酒吧突发事件应急处理方案 1.为更好、更有效地控制现场，保安无须按指定位置站岗，站岗时注意观察周围区域的变化与动静，如发现有可疑情况或苗头，立即向所在区域的楼面主管和保安队长报告。队长到现场后根据情况，呼叫夜场总经理或经理还有保安经理，如遇大吵大闹的情况，保安经理立即派保安巡逻大队人员赶到现场，先由楼面负责人调解，保安预备控制现场，如调解无效，立即采取防备措施，及时通知110和派出所以便调解。 2 ...

保安安全服务考核办法 安全服务考核办法 　　第一章 总则 　　第一条 为了更好地维护xx市xx物业管理有限公司所管物业范围内的物业和物业使用人(以下简称小区)及公司利益，保护小区居民的生命财产安全，维护小区正常的生活秩序，更好的服务于物业使用人及公司，特制定本办法。 　　第二条 xx市大恒物业管理有限公司保安部是负责安全服务工作的主要部门。 　　第二章 治安管理 　　第一节 小区治安管理 　　第三 ...

酒吧夜场营业中突发事件处理方法与技巧 1．如何处理素质低的客人？ 在服务中有时会出现经常把脚放在台上的客人，这时可以利用经常换烟灰缸或收拾台面来干扰客人，同时礼貌地提醒客人把脚放低。 2．如何处理喝醉酒到处闹事的客人？ 应马上通知喝醉酒客人的朋友，把其劝回自己房间或先把其送走，不得已的情况下才通知保安，以免把事情闹大。 3．如何处理客人发生口角、打斗？ 发现客人开始产生口角，应通知经理马上出面调解 ...

酒店打架斗殴应急处理预案 酒店所有员工在酒店区域内，发现争吵及有打架斗殴倾向者，情况允许下须第一时间前往劝说和制止，以免给酒店造成不必要发生的事件，如果打架斗殴事假已发生须在第一时间内通知保安部。 一、酒店容易发生打架斗殴的部位： 1、大堂内、前门区域 2、中餐厅、宴会厅 3、保龄球、桑拿部 4、停车场、后门区域 二、保安部职责： 1、监控室应密切注视酒店内所有监控视频，如若发现可疑人员及打架斗殴 ...

酒店食物中毒事故的预防措施与应急预案 食物中毒多因食品、饮料保洁不当所致，其中毒症状多见于急性肠胃炎症状，如恶心、呕吐、腹痛、腹泻等。为保障住店宾客及全体工作人员的人身安全，不发生食物中毒事件，必须采取以下措施，预防食品中毒事故，保证酒店客人及所有人员的生命安全。 一、预防措施： （一）饮食安全事故的种类及预防措施： 1、肉、蛋、家禽、水产类及乳类等引起的沙门氏毒中毒，多由于对带菌食物加热不足或运 ...

　　一、总则 　　(一)　门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水平的标准之一，为强化门卫管理，特制订本制度。 　　(二)　本制度适用于本公司员工和保安人员。 　　二、管理办法 　　(一)　保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度，恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。 　　(二)　保安人员要做到二十四小时轮留值勤，每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为，要及时制止 ...

(一)发现火情立即报警 每位员工发现火情都有责任报警:以最快的速度报告饭店消防部门和饭店领导 1.记住火警电话:9(总机),119(公安局消防火警), 2.报告火情:将火情发生的区域.部门地点.楼层.房号.自己所在部门及姓名报告总机和消防值班室. (二)接到报警后的措施 1.总机或消防值班人员要详细记录报警人姓名.部门: 2.冷静详细了解火情发生的位置.区域.楼层.房号和火势大小: 3.由总机将火

酒店对化学品易燃易爆物品的处理预案 为高效预防有序地处置突发的重大危险化学品的事故，以防止事件的发生，为保障酒店及顾客员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条列》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》等法律、法规的规定，制定本预案。 一．危险化学品事故的范围和类别 1、本预案所称危险化学品包括爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿 ...

酒店对化学品易燃易爆物品的处理预案 为高效预防有序地处置突发的重大危险化学品的事故，以防止事件的发生，为保障酒店及顾客员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条列》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》等法律、法规的规定，制定本预案。 一．危险化学品事故的范围和类别 1、本预案所称危险化学品包括爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿 ...

　　保安部是酒店的安全保卫部门，是负责酒店安全保卫工作的职能部门。保安部员工主要负责酒店的安全保卫工作，维护酒店内部治安秩序，保障酒店及其人员的财产和人身安全。 　　酒店的安全工作，同酒店的命运息息相关，因此，为明确保安部员工的责任，特制订本消防安全责任书。 　　1、认真做好交接班记录，并办好交接班手续 　　。否则，发生的一切责任事故，均由两班员工承担，两个班长各承担50%。 　　2、严格物品出入 ...

行政文员工作细则 一、入职的任务： （1） 应聘的员工必须填写好应聘登记表（注：必填工作经验、家庭状况、学历、联系电话、老家的联系电话），填写完由行政部经理面议，再带给部门经理面试，（特殊岗位由总经理审核）。应聘合格者通知上班，不合格者等候通知。 （2） 应聘合格者在上班第一天必须办理好入职手续（除在厂部住宿外）： ① 要求入职员工阅读一下入厂须知后签字并亲自讲明清楚各事项（请假情况、工资发放情况 ...

宾馆的坚强卫士-优秀保安事迹材料 高书业 “你部保安张xx，在五年的工作中表现优秀，我认识他也五年了，每次指挥停车，帮客人主动下行李，帮司机打水，他是我们学习的榜样。” 这是迎宾公司司机林飞6月份写给宾馆的一封表扬信。 张xx20XX年来馆，5年来，一直在宾馆安保部工作，为宾馆，为入住五峰的客人坚守着门户，保卫着宾馆及客人的人身、财产安全。他是宾馆的一名坚强卫士。 感恩，是张xx5年来认真工作的不 ...

酒店薪酬与福利待遇管理方案 目 录 一、工资部分：结构、等级、调薪、计算…………………( ) 二、职务岗位工资等级表：10级30档………………………( ) 三、浮动效益工资：考核标准室………………………………( ) 四、月度超产奖：标准与计算…………………………………( ) 五、年终双薪奖：标准与计算…………………………………( ) 六、福利待遇：内容与标准……………………………………( ) 附： ...

酒店保安部寒假社会实践报告 前言 时间总是在不经意间悄然而过，还记得暑假在家的日子，转眼又到了寒假，不得感叹时间的流逝。 在家的时候就打算今年寒假不回家，出来体验外面的生活，后来又因为自己身上发生了一些事情，就不得不利用寒假出来打工赚钱了。过年不回家这对我来说是一种体验，也是一种无奈。 在决定了出去打工后，我选择了既熟悉又陌生的礼顿酒店当保安，一来四月份的时候曾经在这间酒店当过客房服务员，基本上了 ...

保安岗位绩效考核制度 保安岗位： 1、卫生要求和处事能力考评标准： 1.1每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等）发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。 1.2按公司制度要求对公司人员进行监督（如发现不按规定摆放物品，乱扔垃圾，随地吐痰等不文明行为），如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。 1.3保安室物品按要求摆放整齐，做好记录 ...

　　 　　工作制服管理规定 　　为了提高公司形象，增强管理力度，展示员工的精神面貌。公司决定全体员工穿着统一制服上班，现就制服的着装管理作出如下规定： 　　一、服装分类 　　季节 管理人员 办公室 　　文员 保安员 清洁工 厨工 修理工 司机 夏装 衬衣西裤(裙) 　　(两套，400元/套) 衬衣西裤(裙) 　　(两套，300元/套) 保安服 　　(两套，250/元套) 蓝领工装 　　(两套，10 ...

酒店会议纪要 会议时间： 会议地点： 主持人： 参会人员： 会议记录： 文件号： 一、酒店近期总体工作 1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。每天轮到谁值班，谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况，员工、环境、宾客、公众处于一个什么状 ...

行政人事部管理制度 第一章　　　总　　则 第一条　为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。 第二条　本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 第三条本制度适用XX集团全体员工。 第二章　　　公文管理 第四条公文管理是指收文、文件 ...

20xx元旦晚会策划方案 一、目的： 1、庆辉煌20xx，迎灿烂20xx元旦晚会 2、通过“元旦”晚会丰富全体员工的业余文化生活，提高凝聚力、增强团队精神，优化企业文化。 二、晚会时间地点、人数及内容 1、时间：20XX年12月31日 2、地点：待定（*****） 3、晚会主题：爱我晶台，共创未来 4、人数：公司全体员工、供应商、客户、业界好友（合计： 人） 5、内容：1、比赛活动（包括拨河比赛、 ...

20xx-20XX年度的寒假，受甲流影响，我校提前放假。提前放寒假，对于要参加社会实践的同学来说，不失为一件好事，因为这避开了和其他学校的学生同一时间去竞争岗位，放假时间长了，参与实践的时间也将相应增加。在得到确切的放假通知后，我便开始着手联系实践岗位，在一朋友的极力推荐下，20XX年12月30号一放假我就赶赴东莞石排镇，参与实践。 派发传单 我参加实践的单位是东莞宝六福珠宝行。时值新年来临之际， ...