售后维修工作总结
净水设备售后保障协议
10-02
净水设备售后保障协议 甲方:山东xx净水设备有限公司 乙方: 为做好xx品牌建设,针对xx净水机的售后服务工作,明确xx与经销商双方彼此责任,更 好地服务xx用户,特制定本协议,以便双方共同遵守: 一.甲方职责 1、甲方负责提供符合国家相关安全和质量标准的净水产品。 2、甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期在公司举办产品技术培训班。甲方视情况可委派市场督导对乙方进行产品培训。 3、甲方对 ...
管网运行及售后服务管理制度
08-23
管网运行及售后服务管理制度 第一章 总则 第一条为确保燃气管网及配套设施的安全稳定运行,不断提升应急处置效率和能力,积极强化售后服务意识和标准,根据国家、行业相关标准、规范,结合我公司的实际情况制订本管理制度。 第二条 本制度适用于我公司所有新建、改建已投入运行的燃气管网及其附属设施的日常维修、维护、应急抢险和售后服务的管理工作。 第三条 公司所有燃气管网、附属设施及用户室内设施的日常运行和售后服 ...
汽车经理竞聘演讲稿
08-23
大家好! 非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。 我叫*,xx年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。 今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑: 首先服务经理需必备已下几点基本技能: 1、保证公司利润最大化 2、达到高标准 3、领导一个团队走向成功 4、压力处理 ...
群策群力备战元旦
08-05
-全力以赴做好元旦销售的后勤保障工作 在国庆、中秋双节的黄金销售战役中,创维获得了骄人的战绩。xx年,注定是不平凡的一年,创维的迅速成长,让整个彩电行业都为之惊叹,这一年我们走的很稳健,做得很出色。这也是创维研、产、销各路人员辛勤付出的见证,当然,售后服务工作是不可或缺的一环。平板时代的到来,使得平板销量迅速上升,这给售后服务工作带来了前所未有的挑战。根据平板的特点,用户服务部提出了新的服务模式, ...
汽车维修服务实习报告
12-30
汽车维修服务实习报告 随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自展开了顶岗实习活动。 20XX年7月至11月,我在吉利汽车六安大江维修服务有限公司进行汽车售后服务即保养维修实习活动,在这几个月的时间里,我对汽车4S店的整车销售,售后服务,维修,信息反 ...
汽车服务企业工作汇报范文
10-07
我公司是一家具有独立法人资格的以经营汽车为主的有限责任制企业,公司占地面积6000多平方米,我公司是一家以整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位为一体的汽车销售服务展厅-一汽马自达。公司严格按照一汽马自达的标准要求,建立了完善的内部管理机制,构筑了企业内部运行框架,完善了现代企业管理制度。我公司设“五部一车间”即 :综合部、销售部、财务部、客服部、售后服务部、维修车间,目前公司现有员工66 ...
商贸有限公司"重合同守信用"申报资料
03-01
奎屯新华商贸有限公司成立于20XX年4月,注册资金210万元,公司位于乌鲁木齐西路,占地面积800平方米,是按照标准建成的"哈飞"品牌销售维修服务中心,具备整车销售.维修保养.零备件供应.客服系统"四位一体"的功能.公司兼营河北中兴皮卡--等品牌汽车的销售.短短的几年从几个人和几间破房发展到如今拥有一定的发展资金,集售车及维修于一体的新型汽车销售企业,奎屯新 ...
某商贸有限公司"重合同守信用"申报资料
11-22
奎屯新华商贸有限公司成立于年月,注册资金万元,公司位于乌鲁木齐西路,占地面积平方米,是按照标准建成的"哈飞"品牌销售维修服务中心,具备整车销售.维修保养.零备件供应.客服系统"四位一体"的功能.公司兼营河北中兴皮卡....等品牌汽车的销售. 短短的几年从几个人和几间破房发展到如今拥有一定的发展资金,集售车及维修于一体的新型汽车销售企业,奎屯新华商贸公司靠的是 ...
公司销售业务的毕业实习报告
03-16
公司销售业务的毕业实习报告 为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。 一、毕业实习单位的自然情况 首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、 ...
燃气器具销售管理办法
02-05
燃气器具销售管理办法 第一章 总则 第一条 为了规范燃气器具市场,增强售后服务保障,减少安全用气隐患,特制定本办法。 第二条 本办法所称燃气器具包括:燃气灶、燃气热水器、壁挂炉、茶炉、锅炉等燃气用具。 第三条 本公司只从事民用燃气灶、燃气热水器和壁挂炉销售业务,大型燃气器具及锅炉由用户自行购置。 第四条 公司燃气器具实行招标采购,每年组织一次,具体办法按公司招投标管理办法执行。 第五条 公司采购壁 ...
生产调度管理制度
01-06
生产调度管理制度 第一章 总则 第一条 为充分发挥生产调度指挥的作用,合理统筹生产运行各部门工作任务,提高工作效率,保障安全生产,结合公司的实际情况,制定本管理制度。 第二条 本制度适用于公司生产、基建各部门的工作统筹、业务衔接、电话受理和应急管理等业务。 第二章 生产调度指挥管理 第三条 调度指挥中心对公司生产建设部门进行统一调度,统筹安排生产任务。 第四条 对公司生产建设部门的业务指令,严格按 ...
联通分公司行风评议汇报材料
04-27
尊敬的各位领导、各位行评代表: 首先,我代表联通分公司,热忱欢迎行评代表团的各位领导莅临指导工作。 民主评议行风,是实践“三个代表”重要思想、是改善和优化通信发展环境的重大举措。近年来,在行评代表和广大客户的关心支持下,联通分公司按照以“一切为了客户满意”的服务宗旨,认真对照行风建设的具体要求,用心听取广大客户的意见,紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益放在首位,认真进行自查自纠,深入有序 ...
工程机械市场活动方案
07-23
工程机械市场活动方案 每逢销售淡季,工程机械机制造公司都会组织市场走访,如:用户回访、代理商恳谈会等,通过活动收集市场信息、密切与代理商及用户之间的感情等。 一、品牌推广是核心目的 过去很多企业把市场走访看作是一种公关活动,目的在于密切与代理商及用户之间的关系,因而把活动重点放在感情联络上,“酒宴+礼品+产品维修保养”是此类活动的主要模式。市场巡访活动则是一种品牌推广活动,目的在于让代理商和用户对 ...
4s店全套岗位设置以及岗位职责
10-19
4s店全套岗位设置以及岗位职责 每个4s店的岗位设置以及岗位职责各有差异,各店也会根据实际情况进行调配人力资源,下面是某店面的岗位职责详细概述。 总经理岗位职责 一、负责建立,实施和改进公司的各项制度、目标和要求。 二、制订质量方针、质量目标,确保顾客需求与期望得到确定和满足。 三、确定公司的组织机构和资源的配备。 四、确保公司现有业绩,并使管理体系持续改进。 五、负责向全体员工传达,满足顾客和法 ...
商城总经理先进事迹
09-18
**是**市**商城总经理。**商城成立于1991年。20多年来,**将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城,拥有员工60多名,家电销售额达8000多万元,下设2所家电商场,营业面积达到了1000多平方米。 **商城制定了《家电管理工作的有关规定》和《商品退换货规定》,对供应商的审批、管理做了详尽的要求,力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、 ...
运行服务部各部门岗位职责
04-05
运行服务部各部门岗位职责 一、运行服务部经理岗位职责 1、全面负责运行服务部的各项工作,严格履行各类安全操作规程、服务标准和管理制度,积极开展业务技术、操作技能的学习培训,不断提升售后服务水准和企业形象,确保安全生产和稳定供气。 2、负责各类燃气管网及附属设施的管理、维护、保养等工作,定期组织检查,实时掌握各种运行设施的运行状况,发现异常及时安排维修,确保管网设施安全运行。 3、合理组织、及时安排 ...
家电下乡补贴品种实施方案
05-18
家电下乡补贴品种实施方案 为充分发挥家电下乡惠农强农、拉动消费、带动生产的作用, 国务院第91次常务会议决定,允许各省(区、市)在现有9类 补贴品种之外自主选择一个新增品种纳入家电下乡政策补贴范 围。为加强新增品种管理,特制定如下实施方案: 一、新增品种补贴政策 (一)对农民以及国有农、林场职工在户口所在省(区、市) 内购买新增品种,按销售价格的13%给予财政补贴,每类补贴品 种设定最高补贴限额。 ...
调度指挥中心各部门岗位职责
09-19
调度指挥中心各部门岗位职责 一、调度指挥中心调度长岗位职责 1、定期组织召开生产调度例会,协调安排各部门生产任务,研究解决生产运行各种问题,确保生产运行各环节、各部门有效运转。 2、指导计划管理人员编制用气计划,协调上下游及各方关系,全力保障气源,合理调配气量。 3、实时掌控管网设施运行参数,有效组织突发事故的应急处置。 4、对日常维修任务的处理情况进行监督、抽查、回访,保障维修任务及时、优质、全 ...
公司客服人员费用管理办法
03-27
公司客服人员费用管理办法 一、目的: 1、加快费用报销进度。 2、方便统计管理,合理控制费用。 二、适用范围 适用于客户服务部相关管理人员及所有客服中心工作人员; 三、职责 1、分公司客服中心主管:负责对所在区域客服人员的费用审核的初审,负责审核辖区内产生的售后费用的真实性、合理性和票据的数量;对费用报销出现的异常问题及时提出报警; 2、分公司总经理:负责对所在区域客服人员的费用审核(包含客服主管 ...
公司维修部业务主办申报市十佳青年志愿者材料
08-13
市十佳青年志愿者申报材料 ××,男,现年××岁,高中文化,市总公司维修部业务主办. 在市××公司,一提起××这个名字,没有人不伸大拇指,夸他是个热情大方.乐于助人的好小伙子.现在,他把助人为乐的一腔热情,化作为在青年志愿者岗位上无私奉献的强劲力量,为建设行业青年志愿者工作做出了积极的贡献. 1989年参加工作的××,现为燃灶具维修部的业务主办.在几年时间内从一名普通的××的运行工后来居上,成为了青