,还要感谢行政楼各位领导的及时指导。 xx县在20XX年11月27日将12所农村中学合并为xx县xx中学之后,一直运行的政体是一校六部制;为了更好的把xx中学办好,使xx中学早日成为高质量的名校 ...
市场部经理岗位工作细则
09-08
市场部经理岗位工作细则 一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划; 问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么? 答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。 二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时 ...
收银兼接待毕业实习报告
05-05
收银兼接待毕业实习报告 一、基本情况概述。 实习期间,我的工作是收银兼接待,负责给客人接绍我们酒店的房间配备与房价、帮客人办理入住退房手续、接听客人订房电话以及投诉电话等等。 二、主要特点及分析。 这份工作有以下几项特点: 1、认真办好上级交代的事项。 上级交代的事项一般有如下几点;如董事长或总经理或财务即老板娘或者我们部门经理(以下简称这四位为上司)交代的给某个客人或者某个公司的价格是特价或比特 ...
宾馆客房部各岗位工作流程
07-28
一、房务部长 1.每天上班先检查本部人员的到岗情况。 2.检查员工的仪容仪表。 3.查看夜班报表,与前厅部长核对房态。 4.与前厅部长沟通,如有VIP客人或团队预订,需提前通知楼层服务员作好准备。 5.亲自检查VIP房及团体房的状况,确保各项设施设备正常运转。 6.每天定时(早上10:00左右)抽查服务员做房情况。 7.每天定时(下午3:00左右)抽查客房的卫生清洁情况 ...
酒店前台房卡管理制度
05-20
酒店前台房卡管理制度 一、房卡类别: 1、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。 2、总控卡店级领导、客房相关管理人员持有(董事长、总经理、副总经理、客务总监、客房经理) 3、领班卡由各楼层领办持有 4、楼层卡各楼层员工持有 5、客人卡由前台员工制作 注:若领班卡、楼层卡丢失或损坏,应立即上报部门,采取相应的措施(消磁和补办),前台要有补办记录,以免酒店遭受损失 二、客人卡的管理制度: 1、将 ...
酒店客房部顶岗实习报告
03-08
酒店客房部顶岗实习报告 光阴似箭,一眨眼为期半年的顶岗实习结束了。在这半年的时间里,我的身份由一个在校大学生演变为酒店实习生,身份的转变,环境的变化,要求着我也要学着调整心态,接受考验,自我锻炼。 在这半年里,我觉得自己收获颇丰,先后在客房部和餐饮部实习,不仅学习了这两个部门的专业技能,丰富了自我的专业知识,还锻炼了意志,懂得了一些适应社会的道理。下面我想谈谈实习期间最深刻的自我感受。我的实习酒店 ...
建房协议书
02-25
建房协议书 土地使用证业主:(以下简称甲方) 合作承建方:(以下简称乙方) 在自愿、公平、公正的基础上,经甲乙双方协商,甲方自愿将城关镇南庵村宅基地二百平米(有土地使用证)授权予乙方合伙建房。为了确保工程质量,强化安全管理,明确双方的责任、权利及相关的合作分配方案,达成如下协议借鉴为证。 一甲方的责任和权利 1.甲方负责澄清宅基地的四至界限。 2.依据城建局批准的建筑楼层高 ...
教工区舍区公约
05-28
教工区舍区公约 1、宿舍无人在的情况下,要拉开窗帘和床帘,锁好门(但房门不能锁,方便阿姨检查以及维修工修理东西)、窗,关闭电风扇等电器电源,最后离开宿舍的同学要记得把手机万能充拔下来。 2、休息时间(晚上:11:30,中午:12:30,休息时间后不得播放音乐,除非带耳塞;以免影响领导老师休息,晚上10:00后不得大声喧哗),在社区内不可以大声喧哗,影响到其他人休息。如有事情要商谈的,要把声音压低。 ...
商学院毕业生实习报告
09-08
商学院毕业生实习报告 本人为临沂大学20xx届物流管理专业专科一班实习生王欣,在澜泊湾宾馆从20XX年9月14日至20XX年1月16日结束,为期一个学期的实习。在实习期间,得到公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好本职工作,完成任务要求,做一名合格的服务人员。 在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作: (一)酒店前台接待 1、早班工作流程化妆,签到-了解住宿情况及重要事项 ...
学校生活教师一日常规
05-01
学校生活教师一日常规 1、起床铃响前20分生活教师(含公寓负责人)起床,洗漱、叠被子、整理房间,关锁各层楼阁隔断门,但不得有任何响声影响学生睡觉。 2、起床铃响(各单元大门不得打开),立即检查各宿舍,确保:学生按时起床;上铺的同学先叠被子,后洗漱;下铺的同学先洗漱,后叠被子;值日生拖地,把垃圾送到本楼层的垃圾箱里。 3、起床铃事5分钟,一楼生活教师打开单元大门,学生可以走出公寓。生活教 ...
中学防震演练工作方案
05-12
中学防震演练工作方案 一、指导思想: 为了提高全体师生在密集场所的应急避震能力,进一步深化全校师生的防震减灾意识,增强学生的地震自救、自护意识,提高学校值班室管理水平,保证全校师生在地震临震预报发布或地震发生后,快速、有序、高效地实施地震应急工作,最大限度地减轻地震造成的损失。依据《中华人民共和国防震减灾法》和《破坏性地震应急条例》精神,更好地展示我校师生防震减灾宣传教育工作成果,按照五河县教育局 ...
2014年某酒店餐饮部最新工作计划
07-06
新年新气象,在xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满XX,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下: 一、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。 服务作为餐饮的第二大核心产品,xx年我们将紧紧围绕酒店“情满XX,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性 ...